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MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT
INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
2014/15
Asimismo se analizan los distintos elementos que
intervienen en los proyectos y los procesos que
tienen lugar en las compañías, que podrían ser objeto
de proyectos. Junto a ello, se abordan los aspectos
relacionados con las personas involucradas en los
equipos de proyecto y en la propia dirección de los
mismos, abordando a su vez el desarrollo de las
habilidades para la gestión de grupos humanos, así
como los aspectos de comunicación y negociación,
completándose con sesiones dedicadas a un tema
de gran actualidad como es el Coaching.
Con esta base, se puede abordar ya la planificación
de los proyectos, incluyendo las técnicas más
avanzadas. Por otra parte, se desarrollan las distintas
normativas ISO o UNE concebidas específicamente
para la gestión de proyectos. Otro tema de gran
importancia para la gestión eficiente de proyectos:
es externalización y la gestión de los riesgos que
conlleva.
No falta, evidentemente, el estudio económico del
proyecto, desde la elaboración de un presupuesto
hasta la búsqueda de financiación (tema este al que
se le dedica una especial atención, dada la situación
actual). El curso acaba con la elaboración de un
proyecto desarrollado de principio a fin.
En definitiva, el programa Máster Project Management
Industrial y de Servicios, está concebido para
alcanzar una formación completa y acorde con las
tendencias actuales, tratando siempre de estar al
día y actualizar sus contenidos según las demandas
sociales, aspecto este que resulta fundamental en
este programa. Este objetivo se ve muy reforzado al
contar con profesionales de diversos sectores que
poseen un conocimiento empírico de la situación
del mercado y pueden ofrecer a los participantes
del curso sus experiencias, y también mediante la
realización tutorizada del proyecto final sobre un caso
real.
El programa está dirigido a un perfil de participante
muy heterogéneo, que abarca desde el responsable
de una planta industrial, un hotel o un restaurante
-el sector servicios se ha incorporado a la gestión
de proyectos— hasta profesionales del mundo de la
investigación, del sector hospitalario o de las ciencias,
así como químicos o farmacéuticos. Sin duda,
una titulación como la de este máster en Project
Management Industrial y de servicios enriquecerá su
trayectoria profesional.
Las empresas más competitivas son aquellas que
constantementetratandemejorarsufuncionamientoy
ponenenprácticametodologíasquepermitaoptimizar
sus procesos. Hoy en día son muchas las compañías
que trabajan a base de proyectos concretos, por lo
que diseñar y gestionar dichos proyectos de forma
eficiente en cuanto a calidad, tiempo y coste, es
un desafío para cualquier organización. El objetivo
de este programa Máster en Project Management
Industrial y de Servicios es ofrecer herramientas a
los profesionales para conocer los sistemas más
avanzados que se aplican en la gestión industrial y
el sector servicios, que viene incorporando desde
hace algunos años, con éxito, los mismos procesos
de gestión de proyectos adoptados en las compañías
industriales.
Hasta hace poco, la gestión avanzada de proyectos
se aplicaba sobre todo en la industria del automóvil,
que siempre ha sido un sector puntero en la gestión
de procesos y proyectos. Ahora, sin embargo, son
muchas las empresas de cualquier sector que ponen
en marcha sus propios proyectos, tratando de asumir
y controlar todas sus fases. En los últimos tiempos
se ha impuesto una línea de trabajo denominada
filosofía de la mejora continua, según la cual nunca
debe detenerse la mejora y la innovación, y por ello
hay que detectar qué aspectos de la empresa no
resultan suficientemente competitivos. Los proyectos
de mejora son actualmente la vanguardia de ello,
destacando la metodología Six Sigma como sistema
dirigido a la excelencia, tema convenientemente
tratado en este programa. Del mismo modo, el
programa incorpora asimismo metodologías propias
del Lean Management, que ya se utilizan con ventaja
en la dirección de proyectos (Lean Projects).
Pero si alguna metodología ocupa una parte
destacada del programa, esta es la actualmente
considerada como la más completa y actualmente en
boga, la conocida como Project Management Body
of Knowledge o PMBOK del Project Management
Institute, la cual es abordada de una forma completa
y detallada en este programa Máster y, además, se
prepara al alumno para obtener el certificado PMP de
dicho Instituto.
El programa Máster se inicia con los aspectos
generales de los proyectos y su dirección, con
especial énfasis en los aspectos a tener en cuenta
y un despliegue completo de las etapas del
planteamiento, desarrollo y ejecución de un proyecto.
MÁSTER EN
PROJECT MANAGEMENT
INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
Lluís Cuatrecasas
Director del programa
2014/15
11EDICIÓN
BARCELONA
Abarca todos los aspectos relacio-
nados con la dirección y gestión de
proyectos: organización, planteamien-
to, etapas, técnicas para alcanzar la
máxima eficiencia en calidad, tiempo
y costes, normas concernientes a los
proyectos, aspectos económicos, re-
cursos humanos a nivel de dirección y
de equipos de trabajo y una formación
integral acerca de la metodología más
completa y actualmente en boga (el
PMBOK de Project Management Insti-
tute). Además, se prepara a los alum-
nos para obtener el título PMP de este
Instituto.
Se proporcionarán los conocimientos
de los sistemas y técnicas más avan-
zados e innovadores en dirección, pla-
nificación y control de proyectos, con
orientación a la práctica, fruto de la
gran experiencia del profesorado.
CONSIGUE UN
AUTÉNTICO RETO
PROFESIONAL
1.	 Profesorado altamente cualifi-
cado formado por profesiona-
les de los sectores industriales,
con una amplia experiencia en
el mundo empresarial.
2.	Estudiar en un entorno idóneo,
donde tus compañeros podrán
aportar conocimientos de otras
disciplinas y podrás interactuar
con ellos.
3.	 Un máster que te ayuda a
alcanzar los conocimientos
necesarios sobre las tenden-
cias más avanzadas para llevar
a buen término proyectos
industriales o de servicios, o
en general cualquier tipo de
proyecto.
¿PARA QUIÉN ES IDÓNEO
EL MÁSTER EN PROJECT
MANAGEMENT INDUSTRIAL Y
DE SERVICIOS?
El programa Máster Project Manage-
ment Industrial y de Servicios ha sido
elaborado para alcanzar una forma-
ción integral para los responsables y
colaboradores en el desarrollo y eje-
cución de proyectos industriales o de
servicios, para los que se pretenda una
gestión altamente eficiente y competiti-
va en calidad de desarrollo y ejecución,
en tiempo para completar ambas fases
y en costes de todo tipo. También su-
pone una formación de gran importan-
cia para la dirección general de empre-
sas o negocios de cualquier tipo.
PERFIL DE LOS
PARTICIPANTES
Los participantes de anteriores edicio-
nes del programa Máster de Project
Management Industrial y de Servicios,
provenían de empresas o actividades
de muy distintos sectores (industria,
servicios, administración, etc.) distri-
buidos por igual entre empresas gran-
des, medianas y pequeñas.
El perfil del asistente, suele ajustarse a
una persona profesionalmente relacio-
nado o responsabilizado de cometidos
relacionados con la dirección, planifi-
cación y ejecución de proyectos, con
distintos niveles de responsabilidad.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
OBJETIVOS
1.	 Definir el diseño, el desarrollo
y la ejecución de un proyecto
industrial o de servicios, en
todas las etapas a cubrir,
tratando de lograr la máxima
eficiencia, de acuerdo con la
finalidad del mismo.
	
2.	 Desarrollar técnicas de gestión,
planificación y control de
proyectos.
		
3.	 Formular proyectos ajustados
a los requerimientos y
especificaciones del cliente,
con el coste mínimo y
reduciendo el lead time.
