Este documento contiene información sobre conceptos clave relacionados con el estudio de mercado como productos, demanda, oferta, canales de distribución, margen de comercialización y punto de equilibrio. Explica la importancia de realizar estudios de mercado para conocer las necesidades de los consumidores y cómo estos conceptos intervienen en el desarrollo de nuevos productos.

1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO (UNIPAP)
FACULTAD DE CIENCIAS Y ECONOMÍA
ESCUELA DE CONTADURIA PUBLICA
VALENCIA- EDO. CARABOBO
Alumnos: Ender Stelling C.I:30.604.406
Virginia Romero C.I:29.915.003
Carrera: Contaduría Publica
9no Semestre
Puerto Cabello, Julio, 2023
Actividad de Aprendizaje

2. 01
El estudio de mercado
y su importancia
Este consiste en analizar el comportamiento y las preferencias del consumidor (clientes
potenciales o actuales de la empresa) que nos ayuda a anticipar la respuesta de los clientes
objetivos y de la competencia frente a nuestra idea de negocio.
Realizar un estudio de mercado es importante para conocer el mercado en el que estás operando,
conocer a los consumidores y sus preferencias, saber si el mercado es rentable o no, detectar las
necesidades de los consumidores, identificar a la competencia y analizar sus puntos fuertes y
débiles, entre otros.

3. ¿Qué tipo de información
contiene el estudio de
mercado?
1. El mercado: comprende una serie de
características relacionadas a los canales de
distribución, proveedores, competencia, entre
otros.
2. Producto o servicio: descripción de los
atributos tangibles e intangibles.
3. Demanda: cantidad de producto o servicio que
solicite el cliente.
4. Oferta: la cantidad que puedes ofrecer o
brindar para satisfacer la demanda.
5. Precio: es lo que le cuesta al cliente adquirir el
bien o el servicio.
6. Comercialización: consta de todo el
procedimiento que realiza la empresa para
hacer llegar el producto al consumidor.

4. Los productos y servicios se dividen en dos clases
amplias basadas en los tipos de consumidores que los
utilizan:
● Productos de consumo
1. Productos de Conveniencia: productos y servicios
que los clientes suelen comprar con frecuencia, de
inmediato y con el mínimo esfuerzo de comparación
y de compra.
2. Productos de Comparación: productos y servicios
que los clientes adquieren con menos frecuencia,
los comparan de manera cuidadosa en su
idoneidad, calidad, precio y estilo.
3. Productos de Especialidad: productos y servicios
con características únicas o una identificación de
marca por la que un grupo significativo de
compradores está dispuesto a hacer un esfuerzo
especial de compra.
Clasificación de
productos y servicios

5. Clasificación de
productos y servicios
Otra de las clases amplias basadas en los tipos de
consumidores que los utilizan es:
Productos industriales
1. Productos Industriales: son los adquiridos para su
posterior procesamiento, o para su utilización en la
realización de un negocio.
2. Materiales y Piezas: incluyen materias primas así
como materiales y piezas manufacturados.
3. Bienes de Capital: son productos industriales que
ayudan en la producción o en las operaciones del
comprador, incluyendo las instalaciones y el
equipamiento accesorio. Las instalaciones constan
de compras importantes, como los edificios y el
equipo fijo.

6. Un producto es un conjunto de características y
atributos tangibles e intangibles que el comprador
acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus
necesidades. Siendo entonces, un recurso que puede
adquirirse, usarse, consumirse y que responde a las
necesidades y/o deseos del cliente.
Los productos cuentan con ciertas características las
cuales son: El etiquetado, la forma, el precio, el color,
el diseño, la densidad, el envase y el aspecto.
Además, están las propiedades del producto, las
cuales pueden ser el color, tamaño, componente,
diseño, entre otros
¿Qué es un producto,
características y propiedades?

7. Los estudios de mercado permiten conocer cuántos individuos
o empresas desarrollan la actividad económica que pretendes
desarrollar con tu proyecto productivo, ya sea la producción de
un bien o la prestación de un servicio, así como sus
especificaciones y el precio que el público está dispuesto a
pagar por él.
Estos permiten conocer si hay demanda insatisfecha en lugar
donde planeas emprender y vislumbrar si tu proyecto tendrá
aceptación entre el público.
Por lo cual, es importante realizar la creación u desarrollo del
producto en la elaboración de un estudio de mercado, porque a
medida que se hace el estudia de acuerdo a los resultados se
puede mejorar el producto de acuerdo a las necesidades del
consumidor
¿Qué importancia tiene la creación y desarrollo del
producto en la elaboración de un estudio de
mercado?

8. 01
Como interviene el consumo e ingreso
nacional en la elaboración de un producto
El consumo interviene al constituir como una actividad de tipo circular en tanto en cuanto que el ser
humano produce para poder consumir y a su vez el consumo genera producción. Se le considera
el último proceso económico, asociado a la satisfacción de las necesidades de las personas.
Mientras que el ingreso nacional interviene al calcularse como la suma de los ingresos de los
factores productivos: esto incluye los salarios de los trabajadores, ganancias de empresas,
intereses a prestamistas de capital y rentas.

