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DE CONTINGENCIA PARA EL TRANSPORTE DE
MERCANCIAS PELIGROSAS
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INTRODUCCIÓN
A continuaciónse detallael plande contingenciade TKARGA,el cual se basaentres capítulos.
1. PLAN ESTRATÉGICO
Recopilalasdirectricespolíticas,objetivosydemás aspectosgerencialesque aseguranel
correcto funcionamientodelplan.
2. PLAN OPERATIVO
Organizalosrecursoshumanosy técnicosde lacompañía para lograr una adecuadaatención
de emergencias,locual se lograa travésdel establecimientode procedimientosparael control
de emergencias.
3. PLAN INFORMATIVO
Se especificalaestructurade lascomunicacionestantoanivel internocomoexternode la
compañía enel momentode laemergencia.
GLOSARIO
Plan de contingencia:Programa de tipopredictivo,preventivoyreactivoconunaestructura
estratégica,operativae informáticadesarrolladoporlaempresa,industriaoalgúnactor de la
cadenadel transporte,parael control de una emergenciaque se produzcadurante el manejo,
transporte y almacenamientode mercancíaspeligrosas,conel propósitode mitigarlas
consecuenciasyreducirlosriesgosde empeoramientode lassituaciónyacciones
inapropiadas,asícomopara regresara la normalidadconel mínimode consecuencias
negativasparala poblaciónyel medioambiente.
Hoja de seguridad:Documentoque describe losriesgosde unmaterial peligrosoysuministra
informaciónsobre cómose puede manipular,usaryalmacenarel material conseguridad.
Mitigación:Definiciónde medidasde intervencióndirigidas areduciro minimizarel riesgoo
contaminación.
NúmeroUN: Es un códigoespecíficoonúmerode serie paracada mercancía peligrosa,
asignadoporel sistemade la Organizaciónde lasNacionesUnidas(ONU),yque permite
identificarel productosinimportarel paísdel cual provenga.A travésde este númerose
puede identificarunamercancía peligrosaque tengaetiquetaenunidiomadiferente al
español.Estalistase publicaenel LibroNaranjade lasNacionesUnidas"Recomendaciones
relativasal transporte de mercancíaspeligrosas"elaboradasporel comité de expertosen
transporte de mercancías peligrosas,delConsejoEconómicoySocial,versiónvigente.

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Líquidoinflamable:Líquidos,omezclasde ellos,olíquidosque contienensólidosensolucióno
ensuspensión(porejemplo:pinturas,barnices,lacas,etc.,perosinincluirsustanciasque se
clasificande otraparte por suscaracterísticas de peligro),que emitenvaporesinflamablesa
temperaturasmáximasde 60,5°C,en ensayosencopacerrada, o máximo 65,6°C enensayosde
copa abierta,denominadascomúnmente comopuntode inflamación.Sinembargo,los
líquidosconun puntode inflamaciónsuperiora35°C, que no mantienenlacombustión,noes
necesarioconsiderarloscomoinflamablesparael propósitode estanorma.
Los líquidospresentadosparatransporte atemperaturasque se encuentranensupuntode
inflamaciónopordebajode él se consideranencualquiercasocomolíquidosinflamables.
Los líquidosinflamablestambiénincluyensustanciasque sontransportadasopresentadas
para transporte a temperaturaselevadasenestadolíquido,yque emananvaporesinflamables
a la máximatemperaturade transporte opor debajode ella.
Tarjeta de emergencia:Documentoque contiene informaciónbásicasobre laidentificación
del material peligrosoydatosdel fabricante,identificaciónde peligros,protecciónpersonal y
control de exposición, medidasde primerosauxilios,medidasparaextinciónde incendios,
medidasparavertidoaccidental,estabilidadyreactividad e informaciónsobre el transporte,
que se elaborade acuerdocon los estipuladoenlaNormaTécnicaColombianaNTC4532,
emitidael 28 de octubre de 1998.
Rótulo: Advertenciaque se hace sobre el riesgode unamercancía,por mediode coloresy
símbolosque se ubicansobre lasunidadesde transporte (remolque,semirremolque y
remolque balanceado) yvehículosde carga.
AceitesVegetalesyDerivados:Aceitesde origenvegetal,crudos,refinados,fraccioneso
derivadosde losmismosque se obtienenmediante transformaciónfísicaoquímica.

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1. PLAN ESTRATÉGICO
Política
Es políticade TKARGA velarpor laseguridaddurante lamovilizaciónymanipulaciónde los
productoscatalogadoscomomercancías peligrosas,estableciendoactividadesencaminadasa
la protecciónde lavida;la preservacióndel medioambiente,laprevenciónde prácticasque
puedanconducira error enla operacióndel transporte.
ObjetivoGeneral
Definirloslineamientosparalaidentificación,preparación,atención,respuesta,y
recuperaciónante emergenciasque se puedanpresentarenel transporte terrestrede
Hidrocarburos,combustiblesyquímicos.
Objetivosespecíficos
 Planearyorganizar lasaccionesque permitanprevenir,afrontarycontrolarlas
situacionesque se generande una emergencia.
 Protegerlaintegridadylavidade laspersonas,yel medioambiente.
 Desarrollaractividadesde sensibilizaciónaloscolaboradoresde lacompañía.
 Establecermecanismosque tiendanalaoptimizaciónde losrecursoseconómicos.
ALCANCE
Este plan aplicapara lasemergenciasque se presente enlasdiferentesrutasenlascualesse
prestael serviciode transporte terrestre de carga.Abarcatodas lasmercancías clasificadas
como peligrosas,e incluye productoslíquidosde bajoriesgo(Aceitesvegetalesyderivados).
NIVEL 3 Emergenciagrado mayor
1.2 RESPONSABILIDADES GENERALES

