2. 2
PRESENTACIÓN
El presente trabajo es realizado con el propósito de incentivar a los demás para
ser un buen emprendedor y formar una buena empresa, pero también con el motivo de
estimularla creación de ésta.
Durante el proceso de trabajo de nuestro informe, se presentaron muchas dificultades:
como la falta de tiempo, el no poder reunirnos y por ser de diferentes lugares,
pero las enfrentamos y salimos adelante, porque trabajamos en equipo. Después
recibimos la ayuda de nuestro profesor, que fue tolerante con nosotros y supo
explicarnos claramente cómo realizar este informe.
Nuestro trabajo tiene el objetivo de dar a conocer la postura proactiva, en
comprometernos y no provocar daños a nuestra empresa, porque así podemos avanzar
en el trabajo y no quedarnos atrás. También hablaremos sobre su planeación, sus
características, su organización y sus objetivos que tiene, temas que son muy
importantes y tiene que ver mucho con el desarrollo empresarial.
3. 3
Dedicado a nuestros
padres que siempre nos dan
su apoyo incondicional
‘El saber y el desear no son
suficientes, se necesita aplicar lo
sabido y hacer’
Goethe
4. 4
ÍNDICE:
1. Formación de empresas .......................................................................................5
1.1Objetivos generales...........................................................................................5
1.2Introducción .....................................................................................................5
1.3Elaboración y proceso de la información de la empresa ..............................5
1.4Características de la empresa..........................................................................5
1.5Preguntas que se deben resolver para hacer una empresa...........................6
1.6Plan de negocios................................................................................................6
2. etapas del desarrollo empresarial .......................................................................7
Importancia...............................................................................................................7
Etapas ........................................................................................................................7
2.1Etapa I: Prevención y planeación ...................................................................7
2.2Etapa II: Organización ....................................................................................8
2.3Etapa III: Dirección .........................................................................................8
2.4Etapa IV: Integración de Recursos Humanos y no Humanos: ....................8
2.5Etapa V: Ejecución...........................................................................................9
2.6Etapa VI: Evaluación.......................................................................................9
3. planeación de empresas......................................................................................10
3.1Necesidad de planeación ................................................................................11
3.2Propositos de la planeación ...........................................................................12
4. objetivo empresarial...........................................................................................12
4.1Propositos de los objetivos.............................................................................12
4.2Caracteristicas de un objetivo.......................................................................13
4.3Planeacion alargo plazo .................................................................................13
4.4Planeacion acorto plazo .................................................................................14
5. estrategias empresariales...................................................................................14
5.1Planeacion estratégica....................................................................................14
5.2La estrategia del producto.............................................................................15
5.3Estrategia de crecimiento ..............................................................................15
5.4Clases de estrategias.......................................................................................16
5. 5
1. FORMACIÓN DE LA EMPRESA:
1.2 Objetivos generales: Es una iniciativa que tiene como objetivo ofrecer productos y
servicios para atender las necesidades de personas o mercados.
£ Analizar la evaluación de la empresa a lo largo del tiempo.
£ Clasificar las empresas desde
£ e diferentes puntos de vista.
£ Estudiar los distintos elementos o factores de la empresa: humanos, materiales o
inmateriales.
£ e diferentes puntos de vista.
£ Estudiar los distintos elementos o factores de la empresa: humanos, materiales o
inmateriales.
£ Analizar los distintos subsistemas empresariales.
1.3 Introducción:
La empresa desempeña un papel relevante en las economías del mercado actual.
Aunque su función básica es la de producir bienes y servicios, veremos cómo las
empresas asumen otras funciones y asumen otras funciones y persiguen múltiples
objetivos.
Es muy importante para el desempeño financiero, el cual depende de la satisfacción del
cliente.
1.4 Elaboración y procesos de formación de empresas
Toma de iniciativa.
Acumulación de recursos.
Administración.
Autonomía relativa.
Toma de riesgo.
1.4Características de la empresa:
¥ La empresa está formada por un conjunto de factores de producción
¥ Toda empresa persigue fines y objetivos que justifican su existencia
¥ Los factores de producción deben ser coordinados para alcanzar esos
objetivos. Los directivos de las empresas llevan a cabo esa coordinación.
