La funcionaria ha trabajado en el SENA durante 16 años y su principal responsabilidad es recibir correspondencia, atender al público, revisar correos electrónicos y manejar la agenda de su jefe. Fue aprendiz del SENA y obtuvo títulos en secretariado y archivística. Considera que la educación que ofrece el SENA es excelente por su enfoque práctico, aunque cree que se necesitan más instalaciones dado el alto número de aprendices.

2. 1) ¿Desde hace cuanto es funcionario SENA? Rta/ Soy funcionaria SENA desde hace 16 años

3. 2) ¿Cuál es su principal responsabilidad dentro del desempeño general de sus labores? Rta/ En mi cargo me dedico a, recibir correspondencia, atender al publico, revisar los correos electrónicos, Realizar ordenes de viaje, manejar la agenda del jefe.

4. 3) ¿En algún momento a deseado cambiar o elegir otra profesión? Rta/ Funciones secretariales, que hemos tenido hasta el momento, desde que ingrese al sena siempre me he desempeñado en este cargo.

5. 4) ¿Que opinión tiene usted sobre la educación que ofrece el SENA? Rta/ Excelente, porque el SENA es una entidad que ofrece una formación practica que es lo importante

6. 5) ¿Que considera usted que le falta y es necesario para el SENA? Rta/ Hasta el momento mas amplitud en sus edificaciones, porque hay tantos aprendices que desean capacitarse y la Infraestructura es tan pequeña que no se puede cumplir con este objetivo

7. 6 )¿Fue usted aprendiz SENA? Rta/ Si fui aprendiz SENA, hice dos técnicos; uno como secretariado y otro como archivista, también cursos cortos que son necesarios para actualizarse, esa es una ventaja que uno tiene con el sena pues cada vez tiene que ir progresando.

8. 7) ¿Donde realizo todos sus estudios? Rta/ La secundaria lo realice en Cartagena en una institución oficial, luego seguí en el colegio mayor en Cartagena también como Secretaria ejecutiva

9. 8) ¿Cuál es su principal inspiración para desempeñar sus labores como funcionario SENA? Rta/ Me gusta mi profesión y como mi profesión le tengo mucho amor.

10. 9 )¿Siempre ha ejercido el cargo actual o ha desempeñado otros? ¿Cuáles? Rta/ Siempre he estado en otras dependencias pero con el mismo cargo, como secretaria. He sido secretaria de la subdirección de formación profesional y empleo, coordinación académica, he estado en la unidad de correspondencia y actualmente en el centro de comercio y servicios.

11. 10) ¿Cual es su opinión acera de las labores que desempeñan los aprendices SENA? Rta/ Cada aprendiz tiene su formación en diferentes áreas, por lo tanto desarrollan sus labores de acuerdo a cada área. Los aprendices deben ser con una proyección al futuro, deben ser innovadores, presenten sus proyectos, que manejen las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación).