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Planificación de
interfaces
gráficas
Autor: Sinuhé Navarro Martín
¿Qué es el diseño?
Diseñar es resolver un
problema.
Eso implica ponerse en
los zapatos de otras
personas y observar de
cerca
“Diseño web no es saber usar una
aplicación.
Es conocer la utilidad de tus
herramientas y recursos”
@Wakkos
Llegando a acuerdos
❖ Diseñadorxs y desarrolladorxs deben trabajar juntos y
conocer el proceso de trabajo y las herramientas del otro.
❖ Ambos han de conocer la utilidad y finalidad de sus
herramientas y recursos para conseguir asesorar al cliente de
manera efectiva.
“La gente no sabe lo que
quiere hasta que se lo
enseñas”
Steve Jobs
Del diseño a la web
❖ Una web no es un poster. Tienden a ser minimalistas para
resaltar el contenido. Una web demasiado innovadora es
contraproducente.
❖ Una interfaz web tiene un objetivo. Diseña el camino más
corto hacia él y evita la disrupción.
Fases de la
planificación de un
diseño web
1. Define las propuestas de
valor únicas de cada página
o sección.
2. Conoce a tu usuario.
3. Proporciona una
experiencia placentera
mediante las herramientas
y conocimientos de diseño
web que conozcas.
Define con precisión
y claridad la
propuesta de valor
única
Una propuesta única de valor debe aportar
una solución a los problemas de nuestros
clientes o satisfacer una necesidad de los
mismos.
Se trata de una característica única que
nuestra competencia no puede imitar. Por
ejemplo:
❖ Atención de postventa en productos y
servicios.
❖ Consultoría posterior al servicio.
❖ Entrega gratuita / inmediata sobre todo en el
caso de productos.
❖ Mantenimiento gratuito (por ejemplo un sitio
web).
❖ Atención al cliente 24/7.
Define con precisión
y claridad la
propuesta de valor
única
Eliminar problemas
Como te mencionaba antes, la propuesta de
valor debe resolver un problema de nuestros
clientes potenciales.
Reducir el gasto de dinero, de tiempo o
de esfuerzo para realizar una tarea.
Hacer sentir mejor al cliente.
Corregir o mejorar herramientas que no
dan buenos resultados en la actualidad.
Acabar con problemas cotidianos.
Facilitar las cosas.
Aumentar el prestigio, confianza o
estatus de nuestros clientes.
Disminuir el riesgo: social, tecnológico o
financiero.
Define con precisión
y claridad la
propuesta de valor
única
Satisfacer necesidades
La verdadera revolución del iPhone se
centró en satisfacer nuestra necesidad de
entretenimiento e información. Una
verdadera computadora de bolsillo que nos
permite tener una navegador (browser) +
juegos, músicas aplicativos, y de paso nos
comunica; al igual que cualquier otro
teléfono.
Hoy en día cubre nuestras necesidades de
estatus ya que el resto de los dispositivos
han imitado sus funcionalidades.
Define con precisión
y claridad la
propuesta de valor
única
Características
❖ Es el centro y pilar fundamental de un
modelo de negocio bien pensado y
ejecutado.
❖ Se centra en resolver problemas o
satisfacer necesidades de los clientes.
❖ Se enfoca en lo que el cliente desea y
no en lo que nosotros queremos.
❖ Se trata de una característica única
que nuestra competencia no puede
imitar.
❖ No sólo se trata de ofrecer una
característica en un producto, sino que
se focaliza en cuestiones emocionales
y sociales de los clientes.
Conoce a tu
público
1. Antes de comenzar a diseñar tu sitio web,
primero debes definir quiénes son tus
visitantes, porque lo que es intuitivo para
una audiencia puede que no lo sea para otra.
2. Después, debes averiguar qué están
esperando tus visitantes y cómo
responden al diseño de página. Haz
usabilidad y pruebas A/B, encuesta a tus
clientes, y monitorea el contenido de los
influenciadores dentro tu industria.
3. Una vez que hayas entendido sus
comportamientos, expectativas y brechas
de conocimiento, puedes diseñar un sitio
web que les resulte fácil de usar.
Conoce a tu
público
Define tus users personas
Las user personas son arquetipos que
representan de forma ficticia los diferentes
tipos de usuarios que pueden interactuar con
tu servicio o producto y que debes conocer en
un contexto amplio: motivaciones, intereses
y comportamientos.
Debes tener en cuenta que las user personas
están construidas con base en datos, producto
de una investigación previa donde se
recolecta información en entrevistas, pruebas
de usabilidad, datos cualitativos, soporte y
comentarios de todas las personas
involucradas directamente con los usuarios.
Herramientas
Técnicas de web anaytics
La analítica Web es una herramienta que nos ayuda a
medir, entender y optimizar el uso de nuestra web.
Se utiliza el rastro que dejan los usuarios, para observar
cuál es la experiencia que están teniendo y así detectar
posibles problemas, tomar decisiones y poder
solucionarlos.
