ERGONOMIA
Dr. Angel Francisco Villalpando Reyna
¿QUÉ ES ERGONOMÍA?
La palabra Ergonomía deriva del griego “Ergon” =
trabajo y nomos = conocimiento. En estados unidos
se utiliza mas frecuentemente el término Factores
Humanos.
Una definición sucinta define que la ergonomía se
propone diseñar instrumentos, sistemas técnicos y
tareas de tal manera que se mejore la seguridad
humana, la salud, la comodidad y el desempeño.
El trabajo involucra el uso de herramientas, la
ergonomía se preocupa del diseño de estas
herramientas por ende del diseño de todo artefacto
o ambiente para el uso humano en general
El trabajo involucra el uso de herramientas, la
ergonomía se preocupa del diseño de estas
herramientas por ende del diseño de todo artefacto
o ambiente para el uso humano en general
¿Qué es lo que significa decir
que un producto esta
ergonómicamente diseñado?
Según varios autores especialistas
en ergonomía esto no explica
mucho. Actualmente el termino
ampliamente utilizado en la
publicidad;
por ejemplo el termino se utiliza mucho en el
marketing de productos estilizados, quizás sobre-
diseñados, de alto precio y que se suponen son
buenos para el usuario.
Acomodar el Uso Humano, en el cual se
define de manera lógica como
reconocer un producto diseñado con el
uso de la ergonomía: Traten de
utilizarlo.
Piense en todas las maneras y
circunstancias en las que Ud. Podrá
utilizarlo.
¿Le acomoda al tamaño de su cuerpo o podría ser
mejor?
¿Puede Ud ver y oír todo lo que Ud. Necesita ver y
oír?
¿Es difícil equivocarse al utilizarlo?
¿Es siempre cómodo al usarlo o solo lo es al
principio?
¿Es fácil y conveniente de utilizar o podría mejorarse?
¿Es fácil aprender a utilizarlo?
¿Son las instrucciones claras?,
¿Es fácil de limpiar y mantener?
¿Se siente relajado después de utilizarlo por algún
periodo de tiempo?.
Si las respuestas para todas las preguntas es Si,
entonces el producto ha sido probablemente
proyectado pensando en el usuario.
La ergonomía aplicada a envases y embalajes
persigue:
La armonía entre el envase y el consumidor.
Desde el punto de vista técnico el diseño de envases
y embalajes debe cumplir dos funciones básicas:
1.- Solucionar la adecuación física y química entre
envase y su producto: compatibilidad, inercia química
del material, imposibilidad de interacción, resistencia
estructural, etc.
EL PROPÓSITO Y ALCANCE DE LA ERGONOMÍA
Es reconocer y estudiar los parámetros que serán
utilizados de manera real y práctica, para ser
aplicados en el planteamiento de la solución de un
objeto requerido por un Grupo.
LA ERGONOMÍA ES CIENTÍFICA E
INTERDISCIPLINARIA.
Los preceptos están concebidos con base en la
racionalidad y objetividad, y se vale de otras
disciplinas para complementar los temas tocantes
el proyecto.
LA ERGONOMÍA ES UNA CIENCIA FÁCTICA, porque
trata con planteamientos objetivos, los factores son
reales y no imaginarios.
Trata los aspectos del estudio de forma racional,
comprobando los resultados prácticos que establecen
parámetros aplicables, cualitativa y cuantitativamente
al planteamiento de la solución.
La Ergonomía es una de las ciencias que componen el
estudio del Diseño Industrial, Arquitectura, Ingeniería,
Diseño de maquinas o de cualquier disciplina que
toque con alguna actividad humana.
ROL DEL DISEÑO
El origen del diseño comenzó cuando el hombre trato
de entender el mundo que lo rodeaba. Valiéndose de
su inteligencia consiguió facilitar las actividades que
conllevan su existir, solucionando las necesidades
propias de su grupo, para conseguir un medio
ambiente confortable.
