Este documento presenta un análisis de las cinco tentaciones de un gerente propuestas por Patrick Lencione y su reflexión en el ámbito universitario venezolano. Los autores resumen cada tentación y la vinculan con problemas comunes en la educación superior del país, como anteponer el ego profesional a los resultados, buscar popularidad en lugar de exigencia, excesiva demora en decisiones y falta de confianza en el equipo. También añaden tentaciones como resistencia al cambio y complacencia. Concluyen que es necesario fomentar

1. MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
SISTEMA DE APRENDIZAJES INTERACTIVO A DISTANCIA
POSTGRADO: MAESTRIA EN EDUCACIÓN SUPERIOR
MENCIÓN DOCENCIA UNIVERSITARIA
CICLO NIVELATORIO: GERENCIA ACADÉMICA
SEDE: CABUDARE, ESTADO LARA - VENEZUELA
ANALISIS DE LAS CINCO TENTACIONES
DE UN GERENTE DEL AUTOR PATRICK
LENCIONE Y LA REFLEXIÓN EN EL
ÁMBITO UNIVERSITARIO
VENEZOLANO.
PARTCIPANTES
MENDOZA JOEL C.I 16.620.454
VIVAS YESICA
C.I 14.217.454
FACILITADORA: RAYSSA LÓPEZ
NOVIEMBRE 2013

2. INTRODUCCIÓN
Venezuela actualmente brinda valiosas oportunidades de crecimiento
profesional a la población, caracterizada por una cantidad de instituciones
universitarias que ofrecen pregrado y postgrado en diversas disciplinas. Sin embargo,
las instituciones carecen completamente de pensum que estén articulados con la
realidad social, política, económica y cultural de nuestro país.
Ello se debe, a la actuación de los gerentes que integran todo el sistema de
educación universitaria. Gerentes, bajo los cargos de Ministro, Rectores y hasta el que
ocupa el cargo en un área como Coordinación Académica, entre otros. Personas que
se preparan toda una vida para ocupar un cargo, y cuando tienen la oportunidad de
ejercerlos se confrontan con toda una serie de complejidades del entorno, producto
del problema estructural que ha acompañado al sistema universitario por muchos
años, motivo por el cual, se hace más viable ser parte de los vicios, que intentar
generar cambios necesarios, para una transformación progresiva que contribuya a
una sociedad productiva y prospera.
En función de lo expuesto, el presente trabajo tiene como finalidad resaltar las
cinco tentaciones del gerente, establecidas por el autor Patrick Lencione, y otras
tentaciones que los autores del presente trabajo consideran idóneo mencionarlas;
por otra parte, se indicará la reflexión desde el punto de vista académico, con el
propósito de enaltecer las causales que han conllevado al grave problema estructural
de la educación universitaria venezolana.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

3. 1ERA TENTACIÓN DE UN GERENTE
Anteponer el ego de la carrera profesional / ascenso, que los
resultados de la empresa.
Mi carrera es más
importante, que los
resultados
que
pueda generar mi
desempeño.
Me eligieron como
gerente por mi
imagen, y por mi
hoja de vida.
REFLEXIÓN DE LOS AUTORES DE LA PRESENTACIÓN
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: la cultura venezolana nos indica que las
personas que logran obtener títulos académicos y cargos, se convierten en personas inalcanzables,
esto no sólo afecta sus relaciones interpersonales con familiares y amigos, sino también las
relaciones laborales. Motivo por el cual, la problemática en la educación universitaria se ve afectada
en vista de que los profesionales que laboran para este sistema, parecieran estar más interesado en
enaltecer sus cargos, que brillar por un desempeño eficiente y efectivo. Se encuentran muchos cargos
de relevancia, pero escasa metodología e inexistencia de habilidades humanas y técnicas, necesarias
para cumplir con la función más simple, que podría centrarse en la “atención al estudiante” la cual es
caracterizada por maltrato y respuesta nunca oportunas.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

