ADM

1. las necesidades percibidas en
salud
Administación en salud

2. Estudiantes
ISABELLA MENDES DOS SANTOS REG:
59767
JOENOS ROCHA MENDES REG: 59771
DIANA IRIS SAAT JUSTINIANO REG: 57902
DANIELA SAAVEDRA TICONA REG: 56398
DANIELA JUSTINIANO JUSTINIANO REG:
56150
JUAN DANIEL ALVARADO CATARI REG:
58374
CRISLAINE DA SILVA MENDES REG: 59606
LARISSA OLIVEIRA DOS SANTOS REG:
59605
SILVIA GLADYS CIANCIAS MENIA REG:
58161

3. INTRODUCCIÓN
La calidad es una característica que siempre ha estado presente en la historia de la humanidad; a través de este
proceso se captan las exigencias de los usuarios/clientes y se analiza la forma de ofrecerles soluciones que
respondan a sus necesidades.
El problema de salud ha dejado de ser individual y se ha convertido en un problema social público en el que
debe intervenir el gobierno buscando la solidaridad para resolver los problemas.
Durante los 10 años de Proceso de Cambio que refundó al país y sentó las bases del Estado Plurinacional, al
Sector Salud le ha correspondido definir los fundamentos estratégicos para la transformación sectorial, elaborar
y ejecutar los lineamientos del Plan de Desarrollo Sectorial 2006-2010 "Movilizados por el Derecho a la Salud”.

4. Se debe atender de manera eficaz, justa y
humanística considerando que los pacientes se
encuentran con mayor sensibilidad emocional
y buscan una palabra de aliento y ánimo que
les de esperanza en medio de su enfermedad.

5. Las Necesidades Percibidas en Salud:
La diferencia entre necesidad y
problema de salud
“Las necesidades se desarrollan mediante
análisis y procedimientos objetivos. Los
problemas demandan enfoques más
complejos, configurándose a través de la
elección de prioridades que involucran la
subjetividad individual y colectiva de los
actores en sus espacios cotidianos.”

6. Concepto de salud y
su valorización
 El concepto de salud surge de tres tipos de
experiencias: la percepción de carencia
económica, la enfermedad , la relación con su
entorno social.
 Algunas de las preocupaciones de las personas,
préndese a esto:
 poder trabajar para vivir dignamente
 Al estar enfermo, esto implicaría un costo para la
familia que hay que evitar. Otras necesidades
prioritarias fueron para conseguir mantener
vivienda y alimentación

7. La carencia y buena
condición de vida:
 La imposibilidad de costear un tratamiento, y de contar con
los elementos para una buena atención de salud (médicos,
comprensión, buena atención) se señalan como carencias
asociadas a una buena o mala salud.
 Las personas carentes se sitúan en una posición de
frustración por su incapacidad de romper con el círculo
entre la falta de recursos, la mala atención percibida y el
estar enfermo.
 Una de las imágenes más demostrativas de esta percepción
desde la carencia se manifiesta en la dicotomía vida/muerte.

8. Las enfermedades:
 Estas pueden presentarse en situaciones de
urgencia, dolores permanentes (espalda y huesos)
y enfermedades nerviosas (depresiones).
 La salud mental es una de las necesidades que
interfiere en la salud del cuerpo y viceversa,
 Una necesidad real es la presencia de un médico
especialista que sepa percibir la enfermedad,
diagnosticarla y tratarla.

9. Demandas y necesidades en salud:
 La demanda se relaciona con estas cosas:
 debilidades observadas en las instituciones de salud: más doctores, más
rapidez, menos negligencia.
 carencias personales (precaución, cuidado, higiene, alimentos suficientes,
trabajo. En la acción, se necesitan actividades preventivas o de promoción.

10. Necesidad de acceso a todas las
tecnologías sanitarias que mejoran y
prolongan la vida:
 La garantía de acceso y consumo de toda
tecnología capaz de mejorar y prolongar la
vida está relacionada con la visión de que,
en un momento dado de su vida, un usuario
en particular puede necesitar una consulta
médica; en otro momento, necesitará
información u orientación; en otro,
necesitará hospitalización o una tomografía
computarizada.

11. El entorno social:
 La percepción de la salud como parte del orden social se manifiesta en el efecto que produce.
 Las malas condiciones en que se encuentra el país condiciona problemas para la buena salud personal.

12. Problemas familiares y de los barrios:
 Los principales problemas percibidos en
las familias son económicos, falta de
comunicación familiar, apoyo emocional
y la salud.
 Otros problemas: hacinamiento y
violencia intrafamiliar, hipertensión
arterial, diabetes, problemas al corazón
y depresión, drogas, alcohol y violencia
intrafamiliar.
 problemas percibidos en los barrios:
drogadicción, delincuencia y
alcoholismo.

13. Necesidad de crear un vínculo con un profesional o
con un equipo de salud
 Un vínculo se entiende como una referencia
y una relación de confianza.
 La producción de un vínculo entre el
profesional/equipo de salud y el usuario se
relaciona tanto con la búsqueda de un
mayor porcentaje de curas como con la
noción que valora la construcción de
espacios propicios para la construcción de
sujetos autónomos.

