Este documento presenta un plan de comunicación interna y externa para un instituto de enseñanza secundaria con el objetivo de mejorar la comunicación entre los distintos grupos que forman parte de la comunidad educativa. El plan propone utilizar diversos canales como blogs, redes sociales y plataformas digitales para facilitar la comunicación entre el alumnado, profesorado, familias y otras instituciones asociadas. Se designarán responsables para cada canal y se establecerá un cronograma y recursos para la implementación del plan.

1. INTRODUCCIÓN:
Vamos a realizar un Plan de Comunicación tanto a nivel Interno como Externo como
herramienta que repercuta en la mejora del proceso de enseñanza aprendizaje. Al ser el IES un
centro grande, con 32 unidades y casi 1000 alumnos, además Comunidad De Aprendizaje
donde colaboran familias, instituciones , asociaciones….. , veo imprescindible facilitar las
comunicaciones para el buen desarrollo del trabajo diario.
Para ello desglosaremos los objetivos, público, canales, contenidos, acciones, cronograma y
responsables / recursos de cada uno de los planes de comunicación.
OBJETIVOS:
OBJETIVOS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO:
 Conseguir una comunicación fluida entre el alumnado y el centro.
 Facilitar el trabajo diario entre el profesorado.
 Mejorar la comunicación del profesorado con el equipo directivo.
 Establecer comunicación entre el PAS y el centro.
 Optimizar la comunicación entre alumnos a través de las redes sociales.
 Mejorar la competencia digital de todo el centro.
 Focalizar todo este trabajo en un grupo de trabajo del que todos los profesores
participantes obtengan un veneficio.
OBJETIVOS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO:
 Ayudar a la familia a tener un mejor seguimiento del proceso de enseñanza-
aprendizaje con sus hijos
 Mantener informados a familias y entorno de las actividades que se desarrollan en el
centro y en el que pueden participar como colaboradores.
 Mantener un contacto con antiguos alumnos IES.
 Dar a conocer el IES a otros centros o personas ajenas a él.
PÚBLICO:
PÚBLICO DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO:
 Alumnado.
 Profesorado.

2.  PAS.
 Equipo directivo.
PÚBLICO DEL PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO:
 Familias.
 Asociaciones colaboradoras de CDA.
 Ayuntamiento,
 Antiguos alumnos.
 Vecinos y entorno.
CANALES:
CANALES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO:
 Para la comunicación entre alumnado y centro usaríamos dos medios, por un lado
Facebook, donde se hará un grupo del IES donde se colgará información general del
instituto. Por otro lado, puesto que es un centro grande y para no saturar de
información al alumnado, un Blog a nivel de cada aula, para tener más concentrada la
información.
 Para la comunicación entre profesores, y, entre profesores y equipo directivo,
utilizaríamos grupos de Whatsapp, Mail y la plataforma Séneca donde se hacen
oficiales los comunicados.
 Con respecto a la comunicación del centro con el PAS la comunicación se hará por
correo si lo tuvieran y en su defecto por escrito.
 La página web del centro servirá también para la comunicación interna en general.
Más adelante detallaremos los contenidos de la misma.
 Twiter, Imstagram o el mismo Facebook para la comunicación entre alumnado.
CANALES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO:
 La página web del centro y las RRSS Twiter, Imstagram o Facebook se utilizarán como
canal de comunicación con familias, instituciones, asociaciones colaboradoras de CDA,
antiguos alumnos y ayuntamiento.
 La plataforma iPasen servirá de forma oficial para la comunicación entre familia y
tutores o profesorado, también podrán utilizar las familias los Blogs a nivel de clase
como consulta.