4. 2DA TENTACIÓN DE UN GERENTE
Ganarme la simpatía de mis subalternos
Deseo
de
ser
agraciado para que
todos observen en
mí que soy una
buena persona.
Anteponer
la
imagen ser “buena
gente”
que
la
exigencias de su
equipo de trabajo.
REFLEXIÓN DE LOS AUTORES DE LA PRESENTACIÓN
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: En el sistema de educación universitaria, esta
necesidad de ganar popularidad conlleva a la mediocridad, porque la estrategia de generar
amistades, es más una necesidad de oportunidad para ganar ascensos y otras veces, es un indicador
de que no cuentan con las herramientas y conocimientos necesarios para cumplir efectivamente con
las funciones y por ello mantienen supuestas relaciones amistosas para que otros hagan el trabajo y
luego ganar méritos sin merecerlos. En otro contexto, específicamente en el aula de clases, algunos
docentes y profesionales prefieren ganar amistades con los estudiantes ganando popularidad, pero
contrariamente contribuyendo a futuros profesionales mediocres que copiaran los modelos erróneos
de un comportamiento deshonesto e irresponsable., además de no cumplir a cabalidad con las
exigencias de los programas formativos.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

5. 3ERA TENTACIÓN DE UN GERENTE
Excesiva perdida de tiempo en la toma de decisiones
No tengo seguridad, si
la idea o propuesta
resultará.
No me equivocare,
por ello, debo
pensar cada vez
más las ideas.
REFLEXIÓN DE LOS AUTORES DE LA PRESENTACIÓN
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: En materia de educación universitaria , no se
han logrado tomar decisiones acertadas por la falta de articulación entre los componente del sistema,
ejemplo casas de estudios e instituciones que regulan la dinámica de las mismas. La excesiva perdida
de tiempo, con relación a la toma de decisiones, se visualiza cuando en el siglo XXI no se han logrados
avances significativos en la conformación de un modelo académico con criterios unificados que
respondan a las necesidades de la sociedad, y por ende sea sostenible en el tiempo. Ejemplo de ello,
cuando profesionales de pregrado se discriminan entre si (Técnico Superior Universitarios y
licenciados) motivado a la disparidad de los pensum de estudios en las diferentes universidades
siendo esto un factor que se repite constantemente. Lo antes expuesto, no contribuye con la
ejecución y la profesionalización de las carreras universitarias para dar respuesta a las necesidades
de los estudiantes por obtener la formación idónea para su desempeño en el campo laboral.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

6. 4TA TENTACIÓN DE UN GERENTE
Intolerancia al conflicto, no acepto manifestaciones de otros.
Deseo que la gente
sonría siempre.
Sólo
mis
propuestas
son
viables, y el jefe soy
yo.
REFLEXIÓN DE LOS AUTORES DE LA PRESENTACIÓN
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: El profesional de sistema académico, lucha
incansablemente por pertenecer a instituciones de relevancia, en el caso venezolano, los ministerios,
una vez logrado esto, pareciera no importar nada, al grado de asumir actitudes prepotentes, es decir,
no se consideran valiosos los aportes que puedan realizar los integrantes de otras dependencias, o
los mismos compañeros de trabajo. En concordancia con lo anterior existe el fenómeno de la
incapacidad para aceptar opiniones, sugerencias y criticas , conllevando con ellos conflictos
improductivos y evitando la oportunidad de debates con resultados productivos los cuales deben ser
aprovechados por cualquier gerente.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

7. 5TA TENTACIÓN DE UN GERENTE
No confío en mi personal, sólo en mi actuación
Mi
equipo
de
trabajo es incapaz
de cumplir con los
objetivos de la
organización.
Soy el gerente,
porque soy capaz
de cumplir con el
todo
de
la
organización.
REFLEXIÓN DE LOS AUTORES DE LA PRESENTACIÓN
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: La existencia de la doble moral en el sistema
académico, refleja que la formación promueve la articulación de esfuerzos, aun en la practica se
evidencia el individualismo al generarse conductas arrogantes y aisladas, con pretensiones de
alcanzar los objetivos sin el apoyo de un equipo de trabajo. Esta situación reafirma la frase “el que
sabe, sabe y el que no sabe es jefe” lamentablemente en la sociedad venezolana, ciertamente las
personas que alcanzan cargos relevantes, tiene formación profesional, pero carecen de la capacidad
para trabajar en conjunto y comprender que la necesidad de ser líder es más relevante que la de ser
jefe.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

