Este documento trata sobre la empatía y cómo desarrollarla. Define la empatía como el esfuerzo por comprender los sentimientos y perspectivas de otras personas. Explica que la empatía se desarrolla con la edad y puede fomentarse a través de la imaginación, roles de juego y discusiones sobre situaciones cotidianas. También advierte sobre posibles efectos secundarios como la disminución de la fantasía si no se aplican estas técnicas de manera adecuada.
La empatía "Es la capacidad que poseemos para comprender la realidad de otro ...Ledy Cabrera
Es la capacidad que poseemos para comprender la realidad de otro individuo.Es ponerse el zapato de la otra persona.
Es la capacidad que tiene el individuo para identificarse y compartir las emociones o sentimientos ajenos.
Esta presentacion tiene como finalidad brindarle la información necesaria sobre el tema que es “inteligencia emocional”. Sin duda alguna es un tema muy amplio que requiere demasiada profundidad e investigación, se cita lo que se considera mas importante para provocar en el lector el interés necesario para impulsarlo a investigar sobre este tema, complementando conocimientos, además de obtener beneficios propios ya que al conocer mejor sobre este importante tema el lector será capaz de analizar la forma en que controla sus emociones ante las circunstancias de la vida diaria
Empathy Circles are a hands on empathy practice. The circles are based in science from many different disciplines such as psychology, neuroscience, biology, philosophy and arts (i.e. dance and literature). When developing the empathy circles, we did not want to get fussy over the term while getting distracted from the real important outcomes of the volumes of books, scientific studies and practices developed. We therefore decided to take a blended approach to empathy and started to actually practice in the empathy circles what all these different disciplines had to say about it. We blended science and practice to both decipher what empathy looks and feels like as well as figure out what works and what does not work in practice. Combining the different disciplines lead us to propose five phases of empathy: Self-empathy, mirrored empathy, reflective empathy, imaginative empathy and empathic creativity or -action. At the core of these five phases of empathy are different levels of synchronicity between two or more people.
Empathy Circles are meant to be a hands-on method in supporting your practice.
Empathetic stories have had a huge impact on the ability of General Mills to uncover deep needs and spur the development and launch of successfully differentiated new products. In this short notes slide presentation, Anne Orban, M.Ed., NPDP, Director of Discovery & Innovation at Innovation Focus Inc, communicates the basic framework for this tool and her enthusiasm for its value to companies with lackluster new product performance.
La empatía "Es la capacidad que poseemos para comprender la realidad de otro ...Ledy Cabrera
Es la capacidad que poseemos para comprender la realidad de otro individuo.Es ponerse el zapato de la otra persona.
Es la capacidad que tiene el individuo para identificarse y compartir las emociones o sentimientos ajenos.
Esta presentacion tiene como finalidad brindarle la información necesaria sobre el tema que es “inteligencia emocional”. Sin duda alguna es un tema muy amplio que requiere demasiada profundidad e investigación, se cita lo que se considera mas importante para provocar en el lector el interés necesario para impulsarlo a investigar sobre este tema, complementando conocimientos, además de obtener beneficios propios ya que al conocer mejor sobre este importante tema el lector será capaz de analizar la forma en que controla sus emociones ante las circunstancias de la vida diaria
Empathy Circles are a hands on empathy practice. The circles are based in science from many different disciplines such as psychology, neuroscience, biology, philosophy and arts (i.e. dance and literature). When developing the empathy circles, we did not want to get fussy over the term while getting distracted from the real important outcomes of the volumes of books, scientific studies and practices developed. We therefore decided to take a blended approach to empathy and started to actually practice in the empathy circles what all these different disciplines had to say about it. We blended science and practice to both decipher what empathy looks and feels like as well as figure out what works and what does not work in practice. Combining the different disciplines lead us to propose five phases of empathy: Self-empathy, mirrored empathy, reflective empathy, imaginative empathy and empathic creativity or -action. At the core of these five phases of empathy are different levels of synchronicity between two or more people.
