2. Temario
• Introducción
• Generalidades
• Riesgo
• Reflexiones: un mundo en red
• Investigación sobre Ciberbullying
• Consecuencias del Ciberbullying
• Prevención educativa
• El maestro
• Códigos éticos
• Marco Legal
• Conclusiones y debate
3. Acoso por Internet en Perú
• S.R, de 14 años fue objeto de bullying por ser el más bajo y delgado del
salòn (insultos, empujones, burlas y pifias).
• Los insultos fueron trasladados a las redes sociales y a través de su
cuenta de Facebook lo conocen como “Krilin” pequeño personaje de la
serie Dragon Ball y lo llaman retrasado, enano, mostro, Cuasimodo,
hacen dibujos con su nombre y lo difunden por Internet.
• Él regresa a casa enfadado, llorando, dice la mamâ. "No hay ninguna
ley contra el Ciberbullying, ni pena puntual. Hay que tener en cuenta
que los victimarios, al igual que las víctimas, son menores de edad y
son inimputables . Es esta razón suficiente?
Diario La República 7/6/2012
4. Suicidio por Internet en el Perú
• El 15 de junio del 2009 KARC no soportó más. Se cansó de leer en
su correo electrónico kefpollito@hotmail.com las constantes
amenazas de Fernando Erick Ferreyra Tipiani (hoy buscado por la
justicia) que le decían que todos en su barrio sabrían que era un
“maricón”. Por eso, aquella tarde desesperado y temeroso de sufrir
tamaña humillación tomó una fatal decisión. Horas después su
padre lo encontró sin vida en el piso de su cuarto.
• El caso de KARC sería el primer suicidio adolescente registrado en el
Perú a consecuencia del Cyberbullying, el agresivo acoso a través
de medios informáticos como el Internet, que lo sumió en profunda
depresión. Pero no sería el único.
Diario La República 16/6/2010
5. La acosaron hasta provocar su muerte
(e incluso después)
• Nueve adolescentes (siete de ellos, chicas) fueron juzgados en 2010 por
acosar y maltratar física, psicológicamente y a través de móviles y de
Internet a una compañera de escuela, inmigrante irlandesa. Phoebe
Prince, de 15 años, fue acosada, humillada y agredida durante tres meses
por algunos compañeros del instituto hasta que no pudo aguantarlo más y
se suicidó ahorcándose.
• El acoso, continuó “online” tras su muerte
(http://ciberbullying.wordpress.com/2010/02/05/continua-el-acoso-a-
una- adolescente-que-se-suicidio-a-causa-del-ciberbullying/).
• El grupo de adolescentes que se sentará en el banquillo la insultaba a
voces en los pasillos del colegio, en la biblioteca, en la cafetería o en el
camino de vuelta a casa. La llamaban día tras día puta irlandesa y zorra, la
empujaban, le tiraban cosas, le quitaban los libros de la mano y le
mandaban mensajes de SMS con amenazas.
Extraido de Ciberconvivencia wrodpress. com
7. Introducción
• El bullying es más común en niños pequeños y el cyberbullying en
niños mayores, particularmente en estudiantes de secundaria.
• El uso de internet en exceso se refiere al abuso dentro de la red, y
se ha asociado a ciberacoso, problemas de delincuencia y
relaciones disfuncionales con sus pares.
• Las redes sociales crean espacios de interacción y socialización
pero también son facilitadoras de conductas de riesgo y abuso
entre menores, que se encuentran fuera de la acciòn protectora y
de supervisión de los adultos: familia, escuela y comunidad..
• Los medios han influido para que exista una explosión de la
información interpersonal, sobretodo entre jóvenes.
9. Diferencias entre bullying y
ciberbullying
BULLYING CIBERBULLYING
Cara a Cara Anónima. Sensación de impunidad.
En grupo o individual Más Individual que en grupo
Golpes, empujones, agresión verbal o
exclusión social
Mensajes, e-mail, imágenes manipuladas
Sólo en horas de escuela En todos lados y a toda hora
Se limita a la agresión directa Sin límite de alcance.
Sólo audiencia escolar Audiencia mundial por Internet
Certeza de que sólo se encuentra en el Incertidumbre de no saber quién ha visto las
10. ¿Qué es Cyberbullying?
Es el uso de la comunicación
electrónica para amenazar,
insultar y hacer daño a otros.
