Este documento presenta un plan de comunicación interna y externa para un centro educativo. El plan tiene como objetivo mejorar la coordinación entre el personal y difundir información de manera rápida y efectiva a estudiantes, familias y la comunidad. Se proponen varios canales de comunicación como WhatsApp, la página web del centro y redes sociales. El plan también incluye objetivos, público, contenidos, acciones y un cronograma para su implementación en el centro educativo.

1. PLAN DE
COMUNICACIÓN
INTERNA Y EXTERNA
INTRODUCCIÓN
La necesidad de comunicación es común en cada Centro y
un claro distintivo del trabajo en equipo.
La comunicación es vital para el buen funcionamiento del
Centro, la coordinación presencial no siempre es posible
por diferentes motivos, por lo que el mejor recurso con el
que contamos es una comunicación que pueda ser rápida,
concisa y útil. Saber gestionar la comunicación repercutirá
en la calidad de nuestras jornadas laborales
1, OBJETIVOS:
OBJETIVOS INTERNOS:
- Mantener la coordinación entre las/los miembros.
- Difundir la información con rapidez.
- Motivar y favorecer la creatividad.
- Fomentar la participación activa.
- Garantizar la comunicación ascendente y descendente
- Recordar las efemérides con los horarios y actividades
especiales de ese día para el mejor desarrollo de dichas
jornadas.
- Mejorar la cohesión grupal.

2. OBJETIVOS EXTERNOS:
- Mantener comunicación más rápida y eficaz con otros
centros de la localidad (hay 4 coles y un IES).
- Crear un panel de información para familias: escuela de
familias, celebraciones, puestas de bandas…
- Establecer un panel interactivo con las “dudas
frecuentes” con aquellas cuestiones que más polémica
suelen suscitar como la escolarización, las fechas y
horarios de actividades de participación de familias etc.
- Centralizar la información online para personas con
problemas de horario, desplazamientos etc.
- Buscar la colaboración de toda la comunidad educativa.
2, PÚBLICO:
Todas las personas involucradas en el Centro Educativo
son público potencial:
- El claustro, incluida la dirección.
- El alumnado y antiguas/os alumnas/os interesadas/os en
nuevas actividades de participación conjuntas
(actividades de carreras solidarias, celebraciones como
el día del libro, la semana cultural…).
- Las familias, en cualquier grado (abuelas/os, primas/os, a
veces forman parte del núcleo “familiar” personas sin
lazos legales pero muy implicadas emocionalmente…).
- Las personas de secretaría o administración.
- Las personas encargadas del buen funcionamiento del
Centro: personal de recepción, de limpieza…
- Otros centros educativos (los otros 3 coles y el IES de la
zona).
- Asociaciones del barrio (asociación de vecinas/os,
asociación de pintura “Joaquín Ramirez”, asociación de la
tercera edad).

3. - Organismos locales privados o públicos, que puedan
ayudar a la innovación, que aporten experiencias a la
comunidad, como Ayuntamiento de la localidad, radio
Candil (es la radio del pueblo)…
3, CANALES:
Los canales serán lo más variados posibles para tratar de
adecuarse a la demanda de la comunidad educativa y todo
por supuesto sujeto a las normas y permisos necesarios.
- El whatsapp es el más rápido y fluído, advirtiendo de las
normas para el uso de los chats de grupo (respetar el
horario, cuidado con las fotos-nombres de menores…)
Sería uno interno y otro externo con todo el público
mencionado en el apartado 2.
- Una cuenta de google drive, dropbox u otra nube es muy
útil para compartir documentos internos/externos. En el
drive internos se puede tener modelos de actas,
legislación, normas básicas del Centro etc.
- La web del Centro: Este será el principal “espejo” del
Centro al exterior, donde estarán los enlaces a los blogs
de las respectivas aulas, visitas, salidas…Aquí también
se puede “colgar” toda la documentación oficial de
carácter público como el Proyecto de Centro, el plan de
mejora…
- El blog de cada tutor/a y de cada especialidad: francés,
inglés, educación física… para estar totalmente abiertos
a la comunidad y que sepan qué y cómo trabajamos,
entre otros aspectos. El alumnado tendrá acceso a la
publicación
- El correo electrónico es muy efectivo para la difusión de
cursos de formación, enlaces a revistas educativas…