3. CONTENIDOS:
CONTENIDOS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNO:
 Los Blogs de cada aula servirán para colgar información diaria de clase, tareas,
exámenes, trabajos y un foro de dialogo para ayudarse con las tareas y otras
consultas…. De la misma forma se facilitaran contenidos, criterios de evaluación y
calificación de cada asignatura.
 En el grupo de Facebook del IES se pondrá información general del IES y se colgaran
trabajos o actividades realizadas en el instituto.
 A través de Whatsapp y correo se avisará de los mensajes oficiales que se hagan en
Séneca y que tengan que ser contestadas también a través de Séneca.
 Las RRSS en general servirán para la comunicación entre alumnado de cualquier tipo,
pero en la medida de lo posible controlada por profesores para su buen uso.
CONTENIDOS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNO:
 Las RRSS servirán para dar a conocer el IES y sus actividades al mundo en general.
 En iPasen se podrá comunicar el profesorado con la familia y viceversa para
justificación de faltas, tutorías o o informe de partes de incidencia.
 Los Blogs de cada clase servirán a las familias para hacer un seguimiento del trabajo
que se realiza en clase a diario.
 En la página web del centro se incluirán normas del centro, datos sobre el mismo y
donde aparecerán los distintos departamentos didácticos, que colgaran su información
individualmente.
ACCIONES:
A la hora de describir las acciones lo haremos de manera conjunta, es decir, no se separan las
acciones del plan interno y externo.
 Información al claustro y aprobación del Plan de Comunicación al inicio de curso. En
caso de continuidad del equipo directivo se podría hacer al final de curso anterior a la
puesta en marcha del plan de comunicación.
 Nombrar un responsable del Plan de comunicación y un equipo de apoyo.
 Información al consejo escolar y aprobación del Plan de Comunicación al inicio de
curso.
 Formación teórica y práctica profesorado de del todos los canales de información por
parte del responsable y su equipo de apoyo.

4.  Crear un manual informativo para alumnos y familia sobre las distintas herramientas
que se van a utilizar.
 Formación teórica y práctica permanente del alumnado de todos los canales de
información por parte de los tutores y en las horas TIC que cada curso tenga.
 Creación de los distintos Blogs de aula.
 Subida de los materiales iniciales a las página web del IES, actualización de los Blogs y
publicitar mediante las RRSS el uso de las distintas herramientas y el propio IES.
 Formación teórica y práctica trimestral de la familia de todos los canales de
información por parte de alumn@s, que destaquen en las TIC, supervisado por el
coordinador y su equipo.
 Autoevaluacion permanente del Plan de Comunicación: Nada más fiable que hacer
una encuesta a través de todas las herramientas TIC, donde se podrá comprobar el
número de usuarios de estas tecnologías y el nivel de conformidad con el Plan.
CRONOGRAMA:
ACCIONES
S
E
P
O
C
T
N
O
V
D
I
C
E
N
E
F
E
B
M
A
R
A
B
R
M
A
Y
J
U
N
Información al claustro y aprobación del Plan de
Comunicación.
X
Nombrar un responsable del Plan de
comunicación y un equipo de apoyo.
X
Información al consejo escolar . X
Formación teórica y práctica profesorado. X
Crear un manual informativo para alumnos y
familia.
X
Formación teórica y práctica del alumnado X X X X X X
Creación de los distintos Blogs de aula. X X
Subida de los materiales iniciales a las página
web del IES y actualizaciones de la misma y de los
Blogs y publicitar mediante las RRSS
X X X X X X X X X X
Formación teórica y práctica de la familia. X X X X
Autoevaluación X X X X

5. RESPONSABLES/RECURSOS:
RESPONSABLES:
Los máximos responsables de que el Plan de Comunicación se lleve a cabo, tal y como está
programado, que se cumplan los plazos y los objetivos será el equipo directivo y el
coordinador del Plan que será el Coordinador TIC.
Para cada una de las herramientas utilizadas habrá los siguientes responsables:
 El responsable de la página web del IES será el coordinador TIC, responsable también
del Plan de Comunicación. A su vez el jefe de estudios será el responsable de
actualizar la normativa y reglamento del centro y los jefes de Departamento actualizar
sus respectivos apartados.
 El responsable de cada Blog de aula será el tutor, que contará con sus alumnos y
demás profesores del equipo educativo para mantener al día el Blog.
 El responsable de los grupos de whatsapp, tanto de cada equipo educativo como del
claustro completo será el jefe de estudios adjunto.
 El responsable del canal Séneca será el jefe de estudios.
 Para cada una de las RRSS se harán cargo una comisión formada por unos de los
profesores del equipo de apoyo, uno o varios alumnos y uno o varios familiares que
tengan un buen manejo de las mismas.
 Dell canal iPasen serán responsables cada tutor, ya que esta plataforma sirve para
hacer un seguimiento de cada alumno.
RECURSOS:
El coordinador TIC será el encargado de repartir los distintos recursos del que dispone el IES.
 Repartirá las horas del aula TIC para que todos los cursos puedan utilizar de forma
equitativa el uso de los ordenadores fijos.
 Repartirá también los distintos carros de ordenadores portátiles.
 Sera también el coordinador de los distintos cursos de formación tanto de profes
como alumnos y profesores.