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1. Nombre y descripción concreta del programa
Cómo negociar desde la empatía y la inteligencia emocional.
Objetivo general: Aprender aspectos fundamentales para tener una excelente
negociación y mutuo acuerdo con el fin de moldear y mejorar las estrategias y habilidades
ya obtenidas.
Perfil del participante: Ejecutivos con un nivel de ingles fluido y avanzado, que le
permita el uso terminologías, que tenga habilidades y destrezas en la negociación.
El programa tiene como fin formar de manera integra a negociadores los cuales
dominen un nivel de ingles que les permita tener una comunicación asertiva y fluida para
un buen acuerdo, este curso tendrá una duración de 15 horas y terminará con un evaluación
que servirá para evaluar el nivel de aprendizaje.
2. Tema 1
¿Qué es negociar?
Objetivo: Saber cuál es el significado conceptual y empírico de negociar
Tema 2
Objetivo: Aprender expresiones y lenguaje que nos permita tener una comunicación
asertiva y eficaz para entablar una negociación.
¿Cómo utilizar las palabras adecuadas para persuadir a una persona que habla ingles
u otro idioma?
Tema 3
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Objetivo: Aprender a escuchar y entender qué es lo que quiere comunicar la otra
persona con el fin de evitar conflictos y poder llegar a un acuerdo.
¿Cómo entablar una negociación desde el manejo de las emociones y la percepción?
Tema 4
Objetivo: Ampliar el conocimiento de las emociones y su manejo dentro del ámbito
emocional.
¿Qué es la inteligencia emocional y cómo hacer uso de ella dentro del ámbito
laboral?
Tema 5
Objetivos: Exponer estrategias y paso a paso a seguir para poder ser un excelnete
negociador.
¿Cómo ser un buen negociador?
3. En el tema 2 se lleva a cabo el manejo del idioma ya que es importante que como
negociador y vendedor dar un mensaje claro y asertivo a cerca de la oferta para evitar
conflictos y mal entendidos dentro de la negociación, por ende, se destinaran tres horas en
las cuales se trabajará en las expresiones, palabras y gestos adecuados.
4. Se hará la simulación de una negociación en el tema 5 donde se darán tips de
como agilizar y hacer una negociación concreta.
5. Al inicio de cada sección se dará un introducción y explicación breve del tema a
tratar y con el una definición conceptual como ya sabemos que el curso contiene un perfil
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de participantes en donde son negociadores el curso se tratará de escuchar, intercambiar
ideas y pulir habilidades.