Este documento describe el coaching ejecutivo como una metodología especializada para desarrollar las competencias de líderes y ejecutivos en una empresa a través de escucha activa, delegación, trabajo en equipo, resolución de conflictos y empatía. Explica un proceso de 13 pasos que incluye diagnóstico, definición de objetivos, plan de desarrollo, seguimiento y evaluación. También diferencia el rol de un gerente de uno de un coach, señalando que los coaches buscan empoderar a las personas para que se motiven