El hombre es el animal superior porque adapta el
ambiente natural a sus necesidades.
HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
La historia de la ergonomía abarca toda la existencia
del hombre, pues el, desde sus inicios, se ha valido de
sus facultades adaptándose y utilizando los recursos
naturales que lo rodeaban para asegurar su
supervivencia.
Los implementos de caza, agricultura y vivienda marcan
la evolución cultural, desde la elaboración de utensilios,
350.000 años antes de nuestro tiempo, por el
australopithecus, hasta el homo sapiens que cada día
fabrica sus herramientas con mayor sofisticación.
ETAPA DOMÉSTICA
Se caracterizo por la habilidad de cada una de las
personas que compartía el hogar para producir
utensilios que satisfacían sus propias necesidades y las
de sus allegados.
La producción era limitada al grupo familiar.
ETAPA ARTESANAL
La producción artesanal se desarrollo dentro o fuera
la casa. Se inicio como consecuencia del aumento de
demanda de artefactos utilitarios, debido al
crecimiento
del grupo y a la asignación de nuevos roles
especializados.
Se caracterizo por suplir las demandas de un mercado
local o regional, que permitió la ampliación del oficio y
el consecuente desarrollo de sus herramientas.
ETAPA DE PRODUCCIÓN MASIVA
El periodo entre guerras permitió un avance
tecnológico y desarrollo económico sin precedentes
que vino a suplir la enorme demanda, consecuencia
lapso en que la gran mayoría de fabricas estaban
dedicadas a la producción bélica.
Para los años cuarenta y cincuenta hacen su aparición
nuevos tipos de energía y las maquinas
electrónicas.
Comienza la etapa industrial moderna con el
advenimiento de la automatización, que pronto
evoluciono a la robotización.
CONCEPTO DE ERGONOMÍA APLICADA
La ergonomía estudia los factores que intervienen en
interrelación hombre - artefacto (operario-maquina),
afectados por el entorno.
El conjunto se complementa recíprocamente para
conseguir el mejor rendimiento; el hombre piensa y
acciona, mientras que el objeto se acopla a las
cualidades del hombre, tanto en el manejo como en
aspecto y comunicación.
El objetivo de la ergonomía es dar las pautas que
servirán al diseñador para optimizar el trabajo a
ejecutar por el conjunto conformado por el operario-
artefacto.
Se entiende como operario el usuario o persona que
manipula el artefacto, y como entorno el medio
ambiente físico y social que circunda al conjunto (fig.
4).
EL OBJETO Y SU FUNCIÓN
El artefacto es todo objeto utilitario para servicio y
comodidad del hombre. Producto del raciocinio,
conocimiento e inventiva humanos. Como resultado
una tecnología, expresa el nivel de vida, el dominio y
manejo de los recursos humanos y materiales de una
sociedad.
La singularidad de su forma y lenguaje se deben a dos
importantes factores:
a. El hombre y sus cualidades en los ordenes
fisiológicos y sociales.
b. La configuración funcional, respuesta a las
condiciones que motivaron su invención como
componente de un sistema productivo.
Función del objeto
Todo artefacto es funcional en tanto permita
una necesidad. La razón de su creación es
complementar, aligerar, magnificar y dar comodidad
al trabajo del hombre.
MANIPULACIÓN
Se refiere a los movimientos del operario, necesarios
para ejecutar la tarea. Durante este accionar se puede
determinar las características fisiológicas y
del operario, y así, poder establecer científicamente
capacidades y destrezas necesarias para llevar a cabo
actividad.
GRUPO EN ESTUDIO
El conjunto de personas posibles adquisidoras de un
producto en estudio, de acuerdo con el empresario
industrial, se llama grupo de mercadeo.
CONCEPTO DE GRUPO SOCIAL
Para la ergonomía se deben tener en cuenta las
cualidades y comportamiento compartido del grupo
estudio, pues estos producen los parámetros
que se usarán en el diseño.
