3. Dip. Enf. Clara Gómez Caro
Secretario General Secc. III
Enf. Pablo Díaz Delgadillo
Secretario de Capacitación y
Adiestramiento

4. ::: Justificación
• Es de interés del personal Directivo y Operativo
del Centro responder de manera eficaz las
necesidades reales de los usuarios, las cuales
van cambiando de acuerdo a los nuevos
escenarios Mundiales, Nacionales y Locales; de
forma que, mediante este Proyecto pretendemos
Revalorar la trascendencia que tiene el Centro
de Capacitación Jalisco como instrumento de
desarrollo para la Calidad de Vida de los
trabajadores e impulsor de la Modernidad
Sindical e Institucional

5. ::: MISIÓN:::
“Somos un equipo de trabajo cuya tarea
es impulsar e instrumentar acciones de
formación, capacitación, asesoría e
investigación en las áreas: técnica,
informática, humanística y sindical para
los trabajadores del IMSS-SNTSS y
familiares, bajo una mística de servicio,
calidad y liderazgo”

6. :::VISIÓN
• “Seremos, un centro de capacitación
líder a nivel Nacional que instrumente
acciones innovadoras y atractivas
para el trabajador y sus familiares, en
donde se despierte la motivación, el
compromiso y el orgullo hacia el
Instituto y el Sindicato para impactar
en la calidad de vida del trabajador y
del derechohabiente.”

7. En el Centro Delegacional de Capacitación y Calidad
atendemos las necesidades y solicitudes de
capacitación dictaminadas por:
• El Centro Nacional de Capacitación
• Los Programas Institucionales
prioritarios
• Solicitudes de las Jefaturas Normativas
y de Servicios
• La Estructura Sindical
• Necesidades sentidas de los
trabajadores

8. Nuestra visión de la capacitación está
sustentada en los siguientes valores:
• Lealtad
• Honestidad
• Respeto
• Empatía
• Cortesía
• Pertenencia
• Disciplina
• Mística de servicio
• Liderazgo.

9. Estructura
Normativa

10. Secretaría General
Delegación Estatal
Del CES
Centro Nacional de Dirección del Secretaría De
Capacitación y Centro de Capacitación Capacitación Y Adto.
Calidad Y Calidad Seccional
Coordinación Coordinación Coordinación
Formativa-Integral Administrativa Informática

11. Relaciones Normativas

12. Centro Nacional
de Capacitación Sección Sindical
Y Calidad
Coordinación
De Centro de Capacitación Secretaría de
Calidad y Y Calidad Capacitación
Normatividad
Trabajadores y
Vinculación Externa Estructura Sindical
Sus familiares

13. AREAS DE APLICACIÓN DEL
PROGRAMA DE TRABAJO
INFORMÁTICA
HUMANÍSTICA
TÉCNICA
SINDICAL

14. informática

15. Programas institucionales
Cursos • Expediente
Electrónico
• Windows (básico)
• OpenOffice Writer
• PREI-Milenium
• OpenOfficce Writer Intermedio • SAI Farmacia
• OpenOffice Calc
•
•
OpenOffice Calc Intermedio
OpenOffice Impress
Diplomados
• OpenOffice Base • Informática Médica
• Internet • Informática para Represientantes
• Redes
Sindicales
• Epi-Info • Informática para Directivos
• Microsoft Project
• Corel Draw
Otras Actividades
• Asesoría y Apoyo al
Sindicato
• Participación en
Equipos de Proyecto

24. Área Humanística

25. Diplomado Desarrollo del Potencial
Humano
• El alumno identificará las habilidades
para potencializarlas a través de
diferentes vivencias en talleres y
dinámicas que les apoyen en mejorar
su calidad de vida.

26. Autoestima
• Crear conciencia en los alumnos de la
importancia del autorreconocimiento
como persona que le apoye y le sirva
como herramienta para mejorar su
sentir hacia con las demás personas y
uno mismo

27. Comunicación
• Adquirir herramientas y habilidades
para mejorar las relaciones
interpersonales a través de los
diferentes canales de comunicación y
mejorar el clima laboral de los centros
de trabajo y además fortalecer a los
alumnos para desarrollar una mejor
comunicación en cada esfera de su
vida.

28. Pensamiento Positivo
• El alumno adquirirá herramientas para
modificar los pensamientos negativos,
por positivos en todo su entorno,
laboral, personal, familiar, etc. para
mejorar sus condiciones de vida, su
percepción y bienestar.

29. Inteligencia emocional
• Reconocer los pensamientos,
sentimientos y conductas para
aprender a reaccionar adecuadamente
ante las situaciones, personas,
momentos, etc.

30. Motivación
• Aprender a generar una conciencia de
autorreconocimiento y pensamientos
positivos para realizar sus actividades
de una forma más optimista.

31. Área Técnica

32. Liderazgo
• Conocer las herramientas que puede
desarrollar cada uno como líder para
adquirir habilidades que le permita
desempeñar de una forma adecuada
sus labores en un entorno de armonía y
compañerismo.

33. Mecanografía Interactiva
• Adquirir la habilidad mecanográfica
para desarrollar escritos en menor
tiempo y con menor número de errores,
que faciliten las actividades diarias de
sus áreas laborales, además de tener
la oportunidad de escalar a otra
categoría para mejorar sus condiciones
laborales, personales, etc.

34. Diplomado de habilidades Directivas
• Adquirir conocimientos y herramientas
normadas a nivel institucional que les
permitan desarrollar como líderes mejor
sus actividades, además de aprender a
desarrollar productos como programas
de trabajo, proyectos de mejora en
cada una de las áreas laborales.

35. Elaboración de documentos
administrativos
• Aprender a redactar de forma moderna,
mantenerse actualizado y además de
realizar documentos institucionales
estandarizados en cuanto a su
presentación y forma como son: oficios,
memorandos, minutas, informes, etc .

36. Redacción
• Aprender a desarrollar documentos de
forma concisa, directa, precisa y
entendible para mejorar la
comunicación escrita entre los usuarios
internos y externos.

38. Cursos Diversos
• Capacitación a la Rama de Soporte Técnico
• Participación en los Programas de
Capacitación de:
o Cursos Técnicos (Nutrición, Terapia Física, etc)
o Postécnicos de Enfermería
• Cursos Prejubilatorios
• IMIS

39. Area Sindical
• En coordinación con la Secretaría de Capacitación y
Adiestramiento, se diseñan e instrumentan las intervenciones de
capacitación y de formación que la estructura de la organización
requiere.
• Diplomado de Formación para Representantes Sindicales
• Cursos:
o Formación de aspirantes a Delegados Sindicales
o El arte de hablar en público
o Liderazgo
o Valores y sindicalismo
o Mediación y Negociación
o Cultura Laboral

40. estadísticas
• En promedio se capacitan 4000
participantes en el año.

42. Página Web
http://capacitacion.sntssjalisco.org

43. Propuesta Informática
• Capacitación Exclusiva
• Compromiso de envío de trabajadores
• Módulo de OpenOffice (3 semanas)
o Windows
o OpenOffice Writer
o OpenOffice Calc

44. Propuesta Formativa Integral
• Capacitación Exclusiva
• Compromiso de envío de trabajadores
• Módulos (5 semanas)
o Autoestima para el mejoramiento de las
Relaciones Laborales
o Código Ético Laboral
o Estrategias para una Comunicación Eficaz
o Técnicas para trabajar en Armonía Laboral
o Liderazgo Estratégico para la Calidad