El maltrato infantil.

1. El maltrato a menores
y la respuesta
educativa.
Tipos de maltratos.
Realizado por: Óscar Loro Expósito

2. ÍNDICE
MARCO LEGISLATIVO.
CLARIFICACIÓN CONCEPTUAL. TIPOS DE MALTRATO.
ACOSO ESCOLAR Y EFECTOS PARA LA VÍCTIMA.
PERFIL DEL ACOSADOR, DEL ACOSADO Y DE LOS OBSERVADORES
INDICADORES Y SEÑALES DE MALTRATO
PROTOCOLO A SEGUIR EN LA ESCUELA SOBRE EL ACOSO ESCOLAR.

3. Andalucía, la comunidad con más
acoso escolar en el país
Andalucía es la comunidad autónoma con mayor porcentaje de acoso escolar, dándose en sus aulas un 27,7% de
alumnos acosados. Así lo indica el informe Cisneros X sobre acoso y violencia escolar en España, una de las
investigaciones más exhaustivas y pionera que se han llevado a cabo, encuestando a 24.990 alumnos desde 2º
de Primaria a 1º de Bachillerato de 14 comunidades. Aunque el estudio se realizó en 2005, uno de sus autores, el
psicólogo Iñaki Piñuel, considera que estos datos "son extrapolables al día de hoy" a raíz de las evaluaciones
que su equipo de investigación realiza de forma anual en los diferentes colegios del país.
Fuente: educación, el País 16/03/2016

4. MARCO LEGISLATIVO
Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor, de modificación parcial
del Código Civil y de la Ley de Enjuiciamiento Civil.
Ley Orgánica 8/2015, de 22 de julio, de modificación del sistema de protección a la infancia y a la
adolescencia
Ley 26/2015, de 28 de julio, de modificación del sistema de protección a la infancia y a la adolescencia
En Andalucía, Ley Orgánica 1/1998, de los derechos y la atención al menor.
ORDEN DE 20 DE JUNIO DE 2011, Orden de 20 de junio de 2011, por la que se adoptan
medidas para la promoción de la convivencia en los centros docentes sostenidos con
fondos públicos y se regula el derecho de las familias a participar en el proceso educativo
de sus hijos e hijas. De la cual habrá que rellenar el ANEXO I PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
EN SUPUESTOS DE ACOSO ESCOLAR. Esto se puede consultar en el siguiente enlace:
https://www.juntadeandalucia.es/boja/2011/132/1

5. CLARIFICACIÓN CONCEPTUAL

6. La O.M.S. define la violencia como el uso intencional de la fuerza o el poder físico, de hecho o como
amenaza, contra uno mismo, contra otra persona, o un grupo o comunidad, que cause o tenga muchas
probabilidades de causar lesiones, muerte, daños psicológicos, trastornos del desarrollo o privaciones.
Los informes de investigación llevados a cabo en 2011 por el Centro Reina Sofía, define la violencia de la
siguiente manera:
«Cualquier acción u omisión intencionalmente dañina.» Establecen 3 modalidades de violencia:
1. De acción: pegar, insultar o desatender la obligación de proporcionar los cuidados necesarios a
una persona.
2. De daño: se dan principalmente cuatro modalidades; el físico, el psicológico, el sexual y el
económico.
3. De escenario: aquí encontramos, que se produce violencia en la guerra, la familia y la escuela,
principalmente.
MALTRATO INFANTIL.Toda forma de violencia que se perpetra contra un menor (entre 0 y 17 años).
FUENTE: INFORME DEL CENTRO REINA SOFÍA SOBRE MALTRATO INFANTIL

7. TIPOS DE MALTRATO
Cualquier tipo de maltrato repercute negativamente en el bienestar del menor y en su adecuado desarrollo
físico, psicológico y social. Según los programas de la Consejería de Igualdad, Salud y Políticas Sociales de la
Junta de Andalucía se pueden establecer los siguientes tipos de maltrato:
 Maltrato Físico.
 Maltrato psicológico/emocional.
 Negligencia/abandono físico/cognitivo.
 Abandono psicológico/emocional.
 Abuso sexual.
 Corrupción.
 Explotación laboral.
 Maltrato prenatal.
 Retraso no orgánico en el crecimiento.
 Síndrome de Munchaüsen por poderes.
 Maltrato institucional.