ENTORNO
El entorno es el ambiente físico y sociológico que
rodea al operario, que afecta su comportamiento en
ejecución de la tarea necesaria para el
del artefacto.
Las relevantes físicas, entre muchas, son: luz,
temperatura, vibración, sonido, humedad y todas las
que dependen del entorno material.
Las sociológicas: mandos, espacio vital, territorialidad,
status, aprobación social, seguridad, conducta de
grupo, etc.
Factores Humanos en la Ergonomía
• FACTORES FISIOLÓGICOS
• FACTORES PSICOLOGICOS
• FACTORES SOCIOLOGICOS
FACTORES FISIOLÓGICOS
Se considera como estudio fisiológico, todos los
factores biológicos que atañen al hombre como ser
dinámico y cambiante en sus funciones vitales, con un
proceso de desarrollo y cualidades orgánicas
observables y mensurables.
Este sistema orgánico es en parte responsable del
comportamiento: capacidades y conducta del ser
humano.
Con fines ergonómicos, los factores fisiológicos se
subdividen en estructurales y funcionales.
Los estructurales son tratados por la anatomía y la
antropometría, siendo la anatomía la que identifica la
forma, ubicación y composición de los órganos y
cuerpo; y la antropometría la que los dimensiona.
Con fines ergonómicos, los factores fisiológicos se
subdividen en estructurales y funcionales.
Los estructurales son tratados por la anatomía y la
antropometría, siendo la anatomía la que identifica la
forma, ubicación y composición de los órganos y
cuerpo; y la antropometría la que los dimensiona.
Los funcionales se refieren al hombre como
organismo activo con sus capacidades cinéticas,
homeostáticas y de desarrollo y sustitución de los
tejidos; abarca los órganos sensoriales; necesidades e
impulsos; capacidades musculares, sensoriales y de
reacción; estudiadas por la biomecánica en el
laboratorio.
FISIOLOGÍA SENSORIAL
El proceso arriba descrito se aplica para los receptores
sensoriales. Cada receptor de los sentidos esta
especializado para convertir una forma de energía en
potenciales de acción.
Cada uno a su vez, tiene una vía hacia el cerebro de
sensación percibida.
Las diferencias de intensidad de una sensación dada
son obtenidas de dos maneras:
• Por cambios de frecuencia en los potenciales de
acción en los nervios sensitivos.
• Por variación en el numero de receptores
activados.
Percepción sensorial
Es el proceso de recepción, transporte, discriminación
de los estímulos e interpretación de sus significados;
el enlace entre los procesos sensoriales y el
razonamiento que decide la conducta a seguir (fig.
Umbrales de sensibilidad
La capacidad de un receptor para percibir la cantidad
mínima de estimulo, esta restringida al nivel de
que lo pueda sensibilizar; esto se llama umbral de
sensibilidad.
Percepción inconsciente
Existen estímulos, que aun encontrándose por debajo
del umbral consciente, son captados por las personas,
recogidos en su subconsciente y causan efectos
psicológicos;
Este fenómeno es llamado percepción subliminal.
Factores sensoriales internos
Interpretación perceptual
Percepción de los objetos
Agrupación
Inconscientemente tendemos a agrupar en
estructuras de forma y aproximación
como se puede ver en el siguiente ejemplo
(fig. 25).
Silueta-fondo
Existe una notoria tendencia a percibir de
manera relevante la figura y dejar en un
segundo plano de importancia el fondo.
Contorno
Nuestra percepción atiende al contorno de
las figuras; el dibujo primitivo nos muestra
que el hombre distingue con mayor
relevancia grafica es el contorno.
Nos sirve para diferenciar el ángulo y la
distancia aparentes de los objetos
tridimensionales conocidos.
1. ergonomia
1. ergonomia

1. ergonomia

  • 1.
  • 2.