	
4.	 Proporcionar habilidades para
dirigir equipos.
Sistema que permite medir el
trabajo que deben realizar los
alumnos para la adquisición de
los conocimientos, capacidades,
y competencias necesarias para
superar las diferentes materias
de su plan de estudios.
Cada ECTS equivale a 25 horas
de estudio e incluye el tiempo de-
dicado a las horas lectivas, horas
de trabajo del alumno, tutorías,
seminarios, trabajos, prácticas o
proyectos, así como las exigidas
para la preparación y realización
de exámenes y evaluaciones.
European Credit
Transfer SystemECTS
Director del programa
Lluís Cuatrecasas Arbós
Ingeniero Industrial y Catedrático de la UPC por
el Departamento de Organización de Empresas.
Autor de libros, manuales y artículos acerca de la
producción, calidad, mantenimiento y logística.
Asesor de empresas industriales. Presidente del
Instituto Lean Management de España.
Coordinador general del programa
Joan Sardà
Economista. Profesor titular del departamento
de Organización de empresas de la UPC. Coor-
dinador general del programa.
Profesorado
José Asensio
Ingeniero Técnico Mecánico. Experto en forma-
ción para la mejora continua (Kaizen, 5S, Kep-
ner) en ITEMSA. Ex -responsable de planta en
Nissan.
Enric Barba
Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones. Mana-
ger de Calidad de Cirsa.
Carolina Consolación
Economista. Profesora del Departamento de Or-
ganización de Empresas de la UPC.
Cris Bolívar
Licenciada en Psicología Organizacional y espe-
cialista en desarrollo organizacional, comunica-
ción integral y marketing.
August Casanovas.
Doctor Ingeniero industrial, MBA por ESADE y
PDG por IESE. Director de Operaciones y Logís-
tica de varias compañías multinacionales. Miem-
bro del Instituto Lean Management de España.
Autor de libros sobre Lean Supply Chain Mana-
gement.
Oriol Cuatrecasas
Ingeniero industrial y asesor en lean manage-
ment. Director ejecutivo del Instituto Lean Mana-
gement de España.
Joaquim Deulofeu
Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales.
Director de la empresa Qualitat Serveis Empre-
sarials, S.L. Profesor en la UPC, en la Universi-
dad Abat Oliba (CEU) y en la Escuela Superior de
Comercio y Distribución (ESCODI–UAB).
Felip Esteve
Consultor y experto en desarrollo organizacional
y directivo.
Néstor Gavilán
Director del programa de implantación del Lean
Manufacturing en Cotty Astor. Miembro del Insti-
tuto Lean Management de España.
Font Francesc
Licenciado en Administración de Empresas por
la UAB, PDP por ESADE y Learning to Grow en
IESE. Experto en definición de nuevos modelos
de negocio y en captación de inversión en las
distintas etapas del crecimiento de una Start Up,
en financiación e inversión.
Enric Genescà
Ingeniero Industrial. Dirección de proyectos en
el sector de automoción de primer equipo y en
empresas de servicios y administración pública.
Antoni Herranz
Licenciado en psicología organizacional y espe-
cialista en habilidades directivas y de gestión.
Domingo León
Licenciado en ADE y Máster en Negocio Ban-
cario. Profesional de la banca, con experiencia
en operaciones e instrumentos financieros de
Banca.
Isabel Molas
Consultora y especialista en comunicación y
marketing.
Arantxa Moya
Ingeniero Industrial. Responsable de proyectos
e implantaciones industriales en MagnaDonelli.
Jaume Mussons
Doctor Ingeniero Industrial. Profesor Departa-
mento de Organización de Empresas de la UPC.
Asesor en estrategia empresarial y simulación.
Olga Pons
Psicóloga Industrial. Doctora en Administración y
Dirección de Empresas por la UPC y MBA: Mas-
ter en Dirección y Organización de Empresas.
Profesora del Dpto de Organización de Empre-
sas de la UPC. Asesora en Recursos Humanos.
Antonia Romero
Licenciada en Psicología y Máster en Coaching.
Consultora coach de Argos Coaching.
Lali Ros
Psicóloga y Dra. en pedagogía. Máster en Coa-
ching y consultora coach de Argos Coa-ching.
Profesora de la Facultad de Psicología de Blan-
querna, URL en el área de Psicología de las Or-
ganizaciones.
Ana Santiago
Psicóloga y Máster en Coaching. Consultora
coach de Argos Coaching, S.L. Responsable del
Área de Política y Programas en el Departamento
de RRHH de Intermón Oxfam.
Román Suárez
Ingeniero industrial, director de equipo de pro-
yecto de Alstom.
Jordi Teixidó
Consultant Senior Project Manager en KION SL
Certificado como Project Management Profes-
sional (PMP) por el Project Management Institute
de EE.UU.
Francesca Torrell
Ingeniero Superior de Telecomunicaciones. Con-
sultora en Gestión del Mantenimiento. Máster
Engiplant por la UPC. Miembro del Instituto Lean
Management de España.
Xavier Tusquets
Ingeniero Industrial por la UPC. Consultor y ex-
perto en Critical Chain Project Management. So-
cio de teocéconsultors.
José Miguel Vilalta
Economista y Abogado. PDG por IESE. Director
general de Hoop Kids, SL y Consejero Indepen-
diente.
Promovemos el intercambio de experiencias entre los alumnos mediante debates en clase, ejercicios y casos prácticos. El curso ha sido
preparado por un profesorado experto y cuenta con el apoyo de una completa documentación escrita y avanzados medios audiovisuales.
Un equipo preparado para formar a nuevos líderes
165PROFESIONALES de Empresas
Industriales y de Servicios
HAN REALIZADO ESTE MÁSTER
Titulación:
Título de Máster expedido por la UPC.
Duración:
60 ECTS (390 horas lectivas)
Fechas de realización:
Del 24/10/2014 al 24/10/2015
Horario:
Viernes de 16:00 a 21:00.
Sábado de 09:00 a 14:00.
Importe de la matrícula:
9000 €.
Más información:
Teléfono: (34) 93 112 08 83
www.talent.upc.edu
La formación de este programa Máster se inicia, para cada área, con los conocimientos fundamentales, tratando de
que se lleguen a dominar con las sesiones del programa, pues es muy importante que su comprensión sea completa.
Luego se profundiza en cada una de las áreas de conocimiento del programa incluyendo el desarrollo de casos prácticos.
En particular se expondrán las técnicas de gestión que permitan al alumno alcanzar el múltiple objetivo de desarrollar
proyectos con la calidad necesaria, ajustándose al máximo los requerimientos y especificaciones del cliente, al mínimo
costo y reduciendo el lead time (tiempo de desarrollo).
En este programa se contemplan todos los aspectos que conciernen a la correcta gestión de los proyectos, lo que incluye
los siguientes aspectos:
El liderazgo de la innovación y el talento
•	 Dirección y gestión y, sobre todo,
liderazgo.
•	 Planificación y programación de
proyectos y sus etapas.
•	 Herramientas de programación,
gestión y control (incluyendo
software).
•	 Ingeniería concurrente para
alcanzar calidad, tiempo y costes
óptimos.
•	 QFD, AMFE, Seis Sigma para
alcanzar calidad, tiempo y costes
óptimos.
•	 Lean Management para alcanzar
calidad, tiempo y costes óptimos.
•	 Planificación y desarrollo mediante
la metodología PMBOK.
•	 Sistemas avanzados de
planificación (y normas ISO).
•	 Aspectos económicos (costes,
presupuestos e inversiones) y
financieros.
•	 Recursos humanos y equipos
de trabajo para el desarrollo de
proyectos.
