Este documento presenta los conceptos clave de liderazgo abierto. Explica que los líderes abiertos renuncian al control pero siguen a cargo al inspirar compromiso en las personas para lograr metas. También describe 10 elementos de apertura como explicar decisiones estratégicas, actualizar datos diarios y tener conversaciones en plataformas abiertas. Finalmente, ofrece consejos para crear una cultura de compartir información y prepararse para el fracaso.
Using Earned, Owned and Paid Media to Improve Ford's ReputationScott Monty
Lessons on Ford's social media progress - from our strategy to the Fiesta Movement, and a case study on the 2011 Ford Explorer reveal on Facebook that benefitted from the coordination of earned, owned and paid media.
Key findings from Altimeter's benchmark report on social business
DOWNLOAD THE COMPLETE REPORT:
http://www.altimetergroup.com/2015/07/new-research-the-2015-state-of-social-business-priorities-shift-from-scaling-to-integrating/
Using Earned, Owned and Paid Media to Improve Ford's ReputationScott Monty
Lessons on Ford's social media progress - from our strategy to the Fiesta Movement, and a case study on the 2011 Ford Explorer reveal on Facebook that benefitted from the coordination of earned, owned and paid media.
Key findings from Altimeter's benchmark report on social business
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http://www.altimetergroup.com/2015/07/new-research-the-2015-state-of-social-business-priorities-shift-from-scaling-to-integrating/
¿Qué es lo que hace que una empresa tenga éxito en el desarrollo de su estrategia corporativa? ¿Cuáles son las claves para conseguirlo desde el punto de vista de la gestión de intangibles? ¿Es posible contar solo con clientes y accionistas para lograrlo, o empleados, proveedores, administraciones y sociedad son también fundamentales?
Si se quiere ganar, antes hay que alinear. Ésta es la máxima que sostiene Cees B. M. van Riel, profesor de Comunicación Corporativa en la Rotterdam School of Management y vicepresidente de Reputation Institute, en su libro titulado “Alinear para ganar”, y que resalta la necesidad de apoyo de los grupos de interés para entrar en diferentes mercados, lograr licencias para operar y minimizar los problemas una vez en ellos.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Cees B. M. van Riel, profesor de Comunicación Corporativa de la Erasmus University de Rotterdam y vicepresidente de Reputation Institute, Luis Abril, presidente de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y secretario general técnico de la presidencia de Telefónica, y Ángel Alloza, CEO Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, durante la presentación del libro “Alinear para ganar”, primer título de la Biblioteca Corporate Excellence publicada por LID editorial, organizada en la escuela de negocios EOI en Madrid el día 19 de abril de 2012.
[WEBINARIO] Estrategias de Medición Efectiva en Redes SocialesOM Latam
Estrategia de medición efectiva en Redes Sociales
Durante el webinario se avanzó sobre cinco consejos para gestionar, medir y demostrar el valor de los medios sociales para su empresa:
• Cómo las grandes marcas se posicionan en relación a los hechos relevantes en la industria
• Cómo asuntos sobre las marcas en general se posicionan en las redes sociales
• Cómo las nuevas estrategias creativas pueden beneficiar a las marcas en redes sociales
Oradores:
Sofía Muñoz, Sales Manager para Argentina y Uruguay en comScore, Inc.
Daniele Barracas, Gerente de Negocios para LatAm, Salesforce Marketing Cloud.
¿Qué es lo que hace que una empresa tenga éxito en el desarrollo de su estrategia corporativa? ¿Cuáles son las claves para conseguirlo desde el punto de vista de la gestión de intangibles? ¿Es posible contar solo con clientes y accionistas para lograrlo, o empleados, proveedores, administraciones y sociedad son también fundamentales?
Si se quiere ganar, antes hay que alinear. Ésta es la máxima que sostiene Cees B. M. van Riel, profesor de Comunicación Corporativa en la Rotterdam School of Management y vicepresidente de Reputation Institute, en su libro titulado “Alinear para ganar”, y que resalta la necesidad de apoyo de los grupos de interés para entrar en diferentes mercados, lograr licencias para operar y minimizar los problemas una vez en ellos.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Cees B. M. van Riel, profesor de Comunicación Corporativa de la Erasmus University de Rotterdam y vicepresidente de Reputation Institute, Luis Abril, presidente de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y secretario general técnico de la presidencia de Telefónica, y Ángel Alloza, CEO Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, durante la presentación del libro “Alinear para ganar”, primer título de la Biblioteca Corporate Excellence publicada por LID editorial, organizada en la escuela de negocios EOI en Madrid el día 19 de abril de 2012.
[WEBINARIO] Estrategias de Medición Efectiva en Redes SocialesOM Latam
Estrategia de medición efectiva en Redes Sociales
Durante el webinario se avanzó sobre cinco consejos para gestionar, medir y demostrar el valor de los medios sociales para su empresa:
• Cómo las grandes marcas se posicionan en relación a los hechos relevantes en la industria
• Cómo asuntos sobre las marcas en general se posicionan en las redes sociales
• Cómo las nuevas estrategias creativas pueden beneficiar a las marcas en redes sociales
Oradores:
Sofía Muñoz, Sales Manager para Argentina y Uruguay en comScore, Inc.
Daniele Barracas, Gerente de Negocios para LatAm, Salesforce Marketing Cloud.
11. 8 Liderazgo abierto Tener la confianza y la humildad de vencer la necesidad de tener el control mientras inspiras compromiso a las personas para lograr sus metas
39. Cinco formas en que las compañías se organizan en torno a los medios de comunicación 32 Centralizado Un departamento (como comunicaciones corporativas) administra todas las actividades sociales. Centro y radio Un equipo con funciones cruzadas se posiciona en el centro y ayuda a varios nodos como unidades de negocios. Centro y radio Múltiples (“Dandelion”) Similar a Centro y radio pero aplicable a compañías multinacionales con “compañías dentro de compañías” que actúan de forma autónoma debajo de una misma marca Holístico Todos en la compañía usan los medios de comunicación de forma segura y constante a través de varias organizaciones Descentralizado No es un departamento solo el que administra o coordina; los esfuerzos surgen desde los bordes de la compañía.
50. Estructura tus sistemas de toma de riesgos y fracaso para poder adaptarse 39 Conducta de pre-y post-mortem. Ej. Johnson & Johnson después de Motrin Moms. Identificar los 5-10 peores escenarios o casos. Desarrollar planes de mitigación y contingencia. Ej. El fiesta “perdido” de Ford. Construir responsabilidad. Ej. Tarjeta de recompensas Black de Best Buy. Prepárate para el costo personal del fracaso.
51. Plan de acción para prepararse para el fracaso Revisa los últimos fracasos que tu y tu compañía realizaron. 25% - que pasó. 25% - que aprendiste. 50% - que harás a continuación. Mantener un registro de los fracasos. Identificar las necesidades de capacitación para toma de decisiones. Considera el fracaso en tus planes y procesos de operación. Crea redes de apoyo para los fracasos inevitables. 40