    ¿QUÉ ES ERGONOMÍA? Lapalabra Ergonomía deriva del griego “Ergon” = trabajo y nomos = conocimiento. En estados unidos se utiliza mas frecuentemente el término Factores Humanos.
  • 3.
    Una definición sucintadefine que la ergonomía se propone diseñar instrumentos, sistemas técnicos y tareas de tal manera que se mejore la seguridad humana, la salud, la comodidad y el desempeño.
  • 4.
    El trabajo involucrael uso de herramientas, la ergonomía se preocupa del diseño de estas herramientas por ende del diseño de todo artefacto o ambiente para el uso humano en general
  • 5.
    El trabajo involucrael uso de herramientas, la ergonomía se preocupa del diseño de estas herramientas por ende del diseño de todo artefacto o ambiente para el uso humano en general
  • 6.
    ¿Qué es loque significa decir que un producto esta ergonómicamente diseñado? Según varios autores especialistas en ergonomía esto no explica mucho. Actualmente el termino ampliamente utilizado en la publicidad;
  • 7.
    por ejemplo eltermino se utiliza mucho en el marketing de productos estilizados, quizás sobre- diseñados, de alto precio y que se suponen son buenos para el usuario.
  • 8.
    Acomodar el UsoHumano, en el cual se define de manera lógica como reconocer un producto diseñado con el uso de la ergonomía: Traten de utilizarlo. Piense en todas las maneras y circunstancias en las que Ud. Podrá utilizarlo.
  • 9.
    ¿Le acomoda altamaño de su cuerpo o podría ser mejor? ¿Puede Ud ver y oír todo lo que Ud. Necesita ver y oír? ¿Es difícil equivocarse al utilizarlo?
  • 10.
    ¿Es siempre cómodoal usarlo o solo lo es al principio? ¿Es fácil y conveniente de utilizar o podría mejorarse? ¿Es fácil aprender a utilizarlo?
  • 11.
    ¿Son las instruccionesclaras?, ¿Es fácil de limpiar y mantener? ¿Se siente relajado después de utilizarlo por algún periodo de tiempo?.
  • 12.
    Si las respuestaspara todas las preguntas es Si, entonces el producto ha sido probablemente proyectado pensando en el usuario. La ergonomía aplicada a envases y embalajes persigue: La armonía entre el envase y el consumidor.
  • 13.
    Desde el puntode vista técnico el diseño de envases y embalajes debe cumplir dos funciones básicas:
  • 14.
    1.- Solucionar laadecuación física y química entre envase y su producto: compatibilidad, inercia química del material, imposibilidad de interacción, resistencia estructural, etc.
  • 15.
    EL PROPÓSITO YALCANCE DE LA ERGONOMÍA Es reconocer y estudiar los parámetros que serán utilizados de manera real y práctica, para ser aplicados en el planteamiento de la solución de un objeto requerido por un Grupo.
  • 16.
    LA ERGONOMÍA ESCIENTÍFICA E INTERDISCIPLINARIA. Los preceptos están concebidos con base en la racionalidad y objetividad, y se vale de otras disciplinas para complementar los temas tocantes el proyecto.
  • 17.
    LA ERGONOMÍA ESUNA CIENCIA FÁCTICA, porque trata con planteamientos objetivos, los factores son reales y no imaginarios.
  • 18.
    Trata los aspectosdel estudio de forma racional, comprobando los resultados prácticos que establecen parámetros aplicables, cualitativa y cuantitativamente al planteamiento de la solución.
  • 19.
    La Ergonomía esuna de las ciencias que componen el estudio del Diseño Industrial, Arquitectura, Ingeniería, Diseño de maquinas o de cualquier disciplina que toque con alguna actividad humana.
  • 20.
    ROL DEL DISEÑO Elorigen del diseño comenzó cuando el hombre trato de entender el mundo que lo rodeaba. Valiéndose de su inteligencia consiguió facilitar las actividades que conllevan su existir, solucionando las necesidades propias de su grupo, para conseguir un medio ambiente confortable.
