El documento presenta el organigrama de Alfaomega Formación, que incluye a la Gerente de E-learning y Formación, la Coordinadora Administrativa, la Coordinadora de Tutores y el Control Escolar. También describe las funciones de la Coordinación Administrativa, la Coordinación de Tutores y el Control Escolar.
Unad rol del director y tutor de curso virtualdiguillerm
Este tutorial ilustra los roles del Director y Tutor de curso virtual, sus funciones y cuándo el estudiante puede acudir a ellos para el logro de sus objetivos académicos en aula virtual.
Este documento resume la resolución directoral N° 006-IEI 130-2013 de la Institución Educativa Inicial No 130 en La Molina. La resolución aprueba el Proyecto Educativo Institucional de la institución para los años 2013-2017, el cual guiará las actividades pedagógicas. También comunica la resolución a los docentes, administrativos y personal para su conocimiento y participación en el cumplimiento de las metas planteadas.
El documento describe las características de un maestro ideal según varios autores. Un maestro ideal domina los contenidos de su asignatura, utiliza criterio para seleccionar los métodos pedagógicos más adecuados, comprende la cultura local y vincula la teoría con la práctica. También investiga continuamente, reflexiona sobre su labor docente y ayuda a los estudiantes a desarrollar conocimientos y habilidades valiosas para el futuro. Finalmente, el documento recomienda que los maestros se actualicen constante
El documento presenta el organigrama de Alfaomega Formación, que incluye a la Gerente de E-learning, la Coordinadora Administrativa, la Coordinadora de Tutores y el Control Escolar. También describe las funciones de la Coordinación de Tutores, como la asignación de grupos, el apoyo técnico y el seguimiento de los tutores.
El documento describe las funciones de un tutor virtual, incluyendo dar información y explicar contenidos, responder trabajos de estudiantes, y asegurar que estudiantes alcancen el nivel adecuado. También describe herramientas de apoyo como correo electrónico, foros de debate, y videoconferencia que facilitan la tutoría.
El documento describe las diferentes funciones de un tutor virtual, incluyendo dar información y explicar contenidos, asegurarse que los estudiantes alcancen los objetivos, y motivar a los estudiantes. También describe las herramientas de comunicación como foros, chats y correo electrónico que los tutores pueden usar para interactuar con estudiantes.
El documento describe la evolución de la educación a distancia a través de tres etapas, desde el uso del correo postal hasta el surgimiento de las plataformas virtuales. Actualmente, la educación a distancia se lleva a cabo principalmente a través de entornos virtuales de aprendizaje administrados en plataformas. El documento también describe el papel clave del tutor virtual como comunicador, moderador y orientador, y las competencias que debe desarrollar como facilitador del aprendizaje de los estudiantes a distancia.
Unad rol del director y tutor de curso virtualdiguillerm
Este tutorial ilustra los roles del Director y Tutor de curso virtual, sus funciones y cuándo el estudiante puede acudir a ellos para el logro de sus objetivos académicos en aula virtual.
Este documento resume la resolución directoral N° 006-IEI 130-2013 de la Institución Educativa Inicial No 130 en La Molina. La resolución aprueba el Proyecto Educativo Institucional de la institución para los años 2013-2017, el cual guiará las actividades pedagógicas. También comunica la resolución a los docentes, administrativos y personal para su conocimiento y participación en el cumplimiento de las metas planteadas.
El documento describe las características de un maestro ideal según varios autores. Un maestro ideal domina los contenidos de su asignatura, utiliza criterio para seleccionar los métodos pedagógicos más adecuados, comprende la cultura local y vincula la teoría con la práctica. También investiga continuamente, reflexiona sobre su labor docente y ayuda a los estudiantes a desarrollar conocimientos y habilidades valiosas para el futuro. Finalmente, el documento recomienda que los maestros se actualicen constante
El documento presenta el organigrama de Alfaomega Formación, que incluye a la Gerente de E-learning, la Coordinadora Administrativa, la Coordinadora de Tutores y el Control Escolar. También describe las funciones de la Coordinación de Tutores, como la asignación de grupos, el apoyo técnico y el seguimiento de los tutores.