8. APORTE DE LOS AUTORES
DE ESTA PRESENTACIÓN
TENTACIONES DE LOS GERENTES EN EL CONTEXTO ACADÉMICO
REFLEXIÓN DE LOS AUTORES DE LA PRESENTACIÓN
Es importante señalar que ya teniendo en cuenta las tentaciones
desde el punto de vista del autor Patrick Lencione, los autores de esta
presentación consideran, que conjuntamente con las tentaciones ya
señaladas, existen otras tentaciones que afectan significativamente el
trabajo de los gerentes en el ámbito académico.
PARALISIS
PARADIGMATICA
Resistencia al cambio, que conlleva a la
incapacidad de comprender la necesidad
de transformaciones determinadas.
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: La parálisis paradigmática que caracteriza a los
integrantes del sistema académico se refleja a través de una formación dirigida a que el profesional
siempre sea dependiente de organizaciones e instituciones por la necesidad de ejercer su carrera y
obtener beneficios económicos. Cuando el objetivo primordial es formar ciudadanos con niveles de
educación superior que les permita desarrollar su capacidades de emprendimiento, considerándose
más esencial para una sociedad que requiere incentivar la productividad.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

9. APORTE DE LOS AUTORES
DE ESTA PRESENTACIÓN
TENTACIONES DE LOS GERENTES EN EL CONTEXTO ACADÉMICO
REFLEXIÓN DE LOS AUTORES DE LA PRESENTACIÓN
ZONA DE CONFORT
Percepción errónea de las personas al
haber alcanzado un objetivo.
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: El caso venezolano, los gerentes del sector
académico se paralizan en sus funciones de incentivar nuevos proyectos en las casas de estudios, al
llegar a una situación de comodidad, sencillamente se convierten los procesos educativos y
administrativos en algo repetitivo y carentes de toda creatividad, estableciéndose en varias
oportunidades métodos anticuados y rutinarios.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

10. APORTE DE LOS AUTORES
DE ESTA PRESENTACIÓN
TENTACIONES DE LOS GERENTES EN EL CONTEXTO ACADÉMICO
REUNIONES SIN RESULTADOS
Encuentros consecutivos sin resultados
positivos para la organización.
Vinculación con el ámbito universitario venezolano: Existe dentro del ámbito universitario y
empresarial un proceso denominado el reunionismo, caracterizado por un sin fin de encuentros con
el personal a cargo, donde se discuten procedimientos, tareas pendientes, entre otras cosas. Este
reunionismo nos lleva a que se retrasen los procesos, se delegan muchas responsabilidades pero no
existe seguimiento de las mismas, lo que se traduce en que se deben retomar nuevamente los puntos
en reuniones posteriores, estableciéndose un ciclo vicioso de encuentros sin resultados.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

11. CONCLUSIÓN
“Si no hay conciencia, nadie será responsable… La culpa es siempre del agente
externo… sobre el cual no tengo control” (Manuel Barroso. Autoestima del
Venezolano. Democracia o Marginalidad. 2007) En función de la cita anterior se
debe exhortar a la ciudadanía a ser más responsable, sobre todo aquellos, que están
en cargos de gerentes, coordinadores y jefes de áreas. Es muy sencillo establecerse en
una zona de confort y tratar de que las otras personas sean los responsables de los
fracasos o desaciertos de una institución u organización.
La idea principal de esta presentación era resaltar las tentaciones que se puede
encontrar cualquier gerente, ya sea en el campo académico o laboral, estas
tentaciones son más comunes de lo que los profesionales creen. De manera cultural,
los profesionales han sido capacitados de una determinada forma que es imposible
no caer en algunas de las tentaciones mencionadas.
De la misma forma, se evidencia que la educación universitaria venezolana debe
mantener una postura de superación y mejoramiento profesional, si se desea
ciudadanos idóneos en puestos claves , que brinden respuestas a la colectividad.
Por último, se hace pertinente establecer los mecanismos de formación y
continua preparación al personal que labora dentro de las casas de estudio, en
materia de resolución de tareas y liderazgos efectivos.
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA

12. SOPORTE BIBLIOGRÁFICO
•
Lenciono , Patrick. “LAS CINCO TENTACIONES DE UN GERENTE” [Material
extraído de la plataforma saiaedu.uft.edu.ve /ead] Suministrado por la
facilitadora Rayssa López de la materia Gerencia Académica. 2013
MENDOZA JOEL / VIVAS YESSICA