Presencia de Ciberbullying
CORREOS NO-DESEADOS
SPAM
Programas malintencionados (malware)
Programas espías (spyware)
11. La definición de CIberbullying o
Ciberacoso es: un acto agresivo e
intencionado llevado a cabo de
manera repetida y constante a lo
largo del tiempo, mediante el uso
de formas de contacto
electrónicas TIC´s, por parte de un
grupo o de un individuo contra
una víctima que no puede
defenderse fácilmente.
El agresor actua haciendo daño,
en contra de otras personas con la
que existe un claro desequilibrio
de poder.
Smith K. Peter. Ciberacoso: naturaleza y extensión de un nuevo tipo de acoso
dentro y fuera de la escuela. Congreso Educación Palma de Mallorca, 2006
Definición
12. Ciberbullying
• El CB supone difusión de información lesiva o difamatoria en
formato electrónico, a través de medios de comunicación
como el correo electrónico, la mensajería instantánea, las
redes sociales, la mensajería de texto a través de teléfonos o
dispositivos móviles, o la publicación de vídeos y fotografías
en plataformas electrónicas de difusión de contenidos.
• Tiene que haber menores en ambos extremos del ataque para
que se considere CB: si hay algún adulto, entonces no es CB.
Plataforma Comunicacional : FACEBOOK hanns.delafuente@ucv.cl
13. Se ha incrementado una nueva
variedad de violencia escolar
utilizando TIC`S (Tecnología
Comunicación e Información).
El uso de celulares e Internet han
tenido acogida universal entre
escolares y jóvenes.
El uso incorrecto de estos medios
informáticos se caracteriza por
molestias, agresión, o acoso que
puede llegar a situaciones dificiles
de imaginar.
Finkelhor D, Mitchell KJ, y Wolak J. Online victimization a report on a nation’s youth.
Alexandria, VA; National Center for Missing and Exploted Children, 2000
Tic’s y Violencia Escolar
14. Difusión
• No existe contacto entre el agresor y la víctima, esto permite
la sensación de anonimato, de no ser descubierto.
• Es de fácil difusión, llega a mucha gente, y puede alcanzar
todas las redes sociales.
• La sensación de vulnerabilidad de la víctima, se basa en que
no puede esconderse, porque el agresor le envia mensajes en
cualquier momento, y a cualquier lugar.
Graigordobil M. Ciberbullying a travé de medios electrónicos.
PADRES Y MAESTROS • No 357 JUNIO 2014
15. Tipologia de agresión
1. Provocación incendiaria: comunicación agresiva
2. Hostigamiento: envio repetido de mensajes desagradables
3. Denigración: publicar rumores que dañan reputación
4. Suplantación de la Personalidad: hacerse pasar por la
víctima
5. Violación de la intimidad: secretos o imágenes en la red
6. Juego sucio: información embarazosa en internet
7. Exclusión: excluir de un grupo on line
8. Ciberacoso: palabras insultantes que intimidan
Willars N, 2006 http://new.csriu.org/cyberbully/docs/cbctpresentation.pdf
16. División del Ciberbullying
Smith y cols. dividen el ciberbullying en siete subtipos:
1. Mensajes de texto recibidos en el teléfono móvil;
2. Fotografías o videos realizados con las cámaras de los celulares, y
posteriormente usados para amenazar a la víctima;
3. Llamadas acosadoras al teléfono móvil;
4. Mensajes de correo electrónico insultantes o amenazantes;
5. Salas de chat en las que se arremete contra uno de los participantes o se
le excluye socialmente;
6. Acoso mediante los programas de mensajería instantánea; y
7. Páginas web donde se difama a la víctima, se descarga información
personal a la red o se hacen concursos que ridiculizan a los demás.
Smith P y col. a report to the Anti- Bullying Alliance. London:
Department of Education; 2006.
17. Lenguaje de las TIC´s
• Ciberacoso: todas las formas de actitudes agresivas, intencionadas,
repetidas hacia una o varias personas, sin motivo, adoptadas por uno o
más estudiantes, pudiendo por su insistencia llevar al suicidio.
• Grooming (acoso sexual): estrategias que alguna persona adulta
desarrolla para ganarse la confianza de un menor a través de internet con
el fin de obtener concesiones de índole sexual.
• Sexting/Sex Casting: difusión o publicación de tipo sexual producido por
el propio remitente utilizando el Celular (Sexting) u otro dispositivo
tecnológico (Webcam, Sexcasting) a través de e-mail, redes sociales o
cualquier otro canal que permitan las nuevas tecnologías.