¥ Las empresas actúan siempre bajo condiciones de riesgo.
6. 6
1.5 Preguntas que se deben resolver para formar una empresa:
a. ¿Qué es y en qué consiste la empresa?
b. ¿Quiénes dirigirán la empresa?
c. ¿Cuáles son las causas y las razones para creer en el éxito empresarial?
d. ¿Cuáles son los mecanismos y estrategias para lograr las metas prevista.
e. ¿Qué recursos se requieren para llevar a cabo la empresa?
1.6Plan de Negocios:
RESUMEN EJECUTIVO: Contienen innovación relaciona únicamente con lo
más relevante de los antecedentes de la empresa y el producto o servicio,
Planteamiento del proyecto, Aspectos del mercado: metas, requerimientos y
proyecciones.
ANÁLISIS DE LA EMPRESA: Proporciona información detallada sobre la
empresa con especial énfasis en la descripción de su experiencia, habilidades y
capacidad para implementar el proyecto así como en las fortalezas y debilidades e
identificadas.
ANÁLISIS DEL PROYECTO Y SERVICIOS: Identifica el bien; o servicio,
puntualizando las características diferencias que lo hacen atractivo para los
compradores operativos para producir el proyecto pensado.
ANÁLISIS Y SELECCIÓN DEL MERCADO META: Describe los criterios de
selección, calcula el mercado actual y potencial, evaluando oportunidades y
amenazas del macro entorno; identifica la estrategia para alcanzarlo.
ANÁLISIS Y EVALUACIÓN FINANCIERO: Destaca, a partir de cifras
históricas, la forma en que la empresa va interactuando con sus acreedores, clientes
y el factor humano; cuantifica requerimientos de inversión; proyecta la situación
financiera, proporciona mejoramiento en la empresa.
7. 7
2. ETAPAS DEL DESARROLLO EMPRESARIAL
2.1 IMPORTANCIA: Estas etapas por las que tiene que pasar una empresa, son
indispensables, ya que ayuda al emprendedor tomar las decisiones adecuadas para
asegurar el buen desempeño de su empresa y a consolidar sus metas y propósitos con
los que se inició esta empresa. También ayuda a delimitar a delimitar y analizar el
mercado en donde se va a trabajar y a establecer políticas y estrategias para un buen
desempeño laboral.
ncluso ayuda a organizar adecuadamente a la empresa en horarios, áreas de trabajo,
etc. Ya que si no pasaran por estas etapas, sería imposible su consolidación. Ho, si
en el transcurso de este proceso se saltaran una etapa, pues no lograrían a optimizar
sus objetivos al máximo, ni tampoco obtendrían el mismo rendimiento y desempeño
que las empresas que siguen cada pauta de este proceso.
or el contrario, con el tiempo estas empresas fracasarían, ya que su personal no
estaría satisfecho con el ambiente laboral en que se encuentran, ya sea por una
deficiente administración o por una inadecuada infraestructura, pues así no
desarrollaran su creatividad y la empresa fracasaría.
n conclusión, cada una de estas etapas es indispensable para que una empresa se
consolide y sea exitosa.
2.2ETAPAS: tenemos las siguientes etapas:
2.2.1 ETAPA I: PREVISIÓN Y PLANEACIÓN:
Lo que se busca en esta etapa es definir la misión de la empresa, las metas, los
objetivos, la ética de trabajo, además, se determinan las políticas y procedimientos e
incluso se ajustan los presupuestos y se elaboran los planes y programas de trabajo.
También se delimita el mercado y se analiza el entorno. Es decir, se trata de determinar
la razón de ser de la empresa; pero lo ideal sería que esta etapa ocurra antes de iniciar
un negocio. En la cual, tenemos:
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2.2.2 ETAPA II: ORGANIZACIÓN:
En esta etapa la empresa tiene que definir los límites de su actividad. En ella,
las normas y los reglamentos generales, deben quedar claramente establecidos, o sea,
se limitan y definen las áreas de trabajo, las jerarquías, los horarios y los espacios
físicos. La fijación de límites, es decir, de horarios, lugar de trabajo, jerarquía, roles y
normas, crea una estructura que permite medir objetivamente los resultados de las
tareas, una vez definidas las diferentes funciones de la organización y ordenado el
quehacer de la empresa.
