El documento describe el caso de un gerente de recursos humanos que no cumple con las competencias requeridas para el puesto. Carece de experiencia, desconoce los valores y objetivos de la empresa, y no motiva el trabajo en equipo. Esto ha ocasionado un mal desempeño. Se recomienda que el gerente se capacite en temas como el trabajo en equipo y el coaching para mejorar el desarrollo de los empleados, empoderarse de las responsabilidades del puesto y así cumplir con los requisitos necesarios.

1. Actividad No.1: Creación de un caso que
ejemplifique la relación entre las competencias
del trabajador y los requisitos del puesto
Alumno: Juan Jacobo Rojas Rodríguez.
Psicología Organizacional
Problemas
que ocasionan
en una
empresa
cuando no se
cumple

2. Unun
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Título del puesto: Gerente de
Recursos Humanos:
Descripción del puesto: El Gerente de
Recursos Humanos es responsable por
promover y desarrollar integralmente el
potencial humano, contribuyendo al logro
de los objetivos estratégicos , en función
de los valores y cultura organizacional de
la Empresa, estimulando el talento, la
creatividad, el orgullo de pertenencia, el
trabajo en Equipo y elevando el nivel de
vida de los trabajadores, en un contexto de
mejora continua y búsqueda a de la
excelencia organizacional que permita
proporcionar a la colectividad un servicio
básico de primera calidad.
Competencias necesarias para el
puesto:
•Identifica la cultura requerida para
alcanzar la estrategia del negocio.
• Transmite objetivos a cumplir
relacionados con los valores de la
empresa
• Lidera procesos de cambio y de
transformación cultural creando una clara
visión compartida dentro de su equipo,
desafiando el status quo y traduciendo la
cultura deseada en conductas específicas.
•Conocimiento de los valores de la
empresa, transmitiendo a través de sus
acciones la cultura, misión y visión de la
empresa
• Motiva a los ejecutivos a comportarse
de forma consistente con la cultura
deseada
• Brinda autonomía a su equipo para
lograr mejores decisiones.
• Da cuenta regularmente a los actores de
los resultados obtenidos y efectos no
previstos.
• Comparte el conocimiento más allá de
las fronteras de la organización.
• Estima el potencial de un colaborador
detectando posibilidades de crecimiento
• Transfiere criterios y esquemas de
pensamiento (coaching) para el
crecimiento y desarrollo del colaborador
en sus habilidades de gestión
• Crea condiciones para asegurar el
crecimiento ordenado en su área de
acuerdo a los valores de la empresa
(mentoring)
• Aconseja a sus colaboradores en la
planificación de sus desarrollos futuros, en
función de sus potencialidades y
aspiraciones
• Diseña sistemas de compensación
equitativos junto con planes de sucesión
que fomenten el desarrollo continuo de los
integrantes de la organización

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 Motivos del mal desempeño del puesto,
en relación con la persona descrita en el
caso
-La persona que actualmente cubre el
puesto de Gerente de Recursos Humanos,
posee la carrera académica a afín al
puesto, pero no tiene experiencia
necesaria en el cargo.
-Su novatez en el ramo, lo ha hecho ser
una persona prepotente y cree saberlo
todo.
-Desconoce los valores de la empresa.
-No trata de cimentar el trabajo en equipo,
al contrario el da el ejemplo de trabajar
individualmente.
-No comparte la misión y visión con el
personal.
-Desconoce totalmente la técnica de
transferir criterios y esquemas de
pensamiento, para el crecimiento del
colaborado
 - Oportunidades de mejora
-Debe de ser más humilde, para que el
aprendizaje le sea más fácil
-Dejar por un lado la novatez y centrase en
aprender
-Empoderarse de los valores de la
empresa.
-Debe conocer de manera concreta los
objetivos de la empresa
-Trabajar en forma conjunta con todo el
personal para conseguirlos, previo
conocerlos y difundirlos con el equipo
completo de trabajo, en relación a los
objetivos.
 Procesos de capacitación: en temas
tales, como:
-Trabajo en equipo
-Transfiere criterios y esquemas de
pensamiento (coaching)
-Crea condiciones para asegurar el
crecimiento ordenado en su área de
acuerdo a los valores de la empresa,
(mentoring).

4. Unun
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Conclusiones:
1. Es necesario que el gerente de
recursos humanos, se empodere de
las actividades que debe realizar,
pues de lo contrario su trabajo
incidiera negativamente en el
desempeño de la empresa.
2. Debe conocer, cual es la misión,
vision, objetivos, y estrategias de la
empresa,paraasi podercompartirlos
con todo el personal,de lo contrario,
la empresa no cumplirá con su
cometido.
3. Desconoce totalmente la técnica de
transferir criterios y esquemas de
pensamiento, para el crecimiento de
los colaboradores.
4. Se debe estandarizar un plan de
capacitación a todo el personal,
debiendo ser el gerente de recursos
Humanos, el primero en llevarlo a
cabo, en donde se transfieran
criterios y esquemas de
pensamiento (coaching)