•	 Habilidades directivas y perfil de los
directivos de Project Management.
•	 Comunicación.
•	 Negociación.
•	 Coaching y plan de mejora
personal.
•	 Externalización de procesos.
Metodología
La metodología del programa pretende combinar la exposición de conceptos y técnicas
por parte de expertos de cada tema, con la participación directa del alumno en actividades
de trabajo en equipo, con el objetivo de alcanzar una formación completa. Es el caso
de la utilización de paquetes informáticos específicos, la resolución de casos prácticos,
la preparación para obtener la certificación PMP y, especialmente, la realización del
proyecto final del programa. Además, cada participante (de manera individual o en
grupo) desarrollará un proyecto de aplicación real con el soporte y bajo la dirección de
un experto en Project Management.
Asimismo, cada participante tendrá un asesor que dirigirá, dentro del desarrollo del
Módulo de Habilidades Directivas, el planteamiento y puesta en marcha de un plan de
mejora personal, mediante sesiones de coaching, tanto de tipo talleres con participación
general, como sesiones personalizadas.
La metodología utilizada, incluye:
•	 Exposición temática de los programas por parte del profesorado experto en cada una
de las materias del programa.
•	 Realización de trabajos prácticos por parte de los participantes que, en función de la
tarea a desarrollar, se efectuarán en grupo (trabajo en equipo).
•	 Utilización de técnicas didácticas avanzadas.
•	 Tutorías periódicas a lo largo de todo el programa y para el proyecto final.
•	 Amplia documentación digitalizada, complementada con libros de interés.
•	 Análisis de la capacidad personal para el desarrollo de habilidades directivas, por
medio del test 16 PF.
•	 Sesiones de coaching totalmente personalizado de acuerdo con un plan de mejora.
Mediante la utilización de:
•	 Videos y otros medios audiovisuales que acompañan las enseñanzas prácticas.
•	 Aplicaciones informáticas para facilitar la aplicación de técnicas de gestión, para
las que han sido desarrolladas, caso del software de planificación de proyectos por
medio del camino crítico o mediante la cadena crítica.
•	 Simuladores informáticos (Business Game) específicos para el desarrollo de proyectos
(caso de Montecarlo) o conductuales (caso de Proman).
Certificado PMP del Project Management Institute
Se obtiene dicho certificado, mediante un programa de formación de 35 PDU –horas de formación del PMI– (que queda
convalidado automáticamente al haber realizado la formación PMBOK que contiene el programa Máster en Project
Management Industrial y de Servicios) y un examen posterior evaluado por el PMI (único requisito finalmente necesario para
el titulado como Máster PMIS) para el cual se prepara al alumno en el Máster.
MÁster PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y SERVICIOS
Project Management
Proyectos y su gestión
Business Process
Management
Proyectos industriales
Proyectos de servicios
Análisis estratégico
Hoshin Kanri
Proyectos optimizados
en calidad/coste/tiempo
Ingeniería concurrente
Calidad – QFD
Six Sigma
Metodología DMAIC
Proyectos de servicios
Recursos humanos
Liderazgo.
Equipos de proyecto
Metodología Belbin
Comunicación.
Inteligencia emocional
Negociación.
Contratación.
Gestión de conflictos
Habilidades directivas
Perfil directivo.
Test 16PF
Emprendeduría.
Business Plan Project
Creatividad. Innovación.
Coaching.
Mejora personal
Coaching para cambio
Planificación y de
proyectos
Metodos camino crítico:
PERT / CPM – GANTT
Software planificación
Microsoft Project®
Cadena crítica. Software
Prochain Scheduling®
Gestión avanzada de
proyectos. Normas.
Advanced Quality Plan
Normas ISO 10.006
y UNE 166.000
Lean Project. VSM
Simulación Montecarlo
Gestión del riesgo
Externalización en
proyectos
Compras
Aprovisionamientos
Outsourcing
Proyectos de
externalización.
Deslocalización.
Internacionalización
PROJECT MANAGEMENT
BODY OF KNOWLEDGE (PMBOK)
Estructura y etapas.
Iniciación: Project Charter
Planificación de: actividades, estimación
de costes, calidad, recursos humanos,
riesgos, comunicaciones, respuesta,
compras, adquisiciones y contratos
Ejecución, seguimiento, control y cierre
del proyecto.
Áreas: Integración, alcance, gestión del
tiempo, costes, calidad, adquisiciones,
interesados
METODOLOGIA PRINCE2
PMP del PMI:
Preparación para
obtener el
certificado
Project
Management
Professional (PMP)
Aspectos clave
PMBOK
Ensayos del examen
Simulador aprendizaje
Integración de todos los aspectos del
desarrollo y ejecución de proyectos
PROYECTO
FINAL
Aspectos económicos de la gestión de proyectos:
Costes. Presupuestos. Ratios económicos. Inversiones. Financiación. Coste y riesgo financiero.
1.	 Project Management.
Planificación y gestión
estratégica de
proyectos. Metodología
PMBOK. PRINCE2
•	Presentación del programa Máster Pro-
ject Management industrial y de servi-
cios.
•	Gestión de/por Proyectos. La gestión es-
tratégica y práctica de los proyectos.
•	Business Process Management. Proce-
sos como soporte de los proyectos.
•	Proyectos industriales. Características y
metodologías específicas.
•	Proyectos de servicios. Características
diferenciales. Indicadores específicos.
•	Planificación y análisis estratégico de la
actividad empresarial.
•	Metodología PMBOK (Project Manage-
ment Body of Knowledge) del Project
Management Institute (PMI). Responsa-
bilidades. Planificación, ejecución, se-
guimiento y control y cierre. Grupos de
procesos. Integración, alcance, tiempos,
costes, calidad y recursos humanos en
gestión de proyectos. PMBOK y ciclo
de vida de los proyectos. Áreas de Co-
nocimiento. Elementos. Análisis inicial de
los interesados en un proyecto. Alcance
del proyecto y requisitos. Metodologías
para la gestión de proyectos, según el
PMBOK. Fases a desarrollar.
•	Metodología PRINCE2 (Projects IN Con-
trolled Environements). Start Up. Actuali-
zaciones. Cierre del proyecto.
2.	 Proyectos con calidad
y mínimo coste y tiempo.
Ingeniería concurrente.
Six Sigma.	
•	Proyectos de desarrollo de nuevos produc-
tos y servicios. Ingeniería Concurrente.
•	Proyectos de desarrollo de productos y
servicios ajustados a los requerimientos
del cliente. QFD.
•		Gestión de la calidad de la actividad de
las empresas y sus proyectos.
•		La calidad en el diseño y desarrollo de
proyectos.
•		La excelencia en la calidad de los pro-
yectos. Proyectos Six Sigma.
•		Proyectos Six Sigma excelentes a todos
los niveles de un negocio. DMAIC.
•		Excelencia en la calidad en proyectos de
servicios. 
3.	 Recursos humanos
en el desarrollo de
proyectos. Equipos de
proyecto. Habilidades
directivas. Perfiles.
Coaching
•	Liderazgo, poder y eficacia empresarial.
•	Equipos de trabajo. Gestión proactiva.
•	Formación de equipos de proyecto de
alto rendimiento. Metodología Belbin.
•	La comunicación. Técnicas. Comunica-
ción en público.
•	La inteligencia emocional en la dirección
de proyectos.
•	Negociación. Técnicas.
•	Contratación en el desarrollo de proyectos.
•	Gestión de Conflictos en un entorno de
proyectos.
•	Habilidades directivas y perfil del directivo
responsable de un proyecto.
•	La actividad emprendedora y la dirección
de proyectos: Proyecto de Plan de nego-
cio (Business Plan Project).