  • 21.
    El hombre esel animal superior porque adapta el ambiente natural a sus necesidades.
  • 22.
    HISTORIA DE LAERGONOMÍA La historia de la ergonomía abarca toda la existencia del hombre, pues el, desde sus inicios, se ha valido de sus facultades adaptándose y utilizando los recursos naturales que lo rodeaban para asegurar su supervivencia.
  • 24.
    Los implementos decaza, agricultura y vivienda marcan la evolución cultural, desde la elaboración de utensilios, 350.000 años antes de nuestro tiempo, por el australopithecus, hasta el homo sapiens que cada día fabrica sus herramientas con mayor sofisticación.
  • 25.
    ETAPA DOMÉSTICA Se caracterizopor la habilidad de cada una de las personas que compartía el hogar para producir utensilios que satisfacían sus propias necesidades y las de sus allegados. La producción era limitada al grupo familiar.
  • 27.
    ETAPA ARTESANAL La producciónartesanal se desarrollo dentro o fuera la casa. Se inicio como consecuencia del aumento de demanda de artefactos utilitarios, debido al crecimiento del grupo y a la asignación de nuevos roles especializados.
  • 28.
    Se caracterizo porsuplir las demandas de un mercado local o regional, que permitió la ampliación del oficio y el consecuente desarrollo de sus herramientas.
  • 30.
    ETAPA DE PRODUCCIÓNMASIVA El periodo entre guerras permitió un avance tecnológico y desarrollo económico sin precedentes que vino a suplir la enorme demanda, consecuencia lapso en que la gran mayoría de fabricas estaban dedicadas a la producción bélica.
  • 31.
    Para los añoscuarenta y cincuenta hacen su aparición nuevos tipos de energía y las maquinas electrónicas. Comienza la etapa industrial moderna con el advenimiento de la automatización, que pronto evoluciono a la robotización.
  • 32.
    CONCEPTO DE ERGONOMÍAAPLICADA La ergonomía estudia los factores que intervienen en interrelación hombre - artefacto (operario-maquina), afectados por el entorno.
  • 33.
    El conjunto secomplementa recíprocamente para conseguir el mejor rendimiento; el hombre piensa y acciona, mientras que el objeto se acopla a las cualidades del hombre, tanto en el manejo como en aspecto y comunicación.
  • 34.
    El objetivo dela ergonomía es dar las pautas que servirán al diseñador para optimizar el trabajo a ejecutar por el conjunto conformado por el operario- artefacto.
  • 35.
    Se entiende comooperario el usuario o persona que manipula el artefacto, y como entorno el medio ambiente físico y social que circunda al conjunto (fig. 4).
  • 37.
    EL OBJETO YSU FUNCIÓN El artefacto es todo objeto utilitario para servicio y comodidad del hombre. Producto del raciocinio, conocimiento e inventiva humanos. Como resultado una tecnología, expresa el nivel de vida, el dominio y manejo de los recursos humanos y materiales de una sociedad.
  • 38.
    La singularidad desu forma y lenguaje se deben a dos importantes factores: a. El hombre y sus cualidades en los ordenes fisiológicos y sociales. b. La configuración funcional, respuesta a las condiciones que motivaron su invención como componente de un sistema productivo.
  • 39.
    Función del objeto Todoartefacto es funcional en tanto permita una necesidad. La razón de su creación es complementar, aligerar, magnificar y dar comodidad al trabajo del hombre.
  • 40.
    MANIPULACIÓN Se refiere alos movimientos del operario, necesarios para ejecutar la tarea. Durante este accionar se puede determinar las características fisiológicas y del operario, y así, poder establecer científicamente capacidades y destrezas necesarias para llevar a cabo actividad.
  • 41.
    GRUPO EN ESTUDIO Elconjunto de personas posibles adquisidoras de un producto en estudio, de acuerdo con el empresario industrial, se llama grupo de mercadeo.
  • 42.