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Cargo Antes de la ocurrencia Durante la ocurrencia Después de la ocurrencia
Director del Plan (Gerente) Asignar los Evaluar la contingencia y Evaluar el informe presentado
recursos tomar las medidas apropiadas. por el director en escena.
Declarar el estado de Asignar los recursos para la
emergencia. reposición de elementos
usados.
Estar informado sobre el Realizar el seguimiento a la
estado de la emergencia y el recuperación del área,
estado de salud de los dejando registro fotográfico.
lesionados.
Disponer de recursos tales Solicitar los paz y salvos a las
como: transporte e insumos. autoridades ambientales
correspondientes.
Contactar las ayudas externas Coordinar las labores de
requeridas para el control de la indemnización a terceros.
contingencia.
Coordinar el apoyo de las Presentación del informe al
autoridades competentes. Fondo para Atención de
Contingencias.
Presentación del informe al
cliente.
Asesor Legal Identificar la Asesorar al Director del Plan Responsabilizarse de las
normatividad legal sobre los riesgos legales. diligencias legales.
que aplique a las
contingencias.
Director en Conocer el plan Una vez informado sobre la Evaluar el resultado de las
escena emergencias, emergencia debe comunicar al medidas tomadas en la
implementarlo y Director del Plan la situación. contingencia.
actualizarlo.
Presentar a HSEQ Coordinar las labores de Recolectar la información de
las actividades emergencia, las tareas de los daños y pérdidas generadas
anuales para asesores externos y las por la emergencia
incluirlas en el autoridades competentes en (Testimonios de terceros,
programa y caso de ser necesario. registro fotográfico,
presupuesto de filmaciones y otros).
HSE.
Supervisar el Dar las indicaciones al Presentar la relación de
vencimiento de las conductor para control de la gastos con sus respectivos
pólizas de seguros. emergencia. soportes.
Desplazarse al sitio de la Elaborar el inventario de los
emergencia con todos los elementos usados y
elementos necesarios. presentarlo a HSEQ.
Garantizar que se preste Presentar el informe final del
atención médica a los incidente, incluyendo el
lesionados. formato de publicación de
lecciones aprendidas para
divulgación en cartelera en las
diferentes sucursales.*Anexo 1

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Apoyo en Conocer e Recibir la comunicación de la Apoyar al Director en Escena
sucursales implementar el emergencia por parte del en la recolección de
(Coordinadores plan de conductor, siguiendo los información y elaboración del
Operativos) contingencia. siguientes parámetros: informe.
Nombre.
Lugar y hora exacta de la
emergencia.
Producto transportado.
Tipo de emergencia.
(derrame, fuego,
volcamiento, choque, robo).
Si hay lesionados(Cuántos,
estado aparente, si hay
personas expuestas a
peligros.
Galones aproximados de
producto derramado y
cercanía de fuentes
hídricas.
Teléfono donde localizarlo.
Capacitar a los Dirigirse al sitio de la Elaborar el inventario de los
conductores de su emergencia y hacerse elementos usados y hacer su
área. responsable de todas las reposición.
actividades, mientras se hace
presente el director en escena.
Realizar las Mantener comunicación con el Supervisar las actividades de
inspecciones de director del plan y director en recuperación del área
los vehículos de su escena. afectada, dejando registro
área. fotográfico.
Programar el Atender las indicaciones dadas Realizar la retroalimentación
mantenimiento por el director en escena. de las lecciones aprendidas al
preventivo de los personal de su área.
vehículos de su
área.
Informar los Si aplica, coordinar los apoyos
cambios de externos del área.
números
telefónicos de
emergencia en su
área.
Mantener en buen Garantizar que se preste
estado y cantidad atención médica a los
los elementos del lesionados.
kit de
contingencias.
Cuando se presente el Director
en Escena en el sitio informar
novedades y acciones
tomadas hasta el momento.
Colaborador Conocer el plan de Dar aviso al cliente, a las Hacer seguimiento al proceso
Administrativo contingencia. aseguradoras y a los entes de indemnización.
ambientales aplicando el
formato Notificación de
Derrames. .*Anexo 1
Supervisar el pago Abrir carpeta documental del
de las primas de siniestro.
seguros.

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Jefe de Tráfico Conocer el plan de Recibir la comunicación de la Apoyar en la difusión de las
y Seguridad contingencia. emergencia por parte del lecciones aprendidas.
conductor, siguiendo los
siguientes parámetros:
Nombre
Lugar y hora exacta de la
emergencia
Producto transportado
Tipo de emergencia
(derrame, fuego,
volcamiento, choque, robo)
Si hay lesionados(Cuántos,
estado aparente, si hay
personas expuestas a
peligros.
Galones aproximados de
producto derramado y
cercanía de fuentes
hídricas
Teléfono donde localizarlo.
*Anexo 1
Mantener el Comunicar la emergencia al
directorio Director del plan y al frente de
telefónico seguridad.
actualizado de
conductores,
propietarios, entes
gubernamentales
de apoyo.
Informar a los
conductores sobre
las eventualidades
en la vía.
Mantener
actualizados los
documentos de los
vehículos.
Mantener
comunicación
constante con los
frentes de
seguridad.
Hacer los
seguimientos en
ruta.

