Este documento presenta una discusión sobre el desarrollo de contenidos para las redes sociales. Explica que las empresas deben generar contenido para interactuar con los consumidores y mejorar su experiencia. También compara la mercadotecnia tradicional con la orgánica, la cual se basa más en el diálogo y valor que le dan los consumidores. Finalmente, cubre retos como la producción de contenido digital y la alineación de la línea editorial.