Técnicas cualitativas
❖ 1- Test de usuario
❖ 2- Entrevistas
❖ 3- Focus Group
❖ 4- Etnografía
❖ 5- Voice of the
Customer
❖ 6- BenchMarking
❖ 7- CardSorting
Técnicas cuantitativas
❖ 1- Inteligencia Competitiva
❖ 2- Encuestas
❖ 3- Paneles de usuarios
❖ 4- Heatmaps
❖ 5- Herramientas de
tendencias (Uso de
buscadores)
❖ 6- Data Mining
❖ 7- ClickStream
Conoce el cerebro
humano
Escaneo en Z
Usa un patrón en forma de Z o F para determinar la
ubicación de los elementos; de esta manera trabajas
con el movimiento natural del ojo:
❖ Ubica el contenido más importante en los dos
primeros párrafos
❖ Usa imágenes con colores marcados y buen
contraste en intervalos regulares para
reforzar la atención de los lectores
❖ Usa estratégicamente espacios en blanco
para generar ritmo en la lectura
❖ Aplica la “regla de los tercios” para llevar la
atención a los elementos importantes, como
una llamada a la acción
Conoce el cerebro
humano
Psicología del color
El color se asocia a las emociones de la persona
y es una manera de influenciar el estado físico y
mental del paciente.
Averiguar qué colores funcionan bien con los
demás no es sólo una cuestión de suerte. Existen
muchos estudios sobre los efectos que provocan
los colores en las personas.
La impresión que generemos en nuestros
usuarios dependerá de muchos factores, y uno
de los más importantes es el color.
En la teoría del color existen diversas
combinaciones de colores que se agrupan por
categorías y que van muy bien para lograr un
objetivo concreto en el diseño web de tu página.
Conoce el cerebro
humano
Colores primarios
Los colores primarios son aquellos que no se pueden
obtener de la mezcla de ningún otro.
Son los colores básicos que mezclados darán lugar al
resto de colores de la gama cromática.
❖ Rojo.
❖ Amarillo,
❖ Azul.
Sin embargo, si estamos hablando de colores de
pantalla los colores primarios son (RGB):
❖ Rojo
❖ Verde
❖ Azul.
Conoce el cerebro
humano
Colores secundarios
Si mezclamos a partes iguales los
colores primarios, es decir, el rojo con el
amarillo, el amarillo con el azul, y el azul
con el rojo, se crean los colores
secundarios:
❖ Naranja.
❖ Verde.
❖ Magenta.
La combinación de estos colores en
diseño web generan una gran variedad
de contrastes.
Conoce el cerebro
humano
Colores terciarios
Los colores terciarios se consiguen si mezclamos
a partes iguales un color primario + secundario,
es decir, rojo con magenta, azul con verde, amarillo
con verde, rojo con naranja y amarillo con naranja.
Ahora que ya conoces cómo se crean los colores,
podrás entender mejor cómo trabajan las
combinaciones de colores en el modelo de rueda
de colores.
Esto te ayudará a:
❖ Elegir las combinaciones de colores que
funcionan bien juntas.
❖ Generar las emociones adecuadas.
❖ Crear una adecuada cantidad de
contrastes en tu diseño web.
Conoce el cerebro
humano
Colores complementarios
Situados uno frente al otro en
la rueda de color.
Las combinaciones de colores
complementarios crean un
gran contraste entre sí al
usarlos a la vez.
Conoce el cerebro
humano
Colores análogos
Están uno justo al lado del otro
en la rueda de color.
Es buena idea elegir un
conjunto de colores análogos
para crear una sensación de
variedad en el diseño de tu
página web.
Conoce el cerebro
humano
Triada de colores
Conjunto de tres colores que
están dispuestos
uniformemente alrededor de la
rueda de color.
Una tríada contiene una buena
variedad de colores bien
equilibrados.
Conoce el cerebro
humano
Complementarios divididos
Parten de tomar un color y, en lugar
de elegir el color complementario que
le corresponde en la rueda de color,
tomamos los dos situados en
posiciones inmediatamente
adyacentes.
En el ejemplo anterior, si elegimos el
amarillo, el color opuesto en la rueda
de color es el morado, pero en vez
elegir este, cogemos el azul-morado y
rojo-morado, que crearán un gran
contraste con el amarillo y entre ellos
serán colores muy cooperativos.
Conoce el cerebro
humano
Cuadrado de colores
Tiene cuatro colores uniformemente
espaciados alrededor de la rueda de
color.
Estos esquemas de color son muy
bonitos y funcionan bien con un color
fuerte y versiones más aclaradas de
los otros tres colores.
Conoce el cerebro
humano
Tetrádica (doble complementario)
Los esquemas de color en tetrádica se
construyen mediante la creación de
un rectángulo en la rueda de color.
Selecciona dos opuestos en la rueda
de color y a continuación
seleccionamos otro color
desplazándonos dos espacios en la
rueda y más su color complementario.
Conoce el cerebro
humano
Aclarados y oscurecidos
Aclarado: Se consigue agregando
blanco a un color.
Oscurecido: es un color al que se le ha
añadido negro.
Puedes crear un gran esquema de
colores monocromáticos con
aclarados y oscurecidos del mismo
tono de color.
Conoce el cerebro
humano
Colores cálidos
Crean una sensación de calidez.
Cuando vemos colores cálidos,
pensamos en el sol, el calor, el fuego y
el amor (la pasión).
El rojo es el color de la sangre, que es
caliente, y naranja y amarillo están
más relacionados con el verano.
