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Confianza Lúcida *Basado en: José Andrés Murillo (2012) “Confianza Lúcida”
Respetar
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RESPETO
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•  Aunque son más difíciles de reconocer, las emociones positivas
tienen un rol adaptativo fundamental para las personas
Emociones negativas:
Son más urgentes.
Nos obligan a recurrir a patrones bien
establecidos y rápidos (no
improvisar)
33
Emociones positivas:
No son urgentes.
Nos predisponen a generar nuevas
alternativas por medio de mayores
recursos disponibles
Fuente: Barbara Fredrickson (1998) “The Broaden and Build Theory of Positive Emotions”
Érase una vez…
•  Aunque son más difíciles de reconocer, las emociones positivas
tienen un rol adaptativo fundamental para las personas
Emociones negativas:
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  • 1.
  • 4. Aplicaciones  tecnológicas  …  sin  ser  desarrolladores   TED - Ray Kurzweil: The accelerating power of technology
  • 5. “No  lo  están  dando”   El  destructor  
  • 6. 2001   +37  MM  de  arFculos   288  idiomas   Top  10  páginas  más   visitadas   60  trabajadores   408  MM  de  usuarios   ac-vos   100  mil  voluntarios  
  • 7. Mantener vigente la Propuesta de Valor   Compar(r  recetas,  para  hacer  crecer  la   torta  y  no  compar(r  por  migajas   (app.  9,5%  del  PIB  del  Perú)  
  • 8. Más de US$ 100 millones de facturación anual – 37 restaurantes – 11 países … pero su fenómeno no es empresarial, es social y cultural (Mario Vargas Llosa)   El  1er  Astrid  y  Gastón  era  un   restaurant  de  comida  francesa   en  Lima    (financiado  con  familiares)   El  2002  dejó  de  buscar  hongos  de   Madagascar  y  recorrió  el  Perú  buscando   ingredientes   En  Chile  105,  Argen(na  300,  US  500  y  Tokio   47  …  restaurantes  peruanos   80.000  estudiantes  de  Cocina  (1990  cero)     80.000  restaurantes  (2001  40  mil)   2do  Lugar  en  orgullo  nacional  
  • 9. En tríos … ¿Cuál es tu reacción?
  • 10.
  • 11.
  • 12. Michael Jordan Phillip “Phil” Jackson Debutó 84 Perdieron 87, 88 y 89 contra Detroit. Los vencieron el 90
  • 14.
  • 15. 2016 La Colaboración sucede sólo cuando existe: Propósito común (sentido)
  • 16. 2016 La Colaboración sucede sólo cuando existe: Propósito común (sentido) Fortalezas individuales (nodos)
  • 17. 2016 La Colaboración sucede sólo cuando existe: Propósito común (sentido) Espacios de confianza (relaciones) Fortalezas individuales (nodos)
  • 20. 2016 •  Patrullar sus barrios •  Grupos de Vigilancia •  Conectados con la policía •  Más Chino se han sumado … incluso no chinos
  • 21. Grupos de 4 … encuentren un buen ejemplo de colaboración en cualquier ámbito
  • 22. 2016 Propósito común (sentido) La Colaboración sucede sólo cuando existe: Individualismo
  • 23. 2016
  • 24. Un factor clave de éxito es que tengan la misma Prioridad Estratégica … o casi •  Alguno quiere crecer … abrir nuevas líneas •  Reducir costos •  Me lo están exigiendo los clientes •  Multiplicar EBITDA •  Sobrevivir•  Sorprender al grupos
  • 26.                          ¿Cómo  solucionamos  las  escasez  de  agua?   Foco Cada  21  segundos   muere  un  niño  en  el   mundo  por  agua   contaminada  
  • 27.     Foco 1.  Campaña  de  reducción  de   consumo   2.  Purificación  de  agua  vía  Plasma  
  • 28.     Foco 3.  Desalinización  del  agua  de  mar  para  minería     4.  Manejo  gené(co  de  cul(vos  para  soportar  sequía   5.  Usar  el  agua  del  lavamanos     en  el  estanque  del  WC   2.  Purificación  de  agua  vía  Plasma   1.  Campaña  de  reducción  de   consumo  
  • 29. Modelos de negocio basados en la dignidad de las personas ¿Cuál es el real costo de lo que consumes? ¿Cuál es el real costo de tu trabajo? Tomar consciencia y tener compasión … 27
  • 30. Gauri Nanda – Clocky
  • 31. 2016 La Colaboración sucede sólo cuando existe: Propósito común (sentido) Fortalezas individuales (nodos)
  • 32. 2016 La Colaboración sucede sólo cuando existe: Individualismo Fortalezas individuales (nodos)Juicios de incompetencia
  • 33. El equipo no sólo requiere “un” tipo de súper estrellas
  • 34.