• Happy slapping: agresión por un grupo que es filmada.
20. • El primer trabajo de
investigación sobre este
problema se llevó a cabo el año
2000 en Estados Unidos con una
encuesta telefónica a gran escala
encontrándose que el 6% de
adolescentes era agredido por
Internet, el 33% lo era a través de
mensajería instantánea, 32% en
salas de Chat y 19% usando e-
mail
Finkelhor D, Mitchell KJ, y Wolak J. Online victimization a report on a nation’s youth.
Alexandria, VA; National Center for Missing and Exploted Children, 2000
Primera Investigación
21. Prevalencia
• Todos los estudios, sin excepción, evidencian la existencia del
acoso escolar entre iguales, por lo que se puede concluir que es
una realidad en todos los centros escolares en el mundo.
• Estudios realizados con muestra española han concluido que las
chicas muestran una mayor predisposición a participar como
víctimas y los chicos como agresores.
• La prevalencia del CB varía significativamente en los diferentes
países. Se han evidenciado porcentajes techo superiores de
victimización, tanto ocasional como sistemática, en Estados
Unidos y Asia (55%), frente al resto de los países americanos
(22%), Canadá (25%), Oceanía (25%), o Europa (30%).
Garaigordobil Maite InternatIonal Journal of Psychology and PsychologIcal
theraPy 2011, 11, 2, pp. 233-254
22. Prevalencia en el Perú
• En general, aproximadamente entre un 40% y un 55% de los
escolares están implicados de algún modo (víctimas, agresores,
observadores), entre un 20% y un 50% dicen haber sido
víctimas aunque al parecer entre un 2% y un 7% lo han sido de
forma severa, habiendo variaciones en función de los países, las
edades de las muestras utilizadas, y el período de tiempo sobre
el que se solicita información.
• Garcia L. n= 1,703; Prev: 12,9%; Cel=4,9% e Internet 8% (2010)
• Oliveros M. n= 2,596;Prev: 27%; Cel:10,8% e Internet 14% (2012)
• AMEMIYA I. n= 826; Prev: 24,7%; Cel:1,9% e Internet 1,9% (2013)
• DEVIDA.= Tres de cada diez escolares son víctimas de CB, riesgo
de estrés, ansiedad y consumo de drogas legales e ilegales (2015)
24. Factores de riesgo en Cibervictimas
Asturias (n= 3180; edades 11-19años)
• Antecedente de bullying
• Conducta de riesgo
• Tener celular
• Participación en internet > 3horas después de terminar
tareas.
• Utilizar > 3 horas internet los fines de semana, fuera de tareas
• En su tiempo libre participa en las redes sociales
• En su tiempo libre participo en programas de mensajería
• Juego “on line” con otras personas
Alvarez Garcia D y col. International Journal of Clinical and Health Psycology
2015;15:226-235
25. Sexting
• Nancy Willard, del CCRC, destaca la diferencia entre riesgo y daño real: «Recibir una
solicitud sexual no deseada es un riesgo. Según su estudio de 2000 menores y
jóvenes, menos del 1% de las solicitudes llevó a un encuentro físico y de ellas
ninguna acabó en una relación sexual.
• Solicitudes online en busca de sexo no equivalen a una tasa equivalente
de depredadores. Menores y jóvenes adultos son los que envían entre el 90 y el
94% de dichas solicitudes . “Muchos de estos mensajes pretenden más fastidiar que
seducir para un encuentro sexual offline”.
• Según los investigadores de la Universidad de New Hampshire las
solicitudes agresivas de adultos a adolescentes para tener un encuentro
offline, llamadando al teléfono, o enviando emails, dinero o regalos … constituían
tan sólo el 1%.
Crimes Against Children Research Center de la Universidad de New Hampshire 2010
26. Homofóbia
• Las Chicas tienen menos estereotipos frente a la homosexualidad
que los Chicos. En una agresión homofóbica; el 8,73% de las Chicas
insulta a la víctima o ríe de lo que sucede. En el caso de los Chicos,
este porcentaje asciende hasta un 26,99%.
• La homofobia es más frecuente en los Chicos. El 72,09% de las
agresiones físicas homofóbicas en el centro educativo, las sufren
Chicos frente a un 29,01% dirigidas a Chicas.
• Se subraya la importancia del respeto a la diversidad sexual
mediante la adquisición de conocimientos, y el fortalecimiento de
competencias docentes para superar estigmas y prejuicios.
