El documento describe la administración de recursos humanos y sus funciones clave como la planificación, organización, desarrollo, coordinación y control del personal de una empresa. Explica que el departamento de recursos humanos se encarga de reclutar, seleccionar, capacitar y gestionar la nómina del personal, así como las relaciones laborales y el clima organizacional. Finalmente, detalla los principales elementos que componen el departamento de recursos humanos como la productividad, eficiencia, eficacia y el personal.