•	La actividad emprendedora y la dirección
de proyectos. Creatividad e innovación.
•	Emprendeduría y gestión estratégica del
cambio cultural: proyectos estratégicos.
•	Coaching para la Dirección de equipos
de Proyectos.
•	Coaching para el cambio. La curva del
cambio. Gestión de la resistencia emo-
cional al cambio. Rol del líder
>> El programa incluye 3 horas de Coaching
Personalizado para cada alumno.
		
Programa
4.	 Planificación de
proyectos. Camino crítico.
Cadena crítica. Gestión
avanzada. Normas ISO
y UNE. Lean Project.
Simulación.
		
•	Planificación y control de proyectos. Me-
todologías basadas en el camino crítico.
•	Planificación y control de proyectos
avanzada: la cadena crítica. Software.
•	Gestión avanzada de proyectos. Norma-
lización de proyectos, evolución y herra-
mientas.
•	Normas específicas del desarrollo de
proyectos. ISO 10.006 e ISO 21.500.
•	Gestión avanzada de proyectos. El Port-
folio Management. Norma UNE 166000.
•	Nuevas técnicas para la gestión avanza-
da de proyectos: herramientas del Lean
Management en proyectos.
•	Gestión del riesgo en los proyectos.
•	Simulación de proyectos para evaluar el
riesgo y la eficiencia alcanzada. Metodolo-
gía de Montecarlo. Simulación conductual.
5.	Externalización
y seguridad en
el desarrollo de
proyectos. Outsourcing.
Proyectos entre
distintas culturas		
				
•		Externalización de procesos de un pro-
yecto. Estrategia de Compras y gestión
del Aprovisionamiento.
•		El diseño estratégico de las compras.
Outsourcing en proyectos.
•		Outsourcing y globalización. Deslocaliza-
ción.
•		Outsourcing. Ofertas de servicios. Punto
de vista externalizador.
•		Outsourcing y deslocalización. Ética en
las compras.
6.	 Gestión económica de
los proyectos. Costes.
Inversiones. Financiación.
Integración con los
aspectos técnicos.
		
•		Aspectos económicos de la Dirección de
Proyectos. Costes asociados al desarro-
llo de los proyectos.
•		Sistemas avanzados para determinar el
coste. Costes basados en las activida-
des.
•		Aspectos Económicos y Financieros en
el desarrollo y ejecución de proyectos.
•		Financiación de los proyectos por medio
de entidades financieras.
•		Desarrollo de un proyecto completo inte-
grando aspectos técnicos y económicos.
7.	 Preparación para
la obtención de la
Certificación Project
Management Professional
(PMP) del PMI.			
					
	
•		Preparación para obtener el certificado
Project Management Professional (PMP)
del PMI. Revisión del PMBOK.
•		Preparación para obtener el certificado
Project Management Professional (PMP)
del PMI. Pruebas del examen.
•		Preparación para obtener el certificado
Project Management Professional (PMP)
del PMI. Metodología del simulador.
 
8.	 Proyecto final del
programa Máster de
Project Management
Industrial y de Servicios
Realización tutorizada de un proyecto, en
grupos de alumnos, a lo largo del cur-
so, basado la realización de un proyecto
concreto y realizable, sea de desarrollo o
mejora, manteniendo como guía la meto-
dología PMBOK.
•		El proyecto de dirección de planta se rea-
lizará de forma tutorizada, en equipos de
dos a cuatro personas, sin descartar la
posibilidad de hacerlo en solitario.
•		Se basará en una a situación planteada
por los integrantes del equipo (a ser posi-
ble, real).
•		El tutor puede aconsejar alguna situación
concreta y guiará la realización del pro-
yecto a lo largo del curso de forma pre-
sencial y no presencial.
•	Los profesores del programa Master de
cada ámbito del proyecto, pueden cola-
borar en la tutoría, en aspectos de carác-
ter técnico.
•		El proyecto se elaborará en una memoria
y una presentación pública.
•		La presentación se llevará a cabo en se-
siones especiales al final del curso. Cada
in-tegrante del equipo de proyecto, de-
berá realizar una parte de la presenta-
ción.
Todas las personas que trabajamos en la School of Professional & Executive
Development creemos firmemente que el alumnado es el protagonista de todos
nuestros proyectos. Los órganos asesores, la dirección, el profesorado, todos
realizamos nuestro trabajo pensando en aportar lo mejor de nosotros mismos
al desarrollo profesional de las personas que trabajan en el entorno tecnológico.
Nuestro reto diario es aportar al alumnado los conocimientos más idóneos que
impulsen su carrera y lo capaciten para llevar a cabo sus objetivos profesiona-
les. Para alcanzar este propósito, creemos que debemos intervenir en dos vías:
ayudar a desarrollar la capacidad innovadora y potenciar el talento personal de
cada uno de nuestros alumnos. El progreso es de los inconformistas, de los
inconformistas capaces de aplicar el pensamiento creativo en la resolución de
los problemas y extraer de ello una experiencia innovadora capaz de mejorar la
calidad de vida de los ciudadanos. Pero también es necesario poseer capacidad
de liderazgo para aplicar los cambios y sólo es líder quien sabe aprovechar sus
propias habilidades para convertirlas en ventaja competitiva que impulse el cam-
bio. Para nosotros, cada uno de los alumnos significa una oportunidad real de
alguien que cree en un mundo mejor y trabaja para hacerlo realidad.
‘Una idea sólo es válida cuando aparece alguien que tiene la energía y la habilidad
para hacerla fructificar.’ William Feather
Ignasi del Río López
Director de la School of Professional &
Executive Development
CAMPUS VIRTUAL
Los alumnos de este programa
tendrán acceso al campus virtual My_
Tech_Space, una eficaz plataforma de
trabajo y comunicación entre alumnos,
profesores, dirección y coordinación
del curso. My_Tech_Space permite
obtener la documentación de cada
sesión formativa antes de su inicio,
trabajar en equipo, hacer consultas a
los profesores, visualizar sus notas...
GESTIÓN DE OFERTAS
DE TRABAJO
La School of Professional and Executive
Development gestiona una bolsa de
trabajo con un amplio volumen anual
de ofertas de trabajo, entre contratos
laborales y convenios de colaboración
en prácticas. De esta forma, queremos
contribuir a mejorar la carrera de
los profesionales formados en la
School of Professional and Executive
Development y a facilitar al sector
empresarial la selección de los mejores
candidatos. Las ofertas de trabajo se
dan a conocer a través del campus
virtual My_Tech_Space, una eficaz
plataforma de comunicación, recursos
y servicios de apoyo a la formación.
SERVICIO DE INFORMACIÓN Y
ASESORAMIENTO
En la UPC School queremos ayudar a
desarrollar el talento de las personas.
Por este motivo, desde el Servicio de
Información y Asesoramiento quere-
mos dar respuesta a las inquietudes de
los profesionales sobre aquellos pro-
gramas, actividades y metodologías
que más se ajusten a sus necesidades
formativas.
FORMACIÓN A MEDIDA
Todos los programas de posgrado de
la UPC School pueden realizarse como
programas de formación a medida
para vuestras organizaciones, en ver-
siones específicamente adaptadas a
vuestra realidad.
En estos casos, los programas se dise-
ñan estudiando, tanto las necesidades
específicas de las personas a les cua-
les se dirigen, como a la estrategia de
la compañía.
Para informaros sobre estas modalida-
des podéis contactar con nuestra uni-
dad de In-Company Training:
incompany.training@talent.upc.edu
BECAS Y AYUDAS
La UPC School te asesora sobre
las diferentes becas y ayudas de las
que te puedes beneficiar. Asimismo,
disponemos de convenios con entidades
bancarias que ofrecen condiciones
muy ventajosas para ayudarte en tu
formación. Consulta con nuestro equipo
asesor.