El documento describe las funciones de un tutor virtual, incluyendo dar información y explicar contenidos, responder trabajos de estudiantes, y asegurar que estudiantes alcancen el nivel adecuado. También describe herramientas de apoyo como correo electrónico, foros de debate, y videoconferencia que facilitan la tutoría.
El documento describe las diferentes funciones de un tutor virtual, incluyendo dar información y explicar contenidos, asegurarse que los estudiantes alcancen los objetivos, y motivar a los estudiantes. También describe las herramientas de comunicación como foros, chats y correo electrónico que los tutores pueden usar para interactuar con estudiantes.
El documento describe la evolución de la educación a distancia a través de tres etapas, desde el uso del correo postal hasta el surgimiento de las plataformas virtuales. Actualmente, la educación a distancia se lleva a cabo principalmente a través de entornos virtuales de aprendizaje administrados en plataformas. El documento también describe el papel clave del tutor virtual como comunicador, moderador y orientador, y las competencias que debe desarrollar como facilitador del aprendizaje de los estudiantes a distancia.
Gestion del conocimiento Colegio IntisanaSilvy Acosta
Este documento presenta la misión, visión y objetivos del Colegio Intisana, un colegio privado que ofrece una educación integral y personalizada basada en principios cristianos. Además, describe el capital intelectual de la escuela incluyendo los perfiles y responsabilidades de los directivos, dirigentes y preceptores. Finalmente, detalla las competencias y tareas requeridas para estos cargos con el fin de lograr los objetivos educativos del colegio.
El documento discute el rol del tutor en el aprendizaje en línea (e-learning). Explica que el tutor debe brindar apoyo académico a los estudiantes, orientarlos personalmente y garantizar que el curso se desarrolle según lo planeado. El contacto con los estudiantes es fundamental para motivarlos y ayudarlos a aprender de manera flexible.
El documento discute el rol del tutor en el aprendizaje en línea (e-learning). Explica que el tutor debe brindar apoyo académico a los estudiantes, orientarlos personalmente y garantizar que el curso se desarrolle según lo planeado. El contacto con los estudiantes es fundamental para motivarlos y ayudarlos a aprender de manera flexible.
Este documento discute los retos y responsabilidades de los profesores en la enseñanza virtual. Los profesores deben estar abiertos a nuevas formas de enseñar y preparar material didáctico actualizado mientras dominan las herramientas tecnológicas. Sus roles incluyen la planificación, facilitación, motivación y dinamización. Sus responsabilidades son tutorías individuales, actualización de contenido, evaluación y comunicación constante. Se requieren habilidades como la motivación, orientación, planificación de actividades interesantes y actualiz
Este documento describe el programa PACSI (Programa de Apoyo a los Campus del Sistema) del Tecnológico de Monterrey, el cual ofrece cursos en línea para apoyar la educación en los campus. Explica los diferentes modelos de cursos PACSI y factores clave para el éxito como el diseño del curso, el equipo docente, la administración del curso y la participación de los estudiantes. También destaca la importancia de mantener la integridad académica en los cursos en línea.