UNESCO Taller de sensibilizaciòn para prevenir la Homofobia. Chile 2015
27. Suicidio
• En el estudio de la American Academy Of Pediatrics de 2012
“Cyberbullying and Suicide: “Un análisis retrospectivo de 41
Casos,” los investigadores analizaron los casos de suicidio
entre adolescentes con edades comprendidas entre los 13 y
18 años en USA, Canadá, UK y Australia en los que el
ciberbullying constituyó un factor Investigado en el suicidio.
• En este estudio, el 24% de los adolescentes eran víctimas de
bullying homofóbico, incluyendo el 12% que se identificó a sí
mismo como homosexual y otro 12% que se definió
heterosexual u optó por no revelar su preferencia sexual.
Cyberbullying & Suicide, A Retrospective Analysis of 41 Cases (2012):
American Academy Of Pediatrics
28. Suicidio
• Un estudio en América y Europa entre 2012 y 2014 con técnica
de análisis cuantitativo y cualitativo usando 12 fuentes
electrónicas permitiò el hallazgo de 13 casos, más frecuente en
chicas con edad promedio de15 años. M. González Prada 2015 .
• El 78% de los adolescentes que se suicidaron, eran acosados
tanto online como por bullying en la escuela, y solo un 17% era
acosado únicamente online
• Seis metanálisis usando 3 predictores victimización por bullying,
bullying efectuado y estado bully/víctima, encontraron relación
con ideación suicida y conducta suicida.
Holt MK et al. Bullying and Suicidal ideation and Behaviors.Pediatrics 2014;135:1638
29. “Cualquier representación,
por cualquier medio, de un
niño participando en
actividades sexuales
explícitas, sean reales o
simuladas, o cualquier
representación de las partes
sexuales de un niño, cuya
característica dominante sea
la representación con fines
sexuales”.
Falta especialización del
personal que administra
justicia, para investigar
delitos de pornografía infantil
difundida por Internet.
33. Reflexionen sobre estos dos Mundos
• La globalización de la economía, sobretodo las TIC´s
han construido un mundo virtual que se superpone al
mundo directo.
• Todo escolar vive en un mundo directo (lo que se vive
en el día a día) y a la vez en un mundo indirecto o
virtual que utiliza para comunicarse constantemente.
• ¿Cómo viven nuestros escolares sus relaciones
sociales al buscar equilibrio entre esos dos mundos?
Castro A. Formar para la Ciberconvivencia.2013 Integra Educativa Vol. VI / No 2
34. Ciberespacio y las Redes sociales
• Las webs han desbordado las expectativas y son
usadas en el mundo entero, a todas las edades,
en sitios públicos y privados.
• Las redes sociales ofrecen una intimidad sin
vínculos afectivos sólidos y controlados.
• El riesgo de los menores a intimidades no
deseadas con adultos, y al acoso escolar se
observa con frecuencia.
García Jimenez A y col. Comunicación Ciberespacio y Riesgo. Percepción de
los adolescentes españoles. Ministerio de Ciencia e Innovación. Secretaría
de Estado de Investigación. 2011
38. Población
Estudiada:
NACIONALES
Estatal Diego Ferré (J.M) 396
Estatal Quiñonez (J. M) 163
Estatal Fanning (J. M) 543
Estatal O´Higgins (P. L) 244
Estatal José Santos Chocano (P. L) 263
Estatal Busse de la Guerra (P. L) 122
PRIVADOS
Privado San Antonio de Padua (J. M) 731
Privado Jorge Polar (P. L) 134
COLEGIOS Número de Alumnos
Total 2596
Total 1102
Total 629
Total 865
39. TABLA I. Características Generales de Escolares
según tipo de Colegio (n=2,596)
Variables
Colegios
Nacionales (%)
Colegios
Privados (%)
Total
No Alumnos 1733 (66,8) 863 (33,2) 2596
Sexo varón 875 (64,9) 473 (35.08) 1348
Sexo mujer 852 (68.5) 390 (31.4) 1242
