El documento habla sobre la planeación de eventos de capacitación para empleados de una empresa multinacional. Explica que son necesarios objetivos específicos, así como planes estratégicos y operacionales a corto y largo plazo. También señala que los principales desafíos son acomodar las necesidades de los participantes de ubicaciones globales y que es mejor trabajar con grupos pequeños en sesiones cortas en lugar de grandes eventos de varios días.

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA
La Universidad Católica de Loja
INTEGRANTES:
TATIANA CORDOVA
MARIA JOSE RIOS
CARLA OLIVOS
TRABAJO
EN GRUPO
Tema:
PLANEACIÓN

2. RECORDANDO
LO QUE ES LA
PLANEACIÓN
IMPLICA
DEFINIR
OBJETIVO
S Y
PLANTEAR
ESTRATEG
IAS
ES
DESARROL
LAR
PLANES Y
COORDINA
R
ACTIVIDAD
ES
TIENE QUE
VER CON
LOS FINES
(QUÉ) Y
LOS
MEDIOS
(CÓMO)
CUANDO
HABLAMOS
DE
PLANEACIO
N, HABLAMO
S DE
PLANEACIO
N FORMAL
EN P.F.
DEFINIMOS
OBJETIVOS
ESPECIFICOS.
LOS CUALES
SE
COMPARTEN
CON TODOS
LOS
MIEMBROS
CON ESTO
SE REDUCE
AMBIGÛEDA
D Y SE CREA
UNA IDEA
COMÚN.

4. RELACIÓN
ENTRE AMBOS
SUELE SER
POSITIVA,
AUNQUE QUE
ESTAS SE
DESEMPEÑEN
BIEN ES DE
FORMA
INDEPENDIENT
E.
LA
PLANEACIO
N FORMAL
ESTA
ASOCIADA A
RESULTADO
S
POSITICOS.
PLANIFICAR
CORRECTAME
NTE, SIEMPRE
DARA UN
BUEN
DESEMPEÑO
DEL
TRABAJO.

5. Lascompañíasferroviariasyotrasgrandesco
mpañíasemprendieronesfuerzosdepublicity
amediadosdelsigloXIX.AlfredKrupp,fundad
ordelaKruppCompany,queseconvirtióenlapr
imeraempresaindustrialdeAlemania,ylabas
edelpoderbéliconazi,escribióen1866:“cree
mos[…]quehallegadoelmomentodequelosi
nformesimpuestossobrelascuestionesrelati
vasalafábricadeberíandivulgarse,juntoconl
oshechos,deformaregulareninformaciones
periodísticasparaserviraunpúblicoilustrado”
.
Las compañías ferroviarias y otras grandes compañías
emprendieron esfuerzos de publicidad y a mediados del siglo XIX
Alfred Krupp, fundador de la Krupp company, que se convirtió en la
primera empresa industrial de Alemania, y la base del poder bélico
nazi, escribió en 1866: “creemos que ha llegado el momento de
que los informes impuestos sobre las cuestiones relativas a la
fabrica deberían divulgarse, junto con los hechos, de forma regular
en informaciones periódicas para servir a un público ilustrado”.

6. GRANBRETAÑALaMarconiCompany,lídermundialentelegrafíainalá
mbrica,creóundepartamentoen1910paradivulgarcomunicadosdepre
nsasobresusavancesyoperaciones.En1911,laprimeracampañaderel
acionespúblicasgubernamentalfuedesarrolladaporlaComisióndeSeg
urosparaexplicarlasventajasdelNationalInsuranceAct,unamedidapoc
opopularquehabíaprovocadomuchapublicitynegativa.Elministeriodel
aAviaciónhabíanombradoalprimeroficialdeprensadelGobiernoen191
9,yunañomástardeelMinisteriodeSanidadseleccionóalaSirBasilClark
e,unantiguocorresponsaldelaagenciaReuters,comodirectordeinform
ación.En1922,elGobiernocreóelBrisishBroadcastingService(BBC)co
mounmedioparacomunicarlosvaloresypuntosdevistabritánicosasusc
oloniasyotrospaíses.
GRANBRETAÑALaasesoríaprofesionalderelacionespúblicasparalas
empresasllegóalpaísen1924,cuandoSirBasilClarke(antiguoagented
eprensadelgobierno),creóunaempresadeasesoríaenLondres.Parasu
primercliente,ungrupodeproductoslácteos,promoviólaideadepasteuri
zarlaleche,unainnovaciónquesehabíaenfrentadoalaoposicióndelapo
blación.UnañomástardesenombróaSirJohnElliottresponsabledelasr
elacionespúblicasdelaSouthemRailwayCompany.

7. AUSTRALIALasrelacionespúblicasenAustr
aliasecentraronfundamentalmenteenlapubli
cityhastaelfinaldelaSegundaGuerraMundial
.CuandoelGeneralestadounidenseDouglas
MacArthurllegótrassufugacomocorregidore
n1942,introdujoeltérminorelacionespública
sy,conunpersonalaltamentecalificado,demo
strólasnumerosasformasdefomentarsuima
genyelesfuerzobélico.Laindustriacreciódefo
rmacontinuayen1960,secreóelPublicRelati
onsInstituteofAustralia(PRIA).Entrelosprofe
sionalesmásdestacadosseencuentranGeor
geFitzpatrick,consideradoelprimeraustralia
noquerealizóactividadesderelacionespúblic
as,yErickWhite,quiencreólaindustriaderelac
ionespúblicasenAustralia.Yaenladécadadel
ossesenta,Whiteabriósucursalesdesuempr
esaenseispaísesdelacuencadelPacífico.

