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CALIDAD DE LA 
EMPRESA 
METODO 5‘S
Licenciatura en ADMINISTRACIÓN 
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN 
FACILITADOR: DR. VLASHSKIV MOSQUERA ALDANA 
TEMA: APLICACIÓN DE LA 5’S 
ELABORÓ: MARÍA ILEANA LORANCA OLGUÍN 
MATRÍCULA: 201138551 
MODALIDAD: EDUCACIÓN A DISTANCIA (EaD) 
SECCIÓN: I 
24 DE SEPTIEMBRE DE 2014
5’S 
Metodología que implica el desarrollo de un 
conjunto de actividades encaminadas al logro de 
un ambiente de trabajo seguro, ordenado, 
limpio y confortable.
Beneficios 
• Ayuda a los empleados a adquirir autodisciplina. 
• Permite resaltar los desperdicios. 
• Señala anormalidades de los procesos. 
• Resuelve problemas logísticos importantes. 
• Hace visibles los problemas relacionados con la 
calidad. 
• Reduce accidentes. 
• Refleja una buena imagen para el cliente.
Implementación 
• Evaluar Situación 
Actual. 
• Compromiso de la 
Alta Dirección. 
• Educación. 
• Compromiso del Personal y Promoción. 
• Establecimiento de la Estructura.
SEIRI - Clasificación 
ETIQUETE… 
• Necesarios 
• Deteriorados 
• Innecesarios 
• Obsoletos 
• Caducos 
• Inservibles
SEIRI - Clasificación 
BENEFICIOS… 
• Se optimiza el área física. 
• Se eliminan excesos. 
• Se descartan elemento obsoletos.
SEITON - Ordenar 
CADA COSA EN SU LUGAR… 
• Definir nomenclatura por cada clase de 
elemento a organizar. 
• Definir sitios de ubicación. 
• Decidir como guardar 
considerando: 
 Fácil de guardar 
 Fácil de identificar 
 Fácil de sacar 
 Fácil de regresar a su lugar original
SEITON - Ordenar 
BENEFICIOS… 
• Menor tiempo de búsqueda. 
• Menor necesidad de controles de stock y 
producción. 
• Facilita la ejecución del trabajo. 
• Evita daño a los materiales o productos 
almacenados. 
• Mejora el ambiente de trabajo.
SEISO - Limpieza 
PROCEDIMIENTO… 
• Definir áreas y responsabilidades. 
• Definir que limpiar y programar actividades. 
• Definir métodos de limpieza. 
• Implementar los métodos de limpieza. 
• Verificar la limpieza y evaluarla.
SEISO - Limpieza 
CRITERIOS PARA EFECTUARLA… 
• Eliminar manchas, mugre, polvo y suciedad. 
• Al terminar de usar los sitios de trabajo, 
asearlos. 
• Utilizar los recipientes para tirar desperdicios. 
• Establecer programas de limpieza periódicos. 
Hacer de la limpieza un hábito
SEIKETSU – Estandarizar 
Bienestar Personal – Empresa 
Consiste en mantener la «limpieza» mental y 
física de todos los empleados, evitando todo 
tipo de contaminación en el área de trabajo.
SEIKETSU – Estandarizar 
Pretende mantener el estado de limpieza y 
organización logrado con las 3’S anteriores.
SHITSUKE – Disciplina 
Para la implementación se requiere del 
compromiso tanto por parte de la Dirección 
como de todo el personal para mantener y 
apegarse a los procesos y estándares 
establecidos.
SHITSUKE – Disciplina 
PARA PROMOVERSE… 
• Realizar evaluaciones periódica por parte de la 
Alta Dirección. 
• Impartir cursos prácticos y sencillos de mejora 
continua. 
• Mantenimiento de las 4’S anteriores. 
• Competencia sana entre áreas.
Conclusión 
Crear un programa de reconocimiento que 
premie el esfuerzo y dedicación del personal, 
ayudará a la correcta implementación de las 5’S, 
ya que evaluar y reconocer el programa de 
trabajo mantendrá un nivel óptimo encaminado 
a la mejora continua.

