Este documento analiza las estrategias de promoción al consumidor utilizadas por diferentes empresas como Nutrisa, David Beckham, la Escuela Bancaria y Comercial, Cienciología y Six Flags. Describe cómo cada empresa utiliza promociones como descuentos, publicidad asociativa, información al cliente y ambientación para atraer a los consumidores y aumentar las ventas. El objetivo general de las promociones es incentivar la compra creando un vínculo entre la marca y el cliente.

1. ESCUELA BANCARIA Y COMERCIAL
CAMPUS TOLUCA
Actividad 3
Plan integral de promoción de
venta
Alumnos: Mariana Reyes
Isabel Acevedo
Omar Mendiola
Brian Dardayrol
Andrea Moreno
Arturo Osorio
Andrea Díaz
Marisol Cahue

2. INTRODUCCIÓN
El objetivo de esta actividad es conocer y analizarlas promociones al
consumidor que eligen empresas que ofrecen bienes o servicios tangibles o
intangibles así como personas e ideologías para atraer a sus clientes y
convencerlos de la compra y/o consumo.
¿Cómo logra una empresa venderle a un cliente? ¿Cómo se logra obtener y
retener a un cliente?
Estas preguntas serán respondidas a través de esta actividad y se
responderán para las diversas empresas. Se analizara como las
promociones benefician o perjudican a la empresa e incluso cual es la
esencia de la empresa y las características que vende o proyecta.

3. NUTRISA
De acuerdo al estudio que se realizó para observar la promoción al consumidor
ofrecida por Nutrisa se puede recalcar lo siguiente:
 Promoción
Nutrisa le ofrece a sus clientes promociones por tiempo limitado que lo
atraigan a su producto. Se crea un vínculo entre la empresa y el
consumidor y da a conocer un poco más que tipo de productos se ofrecen
dentro del establecimiento.
 Promoción Asociada
Esto sucede cuando los productos se venden a través del vínculo con una
imagen que produce una asociación automática con el producto.
La tienda de Nutrisa está enfocada a vender productos para el bienestar
físico y que ayuden o mejoren la salud. En la tienda se ven imágenes de
personas delgadas y saludables creando una asociación hacia sus
productos.

4.  Promoción Informativa
Dentro de los establecimientos de Nutrisa utilizan la publicidad informativa a
través de un volanteo entregado y puestos a mano del cliente con
información de lo que contienen sus productos. Esto es necesario para
brindarle seguridad al cliente de lo que está consumiendo. Al cliente se le
toma en cuenta y se le informa de los beneficios que tiene la marca
recalcando la naturaleza de sus productos y la búsqueda del bienestar del
cliente. Nutrisa mantiene contacto con sus clientes y los incita a querer
saber más del producto.

5.  Promoción Ambiental
La ambientación de Nutrisa es simple, tiene música muy ligera y tranquila
que motiva a los clientes a tener una estancia larga dentro del
establecimiento, lo cual les indica que tienen el tiempo para mirar los
productos y acercarse a preguntar la finalidad de los mismos. El trato con
los clientes es amable y de disposición a ayudarlo a resolver cualquier duda
o aclaración que se presente.
DAVID BECKHAM
Observamos una promoción asociativa, esto quiere decir que establecemos una la
relación que se establece entre dos ideas cuando una sugiere la otra; en otras
palabras sería el fin de conjuntar una marca con un famoso futbolista.

6. Llamarse David Beckham tiene grandes ventajas para las marcas que buscan
cierta asociación con la personalidad y su perfil. Tenemos que Beckham es un
personaje camaleónico y con muchos perfiles, ya que la asociación que se puede
generar con esta celebridad va desde fortuna, estatus, familia ideal, cuerpo
deseado, empresario, físico, fútbol, salud, sensualidad, lujo, con una esposa
envidiable, elegancia, fama, éxito, etc., que son los deseos del cliente o que quiera
provocar la marca al cliente.
Incluso también tiene que ver lo que su mujer, Victoria Beckham representa en
individual y ellos como pareja, para que un cliente se refiera al contexto de él con
la marca anunciada.
Con David, vemos desde promociones y
anuncios para diversas marcas
como Adidas, Armani, Pepsi y muchas más, a tener tu propia línea de ropa interior

7. masculina para las tiendas de ropa H&M. Incluso un restaurante conjunto con el
chef, Gordon Ramsey.