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Conductores Conocer el plan de Informar al jefe de tráfico y Colaborar con la información
contingencia. seguridad o al coordinador sobre el origen y causas de la
operativo la emergencia. emergencia.
Capacitarse en el Iniciar las actividades de
uso del kit de control con los equipos que
derrame y EPP, tenga a su alcance.
manejo defensivo.
Conocer y portar Evitar la propagación de la
las tarjetas de emergencia.
emergencia.
Portar los Prestar auxilio a las personas
teléfonos de afectadas por la emergencia.
emergencia.
Realizar la Atender las órdenes del
inspección diaria. director en escena.
Hacer mínimo tres Prestar colaboración a las
reporte telefónicos autoridades competentes.
durante el día.
Conocer los
procedimientos
operativos.
Atender las
normas de
seguridad en los
sitios de cargue y
descargue.

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1.3. ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD
1.3.1 ESCENARIOS Y EVENTOS POSIBLES
Criteriosde Toleranciade RiesgoSocial y económico
ESCENARIO AFECTADO MEDIDAS PREVENTIVAS
Incendio Cisterna Inspecciones programadas.
Cabina del Vehículo Inspección antes del viaje.
Llantas Mantenimiento Preventivo.
Motor Conocimiento de los
Sitio de Cargue y/o Descargue procedimientos respectivos.
Derrame Cisterna Inspecciones programadas.
Inspección antes del viaje.
Mantenimiento preventivo.
Manholes Herméticos.
Sellos herméticos.
Cumplir con las instrucciones
de la compañía generadora de la
carga.
Volcamiento Vehículo Cursos de manejo defensivo.
Conocimiento de la ruta.
Horarios de descanso.
Choque con lesiones Conductor Cursos de manejo defensivo.
Personal ajeno a la empresa Conocimiento de la ruta.
Horarios de descanso.
Aptitud física para la actividad.
Robo Conductor Horarios de desplazamiento.
Vehículo Monitoreo Satelital.
Producto Transportado Seguimiento Vía Celular.
Reportes Puestos de Control.
Seguir indicaciones del Frente
de Seguridad.
Accidente Mayor Accidente Severo Accidente Catastrófico
Fatalidades Entre 1 y 5 Entre 5 y 10 Más de 10
Lesiones Entre 1 y 10 Entre 10 y 20 Más de 20
Daños Materiales Entre 1 y 20 Millones de Entre 20 y 80 millones de Más de 80 millones de
pesos pesos pesos
Lucro Cesante Entre 1 y 15 millones de Entre 15 y 20 millones de Más de 20 millones de
pesos pesos pesos

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IMPACTO EN SUELO
IMPACTO EN AGUA
IMPACTO EN ATMÓSFERA
NIVEL DE RIESGO CANITIDAD H-C R I E S G O
MINIMO Derrame de cualquier cantidad en tierra Riesgo controlable
con facilidad de acceso para recolección. Generación
de Residuos.
MEDIO Derrame de cantidad inferior a 500 galones Riesgo controlable de impacto
en tierra. sobre suelo, vegetación,
ecosistemas bióticos.
MAXIMO Derrame de cantidad superior a 500 Riesgo no controlable con alto
galones en tierra. impacto sobre el suelo y
ecosistema. Difícil proceso de
recuperación mediante equipos
especializados.
NIVEL DE RIESGO CANITIDAD H-C R I E S G O
MINIMO Derrame de cantidad inferior a Riesgo en cuerpo de agua cercana,
100 galones. controlable de fácil recolección.
MEDIO Derrame de cantidad entre 100 y Riesgo en cuerpo de agua con
300 galones. recolección mediante equipo. Posible
afectación de vida acuática.
MAXIMO Derrame de cantidad superior a Riesgo en cuerpo de agua con
300 galones recolección mediante equipo
especializado. Efectos graves sobre
ecosistema acuático.
NIVEL DE RIESGO CANTIDAD H-C R I E S G O
MINIMO 50 galones. Emisión de vapores por incendio en áreas
adyacentes.
MEDIO 80 galones. Emisión de vapores por incendio en áreas
próximas.
MAXIMO Mayores a Emisión de vapores por incendio en áreas
80 galones distantes del lugar del incendio.

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1.4. CAPACITACIÓN
El plande capacitaciónestádirigidoal personal involucradoenel plande emergenciasconel
finde cumplircon losobjetivosestablecidos.
Director del Director en Coordinadores Conductores Jefe de Colaborador
plan escena de las Tráfico y Administrativo
sucursales Seguridad
Políticas de HSE x x x x x x
Uso kit de
derrame
Manejo de
extintores y plan
de contingencia
Procedimientos
operativos
Organización
para la
emergencia
Primeros
auxilios
Tarjetas de
emergencia de
mercancías
peligrosas
Control de
incendios
Inspección
diaria del
vehículo
x
x
xxxx
x
x x x x
x
xxxxx
x x x x x
x
x x x x x x
x