Empathy Circles are meant to be a hands-on method in supporting your practice.
Empathetic stories have had a huge impact on the ability of General Mills to uncover deep needs and spur the development and launch of successfully differentiated new products. In this short notes slide presentation, Anne Orban, M.Ed., NPDP, Director of Discovery & Innovation at Innovation Focus Inc, communicates the basic framework for this tool and her enthusiasm for its value to companies with lackluster new product performance.
Presentation by Lidewij Niezink at the 'Empathy and Compassion in Society Conference', London, November 2012.
How can we make sure that the research on empathy and compassion contributes to this changing world? By turning it into practice: Empathy Circles combine research from different scientific disciplines into one instrument which helps us to walk the talk.
Want to know more? Contact us at:
www.cultureofempathy.com
www.lidewijniezink.com
Creative Commons Licence
Empathy as a Factor for Change by Lidewij Niezink is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported License.
¿Por qué descarrilan en su carrera los ejecutivos? ¿Qué son los “descarriladores”? ¿Cómo se pueden gestionar? ¿Cuáles son las características que debe tener un líder hoy? Esas fueron algunas de las preguntas que Mariana Gattoni –Licenciada en Psicología y profesora visitante de la Universidad ORT Uruguay–, intentó responder.
Gattoni dictó la conferencia “Descarriladores de carrera: riesgos y capacidades claves del líder de hoy”, el jueves 12 de mayo de 2016, como parte del Ciclo de Management y Negocios de la Escuela de Postgrados de la Facultad de Administración y Ciencias Sociales.
Empathy is alive and and well in UX design. Many people apply empathy in their work. The slight problem is that the word “empathy” means different things to different people. And applying empathy doesn’t exactly bring a clear scenario to everyone’s mind. This presentation hopes to remedy this deficiency by providing a practice and vocabulary to dedevelop and apply empathy in your work.
The 5th of the 7 Highly Effectively Habits, it deals primarily with "the method to be effective with others".
Dr Steven .R Covey mentioned that there is a reason why the 7 Habits are sequenced in the way that he did. Every one of the Habit builds upon the previous one in a progressive manner.
In his own words, "The relationship & the sequence among the Habits are the key to the overall power."
It is most recommended that one learns all the 7 Habits in order.
So, if you have not yet gone through the 1st Habit - Be Proactive, 2nd Habit - Begin with the End in Mind & 3rd Habit - 1st Things 1st, 4th Habit - Think Win-Win, why not go through them 1st?
Here's the link for
Habit #1: http://www.slideshare.net/aoweiyang/habit-1-be-proactive-36473102
Habit #2: http://www.slideshare.net/aoweiyang/habit-2-begin-with-the-end-in-mind-36631027
Habit #3: http://www.slideshare.net/aoweiyang/habit-3-put-1st-things-1st
Habit #4: http://www.slideshare.net/aoweiyang/habit-4-think-winwin
For you guys who are new to this, you might like to first gain some fundamental ideas via "The 7 Highly Effective Habits Foundational Principles" deck before all else.That will definitely help strengthen your concept of what the whole idea is about.
Here's the link: http://www.slideshare.net/aoweiyang/the-7-highly-effective
Design for Change: Empathy as our Guide: Amy Cueva Keynote at Partners Center...Amy Cueva
This presentation was a part of the "Design for Change" track at the October 29, 2015 Partners Center for Connected Health Symposium. The presentation discusses how Empathy can be our guide as we seek to improve health experiences.
Empathy Map tool designed by XPlane.com and referenced at Business Model Generation book (www.buinessmodelgeneration.com) as a tool for change perspective.
La empatía y la ecuanimidad son claves en el sendero espiritual. Nos ayudan a intercambiarnos con el otro y a generar compasión y amor bondadoso.
Pero también son claves en la vida mundana para desarrollar nuestra humanidad.