8. EBC
Luego de analizar la promoción realizada por la EBC podemos destacar lo
siguiente:
 Promoción
Dentro de las estrategias de promoción de la EBC cuenta con un descuento para
aquellos clientes que hagan el pago de su inscripción meses antes del inicio de
clases
Promoción Asociada
La Escuela Bancaria y Comercial ofrece sus servicios con una estrategia de
asociar el futuro de sus alumnos con el éxito obtenido de egresados reconocidos a
nivel nacional, además, ofrece una imagen profesional y juvenil de la escuela
causando un impacto entre los clientes potenciales.

9. Promoción informativa
La EBC realiza promoción informativa de varias formas, la primera es presencia en
ferias académicas en las cuales explican a grandes rasgos los beneficios y
características de la Escuela, después de ello se ponen en contacto para invitarlos
a un desayuno informativo con las autoridades de la institución y en ocasiones ex
alumnos; siendo esta la segunda fase de la promoción informativa.

10. CIENCIOLOGÍA
Esta relativamente nueva religión se encuentra realizando distintos tipos de
promoción al consumidor, para atraer más fieles a su causa año con año. Entre las
distintas promociones al consumidor que aplica encontramos:
 Utilización de personajes públicos para atraer la atención de las masas.
 Acceso gratuito a las misas y reuniones en sus distintas iglesias alrededor
del mundo para dar a conocer la religión.

11.  Eventos públicos gratuitos para dar a conocer la religión a las masas.
 Construcción de iglesias en distintas partes del mundo, en ciudades
específicas, para atraer la atención de un mayor número de personas, y
que estas tengan un fácil acceso a éstas, son edificaciones poco
convencionales y bastante llamativas.

13. SIX FLAGS
Six flags incluye la promoción visual, porque hay muchas formas de acceder a los boletos para
entrar al parque, desde la taquilla, ticketmaster y agencias de viajes.
Six Flags se enfoca en la consumidor porque tiene diferentes secciones dentro del parque para
que la visita de los clientes sea placentera en diferentes partes del mismo, para la presentación del
negocio al momento de hacer una compra o entrar en una atracción se ambienta de acuerdo al
mismo, se pueden ver ejemplos como el Superman el Batman, incluso hay un área denominada
barrió chino.

14. La presentación de los alimentos en la página web y en los folletos hace que sean atractivos para
comer, aunque sean fast-food.
Cuentan con un pase anual, para que el cliente que va con recurrencia al parque temático no tenga
que hacer filas, incluso tienen un pase anual para alimentos, en la cual en cada visita el cliente
tiene derecho a una comida y una cena.

15. CONCLUSIÓN
Andrea Moreno
La promoción al consumidor se encarga de buscar la estrategia adecuada para
acercarnos a quienes van a valorar nuestro producto o servicio, para inducir y
satisfacer necesidades. Cuando usamos promociones la consumidor debemos de
estar conscientes del mercado al cual queremos introducirnos así como los clientes
potenciales que nuestro producto, marca o servicio necesita.
Isabel Acevedo
Con esta actividad complementaria a los temas estudiados en clase, logramos
destacar las ventajas de la promoción aplicada al segmento del mercado que la
empresa ha destinado en sus productos o marca.
Promoción al consumidor tiene como finalidad primordia ser un condicionante
mental que torna un ambiente positivo en el producto lo que puede incitar la
compra del cliente.
Arturo Osorio
La promoción al consumidor son incentivos de corto plazo que hacen que el
consumidor responda a estímulos que nos ayuden a acercarle el producto,
debemos saber hacia dónde nos dirigimos y que muchas veces el mercado que se
escoge no es el adecuado.
Marisol Cahue
En este trabajo me pude dar cuenta que la promoción al consumidor es un
incentivo que se hace en muchos lugares para fomentar la compra o venta de un
producto o servicio. Para que la promoción funcione de una manera adecuada se
debe de tener identificado a quien se quiere llegar, quienes queremos que compren
el producto o servicio.
La promoción al consumidor no siempre funciona de la forma que se espera, para
que esta funcione se requiere creatividad, originalidad y estrategia que no exijan
grandes presupuestos ni afecten el margen de la utilidad de la empresa.