La adición de un filtro anaranjado a
una fotografía hace que se vea más
cálida y más alegre.
Conoce el cerebro
humano
Colores cálidos
Llevan connotaciones de climas fríos:
invierno, la muerte, la tristeza, el hielo, la
noche y el agua.
Los colores fríos se pueden asociar
con la calma, la tranquilidad, la
confianza, la limpieza.
El morado está asociada con la realeza,
ya que socialmente se supone que
está reservado a ellos.
Conoce el cerebro
humano
La efímera atención
En un estudio realizado por Microsoft, se detectó que la
mayoría de las personas tiene un lapso de atención de 8
segundos
Si los visitantes llegan a tu sitio web y no pueden
encontrar lo que están buscando en los primeros
segundos, probablemente salgan de la página y no
vuelvan nunca.
No pasarán tiempo tratando de descifrar lo que ven.
Debes mostrarles inmediatamente lo que necesitan
saber sobre tu empresa y lo que deben hacer.
La página de inicio de Shopify no da vueltas, te muestra
exactamente cómo funciona la plataforma, por qué es
relevante para los visitantes y lo que deben hacer
Las tipografías
1. Establece una jerarquía clara.
2. Elige el mínimo tamaño de fuente
fácil de leer.
3. Elige una tipografía para los párrafos
fácil de leer. Deja las tipografías más
artísticas para los títulos.
4. Usa un máximo de 3 tipografías.
5. Aplica un interlineado que facilite la
lectura.
6. No abuses de las mayúsculas.
7. No abuses de la alineación centrada.
8. Elige colores con buen contraste con
el fondo.
La teoría de las
Gestalt en el
diseño
Los 7 principios
1. Principio de la semejanza
2. Principio de la proximidad
3. Principio de la continuidad
4. Principio de dirección común
5. Principio de la relación figura-
fondo
6. Principio de igualdad
7. Principio del cierre
La teoría de las
Gestalt en el
diseño
La semejanza
La mente tiene tendencia a agrupar elementos,
escogiendo y juntando aquellos que son parecidos en
forma, color y tamaño, entre otros aspectos. Utiliza,
además, experiencias pasadas para evaluar qué agrupar
y qué no.
Por ejemplo, en la página principal de Amazon vemos
cómo percibimos como «grupo» los elementos de la
barra lateral, porque tienen la misma estructura:
número + producto.
Nos sucede lo mismo con los productos recomendados,
son miniaturas del mismo tamaño, colocadas una al lado
de la otra y con el título cerca.
La teoría de las
Gestalt en el
diseño
Proximidad
Este es, quizás, el principio que más nos interesa. Los
seres humanos tenemos tendencia a “agrupar”
elementos basándonos en la distancia que existe entre
ellos.
Es decir, si hay determinados módulos “muy” juntos,
nuestra mente los percibirá como un solo bloque. En
cambio, si la separación es grande -hay demasiado
espacio negativo-, tenderá a percibirlos por separado.
Este principio es importante, porque un buen uso
permite que el usuario entienda los bloques de la
página: navegación, separación de tipos de contenidos,
agrupación de galerías de imágenes, etc.
La teoría de las
Gestalt en el
diseño
Continuidad
Se produce cuando los distintos elementos del diseño
mantienen una dirección y están próximos y alineados
entre sí. Nos dan la sensación de que siguen una
dirección y los percibimos como elementos continuos.
La teoría de las
Gestalt en el
diseño
Relación figura-fondo
Este principio afirma que no podemos interpretar un
elemento como figura y fondo al mismo tiempo. Esto
nos permite “organizar” el contenido por capas, de
manera que somos conscientes de qué elemento está
por delante de cuál y diferenciarlos del que actúa de
fondo.
Es quizás el ejemplo más fácil de encontrar. Por
ejemplo, en la página de Tesla podemos percibir
claramente cómo el coche forma parte del fondo y la
«figura» son todos los bloques de texto e iconos que hay
encima.
La teoría de las
Gestalt en el
diseño
Igualdad
Acostumbramos a percibir como “grupos” aquellos elementos que
tienen algún tipo de característica común: comparten la misma
figura, el mismo color, etc.
Funciona mejor cuando se trata de igualdad en colores, seguido
de tamaño y forma. Este principio se puede utilizar para “romper”
patrones y destacar un contenido por encima del resto, dándole
un color distinto o un tamaño mayor.
En la página de Billin, por ejemplo, vemos como utilizan el verde
para destacar el botón que realiza la acción principal, el registro a
la página.
La teoría de las
Gestalt en el
diseño
Cierre
El ojo humano prefiere los objetos cerrados. Esto significa que si
hay elementos de UI que no están completos, el usuario podrá
imaginarse cómo es, completando la información visual que falta.
Esto sucede, por ejemplo, cuando mostramos un carrousel en una
aplicación de modo que se ve un trozo del siguiente elemento.
Nuestra mente se imaginará que hacia ese lado hay un elemento
como el resto.
Y también lo vemos en el caso de distintos bloques de contenido.
No existen líneas visuales que los separen, pero nuestra mente se
imaginará los bloques y “encerrará” el contenido en ellos.
Herramientas
Patrones de diseño
Soluciones contrastadas para problemas típicos y
recurrentes que evitarán errores y nos ayudarán a
desarrollar soluciones de manera más ágil.
