Agencia de Mercadeo
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El documento presenta los servicios de una nueva agencia de mercadotecnia llamada RPIZARRO E.U. que promete identificar oportunidades para aumentar el gasto en mercadotecnia de manera más rentable y optimizar el gasto actual. La agencia funciona haciendo preguntas al gerente para hallar respuestas que permitan hacer las ventas superfluas, según Peter Drucker. El contrato es anual y se paga en 12 mensualidades basadas en las ventas del año anterior, con garantía de satisfacción total o no pago.
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El speech de venta es la herramienta principal de todo vendedor, que desea lograr resultados positivos en sus gestiones de venta telefónica.
Este tema contiene:
Definición de speech de venta
Razones por las cuáles debes usarlo
Regla de Oro del speech de venta
Partes del Speech de Venta
Incremente Sus Ventas
El documento ofrece consejos para incrementar las ventas aplicando los principios del marketing uno a uno, como identificar a los clientes, comunicarse permanentemente con ellos, adecuar los productos y servicios a cada cliente, prepararse bien para las reuniones de ventas, escuchar al cliente, manejar sus objeciones y promover la empatía. Recomienda conocer bien a cada cliente, su empresa y prioridades para satisfacer sus necesidades y generar ingresos, fidelidad y ventaja competitiva.
Marketing y gestión de clientes
El documento habla sobre la importancia de centrar la estrategia de una empresa en el cliente. Resalta que los clientes leales son el activo más valioso y que es crucial ofrecer una excelente experiencia de compra para fidelizarlos y que recomienden la empresa. También enfatiza la necesidad de escuchar al cliente, adaptarse a sus necesidades y ofrecer un excelente servicio posventa.
Como satisfacer a_los_clientes_con_calidad_valor_y_servicio
El documento describe la importancia de la satisfacción del cliente para las empresas y ofrece consejos para lograrla. Define la satisfacción del cliente como la percepción de que una compra satisface las necesidades y supera las expectativas. Explica que las expectativas del cliente dependen de promesas de la empresa, experiencias previas y opiniones de otros. Para lograr la satisfacción, las empresas deben comprender las necesidades actuales y futuras de los clientes, actuar rápido ante sus solicitudes, ser amables y respetuosos, y anticiparse a sus necesidades.
Prospectación
El documento ofrece consejos para crear un speech de ventas exitoso por teléfono. Explica que el speech debe promocionar el servicio moviéndolo hacia adelante en la mente del cliente y despertando su necesidad por el mismo. También destaca la importancia de que el vendedor primero se convenza del servicio y le dé utilidad, y que el speech brinde seguridad argumental al cliente para aumentar las posibilidades de ganar la batalla por su venta.
Los flyers
Este documento describe los flyers, que son pequeños folletos o tarjetas que se entregan en persona para publicidad directa. Explica que deben tener un diseño atractivo, un mensaje claro con las promesas de la empresa, y la información relevante de manera concisa. También habla sobre la importancia de usar los flyers para promocionar ofertas puntuales, reforzar la marca de la empresa y llegar al público objetivo indicado.
Conseguir cllentes satisfechos y leales. Marketingcom
Cómo ir más allá de la satisfacción básica para conseguir una lealtad sólida y rentable de los clientes. Identificar prioridades de actuación sabiendo el papel que juega el producto o servicio en su vida y cómo ser más efectivo.
Seminario unicem noviembre 2015
El documento proporciona información sobre marketing para pymes. Explica que el marketing es importante para informar a los clientes, captar nuevos clientes y aumentar las ganancias. Además, destaca que el marketing debe ser constante y una prioridad en las pymes, y ofrece consejos sobre cómo diseñar un plan de marketing efectivo de forma sencilla.
Del Servicio a la Experiencia del Cliente
El servicio al cliente es importante, pero sólo representa una pequeña parte de la experiencia del cliente. La Experiencia del Cliente es el recuerdo (emocional y racional) que se genera en la mente del consumidor, como consecuencia de su interacción con una marca, a través de las diferentes etapas, canales y puntos de contacto que lo vinculan a ésta (antes, durante y después de la compra).
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Dando Valor A Los Servicios
1) Para ofrecer un valor agregado efectivo, el servicio básico debe cumplirse cabalmente, de lo contrario no sorprenderá al cliente.
2) El valor agregado debe satisfacer los requisitos del cliente en términos de calidad.
3) Con el tiempo, el valor agregado se convertirá en parte del servicio normal, por lo que la empresa debe continuar ofreciéndolo para evitar decepciones.