Nivel Primario 577 (69,8) 249 (30.2) 826
Nivel
secundario
1156 (65.3) 614 (34.7) 1770
40. TABLA II. Prevalencia de Ciberbullying según tipo
de Colegio
Variables
Colegios
Nacionales (%)
Colegios
Privados (%) P
Sexo masculino 875 (50,7) 473 (54,8) 0,006*
Ciberbullying 358 (21,0) 352 (41,2) 0,000 *
Tiene Celular 1097 (63,8) 747 (86,8) 0,000 *
Agresión por Celular 112 (6.5) 65 (7,6) NS
Víctima por Celular 179 (10,4) 127 (14,8) 0,002 *
Tiene Computadora 1042 (62,2) 842 (98,9) 0,000 *
Computadora su cuarto 405 (24,2) 308 (36,2) 0,000 *
Internet fuera de casa 1108 (69,1) 569 (66,2) NS
Agresión por Internet 146 (8,5) 89 (10,3) NS
Víctimas por Internet 330 (19,2) 44 (23,1) 0,003 *
*p<0.05, prueba Z de diferencia de proporciones
Presencia de Ciberbullying: - población general 27,7%
41. TABLA III. Factores de riesgo asociados a
Ciberbullying. Análisis bivariado
n= 2596
Variables p OR IC 95%
Tenencia de Celular* 0,000 1,547 1,264-1,894
Computadora en su
cuarto*
0,000 1,550 1,252-1,918
Acceso a internet fuera
de casa*
0,003 1,463 1,140-1,979
Trabajo remunerado* 0,001 1,648 1,249-2,175
* p< 0,05
42. TABLA IV. Variables asociadas a la presencia de
Ciberbullying. Análisis multivariado exploratorio
n= 2596
Variables p OR IC 95%
Acceso a internet fuera
de casa
0,022 1,419 1,051-1,915
Conoces otra forma de
acoso 0,006 1,499 1,125-1,998
Trabajo remunerado 0,000 1,761 1,301-2,383
44. TABLA V. Factores de riesgo de Agresión por
Celular (n= 2596)
Variables n Total Chi 2 p OR I.C. 95%
Sexo Masculino
Agresor Celular
No Agresor
69/107 (64,5)
872/1736 (50,2)
YATES
= 7,636
0,006 1,799 1,198 - 2703
Nivel Secundario
Agresor Celular
No Agresor
96/108 (88,9)
1148/1741 (65,9)
YATES
= 23,299
0,000 4,132 2,249- 7,592
Tiene Celular
Agresor Celular
No Agresor
82/107(76,6)
1119/1728 (64,8)
YATES
= 5,755
0,016 1,785 1,129- 2,840
Tiene Computad
Agresor Celular
No agresor
167/105 (63,8)
1086/1676 (64,8)
YATES
= 5,775
NS 0,958 0,635- 1,444
Mal Estudios
Agresor Celular
No agresor
7/91 (7,7)
135/1580 (8,5)
YATES
= 23,299
NS 0,008 0,404- 1,967
Presencia de Ciberbullying: 27,7%
46. TABLA VI. Factores de riesgo de agresión por
Internet
Variables n/Total (%) Chi2 p OR IC 95%
Sexo masculino
Agresor por internet
No agresor internet
133/165 (80,6)
815/1682 (48,5)
Yates
=60,895
0,000 4,421 2,211-6,580
Nivel secundario
Agresor por internet
No agresor internet
144/166 (86,7)
1099/1673 (64,8)
Yates
= 30,965
0,000 3,502 2,211-5,546
Usa internet fuera de
casa
Agresor por internet
No agresor internet
119/152 (78,3)
1072/1574 (68,1)
Yates
= 6,252
0,0112 1,689 1,132-2,519
Desaprueba estudios
Agresor por internet
No agresor internet
19/140 (13,6)
121/1537 (8,1)
Yates
= 4,167
0,041 1,774 1,058-2,975
48. TABLA VII. Sentimientos como Víctima
de Acoso por Celular
Variables Nº (%)
Me siento mal 174 43.9
Me siento enfadado 106 26.8
Me preocupa lo que piensen de mi 38 9.6
Me siento triste 34 8.6
Me siento indefenso nadie puede ayudarme 32 8.1
Me siento solo, aislado 12 3.0
Total 396 100,0
49. Variables Nº (%)
Se siente mal 144 52.9
Se siente indefenso 26 9.6
Se siente triste 25 9.2
Se siente enfadado 24 8.8
No le afecta 24 8.8
Le preocupa lo que piensen los demás 23 8.5
Se siente solo, aislado 6 2.2
Total 272 100
TABLA VIII. Sentimientos del Agresor por
Celular
50. Variables Nº (%)
Me siento mal 119 42,2
Me siento enfadado 83 29,4
Me preocupa lo que piensen de mi 24 8,5
Me siento triste 21 7,4
Me siento indefenso nadie puede ayudarme 21 7,4
Me siento solo, aislado 14 5,0
Total 282 100,0
TABLA IX. Sentimientos como Víctima de Acoso
por Internet
51. Variables Nº (%)