Pero, ¡ojo! no es obligatorio en todos los casos pues
limitan tu creatividad y es posible que existan mejores
soluciones a la necesidad concreta del cliente.
Herramientas
Guías de estilo
Una guía de estilo es una colección de elementos
prediseñados gráficos y reglas que diseñadores o
desarrolladores web deben seguir para asegurarse que
partes separadas del sitio web sean consistentes y
creen una experiencia cohesiva al final.
Elementos:
❖ Principios del diseño
❖ User personas
❖ Tono y terminología
❖ Logo y marca
❖ Estructura básica
❖ Paleta cromática
❖ Tipografía
❖ Iconos, botones, otros elementos visuales
❖ Imágenes.
❖ Otros detalles
Guías de estilo
Principios de diseño básicos
¿Por qué se caracteriza la
empresa?
¿Cuáles son los objetivos de la
página web?
¿Cuáles son los principios de
diseño propios de la filosofía de la
empresa?
Guías de estilo
User personas
¿A quién debe ir dirigida la
página?
¿Cómo puede delimitar el
público objetivo?
¿Cuáles son sus preferencias,
deseos e intereses?
Guías de estilo
Tono y terminología
¿Cómo se tiene que tratar a
los clientes, lectores o
visitantes?
¿Qué términos son tabú o no
deben usarse?
Guías de estilo
Logo y marca denominativa
¿Qué apariencia tienen el
logo y la marca
denominativa?
¿Cuándo, cómo y dónde se
deben/tienen que utilizar?
Guías de estilo
Estructura básica de la web
¿Cómo se tiene que
estructurar la página web?
¿Qué anchura tienen las
columnas y qué altura tienen
las filas?
¿Cómo se tienen que
organizar los elementos?
¿Qué estructura de menú
tiene que ofrecerse?
Guías de estilo
Paleta cromática
¿Qué colores realzan la
intención de la página web y
se dirigen al público
objetivo?
¿Cómo se pueden integrar
los valores RGB y los códigos
hexadecimales?
Guías de estilo
Tipografía
¿Qué tipo de letra tiene que
utilizarse para qué tipo de
textos y elementos?
¿Cuál es el tamaño que tiene
que tener la letra y de qué
color tiene que ser?
Guías de estilo
Iconos, elementos de navegación y
otros elementos visuales
¿Qué iconos deben
utilizarse?
¿Dónde se tienen que
insertar y qué significan?
Guías de estilo
Imágenes
¿Qué tamaños tienes?
¿Qué proporciones poseen?
¿Cómo conviven?
¿Efectos?
¿Tipos y variaciones?
Herramientas
Frameworks de diseño
Los frameworks son librerías que
proporcionan una serie de CSS y
funciones de JavaScript ya
implementadas y testadas para ahorrar
tiempo.
Desventajas:
❖ Limitan tu creatividad.
❖ Peso del CSS
❖ Curva de aprendizaje
Algunos ejemplos
❖ Bootstrap
❖ Maetrialize
❖ JQuery Mobile
❖ ZURB Fundation
Resumen
1. ¿Qué es diseñar?
a. Solucionar un problema o necesidad
b. Implica empatía
2. Del diseño a la web
a. Conoce tus herramientas
3. Fases de la planificación de interfaces web
a. Propuesta valor único.
b. Conoce a tu audiencia.
c. Proporciona experiencia placentera
Herramientas
❖ El color
❖ La atención
❖ Las tipografías
❖ La Gestalt
❖ Herramientas
➢ Patrones de diseño
➢ Guías de estilo
➢ Frameworks de diseño
➢ Analitics
Referencias
❖ https://youtu.be/UsX_dyZvJ50
❖ https://youtu.be/0lKfBucTY3E
❖ https://youtu.be/oDX20sARygM
❖ https://youtu.be/jMEjKzlSbfE
❖ https://youtu.be/f0HdTlxG2i0
❖ https://youtu.be/1E3jGwGcgg0
❖ https://neilpatel.com/es/blog/diseno-web-intuitivo/
❖ https://www.conversion-uplift.co.uk/cultural-factors-in-
web-design/
❖ https://medium.com/service-design-
bogot%C3%A1/qu%C3%A9-son-las-user-personas-y-
como-aplicarlas-en-dise%C3%B1o-de-servicios-
44d44584a0ef
❖ https://www.uifrommars.com/principios-gestalt-diseno-
web/
❖ https://sebastianpendino.com/propuesta-unica-de-valor-
que-y-como/
❖ https://conversionxl.com/blog/ab-testing-guide/
❖ https://atractica.com/psicologia-del-color-aplicada-
❖ https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=0lX4
96swgdE
❖ https://www.genbeta.com/desarrollo/patrones-de-
diseno-que-son-y-por-que-debes-usarlos
❖ https://www.lawebera.es/diseno-web/patrones-
layout-patron-z-gutenberg-f.php
❖ https://www.arcovia.com/documentacion/diseno-
sitios-web/patrones-de-diseno
❖ https://www.paredro.com/los-5-patrones-de-
diseno-web-adaptativo/
❖ https://www.ionos.es/digitalguide/paginas-
web/diseno-web/la-guia-de-estilo-perfecta-para-
paginas-web/
❖ https://blog.ida.cl/diseno/guia-de-estilo-diseno-
web/
❖ https://www.silocreativo.com/mejores-frameworks-
css/
❖ https://www.lomejordewp.com/teoria-color-diseno-
web/
❖ https://www.lawebera.es/diseno-web/tipografia-
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Planificacion de interfaces graficas

  • 2. ¿Qué es el diseño? Diseñar es resolver un problema. Eso implica ponerse en los zapatos de otras personas y observar de cerca
  • 3. “Diseño web no es saber usar una aplicación. Es conocer la utilidad de tus herramientas y recursos” @Wakkos
  • 4. Llegando a acuerdos ❖ Diseñadorxs y desarrolladorxs deben trabajar juntos y conocer el proceso de trabajo y las herramientas del otro. ❖ Ambos han de conocer la utilidad y finalidad de sus herramientas y recursos para conseguir asesorar al cliente de manera efectiva. “La gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas” Steve Jobs
  • 5. Del diseño a la web ❖ Una web no es un poster. Tienden a ser minimalistas para resaltar el contenido. Una web demasiado innovadora es contraproducente. ❖ Una interfaz web tiene un objetivo. Diseña el camino más corto hacia él y evita la disrupción.