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2. PLAN OPERATIVO
2.1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONALPARA LA ATENCIÓNDE CONTINGENCIAS
2.2 GUÍASTÁCTICAS
2.2.1. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIAEN EL TRANSPORTE.
a. TAPONAMIENTO DE ORIFICIOS
No trate de taponar recipientesque contienenlíquidosapresiónogases explosivosporque
puede originarunincendioounaexplosión.
Recuerde nousar para martillarnadametáliconi piedraque puedaproducirchispaal contacto
de las dossuperficies,loideal esusarunmazode madera.
Si no puede taponarel orificio, trate de recogerel hidrocarburoque drene enrecipientes
temporales.
b. CONTENCIÓNCON TIERRA
Recuerde que esmásfácil manejarunderrame de hidrocarburocon tierraque con el agua, por
lotanto haga todolo posible porimpedirel contactoconel agua.
Director del Plan
Director en escena
Autoridades y
entidades de apoyo
Jefe de tráfico
y seguridad
Conductores
Asesores

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Si el derrame ocurre enel perímetrourbanoo encarreteraspavimentadas,impidaque el
Hidrocarburose drene por lasalcantarillas.Para estorodee conarena,tierra,basura o loque
tengaa lamano,los sitiosde drenaje de aguaslluvias.
Si es enuna carretera,bloquee enlamismaformalascunetasde tal maneraque estassirvan
para reteneryalmacenartemporalmenteel Hidrocarburo.Asegúrese de que nose rebosany
de que no contaminanotrasáreas.
De todasformasel objetivoesimpedirque el hidrocarburose extiendaporlatierray cubra
una gran área.Para estoaproveche losdeclivesnaturalesyconduzcael hidrocarburohaciauna
depresiónnatural oconstruyaunhuecocon la ayudade losvecinos.Puedeutilizarbultoscon
arena o tierrapara dar la formade barrera.
Es importante que nohaga contacto con lascapas profundasdel sueloolasaguas
subterráneas. Cubrael fondode lazonacon plásticode 0.25 mm de espesorydoble las
unionescolocandopiedrassobre ellas.
c. CONTENCIÓNEN AGUA
Si no pudocontenerel hidrocarburoentierra,trate por todoslosmediosde que nose
extiendaenel agua.Paraestose debenutilizarbarrerasflotantesopresasde retención.Las
barrerasflotantessonequiposespecialesque se usanpara limitarycontrolarla manchade
hidrocarburosenel agua.Sinembargorecuerde que suingenioe imaginaciónesloque más
vale a la hora de construirbarrerasy que lo que ustedhagaen losprimerosmomentospara
impedirque el derrame se extienda,vaa repercutirenque suaccidente seapequeñoogrande
y por ende susconsecuenciaseconómicas.
d. BARRERAS
 Barreras de Troncos: Si se dispone de palos,se puedenunirsobreponiéndolosy
amarrándolospara conteneryconducirel crudo.Esta técnicaesefectivaparacaños
grandesy si hay poca corriente.
 Barreras de Tablas: Sí se trata de un pequeñoarroyo,se puedenutilizartablas
colocadashorizontalmente,permitiendoel flujode aguapordebajode latabla y
reteniendoel aceite enlasuperficie.
Si orientabienlatablase puede llevarhacialaorillay se puede recobrar más
fácilmente.Si se colocantablasparalelasse puede lograrmucho máséxitoenla
operaciónporque se disminuirálavelocidadde lamancha.

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e. RECUPERACIÓN DEL CRUDO
Para estose utilizanbombasde succiónyequiposespecialesllamados"desnatadores".Muy
seguramente esosequiposnoestarándisponiblesenel momentodelaccidente.Porestarazón
se propone unsistemade recuperaciónfácil de construir.
Si se llegare apresentaralgunade lassiguientessituacionesde emergencia,realice éste
procedimientopreventivohastaque se analicé el origende laposiblefalla:
 Mantengala calma.
 Cierre el swichparaapagar el motor y demásequiposelectrónicosque se encuentren
funcionando.
 No fume,noprendafósforosoalgúnotroelementoque produzcafuego.
 Haga uso de las señalesde emergenciadel equipode carretera.
 Procedaa revisarla fallaque se presenta.

 Comuníquese conlaEmpresay notifique lagravedaddel accidente.

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RESPONSABLE DESCRIPCIÓN
1) Llevar a cabo las acciones Conductor.
para todas las emergencias.
2) Revisar el estado de los Conductor y Inspeccionar el grado de
heridos, y si es posible Coordinador Operativo. lección en los heridos, valore
preste primeros auxilios. y estabilice lo antes posible
las condiciones que pueden
poner en peligro inmediato
la vida de las personas.
3) Asegurar el resguardo del Conductor y
vehículo, realizar inspección Coordinador Operativo.
al área para identificar daños
ambientales
4) Comunicarse inmediatamente Conductor y Comunicarse con el Jefe de
con la empresa y dar Jefe de Tráfico y Seguridad. trafico y seguridad,
información solicitada. suministrando los datos
solicitados.
5) Obtener los nombres y Conductor y
direcciones de los testigos. Coordinador Operativo.
6) Suministrar los hechos a la Conductor y
policía únicamente y no Coordinador Operativo.
aceptar responsabilidad alguna
7) Tomar notas y fotografías Conductor y
del accidente. Coordinador Operativo.
CHOQUE CON HERIDOS
ACTIVIDADES