Estructura de exposicion admi
El documento proporciona consejos sobre cómo construir relaciones sólidas con los clientes. Explica que es importante aportar valor a los clientes más allá del precio, haciendo un seguimiento de las interacciones con los clientes y mostrando el valor que reciben. También recomienda establecer expectativas claras, comunicar las políticas, realizar un seguimiento posterior a la venta y ofrecer un servicio de calidad para mantener relaciones a largo plazo. Finalmente, sugiere mantener una relación personalizada, recordar fechas especiales
Adm Ventas CaracteríSticas
LA VENTA ES SIEMPRE UN COMPLEMENTO AL SERVICIO AL CLIENTE, UNA SIN LA OTRA ES UN DESPERDICIO DE ESFUERZO Y LA CONSERVACION DE CLIENTES CARECERÍA DE SENTIDO.EL SERVICIO AL CLIENTE ES VITAL, CONSOLIDA LA VENTA MISMA
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Mark Hale has over 30 years of experience in sales, project management, and operations management. He is currently the Pro Sales Department Manager at The Home Depot in Wilmington, NC, where he oversees local and national contractor accounts and exceeded sales goals in 2014. Previously he held roles such as Owner of a home remodeling company, Project Manager for a restoration company, and District Manager for a food distribution company, demonstrating a track record of success in various industries.
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El documento habla sobre el valor agregado, los precios y costos de los productos. Explica que el valor para el cliente depende de los beneficios percibidos y buscados. También discute los diferentes niveles de producto (básico, aumentado) y cómo los productos y la competitividad cambian constantemente debido a factores como la tecnología y las necesidades de los consumidores. Finalmente, enfatiza la importancia de las personas, procesos, estrategia y organización para desarrollar nuevos conceptos de productos exitosos y rentables
Teoría del Negocio
Peter Drucker argumenta que las organizaciones a menudo fracasan porque sus supuestos sobre el entorno, la misión y las competencias nucleares ya no se ajustan a la realidad. Sugiere que las organizaciones deben cuestionar periódicamente cada uno de sus productos, servicios y políticas para determinar si las iniciarían hoy, y deben estudiar lo que sucede fuera de la empresa observando a los no clientes. Esto ayudará a las organizaciones a mantenerse alerta y cambiarse a sí mismas cuando sea necesario.
El Liceo Emprendedor
Este documento presenta un nuevo servicio de consultoría llamado "El Liceo Emprendedor" ofrecido por Rpizarro E.U. El servicio ofrece sesiones de entrenamiento personalizadas en temas de negocios como estrategia, branding, desarrollo de productos, precios, investigación de mercado y estrategia de canales a un costo menor que un diplomado. Los clientes pueden escoger el horario, grabar las sesiones y personalizar la secuencia de temas. Si no quedan satisfechos con una sesión se
BAQUEANOS
Este documento anuncia un nuevo servicio de consultoría llamado "Baqueanos" ofrecido por Rpizarro E.U., donde expertos guían a clientes en estrategia de negocios, branding, desarrollo de productos, pricing, marketing research y estrategia de canales a través de llamadas por Skype o teléfono. El servicio cuesta entre $3,000-$2,700 por minuto y está disponible de lunes a sábado de 7am a 7pm.
PRESENTACIÓN RPIZARO E.U.
RPIZARRO es una persona jurídica constituida en 2004 en Bogotá, Colombia. Su objetivo es concebir, construir y validar planes de negocio, asesorar en el desarrollo de nuevos productos y mercados, y administrar operaciones y proyectos de organizaciones clientes. La compañía se enfoca en descubrir y explicar las circunstancias del país para guiar a hombres y mujeres en el liderazgo empresarial a través de la investigación y disciplina del pensamiento y la acción.
Y el Marketing ¿Para qué?
El documento habla sobre conceptos clave de mercadeo como demanda, mercado, valor agregado, producto, precio, adopción y ciclo de vida del producto. Explica que la demanda se origina en personas, hogares y empresas, y depende de factores como sus ingresos, necesidades, sentimientos y hábitos de compra. También discute la importancia de entender a los consumidores para fijar el precio correcto, comunicar los beneficios del producto y hacerlo accesible a los clientes potenciales.
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Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
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- 1. Agencia de Mercadeo con Estrategia ™ Un nuevo servicio de RPIZARRO E.U. ¿Mercadeo para qué?* *Peter F. Drucker “ El propósito del Mercadeo es hacer la venta superflua” *D.R.A.E. Venta Traspasar a otro por el precio convenido la propiedad de lo que uno posee
- 2. Agencia de Mercadeo con Estrategia promete: Poner el Mercadeo y la Estrategia en lugar prominente de la agenda de su empresa Identificar oportunidades para aumentar el gasto en Mercadeo con más rentabilidad Optimizar la rentabilidad del gasto actual en Mercadeo
- 4. ¿Es para mí? Definitivamente SI a menos que en su empresa YA la “venta sea superflua” ¿Lo es?