Ayudas a la formación de
LA Fundación Tripartita
Las empresas que planifican y
gestionan la formación de sus
trabajadores y trabajadoras disponen
de un crédito para cofinanciar la
formación, que pueden hacer efec-
tivo, una vez finalizado el período
formativo, mediante la aplicación de
bonificaciones en la cotización a la
Seguridad Social.
Las empresas que conceden permisos
individuales de formación a los
trabajadores y las trabajadoras que
soliciten recibir formación reconocida
con una titulación oficial o con un título
universitario propio en horas de trabajo
pueden aplicarse una bonificación en
la cotización a la Seguridad Social, que
cubre el coste salarial de un máximo
de 200 horas laborales para cada
trabajador o trabajadora.
Sede:
techtalentcenter
22@Barcelona
Carrer de Badajoz, 73-77
08005 Barcelona
Tel. 93 112 08 08
www.talent.upc.edu
INSPIRING
INNOVATION.
EMPOWERING
TALENT.
Los datos contenidos en este impreso son meramente informativos y sujetos a modificación según necesidades académicas.
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PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

  • 1. MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 2014/15
  • 2. Asimismo se analizan los distintos elementos que intervienen en los proyectos y los procesos que tienen lugar en las compañías, que podrían ser objeto de proyectos. Junto a ello, se abordan los aspectos relacionados con las personas involucradas en los equipos de proyecto y en la propia dirección de los mismos, abordando a su vez el desarrollo de las habilidades para la gestión de grupos humanos, así como los aspectos de comunicación y negociación, completándose con sesiones dedicadas a un tema de gran actualidad como es el Coaching. Con esta base, se puede abordar ya la planificación de los proyectos, incluyendo las técnicas más avanzadas. Por otra parte, se desarrollan las distintas normativas ISO o UNE concebidas específicamente para la gestión de proyectos. Otro tema de gran importancia para la gestión eficiente de proyectos: es externalización y la gestión de los riesgos que conlleva. No falta, evidentemente, el estudio económico del proyecto, desde la elaboración de un presupuesto hasta la búsqueda de financiación (tema este al que se le dedica una especial atención, dada la situación actual). El curso acaba con la elaboración de un proyecto desarrollado de principio a fin. En definitiva, el programa Máster Project Management Industrial y de Servicios, está concebido para alcanzar una formación completa y acorde con las tendencias actuales, tratando siempre de estar al día y actualizar sus contenidos según las demandas sociales, aspecto este que resulta fundamental en este programa. Este objetivo se ve muy reforzado al contar con profesionales de diversos sectores que poseen un conocimiento empírico de la situación del mercado y pueden ofrecer a los participantes del curso sus experiencias, y también mediante la realización tutorizada del proyecto final sobre un caso real. El programa está dirigido a un perfil de participante muy heterogéneo, que abarca desde el responsable de una planta industrial, un hotel o un restaurante -el sector servicios se ha incorporado a la gestión de proyectos— hasta profesionales del mundo de la investigación, del sector hospitalario o de las ciencias, así como químicos o farmacéuticos. Sin duda, una titulación como la de este máster en Project Management Industrial y de servicios enriquecerá su trayectoria profesional. Las empresas más competitivas son aquellas que constantementetratandemejorarsufuncionamientoy ponenenprácticametodologíasquepermitaoptimizar sus procesos. Hoy en día son muchas las compañías que trabajan a base de proyectos concretos, por lo que diseñar y gestionar dichos proyectos de forma eficiente en cuanto a calidad, tiempo y coste, es un desafío para cualquier organización. El objetivo de este programa Máster en Project Management Industrial y de Servicios es ofrecer herramientas a los profesionales para conocer los sistemas más avanzados que se aplican en la gestión industrial y el sector servicios, que viene incorporando desde hace algunos años, con éxito, los mismos procesos de gestión de proyectos adoptados en las compañías industriales. Hasta hace poco, la gestión avanzada de proyectos se aplicaba sobre todo en la industria del automóvil, que siempre ha sido un sector puntero en la gestión de procesos y proyectos. Ahora, sin embargo, son muchas las empresas de cualquier sector que ponen en marcha sus propios proyectos, tratando de asumir y controlar todas sus fases. En los últimos tiempos se ha impuesto una línea de trabajo denominada filosofía de la mejora continua, según la cual nunca debe detenerse la mejora y la innovación, y por ello hay que detectar qué aspectos de la empresa no resultan suficientemente competitivos. Los proyectos de mejora son actualmente la vanguardia de ello, destacando la metodología Six Sigma como sistema dirigido a la excelencia, tema convenientemente tratado en este programa. Del mismo modo, el programa incorpora asimismo metodologías propias del Lean Management, que ya se utilizan con ventaja en la dirección de proyectos (Lean Projects). Pero si alguna metodología ocupa una parte destacada del programa, esta es la actualmente considerada como la más completa y actualmente en boga, la conocida como Project Management Body of Knowledge o PMBOK del Project Management Institute, la cual es abordada de una forma completa y detallada en este programa Máster y, además, se prepara al alumno para obtener el certificado PMP de dicho Instituto. El programa Máster se inicia con los aspectos generales de los proyectos y su dirección, con especial énfasis en los aspectos a tener en cuenta y un despliegue completo de las etapas del planteamiento, desarrollo y ejecución de un proyecto. MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS Lluís Cuatrecasas Director del programa 2014/15
  • 3. 11EDICIÓN BARCELONA Abarca todos los aspectos relacio- nados con la dirección y gestión de proyectos: organización, planteamien- to, etapas, técnicas para alcanzar la máxima eficiencia en calidad, tiempo y costes, normas concernientes a los proyectos, aspectos económicos, re- cursos humanos a nivel de dirección y de equipos de trabajo y una formación integral acerca de la metodología más completa y actualmente en boga (el PMBOK de Project Management Insti- tute). Además, se prepara a los alum- nos para obtener el título PMP de este Instituto. Se proporcionarán los conocimientos de los sistemas y técnicas más avan- zados e innovadores en dirección, pla- nificación y control de proyectos, con orientación a la práctica, fruto de la gran experiencia del profesorado. CONSIGUE UN AUTÉNTICO RETO PROFESIONAL 1. Profesorado altamente cualifi- cado formado por profesiona- les de los sectores industriales, con una amplia experiencia en el mundo empresarial. 2. Estudiar en un entorno idóneo, donde tus compañeros podrán aportar conocimientos de otras disciplinas y podrás interactuar con ellos. 3. Un máster que te ayuda a alcanzar los conocimientos necesarios sobre las tenden- cias más avanzadas para llevar a buen término proyectos industriales o de servicios, o en general cualquier tipo de proyecto. ¿PARA QUIÉN ES IDÓNEO EL MÁSTER EN PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS? El programa Máster Project Manage- ment Industrial y de Servicios ha sido elaborado para alcanzar una forma- ción integral para los responsables y colaboradores en el desarrollo y eje- cución de proyectos industriales o de servicios, para los que se pretenda una gestión altamente eficiente y competiti- va en calidad de desarrollo y ejecución, en tiempo para completar ambas fases y en costes de todo tipo. También su- pone una formación de gran importan- cia para la dirección general de empre- sas o negocios de cualquier tipo. PERFIL DE LOS PARTICIPANTES Los participantes de anteriores edicio- nes del programa Máster de Project Management Industrial y de Servicios, provenían de empresas o actividades de muy distintos sectores (industria, servicios, administración, etc.) distri- buidos por igual entre empresas gran- des, medianas y pequeñas. El perfil del asistente, suele ajustarse a una persona profesionalmente relacio- nado o responsabilizado de cometidos relacionados con la dirección, planifi- cación y ejecución de proyectos, con distintos niveles de responsabilidad. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? OBJETIVOS 1. Definir el diseño, el desarrollo y la ejecución de un proyecto industrial o de servicios, en todas las etapas a cubrir, tratando de lograr la máxima eficiencia, de acuerdo con la finalidad del mismo. 2. Desarrollar técnicas de gestión, planificación y control de proyectos. 3. Formular proyectos ajustados a los requerimientos y especificaciones del cliente, con el coste mínimo y reduciendo el lead time. 4. Proporcionar habilidades para dirigir equipos. Sistema que permite medir el trabajo que deben realizar los alumnos para la adquisición de los conocimientos, capacidades, y competencias necesarias para superar las diferentes materias de su plan de estudios. Cada ECTS equivale a 25 horas de estudio e incluye el tiempo de- dicado a las horas lectivas, horas de trabajo del alumno, tutorías, seminarios, trabajos, prácticas o proyectos, así como las exigidas para la preparación y realización de exámenes y evaluaciones. European Credit Transfer SystemECTS
  • 4. Director del programa Lluís Cuatrecasas Arbós Ingeniero Industrial y Catedrático de la UPC por el Departamento de Organización de Empresas. Autor de libros, manuales y artículos acerca de la producción, calidad, mantenimiento y logística. Asesor de empresas industriales. Presidente del Instituto Lean Management de España. Coordinador general del programa Joan Sardà Economista. Profesor titular del departamento de Organización de empresas de la UPC. Coor- dinador general del programa. Profesorado José Asensio Ingeniero Técnico Mecánico. Experto en forma- ción para la mejora continua (Kaizen, 5S, Kep- ner) en ITEMSA. Ex -responsable de planta en Nissan. Enric Barba Doctor Ingeniero de Telecomunicaciones. Mana- ger de Calidad de Cirsa. Carolina Consolación Economista. Profesora del Departamento de Or- ganización de Empresas de la UPC. Cris Bolívar Licenciada en Psicología Organizacional y espe- cialista en desarrollo organizacional, comunica- ción integral y marketing. August Casanovas. Doctor Ingeniero industrial, MBA por ESADE y PDG por IESE. Director de Operaciones y Logís- tica de varias compañías multinacionales. Miem- bro del Instituto Lean Management de España. Autor de libros sobre Lean Supply Chain Mana- gement. Oriol Cuatrecasas Ingeniero industrial y asesor en lean manage- ment. Director ejecutivo del Instituto Lean Mana- gement de España. Joaquim Deulofeu Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales. Director de la empresa Qualitat Serveis Empre- sarials, S.L. Profesor en la UPC, en la Universi- dad Abat Oliba (CEU) y en la Escuela Superior de Comercio y Distribución (ESCODI–UAB). Felip Esteve Consultor y experto en desarrollo organizacional y directivo. Néstor Gavilán Director del programa de implantación del Lean Manufacturing en Cotty Astor. Miembro del Insti- tuto Lean Management de España. Font Francesc Licenciado en Administración de Empresas por la UAB, PDP por ESADE y Learning to Grow en IESE. Experto en definición de nuevos modelos de negocio y en captación de inversión en las distintas etapas del crecimiento de una Start Up, en financiación e inversión. Enric Genescà Ingeniero Industrial. Dirección de proyectos en el sector de automoción de primer equipo y en empresas de servicios y administración pública. Antoni Herranz Licenciado en psicología organizacional y espe- cialista en habilidades directivas y de gestión. Domingo León Licenciado en ADE y Máster en Negocio Ban- cario. Profesional de la banca, con experiencia en operaciones e instrumentos financieros de Banca. Isabel Molas Consultora y especialista en comunicación y marketing. Arantxa Moya Ingeniero Industrial. Responsable de proyectos e implantaciones industriales en MagnaDonelli. Jaume Mussons Doctor Ingeniero Industrial. Profesor Departa- mento de Organización de Empresas de la UPC. Asesor en estrategia empresarial y simulación. Olga Pons Psicóloga Industrial. Doctora en Administración y Dirección de Empresas por la UPC y MBA: Mas- ter en Dirección y Organización de Empresas. Profesora del Dpto de Organización de Empre- sas de la UPC. Asesora en Recursos Humanos. Antonia Romero Licenciada en Psicología y Máster en Coaching. Consultora coach de Argos Coaching. Lali Ros Psicóloga y Dra. en pedagogía. Máster en Coa- ching y consultora coach de Argos Coa-ching. Profesora de la Facultad de Psicología de Blan- querna, URL en el área de Psicología de las Or- ganizaciones. Ana Santiago Psicóloga y Máster en Coaching. Consultora coach de Argos Coaching, S.L. Responsable del Área de Política y Programas en el Departamento de RRHH de Intermón Oxfam. Román Suárez Ingeniero industrial, director de equipo de pro- yecto de Alstom. Jordi Teixidó Consultant Senior Project Manager en KION SL Certificado como Project Management Profes- sional (PMP) por el Project Management Institute de EE.UU. Francesca Torrell Ingeniero Superior de Telecomunicaciones. Con- sultora en Gestión del Mantenimiento. Máster Engiplant por la UPC. Miembro del Instituto Lean Management de España. Xavier Tusquets Ingeniero Industrial por la UPC. Consultor y ex- perto en Critical Chain Project Management. So- cio de teocéconsultors. José Miguel Vilalta Economista y Abogado. PDG por IESE. Director general de Hoop Kids, SL y Consejero Indepen- diente. Promovemos el intercambio de experiencias entre los alumnos mediante debates en clase, ejercicios y casos prácticos. El curso ha sido preparado por un profesorado experto y cuenta con el apoyo de una completa documentación escrita y avanzados medios audiovisuales. Un equipo preparado para formar a nuevos líderes 165PROFESIONALES de Empresas Industriales y de Servicios HAN REALIZADO ESTE MÁSTER Titulación: Título de Máster expedido por la UPC. Duración: 60 ECTS (390 horas lectivas) Fechas de realización: Del 24/10/2014 al 24/10/2015 Horario: Viernes de 16:00 a 21:00. Sábado de 09:00 a 14:00. Importe de la matrícula: 9000 €. Más información: Teléfono: (34) 93 112 08 83 www.talent.upc.edu
  • 5. La formación de este programa Máster se inicia, para cada área, con los conocimientos fundamentales, tratando de que se lleguen a dominar con las sesiones del programa, pues es muy importante que su comprensión sea completa. Luego se profundiza en cada una de las áreas de conocimiento del programa incluyendo el desarrollo de casos prácticos. En particular se expondrán las técnicas de gestión que permitan al alumno alcanzar el múltiple objetivo de desarrollar proyectos con la calidad necesaria, ajustándose al máximo los requerimientos y especificaciones del cliente, al mínimo costo y reduciendo el lead time (tiempo de desarrollo). En este programa se contemplan todos los aspectos que conciernen a la correcta gestión de los proyectos, lo que incluye los siguientes aspectos: El liderazgo de la innovación y el talento • Dirección y gestión y, sobre todo, liderazgo. • Planificación y programación de proyectos y sus etapas. • Herramientas de programación, gestión y control (incluyendo software). • Ingeniería concurrente para alcanzar calidad, tiempo y costes óptimos. • QFD, AMFE, Seis Sigma para alcanzar calidad, tiempo y costes óptimos. • Lean Management para alcanzar calidad, tiempo y costes óptimos. • Planificación y desarrollo mediante la metodología PMBOK. • Sistemas avanzados de planificación (y normas ISO). • Aspectos económicos (costes, presupuestos e inversiones) y financieros. • Recursos humanos y equipos de trabajo para el desarrollo de proyectos. • Habilidades directivas y perfil de los directivos de Project Management. • Comunicación. • Negociación. • Coaching y plan de mejora personal. • Externalización de procesos.