14. Lo papel de Los médicos y trabajadores del área de
la Salud diante de estas necesidades
 El médico es quien estudia durante años para
ofrecer atención médica, desde el diagnóstico
hasta la prevención y tratamiento de
enfermedades.
 De esta manera, trabaja para ofrecer calidad
de vida y orientar sobre los buenos hábitos
que las personas deben adoptar en su vida
diaria
 Pero como enfermeras y técnicos enfrentan
grandes desafíos en el ejercicio de su
profesión en salud pública, como bajos
salarios, falta de material, con eso vemos la
necesidad de improvisar, guantes, mascarillas
son EPIS de extrema necesidad que faltan, los
propios profesionales muchas veces tienen
que pagar este gasto con el fin de protegerse
y al paciente siempre con el fin para cumplir
el juramento hipocrático.

15. Datos de Bolívia
La propuesta es que los seguros públicos existentes (SUMI y SSPAM) dejarían de existir
a favor de un Seguro Universal de Salud.
La reforma en Bolivia se inició con la descentralización.
La descentralización es deseable en la medida que permite a las regiones, que se
espera que tengan una mejor visión de su situación
Pueden efectivamente responder en forma más rápida y directa a sus
necesidades.
Sin embargo, la descentralización que ha tenido Bolivia ha generado desarticulación
en el sector. Por ejemplo, mantener el financiamiento de los recursos humanos a nivel
central, no le permite a los que administran los establecimientos de salud, ajustar sus
necesidades de médicos y enfermeras sin pasar por un proceso administrativo
centralizado.

16. Cómo identificar esas
necesidades en una
población?
Se considera que el mejoramiento de los
sistemas de atención, la reducción de la
brecha entre necesidades de salud y recursos
humanos disponibles, y para el desarrollo de
procesos de integración regional es
necesario.

17. Planes del gobierno y leyes
que ya existen en Bolivia
para esas necesidades
Deben permitir conseguir mayor eficiencia
en el accionar del Ministerio de Salud
El Estado Plurinacional de
Bolivia ha logrado en los últimos
10 años un progreso
considerable en las esferas
económica, social y de
desarrollo humano. Aun así,
sigue siendo el segundo país
más pobre de América del Sur y
debe hacer frente a una serie de
dificultades relacionadas con la
alimentación y la nutrición
A partir de la Ley del Sistema de Planificación Integral
del Estado (SPIE) se elaboró el Plan Sectorial de
Desarrollo Integral de Salud 2016-2020, con objetivos
estratégicos y acciones.
El Plan Estratégico Institucional 2016-2020 del Ministerio
de Salud (PEI) es el instrumento de planificación. .

18. La propuesta de desarrollo se articula alrededor de nueve objetivos estratégicos del PSDI
2016 – 2020 en los cuales el Ministerio de Salud tiene una responsabilidad clave como
ente Rector del Sector Salud:
1. Se ha mejorado la situación de salud de la población.
2. Se ha implementado el Sistema Único de Salud (SUS) familiar Comunitario Intercultural.
3. Se ha fortalecido la Rectoría de la Autoridad Sanitaria.
4. La población ejerce sus derechos y obligaciones en salud.
5. Se han disminuido las Brechas de Recursos Humanos en salud.
6. Se ha mejorado el estado nutricional de la población.
7. Se ha instalado el Complejo Industrial Farmacéutico.
8. La población tiene acceso a terapias ancestrales y productos naturales en el Sistema Único de Salud.
9. Gestión Publica eficaz, eficiente y transparente.

19. Concepto de salud
Se asume la salud como un derecho
humano fundamental, que no puede y
no debe considerarse como un
fenómeno ajeno a las características
sociales, económicas, políticas y
culturales propias de nuestro país y de su
diversidad.

20. La salud en la Constituición política del estado
plurinacional de Bolívia: Derecho a la vida y a la
integridad física, psicológica y sexual, sin violencia (Art.
15)
 La Salud como un Derecho Fundamental (Art.18)
 Las Determinantes sociales y salud (Art.16, 17, 19 y 20)
 Derecho a la Salud de las naciones y pueblos indígenas y
originarios (Art.30)
 Acceso gratuito de la población a servicios de salud (Art.35)
 Sistema Único de Salud incluyente de las medicinas
tradicionales (Art.35)
 Acceso al Seguro Universal de Salud y ejercicio de los servicios
(Art.36)
…

21. La Salud Familiar Comunitaria Intercultural
 Participación Comunitaria: Es la capacidad de las comunidades urbanas y rurales en la toma de
decisiones para identificar y priorizar sus necesidades y problemas.
 Intersectorialidad: Es la intervención coordinada entre la población y los diferentes sectores, con
el fin de actuar sobre las determinantes socioeconómicas y culturales de la salud en base a las
alianzas estratégicas y programáticas que realicen éstas
 Interculturalidad: Es el desarrollo de procesos de articulación y complementariedad entre
diferentes medicinas , a partir del diálogo,con el fin de actuar de manera equilibrada en la
solución de los problemas de salud en busca de la calidad en la atención.
 Integralidad: Es la capacidad del servicio de salud para concebir el proceso de salud enfermedad
como una totalidad, que contempla la persona y su relación con la familia, la comunidad, la
naturaleza y el mundo espiritual.

22. Visión del Ministerio de Salud al 2020
 Toda la población en el territorio boliviano, conoce y ejerce plenamente su derecho a la salud;
cumple sus responsabilidades con la salud de la familia/comunidad y accede gratuitamente a
servicios de salud integral, intercultural y de calidad (PSDI 2016-2020).

23. GRACIAS