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RESPONSABLES DESCRIPCIÓN
1) Llevar a cabo las acciones Conductor
para todas las emergencias.
2) Revise y determine el daño Conductor
que presenta el vehículo.
3) Si el vehículo presenta daño Conductor Proceda a desconectar la corriente con el
en el sistema eléctrico. master (corta corriente), tenga el extintor
a la mano y si es el caso desconecte las
baterías hasta que sea reparado y se
verifique que quedo en perfectas
condiciones
4) Si el vehículo presenta daño Conductor Proceda a cerrar las llave de los tanques,
en el sistema de combustible. tenga el extintor a la mano, realice las
reparaciones que sean necesarias y
limpie el combustible que se derramo,
con el fin de evitar que los residuos
prendan fuego.
5) Si el vehículo presenta daño Conductor Si no puede ser reparada por usted
mecánico. asegúrese de que el vehículo no presenta
obstrucción en la vía y si esto llegare a
suceder proceda a señalizar el peligro y
ubique a dos personas para que le
ilustren a los demás vehículos que
transitan por ésta.
6) Notificar a la empresa. Conductor, Gerente Logístico, Informe el motivo de su varada y ellos
Coordinador Opertivo y Propietario. analizarán si es necesario enviar un
mecánico o si por el contrario existe algún
taller cercano que lo ayude.
7) Movilizar el vehículo. Conductor Una vez reparado el vehículo, movilícelo
rápidamente para dar paso al trafico
vehicular y para seguir con su marcha.
ACTIVIDADES
VARADAS O FALLAS MECÁNICAS

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1) Activar alarmas. Conductor
2) Reportar la ubicación y magnitud Conductor
del derrame al supervisor de
turno.
3) Retirar o desconectar el brazo de Conductor y Supervisor de Turno
carga.
4) Si lo considera pertinente, Conductor
no mover el vehículo.
5) Ayudar en la limpieza e Conductor y Supervisor de Turno
investigación de la causa.
6) No comenzar a cargar hasta nueva Conductor y Supervisor de Turno
orden.
7) Notificar al Gerente Logístico Conductor
sobre el accidente.
ACTIVIDADES
DERRAME EN EL SITIO DE CARGUE
EL CONDUCTOR DEBE SEGUIR Y RESPETAR LAS
NORMAS DE SEGURIDAD ESTABLECIDAS EN
CADA UNO DE LOS SITIOS DE CARGUE Y
DESCARGUE.

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Versión: 003
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Fecha de versión:
Jul 2010
1) Llevar a cabo las acciones para Conductor
todas las emergencias.
2) Detener el escape, si es seguro Conductor
hacerlo.
3) Desaloje las personas del sitio Conductor y Grupos de Apoyo Para los grandes derrames, o ruptura del
del derrame. tanque, considere una evacuación de 60 mts.
a la redonda.
4) Prevenga que el producto Conductor y Director en Escena Prevenga derrames del material en las
derramado llegue a los desagües. fuentes hídricas y desagües, bloqueando o
represando con arena o tierra. Absorva
pequeños derrames (líquidos) con arena
seca, aserrín, cal tierra u otro material no
combustible y deposítelo en bolsas de
basura.
5) Si el derrame penetra drenajes Conductor y Director en Escena
o cursos de agua, notificar a las
autoridades.
6) Coordinar las labores para la
disposición final de los residuos.
ACTIVIDAD
DERRAME O ESCAPE EN LA CARRETERA

Código: PCTMP - 01
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
1) Activar alarmas. Conductor
2) Detener el descargue. Conductor
3) Reportar la ubicación y magnitud Conductor y Supervisor de Turno
del derrame al supervisor
de turno.
4) Si lo considera pertinente, Conductor
no mover el vehículo.
5) Ayudar en la limpieza e Conductor y Supervisor de Turno
investigación de la causa.
6) No comenzar a descargar hasta Conductor y Supervisor de Turno
nueva orden.
7) Notificar al Gerente Logístico Conductor
sobre el accidente.
DERRAME EN EL SITIO DE DESCARGUE
ACTIVIDADES
EL CONDUCTOR DEBE SEGUIR Y RESPETAR LAS
NORMAS DE SEGURIDAD ESTABLECIDAS EN
CADA UNO DE LOS SITIOS DE CARGUE Y
DESCARGUE.

Código: PCTMP - 01
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1) Activar de forma disimulada Conductor
la señal de alarma satelital.
2) No hacer movimientos repentinos Conductor
e inseguros.
3) Obedecer toda instrucción que Conductor Recuerde que la prioridad principal es la
sea impartida. vida humana, no la exponga.
4) Tratar de memorizar señales Conductor Tipo de vehículo, formas de vestir, apariencia
particulares. física, modo de hablar, etc.
5) Contactar a la policía. Conductor y Coordinador de Tráfico
y Seguridad
6) Realizar el denuncio del Conductor
ilícito.
7) Colaborar en la realización Conductor Guardar fotocopia de todos los documentos
del informe del incidente. generados del denuncio.
ROBO
ACTIVIDAD