  • 6. Fases de la planificación de un diseño web 1. Define las propuestas de valor únicas de cada página o sección. 2. Conoce a tu usuario. 3. Proporciona una experiencia placentera mediante las herramientas y conocimientos de diseño web que conozcas.
  • 7. Define con precisión y claridad la propuesta de valor única Una propuesta única de valor debe aportar una solución a los problemas de nuestros clientes o satisfacer una necesidad de los mismos. Se trata de una característica única que nuestra competencia no puede imitar. Por ejemplo: ❖ Atención de postventa en productos y servicios. ❖ Consultoría posterior al servicio. ❖ Entrega gratuita / inmediata sobre todo en el caso de productos. ❖ Mantenimiento gratuito (por ejemplo un sitio web). ❖ Atención al cliente 24/7.
  • 8. Define con precisión y claridad la propuesta de valor única Eliminar problemas Como te mencionaba antes, la propuesta de valor debe resolver un problema de nuestros clientes potenciales. Reducir el gasto de dinero, de tiempo o de esfuerzo para realizar una tarea. Hacer sentir mejor al cliente. Corregir o mejorar herramientas que no dan buenos resultados en la actualidad. Acabar con problemas cotidianos. Facilitar las cosas. Aumentar el prestigio, confianza o estatus de nuestros clientes. Disminuir el riesgo: social, tecnológico o financiero.
  • 9. Define con precisión y claridad la propuesta de valor única Satisfacer necesidades La verdadera revolución del iPhone se centró en satisfacer nuestra necesidad de entretenimiento e información. Una verdadera computadora de bolsillo que nos permite tener una navegador (browser) + juegos, músicas aplicativos, y de paso nos comunica; al igual que cualquier otro teléfono. Hoy en día cubre nuestras necesidades de estatus ya que el resto de los dispositivos han imitado sus funcionalidades.
  • 10. Define con precisión y claridad la propuesta de valor única Características ❖ Es el centro y pilar fundamental de un modelo de negocio bien pensado y ejecutado. ❖ Se centra en resolver problemas o satisfacer necesidades de los clientes. ❖ Se enfoca en lo que el cliente desea y no en lo que nosotros queremos. ❖ Se trata de una característica única que nuestra competencia no puede imitar. ❖ No sólo se trata de ofrecer una característica en un producto, sino que se focaliza en cuestiones emocionales y sociales de los clientes.
  • 11. Conoce a tu público 1. Antes de comenzar a diseñar tu sitio web, primero debes definir quiénes son tus visitantes, porque lo que es intuitivo para una audiencia puede que no lo sea para otra. 2. Después, debes averiguar qué están esperando tus visitantes y cómo responden al diseño de página. Haz usabilidad y pruebas A/B, encuesta a tus clientes, y monitorea el contenido de los influenciadores dentro tu industria. 3. Una vez que hayas entendido sus comportamientos, expectativas y brechas de conocimiento, puedes diseñar un sitio web que les resulte fácil de usar.
  • 12. Conoce a tu público Define tus users personas Las user personas son arquetipos que representan de forma ficticia los diferentes tipos de usuarios que pueden interactuar con tu servicio o producto y que debes conocer en un contexto amplio: motivaciones, intereses y comportamientos. Debes tener en cuenta que las user personas están construidas con base en datos, producto de una investigación previa donde se recolecta información en entrevistas, pruebas de usabilidad, datos cualitativos, soporte y comentarios de todas las personas involucradas directamente con los usuarios.