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  • 1. CALIDAD DE LA EMPRESA METODO 5‘S
  • 2. Licenciatura en ADMINISTRACIÓN FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN FACILITADOR: DR. VLASHSKIV MOSQUERA ALDANA TEMA: APLICACIÓN DE LA 5’S ELABORÓ: MARÍA ILEANA LORANCA OLGUÍN MATRÍCULA: 201138551 MODALIDAD: EDUCACIÓN A DISTANCIA (EaD) SECCIÓN: I 24 DE SEPTIEMBRE DE 2014
  • 3. 5’S Metodología que implica el desarrollo de un conjunto de actividades encaminadas al logro de un ambiente de trabajo seguro, ordenado, limpio y confortable.
  • 4. Beneficios • Ayuda a los empleados a adquirir autodisciplina. • Permite resaltar los desperdicios. • Señala anormalidades de los procesos. • Resuelve problemas logísticos importantes. • Hace visibles los problemas relacionados con la calidad. • Reduce accidentes. • Refleja una buena imagen para el cliente.
  • 5. Implementación • Evaluar Situación Actual. • Compromiso de la Alta Dirección. • Educación. • Compromiso del Personal y Promoción. • Establecimiento de la Estructura.
  • 6. SEIRI - Clasificación ETIQUETE… • Necesarios • Deteriorados • Innecesarios • Obsoletos • Caducos • Inservibles
  • 7. SEIRI - Clasificación BENEFICIOS… • Se optimiza el área física. • Se eliminan excesos. • Se descartan elemento obsoletos.
  • 8. SEITON - Ordenar CADA COSA EN SU LUGAR… • Definir nomenclatura por cada clase de elemento a organizar. • Definir sitios de ubicación. • Decidir como guardar considerando:  Fácil de guardar  Fácil de identificar  Fácil de sacar  Fácil de regresar a su lugar original
  • 9. SEITON - Ordenar BENEFICIOS… • Menor tiempo de búsqueda. • Menor necesidad de controles de stock y producción. • Facilita la ejecución del trabajo. • Evita daño a los materiales o productos almacenados. • Mejora el ambiente de trabajo.
  • 10. SEISO - Limpieza PROCEDIMIENTO… • Definir áreas y responsabilidades. • Definir que limpiar y programar actividades. • Definir métodos de limpieza. • Implementar los métodos de limpieza. • Verificar la limpieza y evaluarla.
  • 11. SEISO - Limpieza CRITERIOS PARA EFECTUARLA… • Eliminar manchas, mugre, polvo y suciedad. • Al terminar de usar los sitios de trabajo, asearlos. • Utilizar los recipientes para tirar desperdicios. • Establecer programas de limpieza periódicos. Hacer de la limpieza un hábito
  • 12. SEIKETSU – Estandarizar Bienestar Personal – Empresa Consiste en mantener la «limpieza» mental y física de todos los empleados, evitando todo tipo de contaminación en el área de trabajo.
  • 13. SEIKETSU – Estandarizar Pretende mantener el estado de limpieza y organización logrado con las 3’S anteriores.
  • 14. SHITSUKE – Disciplina Para la implementación se requiere del compromiso tanto por parte de la Dirección como de todo el personal para mantener y apegarse a los procesos y estándares establecidos.
  • 15. SHITSUKE – Disciplina PARA PROMOVERSE… • Realizar evaluaciones periódica por parte de la Alta Dirección. • Impartir cursos prácticos y sencillos de mejora continua. • Mantenimiento de las 4’S anteriores. • Competencia sana entre áreas.
  • 16. Conclusión Crear un programa de reconocimiento que premie el esfuerzo y dedicación del personal, ayudará a la correcta implementación de las 5’S, ya que evaluar y reconocer el programa de trabajo mantendrá un nivel óptimo encaminado a la mejora continua.