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1) Mueva el vehículo. Conductor Mueva el vehículo de la carretera, lejos de
edifícios, árboles u otras fuentes de ignición.
2) Apague el motor. Conductor
3) Combata el fuego, si el mismo Conductor Utilice el extintor portátil de la cabina, si se
es incipiente. trata de un incendio del motor, no abra el
capó, si puede evitarlo. Dispare el chorro de
los extintores a través de panillas y ranuras,
a través del radiador, o por debajo del
vehículo. Apuntar a la fuente o a la raíz del
fuego, no a las llamas, por lo alto.
Colocarse en el sentido del viento.
NO 4) ¿El fuego está controlado?
SI
5) Solicite ayuda Conductor, Director en Escena y Coordinador
Operativo
6) En caso de heridos, brinde los Conductor y Entidades de apoyo. Cualquier persona afectada deberá ser
primeros auxilios y llame a atendida prioritariamente, trasladada fuera
ambulancia. del área de riesgo.
7) Señalice el área. Conductor y Entidades de apoyo.
8) Quédese cerca del vehículo a Conductor
una distancia prudente.
9) Espere instrucciones de la Conductor No mueva el vehículo, hasta no ser
empresa. autorizado por la autoridad competente o por
la empresa.
10) Recuperar la zona. Conductor, Director en Escena y Coordinador Coordine la eliminación y traslado de todos
Operativo los materiales con la respectiva autorización
de las autoridades competentes.
11) Recopilar información y Conductor, Director en Escena y Coordinador Obtenga toda la información pertinente de
colaborar en la elaboración Operativo los testigos y de las condiciones que
del informe. ocasionaron el accidente.
ACTIVIDAD
INCENDIO EN LA RUTA

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1) Parar el flujo de producto.
2) Active el sistema de emergencia.
3) Cierre la tapa del compartimiento, El fuego en las tapas de los compartimientos,
si está cargando por la parte puede ser apagado cerrando las tapas o al
superior. cubrirlas con una frazada o similar.
4) Solicite ayuda. Combata le fuego lo más rápido que pueda
usando el extintor portátil, si es posible,
hacerlo sin riesgo. Use los extintores más
grandes si no es suficiente el portátil.
5) No mueva el vehículo. No mueva el vehículo, hasta no ser
autorizado por el supervisor del área de
cargue.
6) No continúe la carga.
7) Espere instrucciones del
supervisor del área de cargue.
8) Colabore con las acciones de Colabore en la eliminación y traslado de
limpieza de la zona. todos los materiales con la respectiva
autorización del supervisor del área de cargue.
9) Recopilar información y colaborar Obtenga toda la información pertinente de los
en la elaboración del informe. testigos y de las condiciones que ocasionaron
el accidente.
INCENDIO DURANTE EL CARGUE
ACTIVIDAD

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
NO 2)
SI
3) Parar el flujo de producto Conductor Los fuegos en las líneas de venteo de los
tanques enterrados se extinguen fácilmente
una vez se corta el flujo de producto usando
una frazada o similar sobre el venteo o el
extinguidor portátil.
4) Si el fuego ocurre en el vehículo Conductor De inmediato cierre las válvulas de descarga
de descarga, no lo mueva. y combata el fuego con sus extinguidores
portátiles.
5) Si el fuego es en otra parte y no Conductor Usted debe cerrar las válvulas, retirar
es el camión. mangueras y mover el camión a un lugar
seguro.
6) Comunicar la emergencia al Conductor
personal del sitio.
7) Permanecer con su vehículo y Conductor
notificar a la Compañía.
FUEGO EN DESCARGUE
ACTIVIDAD
¿El fuego es en la línea de descargue?

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
1) Valorar el fuego y determine si se Conductor El fuego en las llantas comienza por dentro,
usualmente causado por el calor excesivo
generado al manejar demasiado rápido o
extiende en dirección a la carga demasiado tiempo con una llanta desinflada
y si tiene riesgos. o con baja presión.
2) Use el extinguidor provisto por el El agua es el mejor agente para el combate
vehículo, considere mojar la del fuego en llantas.
llanta con agua, si es posible.
NO 2) Si no pudo extinguir el fuego, prevea
desmontar la llanta y solicite ayuda.
SI
3) Por la llanta a una distancia no Conductor
menor de 15 mts del vehículo, en
un área libre de combustible.
4) Si la llanta es del cabezote. Conductor Si es seguro hacerlo, considere desenganchar
el trailer y cuidadosamente manejar el
cabezote al lugar seguro más cercano.
5) Considerar manejar hasta que la Conductor Si decide seguir manejando hágalo a una
banda quemada sea desprendida. velocidad máxima de 55 Km/h, hasta que se
desprenda la llanta del rin.
6) Si el fuego persiste, evacue y no Conductor
permita el acceso.
FUEGO EN LLANTAS
ACTIVIDAD
¿Se puede desmontar la llanta?

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
Página 24 de 31
PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
2) Asegurarse de que no haya Conductor y Coordinador Operativo
ningún herido.
3) Verifique la magnitud del accidente Conductor y Coordinador Operativo Realice inspección al área para verificar que
y de aviso a la empresa y entidades riesgos están presentes y si hay derrames o
de ayuda de la vía. incendios siga las instrucciones del
procedimiento y contenga la expansión de
la emergencia. Si existe la posibilidad de
explosión, evacue el área.
4) Evite respirar polvo o vapores y el Conductor
contacto con la piel y ojos.
5) Comunicarse inmediatamente con Conductor y Coordinador Operativo Comunicarse con el Jefe de Tráfico y Seguridad,
la empresa y dar información suministrando los datos solicitados.
solicitada.
6) Tomar notas y fotografías del Conductor, Coordinador Operativo y Director
accidente. de Escena
7) Traslade el vehículo y desocupe Director de Escena o Director del Plan Desocupe la cisterna.
la cisterna.
VOLCAMIENTO
ACTIVIDAD