  • 35.
  • 37. 2016 La Colaboración sucede sólo cuando existe: Espacios de confianza (relaciones) Individualismo Desconfianza Fortalezas individuales (nodos)Juicios de incompetencia
  • 38. Este tipo de contrato permite contar una empresa especialista de clase mundial a cargo del transporte de MLP Mientras más toneladas transportan los camiones, más gana Komatsu, alineado a los objetivos de MLP Innovación Conjunta MLP - Komatsu Komatsu se alineó con MLP, anexando sus contratos desde US$ /hora operativa a US$ por Toneladas transportadas
  • 39.
  • 40.
  • 41.
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  • 43. 2016 Confianza Lúcida*Basado en: José Andrés Murillo (2012) “Confianza Lúcida”
  • 44. 2016 Confianza Lúcida *Basado en: José Andrés Murillo (2012) “Confianza Lúcida” Respetar acuerdos y reglas Plantear y resolver Conflictos Reconocer fortalezas y necesidades Clarificar ambigüedades y compromisos Asumir riesgos
  • 46.
  • 49. Nuestro desafío no es armar un carnaval es antes que todo COHERENCIA Siempre nos miran, siempre nos evalúan y ahora además demandan coherencia
  • 54. Los Alemanes, los Holandeses, los Noruegos trabajan en promedio 23 semanas laborales menos que los Colombianos (Mil horas / 48 de la semana laboral)
  • 55. Pregunta: ¿qué es una emoción? Las emociones son una reacción fisiológica y psicológica en 3 dimensiones: 1. Componente mental (sentimiento) 2. Componente fisiológica (reacciones en todo el organismo) 3. Componente motora (disposición de acción)
  • 56. •  Aunque son más difíciles de reconocer, las emociones positivas tienen un rol adaptativo fundamental para las personas Emociones negativas: Son más urgentes. Nos obligan a recurrir a patrones bien establecidos y rápidos (no improvisar) 33 Emociones positivas: No son urgentes. Nos predisponen a generar nuevas alternativas por medio de mayores recursos disponibles Fuente: Barbara Fredrickson (1998) “The Broaden and Build Theory of Positive Emotions” Érase una vez…
  • 57. •  Aunque son más difíciles de reconocer, las emociones positivas tienen un rol adaptativo fundamental para las personas Emociones negativas: Son más urgentes. Nos obligan a recurrir a patrones bien establecidos y rápidos (no improvisar) 33 Emociones positivas: No son urgentes. Nos predisponen a generar nuevas alternativas por medio de mayores recursos disponibles Fuente: Barbara Fredrickson (1998) “The Broaden and Build Theory of Positive Emotions” Érase una vez…
  • 60. Busca tu número y colaboren para armar los grupos (tomaremos el tiempo)
  • 61. CLARIDAD vs. Ambigüedad Busca 1 ejemplo de Claridad y uno de Ambigüedad en VTR (tomaremos el tiempo) 1 Recomendación concreta para que VTR sea más CLARO
  • 62. RESPETO vs. Vulneración Busca 1 ejemplo de Claridad y uno de Ambigüedad en VTR (tomaremos el tiempo) 1 Recomendación concreta para que VTR sea más RESPETUOSO
  • 63. CONFLICTO vs. Evasión Busca 1 ejemplo de Claridad y uno de Ambigüedad en VTR (tomaremos el tiempo) 1 Recomendación concreta para que VTR sea menos EVASOR
  • 64.
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  • 66.