  • 13. Herramientas Técnicas de web anaytics La analítica Web es una herramienta que nos ayuda a medir, entender y optimizar el uso de nuestra web. Se utiliza el rastro que dejan los usuarios, para observar cuál es la experiencia que están teniendo y así detectar posibles problemas, tomar decisiones y poder solucionarlos. Técnicas cualitativas ❖ 1- Test de usuario ❖ 2- Entrevistas ❖ 3- Focus Group ❖ 4- Etnografía ❖ 5- Voice of the Customer ❖ 6- BenchMarking ❖ 7- CardSorting Técnicas cuantitativas ❖ 1- Inteligencia Competitiva ❖ 2- Encuestas ❖ 3- Paneles de usuarios ❖ 4- Heatmaps ❖ 5- Herramientas de tendencias (Uso de buscadores) ❖ 6- Data Mining ❖ 7- ClickStream
  • 14. Conoce el cerebro humano Escaneo en Z Usa un patrón en forma de Z o F para determinar la ubicación de los elementos; de esta manera trabajas con el movimiento natural del ojo: ❖ Ubica el contenido más importante en los dos primeros párrafos ❖ Usa imágenes con colores marcados y buen contraste en intervalos regulares para reforzar la atención de los lectores ❖ Usa estratégicamente espacios en blanco para generar ritmo en la lectura ❖ Aplica la “regla de los tercios” para llevar la atención a los elementos importantes, como una llamada a la acción
  • 15. Conoce el cerebro humano Psicología del color El color se asocia a las emociones de la persona y es una manera de influenciar el estado físico y mental del paciente. Averiguar qué colores funcionan bien con los demás no es sólo una cuestión de suerte. Existen muchos estudios sobre los efectos que provocan los colores en las personas. La impresión que generemos en nuestros usuarios dependerá de muchos factores, y uno de los más importantes es el color. En la teoría del color existen diversas combinaciones de colores que se agrupan por categorías y que van muy bien para lograr un objetivo concreto en el diseño web de tu página.
  • 16. Conoce el cerebro humano Colores primarios Los colores primarios son aquellos que no se pueden obtener de la mezcla de ningún otro. Son los colores básicos que mezclados darán lugar al resto de colores de la gama cromática. ❖ Rojo. ❖ Amarillo, ❖ Azul. Sin embargo, si estamos hablando de colores de pantalla los colores primarios son (RGB): ❖ Rojo ❖ Verde ❖ Azul.
  • 17. Conoce el cerebro humano Colores secundarios Si mezclamos a partes iguales los colores primarios, es decir, el rojo con el amarillo, el amarillo con el azul, y el azul con el rojo, se crean los colores secundarios: ❖ Naranja. ❖ Verde. ❖ Magenta. La combinación de estos colores en diseño web generan una gran variedad de contrastes.
  • 18. Conoce el cerebro humano Colores terciarios Los colores terciarios se consiguen si mezclamos a partes iguales un color primario + secundario, es decir, rojo con magenta, azul con verde, amarillo con verde, rojo con naranja y amarillo con naranja. Ahora que ya conoces cómo se crean los colores, podrás entender mejor cómo trabajan las combinaciones de colores en el modelo de rueda de colores. Esto te ayudará a: ❖ Elegir las combinaciones de colores que funcionan bien juntas. ❖ Generar las emociones adecuadas. ❖ Crear una adecuada cantidad de contrastes en tu diseño web.
  • 19. Conoce el cerebro humano Colores complementarios Situados uno frente al otro en la rueda de color. Las combinaciones de colores complementarios crean un gran contraste entre sí al usarlos a la vez.
  • 20. Conoce el cerebro humano Colores análogos Están uno justo al lado del otro en la rueda de color. Es buena idea elegir un conjunto de colores análogos para crear una sensación de variedad en el diseño de tu página web.
  • 21. Conoce el cerebro humano Triada de colores Conjunto de tres colores que están dispuestos uniformemente alrededor de la rueda de color. Una tríada contiene una buena variedad de colores bien equilibrados.
  • 22. Conoce el cerebro humano Complementarios divididos Parten de tomar un color y, en lugar de elegir el color complementario que le corresponde en la rueda de color, tomamos los dos situados en posiciones inmediatamente adyacentes. En el ejemplo anterior, si elegimos el amarillo, el color opuesto en la rueda de color es el morado, pero en vez elegir este, cogemos el azul-morado y rojo-morado, que crearán un gran contraste con el amarillo y entre ellos serán colores muy cooperativos.
  • 23. Conoce el cerebro humano Cuadrado de colores Tiene cuatro colores uniformemente espaciados alrededor de la rueda de color. Estos esquemas de color son muy bonitos y funcionan bien con un color fuerte y versiones más aclaradas de los otros tres colores.
  • 24. Conoce el cerebro humano Tetrádica (doble complementario) Los esquemas de color en tetrádica se construyen mediante la creación de un rectángulo en la rueda de color. Selecciona dos opuestos en la rueda de color y a continuación seleccionamos otro color desplazándonos dos espacios en la rueda y más su color complementario.
  • 25. Conoce el cerebro humano Aclarados y oscurecidos Aclarado: Se consigue agregando blanco a un color. Oscurecido: es un color al que se le ha añadido negro. Puedes crear un gran esquema de colores monocromáticos con aclarados y oscurecidos del mismo tono de color.
  • 26. Conoce el cerebro humano Colores cálidos Crean una sensación de calidez. Cuando vemos colores cálidos, pensamos en el sol, el calor, el fuego y el amor (la pasión). El rojo es el color de la sangre, que es caliente, y naranja y amarillo están más relacionados con el verano. La adición de un filtro anaranjado a una fotografía hace que se vea más cálida y más alegre.