16. Brian Dardayrol
La promoción la consumidor como podemos observar a través del trabajo
realizado, y tomando en cuenta lo visto en clase, sirve como una manera de
condicionamiento de la mente del consumidor a realizar la compra del producto en
cuestión, esta se logra mediante estímulos que afectan de manera positiva hacia el
producto, tornándolo deseable para el consumidor aunque este no tenga la
necesidad actual o alguna por dicho producto.
Para que esta tenga el efecto deseado se debe de tener identificado a quien se
quiere llegar y a quienes buscamos que realicen la compra, las promociones al
consumidor no funcionan igual en todas las personas, es por eso que eso que su
elaboración debe ser cuidadosa y detallada para su éxito, y aun así nada asegura su
total funcionalidad dentro del mercado.
Andrea Díaz
La promoción se logra mediante estímulos que afectan al producto para incentivar
al consumidor y este realice la compra. Todo esto es un proceso de corto plazo
para cautivar al público y hacerlo creer que la compra que se realiza es necesaria
en su vida. Completan las acciones con publicidad y facilita la venta al personal.
Omar Mendiola
La promoción busca incentivar al consumidor para que se adquiera el producto o
servicio que se está ofreciendo; para esto se busca que el consumidor vea al
producto más cerca de él, haciendo que este sea una de sus principales opciones.
Mariana Reyes
Cuando se analizan las promociones al consumidor, se puede obtener información
de cómo la empresa capta la atención del cliente y lo incita a realizar una compra.
Se busca convencer al cliente de que el producto a consumir es un bien o servicio
necesario para obtener beneficios.
Las promociones al consumidor buscan crear o formar una relación o vínculo entre
el cliente y la empresa logrando una fidelidad y compromiso reciproco. Tanto al
cliente le conviene comprar ahí como a la empresa le conviene vender a ese cliente.

17. Existen diversos tipos de promoción y cada empresa debe de buscar el que mejor
le acomode y el que mejor venda sus productos. Las promociones sirven para
acercar al cliente y persuadirlo a consumir tomando en cuenta o haciéndole creer a
la persona que el consumo es decisión propia para darle importancia al mismo y
buscar una aceptación.

18. BIBLIOGRAFÍA
 Alandete David, La Cienciología pierde tirón, 2012, extraído de:
http://elpais.com/elpais/2012/08/03/gente/1344004337_880251.html
 Depor-pe, David Beckham, 2014, extraido de : http://depor.pe/noticias-de-
david-beckham-1045
 David Beckham, Página Oficial, 2014, extraido de:
http://www.davidbeckham.com/
 EBC, Página Oficial de EBC, extraido de : http://ebc.mx/
 Facebook EBC, extraído de: https://www.facebook.com/
 Gilgoff Dan, ¿Qué es la cienciología y por qué todos están hablando de
ella?, 2012, extraído de: http://cnnespanol.cnn.com/2012/07/04/que-es-la-
cienciologia-y-por-que-todos-estan-hablando-de-ella/
 Iglesia de Scientology Internacional. Scientology, 2014, extraído de:
http://www.scientology.org.mx/.
 Web Comunicaciones S.C, Nutrisa, 1996, extraído de:
http://www.webcom.com.mx/.