Este documento presenta la unidad 1 de la materia de Comunicación Corporativa impartida en el Instituto Tecnológico de Tuxtepec durante el período de agosto a diciembre de 2010. La unidad cubre las perspectivas generales de la comunicación e incluye secciones sobre el proceso y principios de la comunicación, los niveles, tipos y barreras; las habilidades personales de comunicación verbal y no verbal; y la imagen y presentación personal.