    CONCEPTO DE GRUPOSOCIAL Para la ergonomía se deben tener en cuenta las cualidades y comportamiento compartido del grupo estudio, pues estos producen los parámetros que se usarán en el diseño.
  • 43.
    ENTORNO El entorno esel ambiente físico y sociológico que rodea al operario, que afecta su comportamiento en ejecución de la tarea necesaria para el del artefacto.
  • 44.
    Las relevantes físicas,entre muchas, son: luz, temperatura, vibración, sonido, humedad y todas las que dependen del entorno material. Las sociológicas: mandos, espacio vital, territorialidad, status, aprobación social, seguridad, conducta de grupo, etc.
  • 45.
    Factores Humanos enla Ergonomía
  • 46.
    • FACTORES FISIOLÓGICOS •FACTORES PSICOLOGICOS • FACTORES SOCIOLOGICOS
  • 47.
    FACTORES FISIOLÓGICOS Se consideracomo estudio fisiológico, todos los factores biológicos que atañen al hombre como ser dinámico y cambiante en sus funciones vitales, con un proceso de desarrollo y cualidades orgánicas observables y mensurables. Este sistema orgánico es en parte responsable del comportamiento: capacidades y conducta del ser humano.
  • 48.
    Con fines ergonómicos,los factores fisiológicos se subdividen en estructurales y funcionales. Los estructurales son tratados por la anatomía y la antropometría, siendo la anatomía la que identifica la forma, ubicación y composición de los órganos y cuerpo; y la antropometría la que los dimensiona.
  • 49.
    Con fines ergonómicos,los factores fisiológicos se subdividen en estructurales y funcionales. Los estructurales son tratados por la anatomía y la antropometría, siendo la anatomía la que identifica la forma, ubicación y composición de los órganos y cuerpo; y la antropometría la que los dimensiona.
  • 50.
    Los funcionales serefieren al hombre como organismo activo con sus capacidades cinéticas, homeostáticas y de desarrollo y sustitución de los tejidos; abarca los órganos sensoriales; necesidades e impulsos; capacidades musculares, sensoriales y de reacción; estudiadas por la biomecánica en el laboratorio.
  • 52.
    FISIOLOGÍA SENSORIAL El procesoarriba descrito se aplica para los receptores sensoriales. Cada receptor de los sentidos esta especializado para convertir una forma de energía en potenciales de acción. Cada uno a su vez, tiene una vía hacia el cerebro de sensación percibida.
  • 53.
    Las diferencias deintensidad de una sensación dada son obtenidas de dos maneras: • Por cambios de frecuencia en los potenciales de acción en los nervios sensitivos. • Por variación en el numero de receptores activados.
  • 54.
    Percepción sensorial Es elproceso de recepción, transporte, discriminación de los estímulos e interpretación de sus significados; el enlace entre los procesos sensoriales y el razonamiento que decide la conducta a seguir (fig.
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    Umbrales de sensibilidad Lacapacidad de un receptor para percibir la cantidad mínima de estimulo, esta restringida al nivel de que lo pueda sensibilizar; esto se llama umbral de sensibilidad.
  • 58.
    Percepción inconsciente Existen estímulos,que aun encontrándose por debajo del umbral consciente, son captados por las personas, recogidos en su subconsciente y causan efectos psicológicos; Este fenómeno es llamado percepción subliminal.
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    Agrupación Inconscientemente tendemos aagrupar en estructuras de forma y aproximación como se puede ver en el siguiente ejemplo (fig. 25).
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    Silueta-fondo Existe una notoriatendencia a percibir de manera relevante la figura y dejar en un segundo plano de importancia el fondo.
  • 67.
    Contorno Nuestra percepción atiendeal contorno de las figuras; el dibujo primitivo nos muestra que el hombre distingue con mayor relevancia grafica es el contorno.
  • 68.
    Nos sirve paradiferenciar el ángulo y la distancia aparentes de los objetos tridimensionales conocidos.