  • 27. Conoce el cerebro humano Colores cálidos Llevan connotaciones de climas fríos: invierno, la muerte, la tristeza, el hielo, la noche y el agua. Los colores fríos se pueden asociar con la calma, la tranquilidad, la confianza, la limpieza. El morado está asociada con la realeza, ya que socialmente se supone que está reservado a ellos.
  • 28. Conoce el cerebro humano La efímera atención En un estudio realizado por Microsoft, se detectó que la mayoría de las personas tiene un lapso de atención de 8 segundos Si los visitantes llegan a tu sitio web y no pueden encontrar lo que están buscando en los primeros segundos, probablemente salgan de la página y no vuelvan nunca. No pasarán tiempo tratando de descifrar lo que ven. Debes mostrarles inmediatamente lo que necesitan saber sobre tu empresa y lo que deben hacer. La página de inicio de Shopify no da vueltas, te muestra exactamente cómo funciona la plataforma, por qué es relevante para los visitantes y lo que deben hacer
  • 29. Las tipografías 1. Establece una jerarquía clara. 2. Elige el mínimo tamaño de fuente fácil de leer. 3. Elige una tipografía para los párrafos fácil de leer. Deja las tipografías más artísticas para los títulos. 4. Usa un máximo de 3 tipografías. 5. Aplica un interlineado que facilite la lectura. 6. No abuses de las mayúsculas. 7. No abuses de la alineación centrada. 8. Elige colores con buen contraste con el fondo.
  • 30. La teoría de las Gestalt en el diseño Los 7 principios 1. Principio de la semejanza 2. Principio de la proximidad 3. Principio de la continuidad 4. Principio de dirección común 5. Principio de la relación figura- fondo 6. Principio de igualdad 7. Principio del cierre
  • 31. La teoría de las Gestalt en el diseño La semejanza La mente tiene tendencia a agrupar elementos, escogiendo y juntando aquellos que son parecidos en forma, color y tamaño, entre otros aspectos. Utiliza, además, experiencias pasadas para evaluar qué agrupar y qué no. Por ejemplo, en la página principal de Amazon vemos cómo percibimos como «grupo» los elementos de la barra lateral, porque tienen la misma estructura: número + producto. Nos sucede lo mismo con los productos recomendados, son miniaturas del mismo tamaño, colocadas una al lado de la otra y con el título cerca.
  • 32. La teoría de las Gestalt en el diseño Proximidad Este es, quizás, el principio que más nos interesa. Los seres humanos tenemos tendencia a “agrupar” elementos basándonos en la distancia que existe entre ellos. Es decir, si hay determinados módulos “muy” juntos, nuestra mente los percibirá como un solo bloque. En cambio, si la separación es grande -hay demasiado espacio negativo-, tenderá a percibirlos por separado. Este principio es importante, porque un buen uso permite que el usuario entienda los bloques de la página: navegación, separación de tipos de contenidos, agrupación de galerías de imágenes, etc.
  • 33. La teoría de las Gestalt en el diseño Continuidad Se produce cuando los distintos elementos del diseño mantienen una dirección y están próximos y alineados entre sí. Nos dan la sensación de que siguen una dirección y los percibimos como elementos continuos.
  • 34. La teoría de las Gestalt en el diseño Relación figura-fondo Este principio afirma que no podemos interpretar un elemento como figura y fondo al mismo tiempo. Esto nos permite “organizar” el contenido por capas, de manera que somos conscientes de qué elemento está por delante de cuál y diferenciarlos del que actúa de fondo. Es quizás el ejemplo más fácil de encontrar. Por ejemplo, en la página de Tesla podemos percibir claramente cómo el coche forma parte del fondo y la «figura» son todos los bloques de texto e iconos que hay encima.
  • 35. La teoría de las Gestalt en el diseño Igualdad Acostumbramos a percibir como “grupos” aquellos elementos que tienen algún tipo de característica común: comparten la misma figura, el mismo color, etc. Funciona mejor cuando se trata de igualdad en colores, seguido de tamaño y forma. Este principio se puede utilizar para “romper” patrones y destacar un contenido por encima del resto, dándole un color distinto o un tamaño mayor. En la página de Billin, por ejemplo, vemos como utilizan el verde para destacar el botón que realiza la acción principal, el registro a la página.
  • 36. La teoría de las Gestalt en el diseño Cierre El ojo humano prefiere los objetos cerrados. Esto significa que si hay elementos de UI que no están completos, el usuario podrá imaginarse cómo es, completando la información visual que falta. Esto sucede, por ejemplo, cuando mostramos un carrousel en una aplicación de modo que se ve un trozo del siguiente elemento. Nuestra mente se imaginará que hacia ese lado hay un elemento como el resto. Y también lo vemos en el caso de distintos bloques de contenido. No existen líneas visuales que los separen, pero nuestra mente se imaginará los bloques y “encerrará” el contenido en ellos.
  • 37. Herramientas Patrones de diseño Soluciones contrastadas para problemas típicos y recurrentes que evitarán errores y nos ayudarán a desarrollar soluciones de manera más ágil. Pero, ¡ojo! no es obligatorio en todos los casos pues limitan tu creatividad y es posible que existan mejores soluciones a la necesidad concreta del cliente.