Se siente mal 87 49,7
Se siente enfadado 29 16,6
Se siente triste 24 13,7
Se siente indefenso 18 10,3
Le preocupa lo que piensen los demás 9 5,1
Se siente solo, aislado 8 4,6
Total 175 100,0
TABLA XVI. Sentimientos del Agresor por
Internet
52. GRÁFICO I. Tendencia de Ciberbullying por año
de estudios
0
10
20
30
40
50
60
70
80
5º prim 6º prim 1º sec 2º sec 3º sec 4º sec 5º sec
Col Nacionales (%)
Col Privados (%)
57. Encuesta Colegio José Celestino,
Colombia
• Octubre 2011, en 2084 alumnos
• Medir incidencia de ciberacoso por teléfono e internet
• Variables a medir: acosador, duración y frecuencia
• Teléfono
A. 25,4% son víctimas de personas ajenas a la escuela, duración
3 a 6 meses, frecuencia 1-3 veces diarias
B. 27,4% por compañeros de escuela, duración de un mes
C. 37,4% nunca han sido agredidos por teléfono
58. Encuesta Colegio José Celestino,
Colombia
• Internet
A. 25,1% son víctimas de compañeros de escuela por un mes
B. 36,3% son víctimas de personas ajenas a la escuela por 3-6 meses,
con frecuencia de 1-3 veces diarias
C. 23,6% no han sido víctimas por interet
Conclusiones
El 34,4% de los alumnos ha sufrido ciberacoso por un compañero
de clase.
El 50% de los alumnos han sufrido ciberacoso entre 3 y 6 meses.
59. Encuesta Colegio José Celestino,
Colombia
Los compañeros de secundaria son el principal origen del
ciberacoso
La prevención pasa por fomentar programas informativos en
las aulas y con los padres de familia.
El acompañamiento de los padres a sus menores hijos en los
primetros pasos en la red, permitirá tener futuros ciudadanos
digitales responsables.
No hay una legislación nacional que regule el ciberacoso.
Carolina Melendez, Germán Cárdenas
61. Víctimas
• Todos los implicados en situaciones de maltrato , en cualquiera de
los roles, están a mayor riesgo de sufrir desajustes psicosociales y
trastornos psicológicos en la adolescencia y en la vida adulta,
afectándose la salud, calidad de vida y desarrollo de la persona.
• El CB tiene efectos significativos a nivel emocional, psicosocial y
académico.
• Las víctimas tienen sentimientos de ansiedad, depresión, ideación
suicida, estrés, miedo, baja autoestima, falta de confianza, ira,
frustración, irritabilidad, trastornos del sueño y dificultad para
concentrarse que afectan el rendimiento escolar.
Hinduja S. Archives of Suicide Research 2010;14(3):206-221
62. Ciberagresores
• Los ciberagresores tienen mayor probabilidad de desconexión
moral, falta de empatía, dificultad de acatamiento de normas,
problemas por su comportamiento agresivo, conducta delictiva,
ingesta de alcohol y drogas, absentismo escolar.
• Las investigaciones sostienen que tanto el bullying como el CB tiene
similares efectos en el momento que sucede como a medio y largo
plazo, incluso consideran que a largo plazo los efectos pueden ser
más negativos.
• Los estudiantes señalan como causas ruptura con pareja, celos,
envidia y la intolerancia con prejuicios raciales y sexuales.
Hinduja S. Deviant Behavior 2008;29:129-136
64. Maestros educando
1. Crear ciudadanos digitales: enseñar a los niños que las
mismas reglas de conducta se observan dentro y fuera del
mundo digital. Enseñarles a proteger su seguridad “on line”
1. Hacer conciencia: la advertencia cambia la percepción social,
enseñarles las implicancias psicológicas y legales del mal uso,
la edad en que se presenta y como se soluciona. Mostrarles
como la tecnología ha sido de ayuda a mucha gente y que
puede utilizarse para hacer el bien.
Guía de recursos pra Centros Educativos en casos de Ciberbullying.