2.2.3 ETAPA III: DIRECCIÓN:
En esta etapa el líder da a conocer a la institución su estilo personal de dirección,
estableciendo los parámetros de actuación. El reto es integrar el equipo y lograr
el compromiso de los empleados con la organización y sus metas.
El líder conseguirá que su equipo de trabajo se sienta tomado en cuenta,
apoyado, conducido, reconocido, valorado y respetado. Se trata de que el líder ejerza
un liderazgo congruente, que hable con la verdad, que permita la iniciativa y
creatividad de sus trabajadores, y que busque el involucramiento con las tareas
sabiendo delegar pero también exigir. Por esto es importante establecer adecuados
mecanismos de control.
En esta etapa el líder es el modelo principal y factor fundamental para la
consolidación de esta etapa. Si se logra superar adecuadamente esta etapa se observará
un equipo de trabajo maduro, conducido por un líder participativo y justo. Resalta la
creatividad e iniciativa de los trabajadores dentro de los límites de actuación
institucional.
2.2.4 ETAPA IV: INTEGRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y NO
HUMANOS:
9. 9
n este momento todos los esfuerzos previos cristalizan en una identidad
institucional. Se consolida la imagen (y autoimagen de la empresa). Las
instalaciones, el equipo tecnológico y las personas que se contratan son
congruentes con la misión, organización y dirección de la empresa.
Se trata de conjuntar los esfuerzos humanos y los recursos materiales y tecnológicos
con los objetivos, normas y procedimientos, así como con las jerarquías de mando
establecidas.
El fruto exitoso a esta etapa es el compromiso grupal con la tarea y la institución que
permite integrar adecuadamente el uso del talento y de los recursos humanos como las
bases para elevar la productividad.
2.2.4 ETAPA V: EJECUCIÓN:
a producción es el único elemento que justifica la vida empresarial (e
institucional). Corresponde al momento en que la energía está concentrada en
lograr los objetivos de la empresa y de las personas que la integran. Lo más
importante de esta etapa, que por cierto es la más larga, es cumplir con lo previamente
programado, con las metas, mediante un constante análisis y el control y supervisión de
la actividad empresarial. Dentro de la rigidez de las normas se permite la flexibilidad y
la creatividad que facilitan y promueven la acción, transformación y productividad.
Cuando una institución es clara puede ejecutar las tareas en forma adecuada y creativa
manteniendo siempre una actitud crítica para mejorar sus procesos productivos.
2.2.5 ETAPA VI: EVALUACIÓN
La evaluación en la empresa debe ser una actividad continua y permanente. Sin
embargo, también la podemos ver como la última etapa del desarrollo de una empresa.
En la etapa de evaluación se lleva a cabo un análisis de los resultados de la
gestión empresarial. El objetivo de esta evaluación es corregir el rumbo si hay
desviaciones o bien, apuntalar los logros. Se tienen que establecer canales y
procedimientos de retroalimentación.
Todo esto con la finalidad de seguir mejorando o corregir algunos errores que se hayan
cometido.
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3. PLANIFICACIÓN DE EMPRESAS
Definición: Es la determinación racional de a dónde queremos ir y como llegar
allá, concierne a la decisiones.
La planeación implica actividades futuras y concierne a las decisiones que se
proponen y al futuro resultado de las decisiones del presente.
a planeación efectiva debe basarse en hechos y no en emociones vagas y
genéricas. Las actividades se basan en las situaciones que dictan los hechos,
con lo cual se puede evitar los posibles obstáculos y, en caso de poderse evita,
se reconocen como existentes y se incluyen dentro de los planes, junto con las
previsiones respectivas para enfrentarse a ellos. Por el cual se obtiene una visión del
futuro, en curso donde es posible determinar y lograr los objetivos mediante la elección
de un curso de acción.