  • 38. Herramientas Guías de estilo Una guía de estilo es una colección de elementos prediseñados gráficos y reglas que diseñadores o desarrolladores web deben seguir para asegurarse que partes separadas del sitio web sean consistentes y creen una experiencia cohesiva al final. Elementos: ❖ Principios del diseño ❖ User personas ❖ Tono y terminología ❖ Logo y marca ❖ Estructura básica ❖ Paleta cromática ❖ Tipografía ❖ Iconos, botones, otros elementos visuales ❖ Imágenes. ❖ Otros detalles
  • 39. Guías de estilo Principios de diseño básicos ¿Por qué se caracteriza la empresa? ¿Cuáles son los objetivos de la página web? ¿Cuáles son los principios de diseño propios de la filosofía de la empresa?
  • 40. Guías de estilo User personas ¿A quién debe ir dirigida la página? ¿Cómo puede delimitar el público objetivo? ¿Cuáles son sus preferencias, deseos e intereses?
  • 41. Guías de estilo Tono y terminología ¿Cómo se tiene que tratar a los clientes, lectores o visitantes? ¿Qué términos son tabú o no deben usarse?
  • 42. Guías de estilo Logo y marca denominativa ¿Qué apariencia tienen el logo y la marca denominativa? ¿Cuándo, cómo y dónde se deben/tienen que utilizar?
  • 43. Guías de estilo Estructura básica de la web ¿Cómo se tiene que estructurar la página web? ¿Qué anchura tienen las columnas y qué altura tienen las filas? ¿Cómo se tienen que organizar los elementos? ¿Qué estructura de menú tiene que ofrecerse?
  • 44. Guías de estilo Paleta cromática ¿Qué colores realzan la intención de la página web y se dirigen al público objetivo? ¿Cómo se pueden integrar los valores RGB y los códigos hexadecimales?
  • 45. Guías de estilo Tipografía ¿Qué tipo de letra tiene que utilizarse para qué tipo de textos y elementos? ¿Cuál es el tamaño que tiene que tener la letra y de qué color tiene que ser?
  • 46. Guías de estilo Iconos, elementos de navegación y otros elementos visuales ¿Qué iconos deben utilizarse? ¿Dónde se tienen que insertar y qué significan?
  • 47. Guías de estilo Imágenes ¿Qué tamaños tienes? ¿Qué proporciones poseen? ¿Cómo conviven? ¿Efectos? ¿Tipos y variaciones?
  • 48. Herramientas Frameworks de diseño Los frameworks son librerías que proporcionan una serie de CSS y funciones de JavaScript ya implementadas y testadas para ahorrar tiempo. Desventajas: ❖ Limitan tu creatividad. ❖ Peso del CSS ❖ Curva de aprendizaje Algunos ejemplos ❖ Bootstrap ❖ Maetrialize ❖ JQuery Mobile ❖ ZURB Fundation
  • 49. Resumen 1. ¿Qué es diseñar? a. Solucionar un problema o necesidad b. Implica empatía 2. Del diseño a la web a. Conoce tus herramientas 3. Fases de la planificación de interfaces web a. Propuesta valor único. b. Conoce a tu audiencia. c. Proporciona experiencia placentera Herramientas ❖ El color ❖ La atención ❖ Las tipografías ❖ La Gestalt ❖ Herramientas ➢ Patrones de diseño ➢ Guías de estilo ➢ Frameworks de diseño ➢ Analitics
  • 50. Referencias ❖ https://youtu.be/UsX_dyZvJ50 ❖ https://youtu.be/0lKfBucTY3E ❖ https://youtu.be/oDX20sARygM ❖ https://youtu.be/jMEjKzlSbfE ❖ https://youtu.be/f0HdTlxG2i0 ❖ https://youtu.be/1E3jGwGcgg0 ❖ https://neilpatel.com/es/blog/diseno-web-intuitivo/ ❖ https://www.conversion-uplift.co.uk/cultural-factors-in- web-design/ ❖ https://medium.com/service-design- bogot%C3%A1/qu%C3%A9-son-las-user-personas-y- como-aplicarlas-en-dise%C3%B1o-de-servicios- 44d44584a0ef ❖ https://www.uifrommars.com/principios-gestalt-diseno- web/ ❖ https://sebastianpendino.com/propuesta-unica-de-valor- que-y-como/ ❖ https://conversionxl.com/blog/ab-testing-guide/ ❖ https://atractica.com/psicologia-del-color-aplicada- ❖ https://www.youtube.com/watch?reload=9&v=0lX4 96swgdE ❖ https://www.genbeta.com/desarrollo/patrones-de- diseno-que-son-y-por-que-debes-usarlos ❖ https://www.lawebera.es/diseno-web/patrones- layout-patron-z-gutenberg-f.php ❖ https://www.arcovia.com/documentacion/diseno- sitios-web/patrones-de-diseno ❖ https://www.paredro.com/los-5-patrones-de- diseno-web-adaptativo/ ❖ https://www.ionos.es/digitalguide/paginas- web/diseno-web/la-guia-de-estilo-perfecta-para- paginas-web/ ❖ https://blog.ida.cl/diseno/guia-de-estilo-diseno- web/ ❖ https://www.silocreativo.com/mejores-frameworks- css/ ❖ https://www.lomejordewp.com/teoria-color-diseno- web/ ❖ https://www.lawebera.es/diseno-web/tipografia- aplicada-al-diseno-web.php