  • 6. Metodología La metodología del programa pretende combinar la exposición de conceptos y técnicas por parte de expertos de cada tema, con la participación directa del alumno en actividades de trabajo en equipo, con el objetivo de alcanzar una formación completa. Es el caso de la utilización de paquetes informáticos específicos, la resolución de casos prácticos, la preparación para obtener la certificación PMP y, especialmente, la realización del proyecto final del programa. Además, cada participante (de manera individual o en grupo) desarrollará un proyecto de aplicación real con el soporte y bajo la dirección de un experto en Project Management. Asimismo, cada participante tendrá un asesor que dirigirá, dentro del desarrollo del Módulo de Habilidades Directivas, el planteamiento y puesta en marcha de un plan de mejora personal, mediante sesiones de coaching, tanto de tipo talleres con participación general, como sesiones personalizadas. La metodología utilizada, incluye: • Exposición temática de los programas por parte del profesorado experto en cada una de las materias del programa. • Realización de trabajos prácticos por parte de los participantes que, en función de la tarea a desarrollar, se efectuarán en grupo (trabajo en equipo). • Utilización de técnicas didácticas avanzadas. • Tutorías periódicas a lo largo de todo el programa y para el proyecto final. • Amplia documentación digitalizada, complementada con libros de interés. • Análisis de la capacidad personal para el desarrollo de habilidades directivas, por medio del test 16 PF. • Sesiones de coaching totalmente personalizado de acuerdo con un plan de mejora. Mediante la utilización de: • Videos y otros medios audiovisuales que acompañan las enseñanzas prácticas. • Aplicaciones informáticas para facilitar la aplicación de técnicas de gestión, para las que han sido desarrolladas, caso del software de planificación de proyectos por medio del camino crítico o mediante la cadena crítica. • Simuladores informáticos (Business Game) específicos para el desarrollo de proyectos (caso de Montecarlo) o conductuales (caso de Proman).
  • 7. Certificado PMP del Project Management Institute Se obtiene dicho certificado, mediante un programa de formación de 35 PDU –horas de formación del PMI– (que queda convalidado automáticamente al haber realizado la formación PMBOK que contiene el programa Máster en Project Management Industrial y de Servicios) y un examen posterior evaluado por el PMI (único requisito finalmente necesario para el titulado como Máster PMIS) para el cual se prepara al alumno en el Máster. MÁster PROJECT MANAGEMENT INDUSTRIAL Y SERVICIOS Project Management Proyectos y su gestión Business Process Management Proyectos industriales Proyectos de servicios Análisis estratégico Hoshin Kanri Proyectos optimizados en calidad/coste/tiempo Ingeniería concurrente Calidad – QFD Six Sigma Metodología DMAIC Proyectos de servicios Recursos humanos Liderazgo. Equipos de proyecto Metodología Belbin Comunicación. Inteligencia emocional Negociación. Contratación. Gestión de conflictos Habilidades directivas Perfil directivo. Test 16PF Emprendeduría. Business Plan Project Creatividad. Innovación. Coaching. Mejora personal Coaching para cambio Planificación y de proyectos Metodos camino crítico: PERT / CPM – GANTT Software planificación Microsoft Project® Cadena crítica. Software Prochain Scheduling® Gestión avanzada de proyectos. Normas. Advanced Quality Plan Normas ISO 10.006 y UNE 166.000 Lean Project. VSM Simulación Montecarlo Gestión del riesgo Externalización en proyectos Compras Aprovisionamientos Outsourcing Proyectos de externalización. Deslocalización. Internacionalización PROJECT MANAGEMENT BODY OF KNOWLEDGE (PMBOK) Estructura y etapas. Iniciación: Project Charter Planificación de: actividades, estimación de costes, calidad, recursos humanos, riesgos, comunicaciones, respuesta, compras, adquisiciones y contratos Ejecución, seguimiento, control y cierre del proyecto. Áreas: Integración, alcance, gestión del tiempo, costes, calidad, adquisiciones, interesados METODOLOGIA PRINCE2 PMP del PMI: Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) Aspectos clave PMBOK Ensayos del examen Simulador aprendizaje Integración de todos los aspectos del desarrollo y ejecución de proyectos PROYECTO FINAL Aspectos económicos de la gestión de proyectos: Costes. Presupuestos. Ratios económicos. Inversiones. Financiación. Coste y riesgo financiero.
  • 8. 1. Project Management. Planificación y gestión estratégica de proyectos. Metodología PMBOK. PRINCE2 • Presentación del programa Máster Pro- ject Management industrial y de servi- cios. • Gestión de/por Proyectos. La gestión es- tratégica y práctica de los proyectos. • Business Process Management. Proce- sos como soporte de los proyectos. • Proyectos industriales. Características y metodologías específicas. • Proyectos de servicios. Características diferenciales. Indicadores específicos. • Planificación y análisis estratégico de la actividad empresarial. • Metodología PMBOK (Project Manage- ment Body of Knowledge) del Project Management Institute (PMI). Responsa- bilidades. Planificación, ejecución, se- guimiento y control y cierre. Grupos de procesos. Integración, alcance, tiempos, costes, calidad y recursos humanos en gestión de proyectos. PMBOK y ciclo de vida de los proyectos. Áreas de Co- nocimiento. Elementos. Análisis inicial de los interesados en un proyecto. Alcance del proyecto y requisitos. Metodologías para la gestión de proyectos, según el PMBOK. Fases a desarrollar. • Metodología PRINCE2 (Projects IN Con- trolled Environements). Start Up. Actuali- zaciones. Cierre del proyecto. 2. Proyectos con calidad y mínimo coste y tiempo. Ingeniería concurrente. Six Sigma. • Proyectos de desarrollo de nuevos produc- tos y servicios. Ingeniería Concurrente. • Proyectos de desarrollo de productos y servicios ajustados a los requerimientos del cliente. QFD. • Gestión de la calidad de la actividad de las empresas y sus proyectos. • La calidad en el diseño y desarrollo de proyectos. • La excelencia en la calidad de los pro- yectos. Proyectos Six Sigma. • Proyectos Six Sigma excelentes a todos los niveles de un negocio. DMAIC. • Excelencia en la calidad en proyectos de servicios.  3. Recursos humanos en el desarrollo de proyectos. Equipos de proyecto. Habilidades directivas. Perfiles. Coaching • Liderazgo, poder y eficacia empresarial. • Equipos de trabajo. Gestión proactiva. • Formación de equipos de proyecto de alto rendimiento. Metodología Belbin. • La comunicación. Técnicas. Comunica- ción en público. • La inteligencia emocional en la dirección de proyectos. • Negociación. Técnicas. • Contratación en el desarrollo de proyectos. • Gestión de Conflictos en un entorno de proyectos. • Habilidades directivas y perfil del directivo responsable de un proyecto. • La actividad emprendedora y la dirección de proyectos: Proyecto de Plan de nego- cio (Business Plan Project). • La actividad emprendedora y la dirección de proyectos. Creatividad e innovación. • Emprendeduría y gestión estratégica del cambio cultural: proyectos estratégicos. • Coaching para la Dirección de equipos de Proyectos. • Coaching para el cambio. La curva del cambio. Gestión de la resistencia emo- cional al cambio. Rol del líder >> El programa incluye 3 horas de Coaching Personalizado para cada alumno. Programa
