Webinar mediagrama.me

Relacionamiento
Francisco Michavila
Visionaria
Consultor en Relacionamiento.
mx.linkedin.com/in/franciscomichavila
www.twitter.com/paksmichavila
http://franciscomichavila.link.mx

Sondeo: http://bit.mx/sondeoAX
Censo de Madurez de Negocio
Estudio para implementar soluciones financieras innovadoras que hagan
más competitiva a su empresa.
Participe en:
emergente
cuadrante 1
tenaz
cuadrante 4
potencial
cuadrante 5
versátil
cuadrante 2
volátil
cuadrante 3
evidente
cuadrante 6
rígida
cuadrante 7
estable
cuadrante 8
escalable
cuadrante 9
Avanzado
Establecido
Básico
Información Relación Colaboración
CapitalEstructural
Capital Relacional

Participe en:
0.00
20.00
40.00
60.00
80.00
100.00
Institucionali
zación
Mad. Com.
Coef. de
Innovacion
Relacional
Grado de
Tecnificacio
n
Sondeo Tipo
Sondeo Tipo

Participe en:
CapitalEstructural
Capital Relacional

Tony Yarto
Turespacio
Director General
www.linkedin.com/in/tonyyarto
www.twitter.com/tonyyarto
http://tonyyarto.link.mx
Ximena Céspedes
Era Social
CEO
www.linkedin.com/in/ximenacespedes
www.twitter.com/mariaximenac
http://ximenacespedes.link.mx
Estoy en #Webinax de
Mediagrama.Me
con@mariaximenac @tonyyarto

Conjunción de los capitales
Fuente: Javier Murillo Acuña (2010)
Capital
Humano
Capital
Intelectual
Capital
Social
Capital
Relacional
$
Capital
Estructural
¿Por qué vale una empresa?

Capital Estructural
Capital Humano
Capital Relacional
Marca Colaboración
MetodologíasInnovación
interacciones interacciones
Mercado Empresa
Modelo de los capitales
en relación con las audiencias
Fuente: Visionaria/Axeleratum (2009)
Capital humano,estructural y relacional

a
MARCA
=ra
F
¨
a
a
a
Proceso de capitalización del valor de la marca
Proceso de capitalizacióndelvalordela marca

AmbientesdelIndividuo
• Los medios sociales integran las relaciones
de los individuos.
• La velocidad de crecimiento se debe a la
capacidad de:
– Conectarse más con sus “strong
links”.
– Recuperar “strong links” perdidos en
el camino.
– Revivir la relación con sus “weak
links”.
– Relacionarse con otros individuos
para generar nuevos “strong y weak
links”.
Individuo
Modelo de relaciones del individuo

IntegridaddelIndividuo
Motivación
Perfil
Competencia
Jerarquía
Influencia
Integridad
Modelo de integridad del individuo
• Los medios sociales han motivado que las
personas expresen su integridad a la
comunidad.
• Cualquiera que esté dentro de nuestra
comunidad puede normar uncriterio
sobre unapersona con solo seguirlo en los
diferentes medios sociales en los que se
expresa.
• Esta responsabilidad obliga a las personas
y a las empresas a dar seguimiento de los
mensajes que se envían a la comunidad.

Expectante
Tímido
Participativo
Reconocido
Aplicado
Tiempo de Interacción
AdopcióndeMediosSociales
uente: Javier Murillo Acuña (2010)
La suma del
comportamiento de los
individuos representa la
actitud de la organización
La motivación del
individuo depende de la
confianza que genere, la
suma de las confianzas
resulta en
la confianza de la
empresa
Proceso de comportamiento de
individuos adoptando medios
sociales

Creadores Agregadores Administradores Gestionadores Comunicadores
¨ ¨ ¨ $ ¨
Modelo de creación de información en las empresas
Herramienta de Diagnóstico
¨

Innovador
Visionario Conservador
Rezagado
Distribucióndeusuarios
Tiempo de vida de la tecnología
Motivadores del cambio Resistentes al cambio
Pragmático
Fuente: Geoffrey A. Moore – Crossing the Chasm
Modelo de distribución de usuarios ante la adopción tecnológica
Herramienta de Diagnóstico

Ejemplo
Cruce Perfiles Tecnologíae Intelectual

PosiciónRelativaPreponderante

Caso Práctico
http://mediagrama.me/smgrama/registro.php
@EraSocial

Innovador Visionario Conservador Rezagado
Distribucióndeusuarios
Tiempo de vida de la tecnología
Pragmático
Javier Murillo Acuña
Resultados a Marzo 29 de 2010
1.6%
n=62
19.7
%
67.2
%
8.2% 3.3%
Usted está aquí
SOCIALMEDIAGRAMA
Si quieres obtener el resultado de tu SOCIAL MEDIAGRAMA incluyendo tu
il Intelectual completa el cuestionario que está en la siguiente liga: http://bit.mx/ca
Modelo de distribución de usuarios ante la adopción tecnológica
Del universo de individuos que ha participado en el SOCIAL MEDIAGRAMA
Basado en: Geoffrey A. Moore – Crossing the Chasm

InnovadoresVisionarios ConservadoresRezagadosPragmáticos
Creadores
Agregadores
Administradores
Gestionadores
Comunicadores
Distribución
Ideal para
Gestionar
una red social
Adopción tecnológica en la empresa
CapitalIntelectualenlaempresa
Modelo de diagnóstico del capital intelectual v.s. adopción tecnológica
SOCIALMEDIAGRAMA
Perfil
Potencial
Perfil
preponderant
e
Resultados a Marzo 29 de 2010

Conclusiones
• Su perfil preponderante es innovador/visionario –creador, lo que significa que en
el proyectode medios sociales de la organización su responsabilidad será la de
plantear hipótesis para que el resto del equipo las evolucione hasta quese
comuniquen con sentido al mercado.
• Su perfil potencial es innovador/visionario – gestionador, lo que significa que
tiene la capacidad deencontrar oportunidades innovadoras demercado para
comunicar.
• Invite gente desu empresa para que lo podamos ponerencontexto con sus
compañeros y queanalicen los retos que tienela organización para el proyecto:
http://bit.mx/8s

InnovadoresVisionario Conservador RezagadoPragmático
Creadores
Agregadores
Administradores
Gestionadores
Comunicadores
Distribución
Ideal para
Gestionar
una red social
Adopción tecnológica en la empresa
CapitalIntelectualenlaempresa
Perfil
Potencial
Perfil
preponderant
e
Posición relativa ,
Modelo de diagnóstico
del capital intelectual
v.s. adopción
tecnológica

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