Razones de su importancia:
Propicia el desarrollo de la empresa.
Reduce al máximo los riesgos.
Maximiza el aprovechamiento de los recursos y tiempo.
Existen diversos de planes, clasificados como:
Misión:
Es la razón de ser de la empresa. Es servicio especial que se propone lograr plazo. Por
ejemplo, la misión de una universidad es la formación superior, enseñanza y la
investigación.
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Visión:
s la capacidad administrativa de ubicar la empresa en el futuro, en dónde
deseamos estar de aquí a X años. Por ejemplo: un banco puede tener como
visión ´ser la empresa líder en la presentación de servicios financieros en toda
Europa’
Objetivos:
on el resultado que se espera obtener y hacia el cual se encaminan los esfuerzos
conjuntos. Por ejemplo, un objetivo de una empresa comercial puede ser
aumentar las ventas del año 2013 con respectos a las 2011. Los objetivos
pueden ser de corto plazo (hasta un año), mediano plazo (de 1 a 3 años) y largo plazo
(más de 3 años).
Metas:
os diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo. Son el
objetivo de la empresa. Por ejemplo, para la empresa comercial que desea
incrementar sus ventas, una meta podría ser capacitar al equipo de vendedores
durante los primeros dos meses del año 2004, con lo que se busca alcanzar el objetivo
planteado.
Políticas:
on guías o lineamientos de carácter general, que indican el marco dentro del
cual empleados de una empresa pueden tomar decisiones, usando su iniciativa y
buen juicio. Por ejemplo, competir a precios en base del mercado.
Reglas:
on normas precisas que regulan una situación en particular. Se exponen acciones
u omisiones específicas, y no dan libertad de acción. Ejemplos de este tipo
como : “no fumar” “no ingerir alimentos en este” etc.
Estrategias:
a acción de proyectar a un futuro esperado y los mecanismos para conseguirlo,
y hacer que futuro de la organización se comporte como se determinó. Por
ejemplo, una estrategia podría ser ‘realizar investigaciones de mercado
permanentemente y proveer de eficiente información al equipo de venta, a fin de
aumentar la ventas’
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Presupuestos:
on planes que representan las expectativas para un periodo futuro, expresados en
términos en cuantitativos, tales como dinero, horas trabajados, unidades
producidas, etc. Pueden ser de operación (ventas, producción, inventarios, etc.)
y financieros (de efectivo, de capital, estados financieros pro forma, etc. ) .
Procedimientos:
on planes que señalan una serie de labores concatenadas que deben realizarse d
acuerdo a una secuencia cronológica, para alcanzar los objetivos
preestablecidos.
Un ejemplo de este tipo de planes es el procedimiento que se lleva a cabo para el pago
de sueldo a los empleados.
3.1 NECESIDAD DE LA PLANIFICACIÓN
Ninguna empresa puede alcanzar buen éxito si no tiene una administración
competente. Un administrador debe planear los esfuerzos que le permitan
alcanzar los resultados deseados.
Planear es tan importante como realizar, porque:
La eficiencia es un resultado del orden, no puede venir del acaso ni de la
improvisación.
Así como la parte dinámica, lo central es dirigir; en la parte dinámica, lo básico es
planear.
El objetivo (señalado en la prevención), seria infecundo si los planes no lo detallan
para que pueda ser realizado integra y eficazmente.
Todo plan tiende a ser económico; aunque no de esa imprención por que cualquier
plan consume tiempo que por lo distante de su realización puede parecer innecesario
e infecundo.
3.2 PROPOSITOS DE LA PLANIFICACIÓN:
1. El propósito de la planeación es determinar lo que debe hacerse esta semana, o
este mes, o año.
2. La planeación no intenta eliminar el riesgo esencial para el progreso, pero
asegura que los riesgos naturales sean tomados en el tiempo correcto.
3. Planear es intentar prevenir crisis por aparecer; las series continuas de crisis por
lo general indican una pobre planeación.
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4. El objetivo no que es el desarrollo de un ‘plan’ , sino es establecimiento de una
parte de la administración.