  • 9. 4. Planificación de proyectos. Camino crítico. Cadena crítica. Gestión avanzada. Normas ISO y UNE. Lean Project. Simulación. • Planificación y control de proyectos. Me- todologías basadas en el camino crítico. • Planificación y control de proyectos avanzada: la cadena crítica. Software. • Gestión avanzada de proyectos. Norma- lización de proyectos, evolución y herra- mientas. • Normas específicas del desarrollo de proyectos. ISO 10.006 e ISO 21.500. • Gestión avanzada de proyectos. El Port- folio Management. Norma UNE 166000. • Nuevas técnicas para la gestión avanza- da de proyectos: herramientas del Lean Management en proyectos. • Gestión del riesgo en los proyectos. • Simulación de proyectos para evaluar el riesgo y la eficiencia alcanzada. Metodolo- gía de Montecarlo. Simulación conductual. 5. Externalización y seguridad en el desarrollo de proyectos. Outsourcing. Proyectos entre distintas culturas • Externalización de procesos de un pro- yecto. Estrategia de Compras y gestión del Aprovisionamiento. • El diseño estratégico de las compras. Outsourcing en proyectos. • Outsourcing y globalización. Deslocaliza- ción. • Outsourcing. Ofertas de servicios. Punto de vista externalizador. • Outsourcing y deslocalización. Ética en las compras. 6. Gestión económica de los proyectos. Costes. Inversiones. Financiación. Integración con los aspectos técnicos. • Aspectos económicos de la Dirección de Proyectos. Costes asociados al desarro- llo de los proyectos. • Sistemas avanzados para determinar el coste. Costes basados en las activida- des. • Aspectos Económicos y Financieros en el desarrollo y ejecución de proyectos. • Financiación de los proyectos por medio de entidades financieras. • Desarrollo de un proyecto completo inte- grando aspectos técnicos y económicos. 7. Preparación para la obtención de la Certificación Project Management Professional (PMP) del PMI. • Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) del PMI. Revisión del PMBOK. • Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) del PMI. Pruebas del examen. • Preparación para obtener el certificado Project Management Professional (PMP) del PMI. Metodología del simulador.   8. Proyecto final del programa Máster de Project Management Industrial y de Servicios Realización tutorizada de un proyecto, en grupos de alumnos, a lo largo del cur- so, basado la realización de un proyecto concreto y realizable, sea de desarrollo o mejora, manteniendo como guía la meto- dología PMBOK. • El proyecto de dirección de planta se rea- lizará de forma tutorizada, en equipos de dos a cuatro personas, sin descartar la posibilidad de hacerlo en solitario. • Se basará en una a situación planteada por los integrantes del equipo (a ser posi- ble, real). • El tutor puede aconsejar alguna situación concreta y guiará la realización del pro- yecto a lo largo del curso de forma pre- sencial y no presencial. • Los profesores del programa Master de cada ámbito del proyecto, pueden cola- borar en la tutoría, en aspectos de carác- ter técnico. • El proyecto se elaborará en una memoria y una presentación pública. • La presentación se llevará a cabo en se- siones especiales al final del curso. Cada in-tegrante del equipo de proyecto, de- berá realizar una parte de la presenta- ción.
  • 10. Todas las personas que trabajamos en la School of Professional & Executive Development creemos firmemente que el alumnado es el protagonista de todos nuestros proyectos. Los órganos asesores, la dirección, el profesorado, todos realizamos nuestro trabajo pensando en aportar lo mejor de nosotros mismos al desarrollo profesional de las personas que trabajan en el entorno tecnológico. Nuestro reto diario es aportar al alumnado los conocimientos más idóneos que impulsen su carrera y lo capaciten para llevar a cabo sus objetivos profesiona- les. Para alcanzar este propósito, creemos que debemos intervenir en dos vías: ayudar a desarrollar la capacidad innovadora y potenciar el talento personal de cada uno de nuestros alumnos. El progreso es de los inconformistas, de los inconformistas capaces de aplicar el pensamiento creativo en la resolución de los problemas y extraer de ello una experiencia innovadora capaz de mejorar la calidad de vida de los ciudadanos. Pero también es necesario poseer capacidad de liderazgo para aplicar los cambios y sólo es líder quien sabe aprovechar sus propias habilidades para convertirlas en ventaja competitiva que impulse el cam- bio. Para nosotros, cada uno de los alumnos significa una oportunidad real de alguien que cree en un mundo mejor y trabaja para hacerlo realidad. ‘Una idea sólo es válida cuando aparece alguien que tiene la energía y la habilidad para hacerla fructificar.’ William Feather Ignasi del Río López Director de la School of Professional & Executive Development
  • 11. CAMPUS VIRTUAL Los alumnos de este programa tendrán acceso al campus virtual My_ Tech_Space, una eficaz plataforma de trabajo y comunicación entre alumnos, profesores, dirección y coordinación del curso. My_Tech_Space permite obtener la documentación de cada sesión formativa antes de su inicio, trabajar en equipo, hacer consultas a los profesores, visualizar sus notas... GESTIÓN DE OFERTAS DE TRABAJO La School of Professional and Executive Development gestiona una bolsa de trabajo con un amplio volumen anual de ofertas de trabajo, entre contratos laborales y convenios de colaboración en prácticas. De esta forma, queremos contribuir a mejorar la carrera de los profesionales formados en la School of Professional and Executive Development y a facilitar al sector empresarial la selección de los mejores candidatos. Las ofertas de trabajo se dan a conocer a través del campus virtual My_Tech_Space, una eficaz plataforma de comunicación, recursos y servicios de apoyo a la formación. SERVICIO DE INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO En la UPC School queremos ayudar a desarrollar el talento de las personas. Por este motivo, desde el Servicio de Información y Asesoramiento quere- mos dar respuesta a las inquietudes de los profesionales sobre aquellos pro- gramas, actividades y metodologías que más se ajusten a sus necesidades formativas. FORMACIÓN A MEDIDA Todos los programas de posgrado de la UPC School pueden realizarse como programas de formación a medida para vuestras organizaciones, en ver- siones específicamente adaptadas a vuestra realidad. En estos casos, los programas se dise- ñan estudiando, tanto las necesidades específicas de las personas a les cua- les se dirigen, como a la estrategia de la compañía. Para informaros sobre estas modalida- des podéis contactar con nuestra uni- dad de In-Company Training: incompany.training@talent.upc.edu BECAS Y AYUDAS La UPC School te asesora sobre las diferentes becas y ayudas de las que te puedes beneficiar. Asimismo, disponemos de convenios con entidades bancarias que ofrecen condiciones muy ventajosas para ayudarte en tu formación. Consulta con nuestro equipo asesor. Ayudas a la formación de LA Fundación Tripartita Las empresas que planifican y gestionan la formación de sus trabajadores y trabajadoras disponen de un crédito para cofinanciar la formación, que pueden hacer efec- tivo, una vez finalizado el período formativo, mediante la aplicación de bonificaciones en la cotización a la Seguridad Social. Las empresas que conceden permisos individuales de formación a los trabajadores y las trabajadoras que soliciten recibir formación reconocida con una titulación oficial o con un título universitario propio en horas de trabajo pueden aplicarse una bonificación en la cotización a la Seguridad Social, que cubre el coste salarial de un máximo de 200 horas laborales para cada trabajador o trabajadora.
  • 12. Sede: techtalentcenter 22@Barcelona Carrer de Badajoz, 73-77 08005 Barcelona Tel. 93 112 08 08 www.talent.upc.edu INSPIRING INNOVATION. EMPOWERING TALENT. Los datos contenidos en este impreso son meramente informativos y sujetos a modificación según necesidades académicas. Síguenos en: