Este documento presenta 8 errores comunes en el email marketing y cómo evitarlos. Los errores incluyen líneas de asunto poco claras, bases de datos pobres, no medir el inboxing, no segmentar leads según su nivel de interacción, no tener una estrategia de renganche, usar imágenes en lugar de botones HTML para los CTAs, no optimizar para dispositivos móviles, y hacer pruebas A/B incorrectamente. El documento proporciona recomendaciones para cada error.
Calendario de Adviento de Email Marketing - MailjetMailjet
Visita nuestro blog para más información: https://es.mailjet.com/blog/
Este mes de diciembre nos unimos a las celebraciones navideñas con este calendario de Adviento dedicado al Emailing. Cada día encontrarás un consejos sobre diferentes aspectos del email marketing y el enlace a un post para profundizar más sobre el tema.
Con nuestras recomendaciones queremos ayudarte a tener una base sólida antes de Año Nuevo y a empezar tus campañas de emailing al 100%.
Hay muchos motivos para escribir los mejores emails y webs.
Un email bien escrito garantiza mayores índices de apertura de tus clientes.
Una web que comunica eficazmente a través de sus textos te posiciona en el mercado.
¡Consigue diferenciarte con tu comunicación y haz crecer tu negocio!
13 expertos comparten sus conocimientos y experiencias en email marketing.
13 capítulos llenos de experiencias y consejos que te pueden ahorrar muchas perdidas de tiempo y dinero.
Índice de capítulos:
Reflexiones de email marketing por una hormiga en la nube - Javier Gobea
E-mail marketing y marketing de contenidos - Luis Maram
Los principipales factores que intervienen en una buena campaña de email marketing - Antonio Gonzalez Seoito
El email como herramienta indispensable para optimizar el ciclo de vida del cliente - Javir Megias
El éxito de tu negocio está en la lista - Javier Cordero
Mi experiencia con el email marketing - Víctor Campuzano
Ni te molestes con las redes sociales hasta que no domines el email marketing - Laura Ribas
Segmentar nuestras listas por interacciones, factor clave para vender por email - José Galán
Tres aspectos clave que debes conocer del email marketing - Roger Bretau
La importancia del suscriptor para el blogger - Víctor Martín
La importancia de un análisis personalizado de cada cliente y proyecto - Noé Soriano
¿Qué técnicas son las más eficaces para conseguir esos suscriptores que nos acercarán a la venta? - Laura Ferrera
Aumenta el engagement en tu lista - Isabel Leyva
Si te gusta ¡Compártelo!
Webinario: Las oportunidades de marketing que estás perdiendo en tus emails ...Mailjet
Los emails transaccionales se generan después de que el usuario haya realizado una acción concreta dentro de tu web (por ejemplo, realizar una compra, descargar un ebook, restablecer su contraseña… ).
Pero, ¿sabías que la tasa de apertura de este tipo de emails es 8 veces mayor que la de los correos convencionales y tienen un 5 % más de clics? Por este motivo, los emails transaccionales presentan una oportunidad de oro para ampliar el reconocimiento de tu marca, ofrecer una mejor experiencia a tu usuario y, en definitiva, impulsar tu estrategia de marketing.
En este webinario, te hablaremos del gran potencial de marketing de los emails transaccionales y de cómo puedes aprovecharlos para impulsar tus ventas.
En detalle, cubriremos:
- Dónde está fallando la estrategia de email marketing tradicional.
- Cómo son los emails transaccionales eficaces.
- Obstáculos del marketing en los emails transaccionales.
- Cómo incorporar tu estrategia de marketing en tus emails transaccionales.
Descubre cómo sacarle el máximo partido a tus emails trancaccionales.
Cómo aumentar el CTR de tus resultados para mejorar el SEO★ Álex Serrano
¿Quieres mejorar tu posicionamiento web? El CTR es un factor importante y por ello debes hacer por mejorarlo. En esta presentación te doy algunos tipos para mejorar ese ratio.
El Email sigue siendo una excelente herramienta de venta y comunicación. El poder del Inbound Marketing y Marketing Automation. Conocerán las principales herramientas, como las soluciones que provee Doppler www.fromdoppler.com/email-automation para poder realizar esta acción.
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13 capítulos llenos de experiencias y consejos que te pueden ahorrar muchas perdidas de tiempo y dinero.
Índice de capítulos:
Reflexiones de email marketing por una hormiga en la nube - Javier Gobea
E-mail marketing y marketing de contenidos - Luis Maram
Los principipales factores que intervienen en una buena campaña de email marketing - Antonio Gonzalez Seoito
El email como herramienta indispensable para optimizar el ciclo de vida del cliente - Javir Megias
El éxito de tu negocio está en la lista - Javier Cordero
Mi experiencia con el email marketing - Víctor Campuzano
Ni te molestes con las redes sociales hasta que no domines el email marketing - Laura Ribas
Segmentar nuestras listas por interacciones, factor clave para vender por email - José Galán
Tres aspectos clave que debes conocer del email marketing - Roger Bretau
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Webinario: Las oportunidades de marketing que estás perdiendo en tus emails ...Mailjet
Los emails transaccionales se generan después de que el usuario haya realizado una acción concreta dentro de tu web (por ejemplo, realizar una compra, descargar un ebook, restablecer su contraseña… ).
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En este webinario, te hablaremos del gran potencial de marketing de los emails transaccionales y de cómo puedes aprovecharlos para impulsar tus ventas.
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¡Aumenta tus ventas y fideliza a tus actuales clientes! Descubre el poder de las Campañas de Email automatizadas. Te mostramos en qué consiste y cómo funciona esta tendencia mundial del Marketing Online.
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Síguenos en Twitter: http://owl.li/9AAI306utHk
La personalización online: crea Conversaciones, NO campañasJose Tarzian
Grabación del webinar sobre Personalización en el que mostramos cómo se puede multiplicar el impacto de las campañas de Marketing atendiendo a cada lead de forma personalizada. La personalización y segmentación de las comunicaciones es una de las funciones de una plataforma de Marketing Automation, pero hay más funcionalidades interesantes.
Tutorial de MailChimp en español · Guía completa ⓇRubén Alonso
Con este tutorial de MailChimp en español el email marketing ya no tendrá secretos para ti. Aprenderás cómo crear una lista de correo, enviar una newsletter o crear una campaña de mailing.
La lista de correo es muy importante para cualquier web o blog, y sin duda este completo tutorial en español de más de 10.000 palabras va a explicarte todo lo que necesitas saber de la famosa herramienta del mono. 🐒
Webinar qué es el marketing automation y para qué sirveJose Tarzian
Qué es Marketing Automation exactamente y para qué sirve. Analizamos los motivos por los que crece el número de empresas que están adoptando plataformas de Marketing Automation y las principales ventajas que aportan estas herramientas.
SMARkeTing DAY II Ecuador: Tendencias 2017 Marketing Automation FromDoppler
Disfruta la presentación realizada por nuestra gerente de marketing y comunicación, Sol Romeo, para el SMARkeTing DAY II en Guayaquil, Ecuador. ¡No te la pierdas!
Email Marketing 360: Crea una estrategia integral - Bloxie EcuadorFromDoppler
Aprenderás a no pensar en el e-mail marketing como una acción aislada de tu estrategia global. Conocerás cómo integrar tus campañas de Email Marketing con tus redes sociales, landing pages y sitio web.
A veces podemos encontrarnos en la situación de crear y publicar acciones que están fuera de nuestro plan de marketing general, incluso sin tener un objetivo claro detrás de ellas o sin saber exactamente cómo medir los resultados. En estas 03 horas aprenderás cómo no caer en acciones erróneas del email marketing que a larga pueden generarte pérdida de recursos y esfuerzo.
Temario
En este master class obtendrás las herramientas que te permitirán adquirir, convertir, retener y reactivar a tus usuarios y clientes.
Cómo crear una plan de Email Marketing efectivo.
Planteando objetivos de la estrategia de Email a nivel global, y particulares de cada campaña.
Dónde alimentar tu base de datos.
Tipos de Emails y frecuencia de envíos.
Asuntos, estructuras de contenido y llamadas a la acción.
Ejemplos, errores y buenas prácticas (cómo evitar el spam)
Cómo integrar el Email Marketing con Redes Sociales, Landing Pages y otras herramientas.
Lectura de reportes y toma de decisiones.
ROI de las Campañas.
Parte práctica:
Definir el customer journey de mi empresa o producto.
Serie de preguntas para crear tu plan de Email Marketing para el 2017.
Diapositivas presentadas por Christian Pasche de MasterBase, en el Workshop "Cómo aumentar la tasa de conversión de su canal Online" en Santiago de Chile el Viernes 29 de Noviembre del 2013.
Marketing Emocional Como Estrategia Para Llegar al Corazón de los Consumidore...SEMrush_es
El Marketing Emocional se ha convertido en una parte imprescindible dentro de las estrategias de marca, incluso podemos considerarlo como una herramienta que sirve como nexo de unión entre marcas y consumidores. Estamos en la Era de la digitalización más humana, más emotiva. Esa que consigue construir relaciones entre marcas y usuarios, formando éstos, parte de ellas. Los usuarios quieren ser escuchados, y las marcas deben aprender que es parte de la comunicación que deben utilizar para llegar a su público objetivo y así lograr hacer crecer a la marca.
MAXIMIZA TU VISIBILIDAD: EMAIL MARKETING Y BRANDING SOCIAlSemrush
En este seminario conoceremos diversas estrategias, técnicas y plugins que aumentarán al máximo la rentabilidad de cada visita a tu web. El mínimo rendimiento que puede darnos una visita convencional es que se convierta en suscriptor de nuestra lista de email marketing, o por otro lado que nos siga en nuestras redes sociales y/o realice una interacción (un tweet, un like, etc). En este seminario explicamos cómo lograr aumentar hasta un 400% el provecho que sacamos a cada usuario que visita nuestra web, sin llegar a "molestar" o incomodar al visitante. La plataforma que emplearemos para todos los ejemplos será Wordpress.
Ponente: Alvaro Sáez
Álvaro Sáez es el creador de Chuiso.com, blog personal dedicado al posicionamiento SEO práctico, con desarrollo de técnicas Black Hat y tutoriales sobre monetización de nichos. Cofundador del curso online SEOplatino y el marketplace GuiaLand, y freelance con más de 8 años dedicado a proyectos propios: tiendas online, nichos Adsense y nichos de afiliación.
William Tep nos comparte una serie de estrategias al momento de recolectar data y mejorar tus campañas de email marketing.
Accede al webinar completo aquí: https://youtu.be/MmQMxbrbLfY
Cómo controlar el Retorno de la Inversión (ROI) en nuestras acciones de marke...EscapadaRural
Taller que analiza las diferentes posibilidades de calcular el ROI en acciones de mkt y comunicación con varios ejemplos de email marketing,web y redes sociales
"Contenido dinámico en tu emails, triggers automático por Remarketing" Cada envío por email es diferente por ende el contenido también, es por eso que es clave personalizarlo según los interés y comportamientos de la audiencia. En este seminario te mostraremos como podrás configurar reglas de negocio según la actividad de tus usuarios para puedas enviar mejores mensajes a la persona correcta. Automatiza tus acciones y simplifica tu gestión
Orador:Ignacio Maimone
CIO emBlue.
Webinar 26/2 :: ¿Cómo implementar campañas exitosas de eMail Marketing?eCommerce Institute
En esta nueva edición del Ciclo de Webinars “Conversando con los Líderes del Internet” Sandra Jaramillo, Responsable de Servicios Estratégicos de emBlue (linkedin) y Maximiliano Chechukievich, Gerente de Canales Electrónicos de Plataforma 10 (linkedin), expondrán todo lo que tienes que saber para generar conversión y engagement explicado a través de casos prácticos de éxito orientado a resultados.
Herramientas de email marketing para pymesdevillada
Serminario realizado en Comfandi, en Cali, Colombia para capacitar a empresarios y emprendedores en como aprovechar algunas herramientas de la web 2.0 para hacer email marketing y mejorar la competitividad de sus empresas. Si quieres pertenecer a nuestra red de empresarios y mantenerte informado sobre como aprovechar el mundo de las Tic´s en tu negocio, ingresa a www.sosempresa.com o envía un email a devillada@sosempresa.com
¿Cómo crear, enviar, medir y optimizar tus campañas de Email Marketing?Pablo Capurro
Presentación de Roberto Jasinski, CEO de Making Experience, sobre Estrategias, Herramientas y tips para trabajar en forma profesional tus envíos de mails.
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Cápsula formación: Bases para crear una estrategia de email marketing.Montse Vila Iglesias
En la actualidad, son muchas las empresas que recurren a reforzar su presencia en el entorno digital para ayudar a dar resonancia a su empresa y, por ende, conseguir ampliar su cartera de clientes y obtener más ingresos.
Para ello, puedes utilizar el amplificador que supone la creación de perfiles en las redes sociales y, además, puedes crear una estrategia específica para comunicarte directamente con tu público en su bandeja de entrada: el email marketing.
Mucha gente habla de la conveniencia de enviar newsletters, pero pocos son capaces de tener resultados porque no acaban de definir exactamente qué (no todo son newsletters en el campo del email marketing) y cómo. Consecuencia: lo dejan.
Algunas empresas tienen claro que es importante para ellos definir un canal de comunicación directo con sus potenciales clientes y clientes existentes, para ello utilizan el recurso que tienen a mano: su Outlook. Pero con esta gestión obtienen muy pocos resultados, pues les resulta ineficaz a la hora de realizar grandes envíos, maquetarlos y/o analizar el resultado. Consecuencia: lo dejan.
Otras, entienden la importancia que tiene para ellos el implementar un sistema de comunicación, y lo hacen. Pero, como no han definido una estrategia, dan palos de ciego y se agotan haciendo intentos, en la mayoría de casos poco eficientes. Consecuencia: lo dejan.
Beneficios que obtendrás con esta sesión:
Con esta cápsula de formación podrás tener una visión más clara de las características del email marketing y tendrás pautas para poder adaptar una estrategia a la realidad de tu negocio.
Verás los aspectos clave a tener en cuenta a la hora de realizar envíos masivos.
Conocerás algunas herramientas digitales que facilitarán el diseño de tus envíos, así como el análisis de los resultados.
Objetivos de la sesión:
Presentar una visión general de por qué es ventajoso diseñar una estrategia de email marketing.
Dar pautas para definir la estrategia; cómo analizar quién es nuestro público, tipos de
comunicados y recursos para implementar una estrategia de email marketing.
Mostrar el funcionamiento básico de una herramienta de envíos masivos (MailChimp) como medio para enviar comunicados electrónicos.
Dirigido a:
Pymes y freelancers.
En esta presentación se entregan datos y herramientas sobre la estrategia de mail marketing como parte del proceso de content marketing, o inbound marketing. Cómo se hace, cómo se mide.
Presentacion de conceptos basicos de email marketing para aplicarlo en negocios.
aprenda a como crear un campaña exitosa y como lograr los objetivos establecidos en una campaña de email marketing
6 consejos importantes a tener en cuenta al momento de crear una campaña de video-email y optimizar los mensajes a modo de evitar ser marcados como Spam.
Curso "Todo sobre e-mail marketing".
1- INTRODUCCION AL EMAIL MARKETING
Los envíos masivos de e-mails. El email marketing como herramienta de venta y fidelización. Comparación de plataformas de e-mail marketing. Aspectos técnicos a considerar: SPF, dkim, Sender-ID. La importancia de la entregabilidad.
2- ACCIONES DE EMAIL MARKETING
Reglas básicas del email marketing. Nuestro primer enemigo, "La carpeta SPAM". Administración y gestión de listas. Segmentación de listas. Formularios de suscripción e integración en la web. La importancia del doble opt-in (Confirmación del suscriptor).
3- CAMPAÑAS DE EMAIL MARKETING EXITOSAS
Sobre lo que queremos comunicar. El timing del email marketing. La importancia del asunto en una campaña. Consideraciones importantes para el diseño de la pieza de comunicación. Siempre es conveniente usar imágenes?. Consideraciones importante sobre dispositivos móviles (Smartphone). Cuando se debe enviar un mailing?.
4- E-MARKETING INTELIGENTE
Configuración y administración de disparadores. Split test o (pruebas segmentadas). Segmentación de listas en función a acciones del suscriptor. Tasas de conversión esperadas. Análisis de estadísticas y comportamiento de las campañas. Integración del Email Marketing con el Social Media.
The Emailing Experience: 49 formas de dar en el blancokrasis
Presentación en The Monday Reading Club- Vigo del libro 'The Emailing Experience: 49 formas de dar en el blanco', basado en el blog de email marketing www.theemailingexperience.com.
Manual práctico con consejos, trucos y mil y una ayuda para hacer email marketing correctamente teniendo en cuenta la forma, el contenido y la tecnología que se conjugan en esta disciplina.
Presentación Email Marketing para ONG y fundacionesFidelizador.com
Taller: "Campañas de impacto con el email marketing y el crowdfunding", sobre cómo las organizaciones sociales pueden utilizar el Email Marketing para construir relaciones fuertes y duraderas con quienes apoyan sus causas.
Taller: "Campañas de impacto con el email marketing y el crowdfunding", sobre cómo las organizaciones sociales pueden utilizar el Email Marketing para construir relaciones fuertes y duraderas con quienes apoyan sus causas.
Expositor: Ricardo Martínez Llabur, Gerente Comercial de Fidelizador.com.
Día: Jueves 27 de octubre, 2016.
Lugar: Fundación Telefónica, Santiago de Chile.
Organiza: http://mingamos.com/
2. ANTES DE EMPEZAR…
• Este webinar esta siendo grabado
• Chat para preguntas; respuestas al final
• Post en redes sociales: #kapturall y #mktgnation
• Encuesta al final
4. Seamos creativos,
pero sólo lo justo…
Asuntos creativos
• “¡Al fin!”
• “¿Sigues haciendo
las cosas así?”
• “¡Esto te va a
interesar!”
Asuntos claros
• “8 errores de email
marketing y cómo
solucionarlos”
• “6 claves para un
Lead Nurturing
eficaz”
5. Seamos creativos,
pero sólo lo justo…
Un “asunto” inequívoco te dará:
mejores open rates
mejores click-through rates (x 2)
mejores click-to-open rates
Asunto Open Rate Unique Clicks CTR Click to Open Rate
“Your Marketing
Automation Checklist”
16,9% 211 1,9% 11,1%
“Are You Evaluating
Marketing Automation”
14,8% 117 1,0% 7,0%
6. Recomendaciones
• Dile a tu audiencia lo que va a obtener al abrir el email
• Pon las palabras “gancho” antes
• No te limites a medir los open rates
• Si tienes dudas, haz A/B testing.
1. Líneas de asunto poco claras
14. 3. Campañas de renganche
El lead entra en hibernación
Ninguna actividad > 6 meses
El lead interactúaCaptamos el email
@
15. Recomendaciones
• Las tasas de rebote afectan a la entregabilidad y a tu reputación
• Una buena reputación ayuda a lograr mayor inboxing
• Gestionar rebotes, cuentas genéricas y leads dormidos mejorará
tu base de datos
2. Base de datos pobre
17. Más allá de la entregabilidad
está el Inboxing
Un email que va a las bandejas de “spam” o
a “correo no deseado” se sigue considerando
como entregado
“Apenas un 79% de todos los emails
comerciales alcanzan un Inbox” - ReturnPath
18. Recomendaciones
• Campañas de gestión de rebotes
• Mide el Inboxing
• Analiza tus emails para prevenir ser considerado spam
(imágenes, texto, html..)
3. No medir el “Inboxing”
19. Error # 4
No segmentar a tus leads según
su nivel de interacciones
21. Aprovecha a tus leads más
comprometidos
Última actividad
< 90 días
Última actividad
> 90 días
TOTAL
Delivered 20.000 80.000 100.000
Open Rate 18 % 3 % 6 %
CTR 3 % 0,2 % 0,76 %
Unsuscribes 0 % 0,31% 0,25 %
Inboxing 95 % 55 % 63 %
Inboxing en “caliente” 95% 70 % 75 %
Escalonando envíos, lograron
incrementar el Inboxing hasta en un 19%
Segmentar envíos por:
Importancia
Nivel de
interacción
Objetivo
22. Recomendaciones
• Si tienes mucho volumen, considera fragmentar los envíos
según nivel de interacción
• Fragmentar según nivel de interacción incide en el Inboxing
4. No segmentar a tus leads según su nivel de interacciones
24. Muchos de tus leads simplemente no
interactúan… nada.
Motivos de inactividad:
Cambio de intereses
Expectativas no bien definidas
Demasiados envíos
Cambio de empleo
Contenido irrelevante
Demasiado ocupados
Cambio de email
26. ¿Por qué proponer
renganches?
1. Te permite determinar quién tiene interés
2. ..y quien NO
3. Limpiar tu BBDD
4. Optimizar tu inversión
Descarga
1
Descarga
2
Descarga
3
27. Recomendaciones
• Diseña una serie de renganches para saber quien quiere saber
más sobre ti y quien no
• Que sea una serie, no un disparo solitario
5. No tener una estrategia de renganche
35. Error # 7
No optimizar para
dispositivos móviles
36. Un email que va a las bandejas de “spam” o a “correo no deseado”
se sigue considerando como entregado
“Apenas un 79% de todos los emails comerciales alcanzan un Inbox”
- ReturnPath
Fuente: “The New Multi-screen World: Understanding Cross-platform Consumer Behavior” – Google 2012
37. Pensando en usuarios
multi-dispositivo
• Asegura que todo se vea bien según resolución
• PC/Mac: por defecto
• Tablet = @ media only screen and (max-width: 640px)
• Móvil = @ media only screen and (max-width: 479px)
• Agrandar textos en móviles
• CTA disponible sin scroll
39. Email optimizado para multi-
dispositivo
31%
28%
27%
CTR
Clicks únicos
Click to Open
40. Recomendaciones
• Responsive, sí o sí
• De cara a optimizar, no te obsesiones sólo con el copy o la
creatividad de las imágenes
7. No optimizar para dispositivos móviles
43. Errores clásicos de Testing
1. Enviar email en horas aleatorias
2. Usar una muestra demasiado pequeña
3. Usar demasiadas variables cada vez
Títular 3
Oferta 1
Botón 1Imagen 2
Títular 2
Oferta 2
Botón 3Imagen 1
Títular 1
Oferta 3
Botón 2Imagen 3
44. Recomendaciones
• Normaliza las horas de envío
• Asegúrate de que el tamaño de tus muestras te permitan
obtener conclusiones estadísticamente significativas
• Haz las pruebas sobre una variable cada vez, y ve optimizando
progresivamente
8. Hacer testing mal
45. Error # 9
No aprovechar el pre-header para
complementar el “Asunto”
… cosa que hacemos