4. - Redes sociales como Facebook o Twitter son
extraordinarios para la promoción de eventos, dar a
conocer el Centro…
- Plataformas como Pinterest para compartir imágenes (por
supuesto con todos los permisos que sean necesarios).
4, CONTENIDOS
Los contenidos internos dirigidos al profesorado serán del
tipo:
- Cursos, premios, planes, proyectos, actividades
formativas, de ayudas económicas y/o sociales…
- Normativa aplicable
- Novedades sindicales
- Correo electrónico: noticias relevantes…
En cuanto a los contenidos externos dirigidos al entorno a
las familias y al alumnado serán de diversos tipos:
- Redes sociales: Facebook, Twitter, Pinterest…:
N o v e d a d e s , a c t i v i d a d e s e x t r a e s c o l a r e s ,
complementarias…
- Blog de aulas y especialidades: El día a día,
efemérides…
- Web del Centro: Documentos como el ROF, actas de
reuniones de las familias delegadas…
- Información variada: horarios, admisión, matrículas,
becas, ayudas…
5, ACCIONES
- Presentación y aprobación (si procede) al claustro las
opciones y la voluntariedad de todas ellas: redes
sociales, lista de correos, wapsapp…

5. - Consenso de las normas de uso de los distintos canales.
- Elección de una persona coordinadora que garantice la
buena fluidez de la comunicación y creación de un
equipo de comunicación para garantizar la actualización
periódica y la subida de contenidos necesaria en cada
momento en los distintos canales.
- Formación del profesorado si fuese necesario sobre el
uso de las TIC.
- Asesoramiento sobre los peligros de las redes sociales y
su mal uso tanto al claustro como a las familias.
- Fomento y difusión de las normas de seguridad.
- Elaboración de autorizaciones para el alumnado y el uso
de sus imágenes en los distintos canales.
- Evaluación y propuestas de mejoras periódicas de ese
plan, tanto del claustro como del Consejo Escolar.
6, CRONOGRAMA:
La puesta en marcha de cualquier plan nuevo para un
Centro es lenta, porque hay que asegurar que toda la
comunidad educativa se sienta cómoda, que sepan qué
están haciendo y para qué y que vaya fluyendo.
Inicio: Esta fase será la más lenta ya que hay que presentar
el plan al profesorado, esperar su aprobación… de igual
modo hay que constituir la comisión o equipo y la persona
que coordine el plan, hay también que establecer un
calendario para establecer las sesiones de formación y
formar también el cronograma de la escuela de familias
sobre las normas de uso y los riesgos de internet.
Tratarémos que en el primer trimestre esté todo listo (es el
trimestre más corto, entre la adaptación de septiembre, las
evaluaciones iniciales, la formación… y los ensayos para la

6. Navidad…el tiempo real es insuficiente, aprobarlo en
Consejo Escolar…).
Hay que conseguir las autorizaciones de todas las familias
para el alumnado, actualizar/crear cuentas en los distintos
canales: blog, web,Twitter, Facebook, las nubes (drive,
droxbox)…
Desarrollo: Desde el segundo trimestre se puede estar al
100% con todo, si fuera viable incluso antes, pero la fecha
tope de inicio de ejecución sería enero. Todas las
actualizaciones periódicas, reforzar la información y la
formación a las familias para que se involucren…ñ
Evaluación mensual y a final de curso:
- Tener un buzón virtual con propuestas de mejora al que
pueda acceder toda la comunidad educativa.
- El claustro elaborará una encuesta para comprobar su
efectividad.
- Se analizarán todas las propuestas y se añadirán al Plan
aquellas que se estimen oportuno, por supuesto tras su
revisión y aprobación en Consejo Escolar. Así, lo
dejaremos todo planeado para el próximo curso escolar.
7, RESPONSABLE / RECURSOS
Las personas responsables será la dirección del Centro.
La persona coordinadora del plan será quien lo impulse y
dinamice.
La comisión estará formada por una persona de cada ciclo
de primaria y una de la etapa de Educación Infantil, serán
invitadas todas aquellas personas que formen parte de

7. otros planes y proyectos con el fin de aunar esfuerzos e
ideas.
La persona que lleve la coordinación TIC será quien
supervise los equipos y la seguridad local de la red,
trabajando colaborativamente con la persona que lleve este
plan para las sesiones de formación.
Los recursos disponibles serán todos con los que cuente el
Centro: cañón y pantalla, aulas de informática, carro de
portátiles, tablets…