8. ACOSO ESCOLAR, MALTRATO ENTRE
IGUALES O “BULLYING”.

9. Entre los investigadores y profesionales, la definición de mayor aceptación sobre el fenómeno de acoso
escolar o bullying, es la que lo describe como:
- Comportamiento agresivo o querer “hacer daño” de manera intencionada
- Se repite en el tiempo e incluso fuera del horario escolar
- Existe una relación interpersonal donde se da un desequilibrio real o superficial de poder o fuerza.
En un informe especial publicado en diciembre del 2016, del defensor del menor de la Junta de
Andalucía se recogía lo siguiente:
«El acoso escolar engloba todas aquellas conductas, permanentes o continuadas en el tiempo, y
desarrolladas por uno o más alumnos sobre otro, susceptibles de provocar en la víctima sentimientos de
terror, de angustia e inferioridad idóneos para humillarle, envilecerle y quebrantar su resistencia física y
moral.»
- Acoso y ciberacoso son un mismo problema que ha ido evolucionando y adaptándose a las nuevas
realidades tecnológicas.
El acoso se produce en el ámbito escolar y el ciberacoso emerge de la vida escolar. Tanto uno como otro
son formas de maltrato entre iguales.

10. EFECTOS PARA LA VÍCTIMA
Todos los tipos de maltrato infantil dan lugar a trastornos conductuales, emocionales y sociales.
Se siente solo/a, infeliz, atemorizado/a, pierde autoestima y la confianza en sí mismo o en sí misma y en los
demás.
Repercute de manera negativa en la autoestima, siendo frecuentes la existencia de problemas de sueño, cambios
de hábitos de comida, pérdida del control de esfínteres, deficiencias psicomotoras y trastornos psicosomáticos.
- Puede llegar a sufrir problemas de salud somática y emocional en grados variables: depresión, ansiedad…
- Fobia a ir al centro escolar.
- Reacciones agresivas e intentos de suicidio.
- El hecho supone una pérdida de libertad y derechos del alumno/a que limita su desarrollo personal.

11. PERFIL DE LA PERSONA ACOSADORA
Según un estudio realizado por la ONG, Save the Children sobre el acoso y el ciberacoso en
España en el que participaron 21.487 alumnos y alumnas de 12 a 16 años y que se publicó en
febrero de 2016, un tercio reconoce haber agredido físicamente a otro compañero en los últimos
dos meses; uno de cada diez, haberlo amenazado, y el 50 %, haberlo insultado cara a cara y el
25 %, por las redes.
Según los expertos, José Ramón Ubieto, profesor colaborador de los Estudios de Psicología y
Ciencias de la Educación de la UOC, e Irene Montiel, profesora de Criminología de la UOC y
doctora en Psicología, existen dos tipos básicos de acosadores: el proactivo y el reactivo.
El proactivo actúa por iniciativa propia: «Suele tener un comportamiento impulsivo, disruptivo,
dominante o antisocial y presenta un modelo relacional basado en la dominancia-sumisión y una
escasa empatía y asertividad», concreta Montiel.
El reactivo, reacciona de manera agresiva cuando se siente atacado porque no sabe manejar
de otra forma la rabia, el enojo o la tristeza. «Presenta un perfil predominantemente ansioso, con
baja autoestima y pocas habilidades sociales».
En los dos tipos, según la criminóloga, existe un déficit en la identificación y la gestión de las
emociones propias y externas. Además cuando no son los líderes del acoso, son jóvenes
fácilmente influenciables por otros», apunta Ubieto. Estudio que se puede consultar en el enlace:
https://www.uoc.edu/portal/es/news/actualitat/2017/014-bullying.html

12. PERFIL DE LA PERSONA ACOSADA
Las víctimas de acoso constituyen un grupo variado y heterogéneo, cualquier alumno o alumna
puede convertirse en blanco de las burlas de un grupo de agresores, muchas veces por azar. Sin
embargo, existen algunos factores que multiplican las posibilidades de sufrir acoso como son:
 Sufrir alguna discapacidad física o psíquica.
 Tener algún tipo de trastorno del aprendizaje, especialmente los problemas relacionados con el
lenguaje oral porque son muy evidentes.
 Haber padecido acoso escolar con anterioridad.
 Pertenecer a un grupo étnico, religioso, cultural o de orientación sexual minoritario.
Un vez se ha iniciado el acoso, el niño o niña que tiene una personalidad introvertida o
reservada o una mala comunicación con padres o profesores se siente limitado a la hora de
denunciar las situaciones a tiempo, con el consiguiente peligro de que el acoso vaya más, agravándose
sus consecuencias y complicando su resolución.