Defensoría del menor. Madrid, 2011
65. Maestros educando
1. Enseñar a los alumnos que es correcto reportar los abusos. En
81% de casos se conocía que se iba a producir una agresión y no
se reportó (Columbine Commission, Colorado).
Temen represalia de sus pares
Ansiedad de que sus padres los priven del uso de Celular e
internet
Creen que los adultos no los ayudarán a solucionar el problema
2. Establecer políticas firmes: las reglas de enseñanza deben ser
claras y detalladas. Instruirlos en acciones legales y de la policía.
3. A la generación joven le es dificil separar lo personal de la
información On line. No minimice los problemas que le cuentan.
66. Maestros educando
4. Equipo de trabajo: es importante para hacer que los grupos se
comporten cohesivamente, y crear actividades que los socialisen
con otros.
5. Promover educación en maestros, administradores, y
consejeros: estar al día. Billy Besley educador canadiense que
acuñó el término “Ciberbullying: es uno de los activistas que
recomienda el entrenamiento de maestros.
6. Comprometer a los padres: instruirlos en el manejo del
ciberbullying. Un 70% de adolescentes dicen que bloqueando a
los ciber-amigos se termina el problema.
67. Maestros educando
7. Establecer comunicación abierta con los estudiantes: los
alumnos deben saber a quien acudir antes de que el problema
ocurra. Instalar una caja anónima para reporte de casos para que
los estudiantes se sientan seguros al reportar información. Crear
resiliencia en lugar de agresión digital.
8. Uso ético de la tecnología: enseñar a los estudiantes a usar la
tecnología adecuadamente, educar en alfabetización digital.
J.A. Luengo. Colegio Oficial de Psicólogos. Madrid 2014
Ciberbullying. Prevenir y Actuar
El Proyecto de alumnos ayudantes en TIC5. El modelo de Aprendizaje-Servicio
aplicado a los centros educativos: educando a los más pequeños
68. Prevención
• Los programas de prevención carecen de utilidad, si no se
acompañan de estimulación de habilidades sociales y
educación en valores: solidaridad, respeto y tolerancia.
• Los consejos verbales que damos a nuestros hijos deben
acompañarse de dar el ejemplo, escuchar sus inquietudes,
opinar sin juzgar, enseñar a usar la tecnología sin riesgos.
• “ Ser o haber sido víctima de acoso escolar, el uso de programas de
mensajería instatánea (Whatsup, Line, Telegram), tener Celular propio,
Juegos on line, y el uso de internet màs de 3 horas, son factores de riesgo
para sufrir Ciberacoso severo”.
Alvarez García D. International Journal for Clinical and Health Psychology
2015;15:226-
69. Formación moral
• Existen contravalores que cuestionan el más mínimo
criterio moral.
• Transformación de contravalores, enseñar a
reflexionar sobre los hechos.
• Promover que afloren sus sentimientos y emociones
• Las estrategias y las tareas de intervención han de
abarcar los planos cognitivo, afectivo y conductual
71. Códigos éticos a enseñar
• El respeto al otro y a sus diferencias (reconocimiento,
consideración, curiosidad, admiración, capacidad para esperar,
mostrar y tener confianza, ajustar las expectativas, evitar los
prejuicios, romper los estereotipos...).
• El trabajo de la comunicación (saber decir que no, usar la
diplomacia, tener sinceridad, poner en práctica consciente la
simpatía, satisfacer la autoafirmación sintiéndose bien...).
• El manejo de los sentimientos y de las emociones (identificarlas en
uno mismo y en los otros, compartirlas, afirmarlas, interpretarlas,
atribuirlas, poner en práctica la empatía, ser capaz de deducir qué
sentimientos y emociones hay en juego, inferirlos...).
72. Códigos éticos a enseñar
• La promoción de la ayuda (poner en práctica la generosidad, la
disposición, el estar pendiente del otro, compartir, saber ayudar en
grupo, corresponsabilizarse de los acuerdos, realizarse y sentirse
bien ayudando, compadecerse de quien sufre, sentir lástima por
quien lo está pasando mal...).
• El uso del diálogo para resolver los conflictos (poner en marcha el
pensamiento creativo, dedicar tiempo a la observación, no ser
cicatero en los acuerdos y sí generoso, sublimar las propias
posiciones por un bien superior para ambas partes, sentirse bien al
superar situaciones molestas y problemáticas...).
• La actuación a partir de un criterio propio (demostrar coherencia
entre lo que uno piensa, dice y hace, asumir responsabilidad de sus
actuaciones, entrenar el pensamiento consecuencial, poner en
práctica el sentido del deber...).
73. Códigos éticos a enseñar
• La actuación frente al poder (practicar la obediencia y el respeto frente a
la autoridad, oponerse al autoritarismo y al abuso, practicar la
asertividad).
• La gestión de la presión grupal (saber gestionar la influencia de los
líderes, tolerar la presión del grupo, rechazar la dependencia, combatir el
sometimiento, aceptar la influencia, no admitir la dominancia...).
• El establecimiento de sistemas de justicia restaurativa (reconocimiento
de la culpa, restitución del daño, donación del perdón, control grupal de
los cambios deseados, ...).
• Estos frentes de trabajo son retos hoy en la educación. Aunque somos
conscientes de que desde algunos ámbitos puedan, incluso, cuestionarse
como objetivos educativos, suponen un cuerpo de trabajo imprescindible
si lo que queremos abordar es crecimiento moral del alumnado y de
nuestros hijos e hijas. Queremos erradicar el maltrato entre iguales a
través de evitar el ejercicio abusivo del poder.
74. Códigos éticos a enseñar
• El profesorado no podrá hacerlo solo, es un trabajo
comunitario, incluso diría, social que persigue cambiar las
cosas, cambiar el mundo, hacer ciudadanos y ciudadanas más
responsables de sus actuaciones y más felices en la
convivencia cotidiana con sus iguales.
• “El profesor debe ser ejemplo, espejo de sus alumnos”
mostrar valores, actitudes y comportamiento ético.
• Código deontológico de la profesión docente. EDETANIA 43 [Julio
2013], 113-131, ISSN: 0214-8560
• J.A. Luengo. Colegio Oficial de Psicólogos. Madrid 2014
Ciberbullying. Prevenir y Actuar
76. Delitos tipificados en el Código Penal
• La Ley antibullying 29719 para la Convivencia sin violencia en
las instituciones educativas permite canalizar las denuncias a
reavés del Consejo Educativo Estudiantil (CONEI). 16/6/2011
• Si necesitan atención especializada se puede derivar el caso a
las Defensorías del Niño y del Adolescente (DEMUNAS)
• Otra opciòn es acudir a las Fiscalías de Familia que pueden
facilitar el proceso de denuncia y solucionarlo
Maria Delia Ubillus Ex-Fiscal de Familia
77. Comentario Legal
• El Bullyng no esta tipificado como delito ni siquiera es una
falta, está en el limbo juridico, la misma Ley 29719 que trata
de regular la violencia en la comunidad educativa del pais no
es clara, es muy ambigua, es por ello que cuando se quiere
accionar legal y penalmente respecto al Bullyng tenemos que
llevarlo de la mano y convertirlo en falta, y en un caso
extremo en un delito, tal es asi que para identificarlo y
aplicarlo normativa y juridicamente, los abogados, los jueces y
los fiscales nos apoyamos en.las contravenciones, las cuales
aplicando el Codigo de los Niños y Adolescentes, Ley 27337 en
el art 69 y sgtes, en razón al interes superior del niño, como
principio fundamental en la sociedad.
78. Conclusiones
• El acoso escolar por Ciberbullying existe universalmente
• Es más frecuente en adolescentes
• Los agresores son mayormente de sexo masculino.
• La agresión por Internet es mayor que por Celular
• Todos los involucrados tienen el riesgo de resultar afectados
emocional y psicológicamente.
• Los programas de prevención carecen de utilidad, si no se
acompañan de estimulación de habilidades sociales y educación en
valores.
• Las estrategias y las tareas de intervención han de abarcar los
planos cognitivo, afectivo y conductual.
• Se debe fortalecer la prevención escolar para frenar el CB y evitar
que los ciberagresores terminen en manos de la Justicia.
79. Conclusiones
• La legislación debe proteger con eficacia a los niños y
adolescentes del acoso escolar.
• Deben elaborarse leyes claras, específicas en esta área.
• Los maestros deben ser preparados en la prevención del
ciberbullying, para manejar los problemas en el aula y centro
de labores.
• Los padres de familia deben ser preparados y advertidos
sobre los peligros del ciberbullying.
80. “Los hombres hemos aprendido a volar como los pájaros, a nadar
en las profundidades del mar como los peces, pero no hemos
aprendido el noble arte de vivir como hermanos”
Martin Luther King