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
3. PLAN INFORMATIVO
3.1 LISTADO DE NOTIFICACIÓNINICIAL
Director del Plan Fijo Celular
Gerente General PBX: 508-2066 ext: 1002 310 755 2285
Director de Escena Fijo Celular
Director de Logística PBX: 508-2066 ext: 1003 310 332 4140
Apoyo Técnico Fijo Celular
Director de Tráfico y Seguridad PBX: 508-2066 ext: 1004 320 493 1241
Director de Contingencias Fijo Celular
310 240 7146
310 586 2890
Institución Teléfono
Dirección de prevensión y
atención de desastres
429 7414 / 15 /16
Bomberos - Ferias 250 8985
Bomberos 119
Policía 123
CRU-Ambulancias 125
Defensa Civil 144
Gas Natural 164
CISTEMA 405 5900
CISPROQUIM 288 6012
CENTRO TOXICOLOGICO 136
TRANSITO 127
DAS 208 6060 / 7127
DIJIN / SIJIN 426 6022
CONDESA 115
ACUEDUCTO 116
ANTIEXPLOSIVOS 341 0417
CARRETERAS # 767
DAMA 444 1030
Hidrospill 483 9008
Teléfonos de Emergencia

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
3.2 HOJAS DE SEGURIDAD DE PRODUCTO
Las hojasde seguridaddel productoque normalmentetransportanse encuentrandisponibles
enla oficinade HSEQ,y debenestardisponiblesencadavehículolastarjetasde emergencia.
3.3 ELEMENTOS KIT DE DERRAME Y PROTECCIÓN
Cada vehículocuentaconlos elementosbásicosparaatenciónde unacontingencia.
Departamento
Policia
Carretera
Cruz Roja Bomberos Defensa Civil CAR CREPADS
Emergencias
y Desatres
CLOPADS
Atlántico 323 0496 358 8514 344 2333 358 9537 368 6626 351 0311 341 5578 351 0425
Boyacá 742 2374 742 5208
742 6070 -
770 2101
742 3623 -
743 1794
743 2071 742 4700 743 4654 740 0027
Antioquia 362 0272 235 3001 123 285 2018 437 4802
Casanare
639 2894 -
635 3571
634 0496 635 8028 635 8263 635 3571
635 8013 -
635 7644
Córdoba
792 3444 -
776 7225
782 3284 624 1209 786 0962 782 1175
Cundinamarca Zona Centro 267 6637 428 1111 249 9297
420 2181 -
420 0808
420 6092 426 1847 429 7414 / 15
Zona Norte - Magdalena 430 7400 421 4509 421 1055 421 4083 876 6055 421 0179 423 0963 421 1073
Zona Occidente - Tolima 264 0034 263 3333 663 1257 265 4551 671 5942 261 0716 261 1418
Meta 671 5968 662 4617 645 0288 663 1257 671 5942 670 2936 671 5825

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
a. PARA CAMIÓNTANQUE
ELEMENTO KIT DE DERRAME CANTIDAD
Bisturí 1
Bolsas de disposición de derrames (gruesas) 4
Paños oleofilicos 6
Pala antichispa 1
Pica 1
Balde 1
Escoba 1
Chaleco reflectivo 1
Trapero 1
Rollo cinta peligro 20mts
Jabón desengrasante 1/4 de Galón
Masilla epoxica 1
Martillo de caucho 1
Linterna 1
Barrera de contención 1
Calajanes de madera (diferentes tamaños) 7 o más
Juegos de tapones de caucho con tornillos 5 o más
Tornillos pequeños, arandelas metálicas y de neopreno 10 o más
Platinas de reparación con neopreno 4
Caja para kit de derrame 1
ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL CANTIDAD
Guantes de carnaza 1par
Guantes de vaqueta 1par
Guantes de nitrilo 1par
Overol 1
Botas punta de acero antideslizantes 1
Gafas de seguridad 1
Casco dieléctrico 1
Protectores auditivos 1
Protector respiratorio 1

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
b. EQUIPO DE CONTINGENCIAENOFICINA
EQUIPO DE CONTINGENCIA EN OFICINA CANTIDAD
Pala plástica 1
Pala de metal 1
Pico 1
Pala pequeña 1
Varilla Cooper Well 1, 1/2 1
Linterna 1
Cascos 4
Bultos de polvo absorbente 10
Bultos de aserrín 4
Conos para señalización 5
Extintores de 25 libras 3
Extintores de 15 libras 2
Nylon 20mts.
Cable para tierra con sus tenazas 1
Martillo de caucho 1
Llave de tubo grande 1
Taladro de aire 1
Botiquín de primeros auxilios 1
Tacos para acuñar 4
Chalecos reflectivos 4
Pares de guantes de carnaza 3
Pares de guantes de nitrilo 3
Mascarilla 1
Faja de caucho 1
Llaves para taladro 2
Destornilladores de pala 4
Macho solo 1
Llaves Nº 12, 14, 8, 17 2
Manguera con sus acoples color amarilla 2" 1
Manguera con sus acoples color negra 2" 1
Acoples de 1, 1/2 2
Acoples de 4x2 2
Acoples de 3" completo 1
Unión de 3" 1
Acople reducción de 4 a 3 1
Acople reducción de 3 a 2 1
Acople de 2" hembra 2
Tapones de 4" 2
Rollo de teflón industrial 2
Rollo de cinta industrial gris 3
Tacos de madera diámetros diferentes 60
Juegos de brocas diámetros diferentes 1
Baterías de 12 vol. 1
Torky 1
Moto bomba 1
Rollo de cinta reflectiva de peligro amarilla 1
Tapones de cauchos de 3/4 4