13. PERFIL DE LOS OBSERVADORES
Se trata del grupo de compañeros y compañeras que colaboran con el acoso y en gran medida lo hacen
posible, pues no lo denuncian a las familias o los docentes. Su actitud puede ser de colaboración, cuando
jalean las acciones e incluso las graban con las cámaras de los móviles.
Pero incluso si no hacen nada, su actitud pasiva refuerza la conducta de los agresores, pues no deja de ser
una forma de aprobación.
A veces, actúan así por miedo a convertirse en las próximas víctimas si salen en su defensa o lo ponen en
conocimiento de algún adulto, o bien porque creen que tomando esta actitud les será más fácil integrarse
con el resto de la clase.
Los espectadores o espectadoras acabarán valorando la agresividad y la violencia como forma de éxito
social.
Los observadores o espectadores sufren un proceso de desensibilización.
Todo el entorno social sufre una sensación de indefensión y de incapacidad de reacción similar a la de
la víctima.

14. INDICADORES SOBRE EL MALTRATO
Entre los indicadores que nos pueden alterar de que un niño/a está siendo maltrato físicamente, están
los siguientes:
 Lesiones cutáneas, como magulladuras o moratones en diversas zonas del cuerpo, quemaduras,
heridas o raspaduras, señales de mordeduras, cortes o pinchazos.
 Lesiones óseas, como fracturas de distintos huesos, y en el caso de niños y niñas menores de dos
años, cualquier fractura, torcedura o dislocación.
 Lesiones internas, que pueden ser abdominales, oculares, viscerales o neurológicas, y otras
lesiones como asfixia o ahogamiento, intoxicaciones no accidentales (por ingestión de sustancias
químicas, medicamentos, etc.)

15. CÓMO IDENTIFICAR SEÑALES DE
MALTRATO
Si el niño/a está sufriendo maltratos físicos, es posible que nos pueda alertar conductas del siguiente tipo:
 Relaciones hostiles y distantes.
 Parece tener miedo de volver a casa.
 Muestra conductas extremas y contradictorias: agresividad o retraimiento.
 Se siente rechazado y con baja autoestima.
 No quiere desnudarse ante otros y va excesivamente vestido.
 Cansancio o apatía permanente
 Cambio significativo en la conducta escolar sin motivo aparente
 Conductas agresivas o rabietas severas y persistentes
 Actitud hipervigilante
 Conducta sexual explícita e inapropiada para su edad
 Conducta antisocial o sintomatología depresiva

16. COMUNICAR SITUACIONES DE
MALTRATO
TELÉFONO DE NOTIFICACIÓN DE POSIBLES SITUACIONES DE
MALTRATO INFANTIL: 900 851 818
LÍNEA DE AYUDA A LA INFANCIA: 116111
TELÉFONO DE INFORMACIÓN GENERAL EN MATERIA DE
INFANCIA: 902 102 227
FUENTE: CONSEJERÍA DE IGUALDAD, POLÍTICAS SOCIALES Y CONCILIACIÓN

17. PROTOCOLO QUE SE DEBE SEGUIR
DESDE LA ESCUELA SOBRE EL ACOSO.

18. PASOS EN EL PROTOCOLO A SEGUIR
Los pasos que se deben seguir según establece la orden del 20 de junio de 2011, de la Junta de Andalucía son:
1.- Identificación y comunicación de la situación
2.- Actuaciones inmediatas
3.- Medidas de urgencia.
4.- Traslado a las familias o responsables legales del alumnado.
5.- Traslado al resto de profesionales que atienden al alumno/a acosado/a.
6.- Recogida de información de distintas fuentes.
7.- Aplicación de correcciones y medidas disciplinarias.
8.- Comunicación a la comisión de convivencia.
9.- Comunicación a la inspección educativa.
10.- Medidas y actuaciones a definir.
11.- Comunicación a las familias o responsables legales del alumnado.
12.- Seguimiento del caso por parte de la inspección educativa.
Se pueden consultar con más detalle en:
https://agrega.juntadeandalucia.es/repositorio/11102013/dc/es-
an_2013101112_9132009/guia/protocolo_acoso.html

19. ALGUNAS FRASES PARA REFLEXIONAR
- Lo que está mal está mal, aunque lo haga todo el mundo.
- No hagas lo que no te gustaría que hicieran contigo
- Si eres neutral cuando se produce una injusticia te estás posicionado al lado del
agresor.
- El coraje aparece cuando estamos en minoría y la tolerancia cuando estamos en
mayoría. Ralph W. Sockman

20. PARA CONCLUIR
Para ayudar a estos niños o niñas que sufren situaciones de cualquier tipo de
maltrato se debe:
1.- Potenciar la confianza en las relaciones y desarrollo de una autoestima
positiva.
2.- Desarrollar la motivación del niño o la niña para hacerle ver que es capaz
de superar metas.
3.- Potenciar la interacción con los iguales y el desarrollo de sus habilidades
sociales.
4.- Desarrollar las capacidades emocionales y empáticas.