4. OBJETIVO EMPRESARIAL:
Un objetivo es simplemente una descripción de los resultados que deben
alcanzar.
4.1 PROPÓSITO DE LOS OBJETIVOS:
Es servir como una herramienta de trabajo y no como un instrumento de publicidad
para impresionar a otros.
Los objetivos es adoptar un administrador que apoye y esté relacionado con los roles,
la misiones y los objetivos de su supervisor y, por último, de la empresa.
Deberán conocer claramente qué objetivos de nivel superior han sido establecidos
antes de que él pueda determinar de forma efectiva los suyos.
Los objetivos de una empresa son fundamentales, a continuación se mencionara los
objetivos:
Desarrollar y ejecutar una rotación de trabajo y un programa de entrenamiento con
el fin de que cada especialista a salariado en la unidad entiende y pueda ejecutar las
tareas de cualquier especialista dentro del presupuesto actual.
Mejorar la comunicación con los empleados.
Ejecutar una reunión semanal con el personal con una agenda planeada; revisar y
evaluar la participación de los empleados, su reacción de cada reunión con una guía
para sesiones futuras.
Sostener conversaciones individuales relacionadas con revisiones del trabajo y
desarrollo personal, sobre la base de un programa de no menos de dos empleados
por semana.
4.2.- CARACTERÍSTICAS DE UN OBJETIVO:
Se debe especificar el resultado clave que se va a conseguir
E debe especificar una fecha límite para su cumplimiento; debe incluir una fecha
específica de terminación, ya sea establecida o implícita
Debe ser realista y alcanzable, pero al mismo tiempo debe representar un reto
significativo.
Debe ser congruente con los recursos disponibles o previstos
Los objetivos pueden definirse para 5 años o más, pero usualmente se aplican al
periodo de un año o dos. Esta fijación debe considerarse desde dos puntos de vista:
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planeación a largo plazo, que es lo primero que se lleva a cabo y planeación a corto
plazo que va en función de la anterior.
4.3 PLANIFIACION A LARGO PLAZO:
Es de tipo general proyectada al logro de los objetivos institucionales de la empresa, y
tiene como finalidad básica el establecimiento de guías generales y acción de la
misma.
Este tipo de planeación se concibe como el proceso que consiste en decidir sobre los
objetivos de una organización, sobre los recursos que serán utilizados y las
políticas generales que orientaran la adquisición y la administración de tales
recursos, considerando a la empresa como una entidad total.
Las características de esta planeación son las siguientes:
Es original, en el sentido que lo constituye la fuente u origen para los planes
específicos subsecuentes.
Es conducida o ejecutada por .los más altos niveles jerárquicos de dirección.
Establece un marco de referencia general para toda organización.
Se maneja información fundamental mente externa.
Afronta mayores niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de
planeación.
Normalmente cubre amplios periodos.
No define lineamientos detallados.
Su parámetro principal es la eficiencia.
4.4 PLANES A CORTO PLAZO:
Son usualmente planes a desarrollarse en un año o menos y contienen detalles y
calendarios del tipo de presupuesto o plan de financiamiento para su realización.
5. ETRATEGIAS EMPRESARIALES:
a estrategia entendida como acción encaminada a seguir algo han ciado por varios
competidores, en un momento y bajo unas condiciones determinadas, define
perfectamente el que hacer empresarial.
a estrategia siempre se refiere al enfoque de la actividad de la organización.
Siempre relaciona las actividades con el entorno con el cual opera, con los
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recursos y capacidades de que se dispone.
as decisiones estratégicas suelen tener un gran impacto sobre las
organizaciones. Es un elemento en una estructura de cuatro partes. Primero
están los fines a alcanzar; en segundo lugar están las estrategias para la
obtención de aquellos, los caminos (modos) en los que los recursos serán utilizados; en
tercer lugar, las tácticas, las formas en que los recursos que han sido empleados son
realmente usados, y, por último, en cuarto lugar, están los recursos como tales, los
medios a nuestra disposición.
l éxito de nuestra estrategia dependerá de múltiples factores, entre otros: Lo
acertado de nuestro análisis de recursos, capacidades, fortalezas, debilidades,
amenazas y oportunidades.
