1. ESCUELA DE EDUCACIÓN
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN MEDIADA POR LAS TIC
Curso: DISEÑO DE EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE II
Estudiante: María del Pilar Contreras
DISEÑO DE EXPERIENCIAS DE APRENDIZAJE
Descripción de una práctica docente
Curso Formación de Visitadores Médicos en Laboratorio farmacéutico.
Unidad temática Aprendiendo la Terminología biofarmacéutica.
Contexto Esta formación se desarrolla en los laboratorios farmacéuticos como requisito
obligado para el inicio del ejercicio profesional de los visitadores médicos en la
compañía. Tradicionalmente se realiza en modalidad presencial . Los
participantes son profesionales de diversas áreas con diferentes niveles de
experiencia en este campo, con edades entre 25 a 49 años. Generalmente, se
dispone de infraestructura apropiada para impartir capacitaciones. La
asignatura corresponde al módulo de Terminología médico-farmacéutica.
Saberes
Conocer
• Conocer la terminología relacionada con el campo de la visita médica.
• Identificar los conceptos biofarmacéuticos..
• Reconocer el vocabulario técnico propio del argot médico-farmacéutico.
Hacer
• Comunicar de manera precisa la información correspondiente a los
medicamentos.
• Sintetizar información técnico-científica de manera pertinente y
relevante.
• Usar el lenguaje disciplinar de forma clara y apropiada.
Ser
• Ser capaz de hablar con seguridad-contundencia ante el médico.
• Ser capaz de trabajar en forma colaborativa con su equipo.
Interacciones
(Actividades)
• Explicaciones del Facilitador con intervenciones de los participantes. Se
hace una dinámica de preguntas y respuestas para orientar los
conceptos por parte del docente acorde con conocimientos previos y
definiciones dadas por los participantes.
• Lecturas previas a cada sesión: Los participantes hacen lecturas antes de
cada sesión con el objetivo de participar y manifestar sus inquietudes,
dudas y aclaraciones que consideren.
• Trabajo colaborativo: análisis de casos en grupo o talleres: Se realizan
sobre casos-diálogos o situaciones de visita médica que se entregan por
escrito para reconocer el uso correcto o incorrecto de términos.
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• Juegos didácticos para fijación de vocabulario y terminología: Se realizan
concursos con un tablero de preguntas donde cada participante escoge
una pregunta y debe dar la respuesta seleccionando una opción de 3 o 4
que se dan . (selección múltiple). Se hacen varias rondas. Esto se hace en
plenaria, de tal forma que todos pueden ver las preguntas y respuestas
de todos. El facilitador es un moderador de la actividad.
• Ejercicios de expresión oral y escrita: exposiciones por parte de los
participantes sobre una de las temáticas donde deben explicar varios
conceptos y términos biofarmacéuticos.
• Ejercicios de síntesis de información como mapas mentales con
socialización a todo el grupo.
• Prácticas de rol: Juego de roles, donde los participantes deben practicar
su rol como visitador médico, comunicando información médico-
científica en visitas médicas simuladas. Participan además del
entrenador, el médico de la compañía y algunas veces los gerentes de
producto. Estos juegos de roles se realizan grupalmente y los
participantes que actúan como observadores en cada ejercicio aportan
comentarios y análisis sobre el uso del vocabulario, la contundencia, el
tono, la propiedad y pertinencia en la comunicación que se desarrolla,
además de las actitudes de quien está en el rol de visitador. El facilitador
hace retroalimentación adicional. Hay formatos específicos para
cualificar y/o cuantificar esta actividad.
Espacio- tiempo La práctica docente se desarrolla en los salones acondicionados para las
capacitaciones. Esta Unidad temática se realiza en 5-6 sesiones de 2 horas cada
una. Es decir se dispone de 10-12 horas. Tradicionalmente es presencial, no
obstante actualmente se ha dado también en modalidad virtual e híbrida.
Recursos Manuales impresos. Libros. Videos. Fuentes de Internet.
Presentaciones en formato de ppoint, prezi, etc.
Consultas a médicos y a otros facilitadores.
Computadores, Proyectores, tableros, marcadores, papelógrafos, carteleras, etc.
Evaluación Según los tipos de evaluación:
• Diagnóstica: Actividad de preguntas y Respuestas durante la sesión
inicial, para conocer nivel de conocimientos previos y orientar el proceso
de enseñanza.
• Formativa: Test on line (software especifico) posterior a cada sesión.
• Formativa: Concursos de Preguntas con respuestas de selección múltiple.
• Formativa-Sumativa: Juego de roles en simulación de visitas médicas.
• Formativa – Sumativa: Coaching en campo.
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En relación a los aspectos a evaluar están :
Comprensión conceptual. Uso de terminología técnica. Uso apropiado del
vocabulario .Contundencia en la comunicación. Uso pertinente y oportuno de
los términos biofarmacéuticos. Seguridad en la comunicación. Tono del discurso.
Componentes actitudinales.
Instrumentos de evaluación: Rúbrica que especifica aspectos a evaluar y
puntajes respectivos. Formato particular para el juego de roles y el coaching.