El documento habla sobre la importancia de planificar los contenidos corporativos para las redes sociales. Sugiera analizar el público objetivo, elegir las redes a usar, y programar contenidos adaptados a cada plataforma para cumplir objetivos como aumentar el alcance, engagement y conversiones. También recomienda monitorear métricas para optimizar la estrategia de forma iterativa.

1. Planificar contenidos
corporativos para redes
sociales

2. El plan de contenidos
Dentro del plan de marketing digital para un negocio o empresa es
muy importate definir un plan de contenidos a partir del cual se va
a estructurar las estrategias especíicas vinculadas a medios
propios, medios pagados y medios ganados: web, blog,
creatividades, anuncios, redes sociales, contenido externo, etc.
Si se contempla en el plan general una estrategia en redes
sociales, el contenido publicado en esta debe responder y seguir
al plan general de contenidos.

3. Características de los
contenidos en redes sociales
Hay que tener en cuenta que las rees sociales van a actuar como
un canal más de contacto con los clientes, socios, trabajadores…
Hemos de analizar bien a nuestro target para definir un tono
adecuado, un ritmo de publicaciones y unos formatos de
contenido adecuados.
Además dentro de cada red social hay unas carácterísticas
comunicativas determinadas que también habrá que tener en
cuenta: no es lo mismo publicar en Facebook que en Linkedin.

4. Primeros pasos
• Análisis previo de la situación de la empresa respecto a redes sociales
(qué decimos y qué dicen de nosotros)y análisis del mercado y de la
competencia
• Extraer puntos a potenciar
• Delimitar el tipo de público en redes sociales
• Delimitar objetivos
• Seleccionar las redes sociales a trabajar y elegir fuentes de
información
• Elegir y programar tipos de contenidos en función de cada red social
• Monitorizar de forma constante para optimizar las estrategias

5. Objetivos en cuanto a
contenido
• El contenido que vayamos a publicar en redes sociales debe
estar dirigido a conseguir objetivos del tipo:
• Aumento de la comunidad
• Aumento del alcance de la pubicaciones
• Aumento del engagement
• Aumento de conversiones con origen en canales sociales
• Fidelización de clientes y ATC 2.0
• Mejora de la reputación online

6. Tipo de contenido
El contenido a publicar no debe ser 100% propio ni 100%
corporativo. Se recomienda:
• Seguir la ley del pareto: 80% contenido “curado” y 20%
contenido propio
• Cuidado con la curación de contenidos, no todo vale. Busca
aquello que más interese a tu público, pero también a tu propia
empresa, con información relacionada con el sector o intereses
afines a tus seguidores, para aumentar el engagement.

7. Organización y plan de
publicaciones
• Se recomienda no publicar más de un contenido por día y por
red social, siempre y cuando no esté justificado. Es mejor no
agobiar al público con demasiadas publicaciones
• No es aconsejable publicar el mismo contenido de forma
duplicada en distintas redes. Deben adaptarse las temáticas y el
formato a las características de cada plataforma y cada público
• Ten en cuenta la curación de contenidos y ofrece información
relevante y de actualidad, que esté al día.

8. Monitoriza los datos
• Para comprobar que se cumplen las metas y y objetivos, se
deben revisar periódicamente los KPI’s marcados y sus métricas
• Investigar y estudia rtambién de forma continua el trabajo de la
competencia es importante para para poder incorporar a la
propia estrategia buenas prácticas que puedan ayudar a
conseguir mejores resultados
• El proceso de monitorización y optimización debe ser un
proceso iterativo.

9. La mejor manera de asegurar una buena definición y ejecución de un
plan de contenidos es contar con profesionales con una formación
específica de base. En este caso, cursar un Máster Online en
Marketing Digital 3.0 es la opción más apropiada para contar con
una visión global del entorno online en cuanto a marketing y
también en cuanto a estrategias en redes sociales.
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