9. La oferta en economía es el conjunto de bienes y
servicios que están dispuesto para ser vendido en el
mercado, en determinado momento y precios concretos.
La cantidad ofertada por los productores dependerá de
una serie de elementos internos y externos, que a la
final provocan variaciones en la cantidad ofrecida.
la oferta es imprescindible a la hora de determinar los
precios de un producto o servicio, por lo que esta
interviene en el estudio de mercado valorando esos
productos y servicios con base en las necesidades del
consumidor.
¿Qué es la oferta y como
interviene en el estudio
de mercado?

10. ¿Qué es la demanda y como
interviene en el estudio de
mercado?
Este representa la cantidad de productos o servicios
que el público objetivo quiere y puede adquirir para
satisfacer sus necesidades o deseos.
Siendo entonces, un conjunto de bienes o servicios que
los consumidores están dispuestos a adquirir a cada
nivel de precios, manteniéndose constantes el resto de
las variables.
la demanda interviene en el estudio de mercado al ser el
principal factor que utilizan las empresas para colocarles
el precio a los productos, influye en la cantidad de
productos producidos por las empresas.

11. Los canales de distribución son las rutas o el camino a través
del cual el producto se transfiere desde el lugar de producción
hasta el consumidor final.
Toda empresa que comercia un producto o servicio cuenta con
un sistema interactivo a través del cual hace llegar sus
productos al consumidor final. Los canales de distribución los
conforman empresas prestadoras de servicios que investigan el
mercado, promocionan los productos y negocian con clientes
potenciales sobre precios, modalidades de entrega e
inventarios sobre la cantidad de producto que necesitan.
La importancia de los canales de distribución radica
principalmente en que a través de un tercero es posible que el
producto llegue a un mayor número de consumidores, y por lo
tanto que crezcan las ventas del mismo.
¿Qué es un canal de distribución y
cual es su importancia?

12. 01
Estructura de los canales de
comercialización
1. Canal directo
El fabricante asume todas las funciones de distribución hasta la puesta en manos del consumidor.
2. Canal indirecto
El fabricante decide recurrir a terceros, los intermediarios, para hacer llegar su producto a sus
clientes. Podemos diferenciar varios tipos básicos de canales indirectos:
• Canal corto: el productor se apoya en un único tipo de intermediario, generalmente minoristas.
• Canal tradicional o convencional: se caracteriza porque entre el fabricante y el consumidor
existen dos niveles de intermediarios: mayoristas y minoristas.
• Canal largo: se da cuando hay tres o más tipos de intermediarios.

13. ¿Qué se debe considerar
para seleccionar un canal de
comercialización adecuado?
Para poder decidir qué canal de distribución elegir,
se debe considerar los siguientes factores:
1. Cuál es mi producto y qué características
tiene.
2. De que recursos económicos dispongo.
3. Cuál es mi mercado.
4. En qué zonas geográficas quiero ofrecer mi
producto.
5. Qué control e información deseo tener sobre
el producto.
6. Si quiero ser yo quién fije el precio en solitario
o de acuerdo con otros intervinientes.

14. El margen de comercialización es un indicador de
rentabilidad que calcula el margen sobre el precio de
compra y el coste de venta de mercancías o materias
primas que no requieren procesamiento.
Por lo tanto, saber cómo calcularlo, interpretarlo,
utilizarlo y mejorarlo puede ser de gran ayuda al
momento de iniciar o desarrollar un negocio de forma
sostenible. Asimismo, existen otros indicadores que
contribuyen a la consecución de este objetivo, pues
complementan el análisis y te permiten establecer una
comparación con tus competidores.
¿Qué es un margen de
comercialización?

15. Que importancia tiene la fijación de
precios en la etapa de comercialización
Dado que las ventas son la única fuente de ingresos de
una empresa, la fijación de precios determinará las
ganancias netas que obtendrá tu negocio. Por lo tanto,
refleja el rendimiento de recursos y tiempo invertidos en
la producción, distribución, promoción y venta de un
producto.
A partir de la fijación de precios la empresa será
considerada como económica o costosa; de baja o alta
calidad; modesta o lujosa. En este aspecto también
entran en juego tus competidores porque, quieras o no,
a partir de la comparación, los clientes se formarán una
opinión respecto a tu marca, partiendo especialmente de
tu precio de venta.

16. ¿Qué es punto de equilibrio
y que importancia tiene?
El punto de equilibrio es el nivel de actividad que tiene
que conseguir una empresa para que pueda cubrir
exactamente todos sus costes, tanto los fijos como los
variables. Siendo una herramienta estratégica y clave a
la hora de determinar la solvencia de un negocio y su
nivel de rentabilidad.
Factor que define la salud financiera de una empresa,
ya que en economía, negocios y contabilidad se refiere
al momento en el que el costo e ingreso totales son
iguales.
Esta es importante para las empresas existentes, pues
es una herramienta útil tanto para analizar los costes y
evaluar los beneficios que obtendrán con diferentes
volúmenes de ventas como para demostrar su potencial
de recuperación tras situaciones de estrés.