2. Empatía no es...
• el producto del buen humor
con que despertamos,
• el afecto que nos une a las
personas
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3. La empatía es...
...el esfuerzo que realizamos para
reconocer y comprender los
sentimientos y actitudes de las
personas, así como las
circunstancias que los afectan en
un momento determinado.
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4. La empatía es un valor
• que se vive
habitualmente,
• totalmente
independiente de:
– nuestro estado de ánimo
y
– disposición interior
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6. ANTIPATIA, PASOTISMO
Hay gente que nos cae mal… y ante
ellos sentimos antipatía.
Con relación a ciertas situaciones,
¿permanecemos neutrales?
¿Hay impasibilidad ante uno que sufre?
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7. Diccionario de la Lengua
Real Academia Española (Madrid 1992)
Antipatía: “sentimiento de aversión que, en
mayor o menor medida, se experimenta
hacia alguna persona, animal o cosa”.
Simpatía: “inclinación afectiva entre
personas generalmente espontánea y mutua”.
Prejuicio: acción y efecto de prejuzgar
(juzgar las cosas antes de tiempo oportuno
o sin tener de ellas cabal conocimiento).
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9. FACTORES DE LA EMPATÍA
1. Aumenta con la EDAD.
2. Los menores sienten más empatía por su
SEXO, por tener más en común.
3. La mayor INTELIGENCIA hace captar las
necesidades de los demás y modo de ayudar.
4. Si se vive en un clima de LIBERTAD en la
expresión de sus emociones, comprenden
más.
5. Si los PADRES sienten empatía, ellos la
aprenden.
Borba, 2004
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10. FACTORES DE LA EMPATÍA
6. Quienes son MÁS SEGUROS y EQUILIBRADOS
son más capaces de ponerse en lugar de otro.
7. El carácter ABIERTO indica mayor inclinación
empática.
8. La SUPOSICIÓN de que él ha tenido experiencia
similar al otro, genera actitud empática.
9. La pertenencia al grupo de amigos –APEGOpromueve mayor empatía que hacia los que se
siente menos unido.
Borba, 2004
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11. Descontrol de la antipatía
Sentir antipatías no es necesariamente ser
un racista ni un xenófobo. Sin embargo, descubrir
los afectos negativos e infundados que tenemos
hacia ciertos grupos, puede ser una estrategia
adecuada de aproximación para conocer las
estructuras mentales y afectivas de distancia social
en una cultura y sociedad determinada.
Por otra parte, con mucha frecuencia, las
antipatías son un caldo de cultivo para los
prejuicios, un primer escalón que posibilita e
incita a sentimientos y afectos más perjudiciales
como pueden ser, en escala superior, las actitudes
racistas y xenófobas.
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12. VENTAJA DE DISPONER
DE EMPATÍA.
Nos facilita descubrir en la gente...
- los motivos de su enojo,
- la alegría o
- su desánimo
y su consecuente modo de actuar.
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14. EVOLUCIÓN DE LA EMPATÍA.
1. Globaliza su yo y el mundo. 1er año vida.
2. Egocéntrica: siente que la pena del prójimo no es
la suya (desde 12 meses).
3. Emocional: es capaz de ver el origen de la
aflicción del prójimo (desde 2 ó 3 años).
4. Conceptual: Se ubica en la perspectiva del
prójimo, verbaliza y se esfuerza por consolar
(desde 6 años).
5. Abstracta: generaliza lo anterior al sujetos noproximos, grupos... (desde los 10 ó 12 años).
Borba, 2004
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15. Componentes y subjetividad.
HAY TRES DIMENSIONES EN
CONVERGENCIA.
Se trata de concibirla como tener capacidad
de:
• Comprender la interioridad ajena.
• Sentir-con o vivenciar los sentimientos.
• Experimentar conmiseración, condolencia.
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16. Comprender la interioridad ajena
implica que…
1. Poder representar
imágenes.