5.1 PLANEACIÓN ESTRAGICA:
Es un proceso que se inicia con el establecimiento de metas y organizaciones,
define estrategias y políticas para lograr estas metas y desarrolla planes detallados para
asegurar la implantación de las estrategias y así obtener los fines buscados. También es
un proceso para decidir de ante mano que tipo de esfuerzos de planeación debe
hacerse, cuándo y cómo, debe realizarse, quien lo llevará a cabo y que se hará con los
resultados, es conducida con base en una realidad entendida.
Es una actitud, una forma de vida, requiere de una dedicación para actuar con base en
la observación del futuro y una determinación para planear constantes y
sistemáticamente con una parte integral de la dirección.
5.2 LA ESTRATEGIA DEL PRODUCTO:
La estrategia que una compañía desarrolle para la expansión de sus productos,
puede ser un aspecto crítica de la planeación. Puede adoptarse una estrategia intensiva,
ciñéndose estrictamente a su línea básica del producto, tratando de aumentar su
participación en el mercado o desarrollando los mercados nuevos. Otra modalidad del
la estrategia intensiva consiste en modificar el producto para adecuarlo a diferentes
mercados.
La selección y desarrollo del producto tal vez es el aspecto importante en
cuanta estrategia de una empresa. Las decisiones que de aquí se deriven, determinan en
gran parte la clase de instalaciones para la producción y organización necesaria,
ejercen gran influencia sobre el mercado (marketing) y este a su vez influye sobre la
política. Igualmente determina las necesidades de carácter financiero y en muchos
aspectos de políticas.
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Según los planteamientos señalados por Russell L. Ackoff, la estrategia acerca del
producto comprende:
La selección de productos o líneas de productos.
El desarrollo y la producción de estas líneas de productos o servicios.
La fijación de precios.
La selección de una estrategia de mercado (marketing).
La estrategia de fijación de precios se refiere no solo a la determinación de los precios
básicos, sino también a los programas sobre descuentos y precios diferenciales
entre distintos productos de una misma línea.
5.3 ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
Son las tácticas que deben de seguirse a corto o largo plazo para obtener al
finalizar las mismas la superación de los puntos críticos que se presentan en la
empresa.
La empresa que mantiene un crecimiento armónico llegara a tener puntos críticos en su
desarrollo debido a problemas como los siguientes:
1. Económicos
2. Desarrollo de nuevos productos
3. Gestión
4. Competencia
5. Demanda
Es de suponer que para vencer los puntos críticos es necesario establecer
estrategias de crecimiento. Según Ackoff, dichas estrategias han de basarse, de acuerdo
con el problema, en alguno de los siguientes puntos:
1. Diversificación
2. Expansión
Tanto de diversificación como la expansión conceptúan una serie de sub estrategias,
como son:
a) Diversificación de Productos
b) Desarrollo de nuevos mercados
c) Incremento de capital
d) Reconsideración sobre la utilidad de cada producto aporta a la empresa
e) Descentralización
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1.4 CLASES DE ESTRATEGIAS
Existen 5 clases de estrategia:
1.4.1 ESTRATEGIA DE LIDERAZCO
Se orienta a la reducción de costos que implica rebaja de precios de ventas en el
mercado, sin disminuir la calidad del producto, resultado: desestabilizar a la
competencia.
1.4.2 ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION
Se orienta a que las empresas, por la calidad y cantidad de la producción o servicio que
prestan, sean fácilmente diferenciadas por el consumidor, usuario o cliente de empresas
similares, en un mercado competitivo.
1.4.3 ESTRATEGIAS DE ENFOQUE
Se orienta al esfuerzo productivo a su prestación de servicios a un segmento de
mercado. Aplicando una estrategia de bajo costo.
1.4.4 ESTRATEGIA FORMAL
Se orienta dentro de la direccionalidad dispuesta por el empresario.
1.4.5 ESTRATEGIA INFORMAL
Se orienta a los hábitos, costumbres y rutina de trabajo.