9. El proceso de desarrollo de
planes están influenciados por
tres factores de contingencia y
por el método de planeación
seguido
Nivel
organizacional.
Incertidumbre
ambiental
Marco de tiempo
Planeació
n
operacion
al
Planeació
n
estratégic
a
Ejecutivo del
nivel más alto
Gerentes de
nivel medio
Gerentes de
primer nivel

10. DISTRIBU
_ CIÓN A
TODOS
LOS
OTROS
NIVEL
DEPARTA
_MENTO
DE
PLANEACI
_ÓN
FORMAL
LOS
REALIZAN
LOS
GERENTES
DE NIVEL
ALTO
TRADICIONA
L IDEAL

11. CUANDO UNA COMPAÑÍA PREPARAN PLANES PARA MANTENER A
SUS NEGOCIOS OPERANDO SI OCURRE UNA PANDEMIA DE GRIPE
AVIAR, ESTAN SUGIRIENDO TEMAS ESPINOSOS. POR
EJEMPLO, PROCTER & GAMBLE «PREGUNTO A LOS MÉDICOS DE
SU COMPAÑÍA SI DEBIAN INTENTAR ASEGURARSE UNA DOTACIÓN
PRIVADA DEL FÁRMACO TAMIFLU PARA LA GRIPE AVIAR PARA SU
PERSONAL DE ASIA». EL L DER MÉDICO DE LA EMPRESA EN ASIA
MERIDIONAL EN ASIA DIJO, «¿QUÉ TAN ÉTICO SERÍA SI
GUARDARÁMOS PROVISIONES A LAS QUE EL PÚBLICO EN
GENERAL NO TIENE ACCESO, PERO NECESITAN DEMASIADO?»
¿QUÉ OPINA ? ¿SERÍA INMORAL QUE UNA EMPRESA PROTEGIERA
A SUS PROPIOS EMPLEADOS ? ¿QUÉ OTRAS ALTERNATIVAS HAY?

12. 1. LA
PLANEACIÓN
PUEDE
GNERAR
RIGIDEZ
2. NO ES
POSIBLE
DESARROLLAR
PLANES PARA UN
ENTORNO
DINAMICO
3. LOS PLANES
FORMARLES NO
PUEDEN
SUSISTIR LA
INTUICION Y LA
CREATIVIDAD
4. LA PLANEACIÓN
ENFOCA LA
ATENCIÓN DE LOS
GERENTES EN LA
COMPETENCIA
ACTUAL Y NO EN LA
SUPERVIVENCIA A
FUTURO
5. LA
PLANEACIÓN
FORMAL
REFUERZA EL
ÉXITO, LO QUE
PUEDE LLEVAR
AL FRACASO.
6. SÓLO
PLANEAR NO ES
SUFICIENTE.

13. ESTRUCTURA
JERARQUICA
DE LA
EMPRESA
PLANES
ESPECIFI
COS Y
FLEXIBL
ES
LOS
PLANES
SON
MAPAS
PERSIST
ENCIA EN
LA
PLANEA
CIÓN
EMPLEADO
S DEBEN
APREDER
A MARCAR
OBJETIVOS
Y
PLANIFICA
R

15. ¿Qué función piensa que los objetivos desempeñarían en la
planeación de este evento de capacitación? Mencione
algunos objetivos que piensa podría ser importantes.
(Asegúrese de que estos objetivos tengan las características).
Bueno la función que tienen es la que basándome en
lo que quiero busco los métodos para obtenerlo, es
una forma de explicar de que manera están atados los
objetivos a la planeación; y los objetivos que
consideramos más importante garantizar que los
empleados entiendan la nueva estrategia de negocios
y como cambiara la organización.

16. ¿Qué tipo de planes serian necesario para realmente
llevar acabo el evento? (Por ejemplo, ¿estrategias u
operacionales, o ambos? ¿De corto o largo plazo, o
ambos?) Explique por qué estos planes serian
importantes.
Bueno planes estratégicos u operacionales, porque
hay que englobar un objetivo general, pero la
empresa tiene sucursales en todo el mundo y hay
que también enfocarse en todos esos puntos, de
corto plazo por es solo una capacitación, y son
importantes porque hay que consolidar un objetivo
general y derivar la planeación en ese objetivo para
satisfacer todos los puntos, y de corto plazo porque
no llevara más que unas semanas o meses.

17. ¿Qué desafíos podrían existir para realizar tal evento? ¿Qué
hay sobre realizar el evento en ubicaciones globales
diferentes en un corto periodo? ¿Cómo podrían preparase
mejor para tales desafíos?
Uno de los desafíos creo es que tengamos algunos
inconvenientes con los participantes, el lugar
donde se congregaran y días y horas, y es muy
factible la propuesta de la pregunta porque es mejor
congregarlos en lugares cercanos a su centro de
trabajo que en un lugar estándar donde sería más
fácil llegar para unos que para otros y también que
es mejor trabajar con grupos pequeños en cortos
plazos, que con grupos grandes y muchos días, eso
traería más desafíos para su desarrollo.

18. ¿Qué le enseño este caso sobre la
planeación?
Bueno creo que como se debe hacer una
planificación de forma correcta y eficaz.