2. Deducir los pensamientos
del otro a partir de lo que
hace.
3. Conocer el estado de
ánimo.
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17. Sentir-con o vivenciar los
sentimientos, significa...
• Es capacidad de coincidir sentimentalmente.
• Emociones a compartir, no una vivencia real
(Scheler, 1973), pues no es lo mismo:
pena
interés,
desventura
compasión apuro
preocupación
necesidad
angustia dolor
• Captar el modo de percibir por el otro + Apreciar bien
su modo de pensar + Conocer bien sus emociones.
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18. Vivencia de la empatía. Obstáculos:
El cansancio, el mal humor, el dolor de cabeza y
las preocupaciones propias del trabajo y el
estudio.
EJEMPLOS:
a) cuando los padres prestan poca atención a
los "pequeños" problemas o alegrías de sus
hijos, con su actitud -y muchas veces sin
querer- procuran evadir esa molestia e
inoportunidad para encerrarse en sí mismos;
b) en la pareja cuando alguno da monosílabos,
gestos o sonidos guturales como respuesta.
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19. ACTITUD A CONCULCAR
Sin darnos cuenta, podemos...
- limitar nuestra atención e
interés,
- o peor aún, menospreciarlos
por considerarnos en una
posición inferior.
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21. ES NECESARIA LA
INTERACCIÓN
La empatía se facilita en la
medida que:
- conocemos a las personas y
- mantenemos relación
frecuente.
>>> EDUCAR EN LA AMISTAD
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22. MEDIOS PARA DESARROLLAR LA
CAPACIDAD EMPÁTICA
1.Cualidades del educador.
Amor y firmeza + ejemplo + animar a obrar
2.Acciones ocasionales en situaciones cotidianas (>).
3.Plan sistemático:
1. Imaginación dirigida.
2. Juego de roles.
3. Historietas, lecturas…
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23. 2. Acciones ocasionales en situaciones
cotidianas (Schulman & Mekler, 1985).
1. Pedir al niño que se sienta como el otro se sentiría
(ponerse en lugar del otro).
2. Explicar los afectos que uno siente ante lo crítico.
3. Hacerle ver cómo se puede actuar con mayor
conmiseración.
4. Hacerle ver qué esperamos de él que cuenta con los
sentimientos ajenos.
5. Darle a entender que comprendemos sus sentimientos.
6. No esperemos que él se informe… ¡Explicarselo!
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24. 3.Plan sistemático:
1. IMAGINACIÓN DIRIGIDA
(Bulling): Se cuenta una historieta
sobre una situación de conflicto [ellos
cierran los ojos, etc.] (Uhl, 1997, 161).
2. JUEGO DE ROLES, psicodrama,
sociodrama, simulaciones. Se les
inicia y les damos libertad para
configurar la acción. Al final se
discute y valora.
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25. SI SE USA MAL...
Peligro… ocasiona: ideologización,
adoctrinamiento, manipulación... (Bollmann,
1985)
Por consiguiente: PREPARAR BIEN AL
PROFESORADO:
- Deontología.
- Competencia
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26. Efectos secundarios indeseables
a) Disminución de la dicha del juego
natural.
b) Mata la fantasía por una imitación
vulgar.
c) Derivaciones hacia gamberrismo
por los no implicados.
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27. Recomendaciones
1. Procura sonreír siempre, esto genera un ambiente de
confianza
2. Considerar como importantes los asuntos de los demás
y después los propios.
3. No prejuzgar a las personas porque hace cambiar la
disposición interior.
4. Si no hay tiempo o es un mal momento, expresarlo con
cortesía y delicadeza.
5. Evitar mostrar prisa, cansancio, distracción,
aburrimiento, dar respuestas tajantes...
6. Infundir ánimo con palabras, gesto amable...
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28. Confeccionar en grupo un
ejercicio que promueva la
empatía, pero con relación a
algún suceso disconvivencial
acaecido en el aula.
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