Este documento describe las diferentes orientaciones y actividades de las relaciones públicas según el sector al que pertenezca la organización. Explica que en el sector industrial, las relaciones públicas se enfocan en mejorar la calidad y productividad, dar una buena imagen pública e investigar planes y políticas para apoyar otras áreas. En el sector estatal, mantienen al público informado sobre las actividades gubernamentales. En empresas de servicio, se enfocan en incrementar ventas y satisfacer al cliente. Las organizaciones benéficas se enfocan en recaudar fond
Conceptualizar las relaciones públicas para identificar sus procesos, función y herramientas, mediante una revisión de sus fundamentos, relaciones, fases y componentes.
Universidad Abierta y a Distancia de México.
Conceptualizar las relaciones públicas para identificar sus procesos, función y herramientas, mediante una revisión de sus fundamentos, relaciones, fases y componentes.
Universidad Abierta y a Distancia de México.
Describir el campo de acción de las relaciones públicas en el ámbito promocional del mercadeo.
Caracterizar las diferentes actividades de relaciones públicas que puede desarrollar una organización.
Analizar las actividades de relaciones públicas de una empresa determinada.
La innovacion de las empresas es una de las principales fuentes de diferenciacion y valor añadido, que tendran su reflejo en su reputacion corporativa. Es por ello que debe diseñarse una comunicacion estrategica que acompañe a nuestras actividades potenciando, y permitiendo transmitir, nuestras actitudes. Y esto resulta fundamental por un motivo muy sencillo: sin actitudes, no hay ideas.
Sesión del curso "Comunicación y Salud" de la Universidad Complutense, dedicada a explicar qué trabajo se hace en una agencia de comunicación especializada en salud /medicina.
1. Sandra Vitelli
Actividad de aprendizaje 10
Explica las diferentes orientaciones y actividades de las relaciones públicas de acuerdo al sector al
que pertenezca la organización. Concibe un ejemplo específico que se te ocurra relacionado al
ámbito.
Sector o ámbito Orientación o enfoque Actividades que se realizan Ejemplo específico de aplicación.
desde las RRPP.
1. Industrial Calidad, mejorar la productividad. Las buenas relaciones P Poder fusionarse con otra industria
internas y externas. im importante como “Cuahtemoc
Dar una buena imagen al M octezuma y Heineken”
público. Para agregar valor y ser más competitiva.
Investigar, redactar,
desarrollar planes y
políticas encaminadas a
apoyar otras ya existentes.
Armonizar
publicidad/mercadotecnia/
recursos etc.
Dar conocimiento a los
medios etc.
2. Estado Mantener al público informado Redactar “El secretario de prensa” del gobierno
sobre las actividades, logros y discursos/defensas. de México se encarga de alertar al
decisiones de los organismos y Cuidar la imagen que público de las advertencias y de las
funcionarios. proyecta (desde la ropa posiciones de México en cuestión de
hasta los lugares donde asuntos exteriores.
debe asistir).
Agendar sus
compromisos y citas.
Armar su itinerario.
Informar a los medios de
comunicación para que
estén pendientes.
Investigar todo lo que
pueda afectarlo y como
enfrentarlo.
Armonizar
publicidad/mercadotecni
a/recursos etc.
3. Empresas de Enfocada al comercio a Desarrollar planes y En cualquier tipo de empresa pequeña
servicio incrementar ventas reforzando la políticas generales. o grande, pueden manejar la
satisfacción del cliente. Escribir, investigar, publicidad o el trabajo de promoción
preparar los materiales, de ventas para apoyar los esfuerzos
mantener contactos y de marketing.
responder a las
preguntas.
Tratar todos los
aspectos generales de
trabajo en sus diferentes
departamentos.
4. Organizaciones Recaudación de fondos para el Conseguir una base de “En OXXO redondeamos en beneficio
benéficas desarrollo de la organización. datos de personas del albergue AMOR Y VIDA”
interesadas en
Dar a conocer la organización ante donar/patrocinar. Pueden conseguir los donativos y
los demás para que la apoyen. Dar seguimiento a esta patrocinios (monetarios o en especie),
base de datos. con asociaciones, iglesias, empresas
Conseguir nuevas y todo tipo de instituciones para
personas interesadas. apoyar a su organización.
Ofrecer formas
atractivas como deducir
impuestos.
Planificación de
actividades de
2. recaudación.
Administración de los
recursos.
Representar al
organismo ante los
demás.
5. Agropecuarios Conseguir apoyos del gobierno Buenas relaciones Las ferias como IXMACUIL, donde se
para fortalecerlo y desarrollarlo. internas y externas. busca conseguir personas interesadas
Promover el sector. y nuevos clientes.
Conseguir los apoyos y
subsidios.
Patrocinios.
Compra/Venta
6. Educativas Conseguir apoyos del gobierno y Base de datos fuerte. Universidad del Mayab, su cafetería
de otras instituciones/patrocinios Patrocinios. cuenta con empresas importantes del
para poder ofrecer una mejor Planificación, grupo NICXA que dan servicio de
oferta educativa. administración de comida, esta concesión los hace más
recursos. fuertes ya que no solo los apoyan en
Cuidar la imagen ante el este rubro, traduciéndose en una
público. mejor ventaja e imagen.
Resolver conflictos
internos y externos.
Cuidar relaciones
internas y externas
7. Militares Conseguir apoyos del gobierno y Administración de Oportunidades y becas para las
de otras instituciones para recursos. familias de los militares para que
seguridad y protección civil. Planificación. puedan tener una vida digna.
Buena imagen.
Informar al público en
general.
Buenas relaciones
internas y externas.