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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Fecha de versión:
Jul 2010
ANEXO 1: PRESENTACIÓN DEL INFORMEDE CONTINGENCIA
1
1) Persona que llama: Nº Teléfono:
2) Llamada recibida por: Fecha: Hora:
3) Fecha de Contingencia: Hora:
4) Ubicación de la Contingencia:
5) Descripción de la Contingencia:
6) Indique el líquido:
7) Nº de lesionados:
8) Nombre y Nº de personas fallecidas:
Firma de quien realiza el informe:
2
DESCRIPCIÓN
Identificación de los recursos amenazados
Equipos disponibles
Tiempos máximos de desplazamiento al sitio de ocurrencia
Los aspectos a ser considerados en la evaluación del derrame son los siguientes:
ASPECTOS A CONSIDERAR
Origen del derrame
Características del líquido
Riesgos para la seguridad de la vida humana e instalaciones
Estimación aproximada del volumen máximo potencial del derrame
FORMATO :
REPORTE TELEFÓNICO DE CONTINGENCIA
FORMATO :
EVALUACIÓN DEL DERRAME (emergencias medias y mayores)

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
3
1) Entidad o Empresa encargada de la atención del derrame:
Teléfono:
Fax:
2) Fecha de detección del derrame:
Hora: Día: Mes: Año:
3) Nombre de la persona que detectó el derrame:
Origen del derrame (fuente del derrame, si se tiene determinada): Ruptura del tanque cisterna por volcamiento del tractocamión
4) Ubicación (Dpto. - Municipio - Vereda):
5) Reseña área afectada (elaborar esquema sitio del derrame, superficie afectada y área de influencia).
6) Nombre del líquido derramado:
Código (si se tiene):
Datos ficha de seguridad (si se tiene):
7) Cantidad estimada del derrame:
8) Identificación de las causas: Definidas: Por definir: No definidas:
9) Existe alguien atendiendo el derrame: Si: No:
10) Afectación de recursos naturales - terrenos - cuerpos de agua - instalaciones:
11) Afectaciones a comunidades:
12) Acciones Ejecutadas:
13) Peligros de la emergencia (incendio - contaminación - otros):
14) Desplazamiento del derrame:
15) Soporte requerido:
16) Observaciones:
Firma:
"La presente notificación se hace teniendo en cuenta lo contemplado en el Numeral 2.1. del Plan Operativo del Plan Nacional de Contingencias,
adoptado por el Decreto 321 de 1999, y constituye la herramienta estratégica del Plan Nacional de Contingencia, en la cual el comité Técnico
Nacional del Plan Nacional tiene la información sobre la ocurrencia del derrame y pone en aleta a los estamentos participantes en el Plan
Nacional, para una posible cooperación en la atención y manejo del derrame. Lo anterior no implica obviar lo establecido en el numeral 8 del
Artículo 5 del Decreto 321 de 1999, como tampoco conlleva en si misma la responsabilidad por los daños ambientales que se puedan producir
por el derrame".
1. Evidencias de registro fotográfico, avances de obras, costos y fechas estimadas para la recuperación final
(recuperación de áreas descontaminadas).
2. Generar lección aprendida con el análisis de las causas del accidente y contemplar las causas estándar y subestandar en que ocurrió
con su respectiva divulgación.
3. Establecer indicadores de accidentalidad de acuerdo con la gravedad y severidad para la toma de acciones y mejoramiento.
REPORTE INICIAL PARA NOTIFICACIÓN DEL DERRAME
(Aplica a todas la emergencias)
FORMATO :

Código: PCTMP - 01
Versión: 003
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PLAN
Fecha de versión:
Jul 2010
INFORME DEL DERRAME
Se deberápresentarun informe final escrito,dirigidoalasdiferentesagencias
gubernamentalesresponsablesde losaspectosambientales(CorporaciónAutónomaRegional
respectiva,MinisteriodelMedioAmbiente,Capitaníade puerto,si el derrame se presentaen
aguas marinaso fluvialesde sucompetencia) yala Coordinacióndel Comité TécnicoNacional
del PlanNacional de Contingencia,dentrode losveinte (20) díascontadosa partirdel día de la
ocurrenciadel derrame,conel finde tenerunconocimientodetalladode lascircunstanciasdel
derrame y suatencióny control.
El informe escritofinal deleventodeberácontenerlosiguiente:
 Fechay Hora del Sucesoyfechay hora de la notificacióninicial alaentidad
gubernamental.
 Fechay Hora de finalizaciónde laemergencia.
 Localizacióndel derrame.
 Origendel derrame.
 Causasdel derrame.
 Volumendel derrame.
 Determinaciónde áreasafectadas(Terrenos,RecursosNaturales,Instalaciones).
 Plande acción desarrolladoytiemposde respuestautilizadosenel control del
derrame.
 Descripciónde medidasde prevención,mitigación,corrección,monitoreoy
restauraciónadoptadas.
 Apoyonecesario(solicitado/obtenido)
 Reportesefectuadosaotras entidadesgubernamentales
 Estimaciónde costosde descontaminación(contención,recolección,almacenamiento,
recuperacióny/olimpieza).

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