Este documento presenta la visión, misión, valores y compromisos de una escuela primaria rural. La visión es posibilitar aprendizajes significativos mediante la construcción del conocimiento de los estudiantes y una educación integral centrada en valores. La misión es propiciar una educación de calidad que desarrolle habilidades cognitivas, destrezas y valores para que los estudiantes se desenvuelvan en la sociedad. El plan anual de trabajo describe estrategias en cuatro dimensiones (pedagógica, organizativa, administrativa y social) para elevar
El documento describe los retos y habilidades requeridos para los docentes en entornos de enseñanza virtual. Explica que los docentes deben planificar objetivos, contenidos, actividades y criterios de evaluación para cursos virtuales. También deben cumplir roles como tutoría individual y grupal, actualización de información, evaluación de trabajos y coordinación con otros profesores. Finalmente, el documento concluye que la herramienta virtual es indispensable actualmente, pero requiere planificación y que el docente acompañe activamente el proceso de enseñanza
Evaluacion de unidad ii diseño de ambientes virtuales didacticamilton fuentes orozco
El documento discute las características de los estudiantes en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Explica que los estudiantes en línea deben adoptar un rol más proactivo como "estudiantes" en lugar de un rol más pasivo como "alumnos". También destaca la importancia de que los estudiantes desarrollen competencias como la planificación, la constancia y la gestión efectiva del tiempo para tener éxito en entornos virtuales. Además, resalta que los profesores y estudiantes deben comprender mejor las
Evaluacion de unidad ii diseño de ambientes virtuales didacticamilton fuentes orozco
El documento describe las características del estudiante en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Explica que los estudiantes en línea deben adoptar un rol más proactivo como "estudiantes" en lugar de un rol más pasivo como "alumnos". También destaca la importancia de que los estudiantes desarrollen competencias como la planificación, la constancia y la gestión efectiva del tiempo para tener éxito en entornos virtuales. Además, los profesores y estudiantes comparten perspectivas sobre las habilidades, e
Este documento resume la organización y funcionamiento de un centro educativo. Detalla la estructura directiva, los departamentos académicos, las funciones de la dirección, la secretaría, la orientación y la tutoría. También describe la jornada escolar, los proyectos del centro como el programa de gestión académica y el proyecto lector, y establece las normas de acceso y convivencia.
Este documento presenta una guía para estudiantes de un curso virtual. Explica que la educación a distancia permite salvar distancias y establecer sistemas educativos de alta calidad. Para tener éxito, los estudiantes deben alinear su estilo de aprendizaje con los requisitos del curso y tener flexibilidad, persistencia y trabajo duro. La guía detalla las responsabilidades de los estudiantes como cumplir compromisos, participar activamente en foros y entregar trabajos a tiempo.
El documento describe los roles y responsabilidades de los estudiantes, tutores e ingenieros de soporte en un entorno de aprendizaje virtual. Los estudiantes virtuales tienden a ser autodisciplinados, comunicarse bien por escrito y estar comprometidos con el aprendizaje fuera del aula. Los tutores guían a los estudiantes, responden preguntas y evalúan su progreso. Los ingenieros de soporte mantienen la plataforma y brindan asistencia técnica.
Este documento presenta información sobre e-learning y tutoría virtual. Define e-learning como una forma de enseñar y aprender utilizando tecnologías digitales. Describe los componentes clave de un modelo pedagógico de e-learning como contenidos, procesamiento pedagógico, tutoría virtual y herramientas tecnológicas. También explica las competencias requeridas de un tutor virtual y propone un plan de seguimiento para evaluar el desempeño de los tutores.
Tutoría y moderación de grupos en entornos virtualesCarola Domínguez
El documento describe los roles y responsabilidades del tutor en entornos de aprendizaje virtual. El tutor actúa como intermediario entre los estudiantes y los contenidos, conduce la dinámica del grupo, orienta y acompaña a los estudiantes en su aprendizaje, y atiende consultas de manera precisa y personalizada. El tutor puede adoptar un estilo reactivo o proactivo. Además, el documento detalla las funciones psicosociales, académicas y organizativas del tutor, así como las etapas de trabajo del tutor al iniciar, durante
El documento presenta las conclusiones de un curso sobre e-learning. Resalta que los estudiantes no están preparados para estudiar bajo esta modalidad y que los contenidos suelen carecer de calidad. También señala que el estudiante requiere mayor tiempo de trabajo que en la educación presencial y debe desarrollar aprendizaje autónomo. No obstante, el e-learning ofrece flexibilidad, medición de resultados, acceso a materiales educativos y genera competencias digitales en los estudiantes.
Este documento describe lo que es un portafolio electrónico, cómo puede ser útil para estudiantes y profesores, y qué tipo de información debe contener. Un portafolio electrónico permite almacenar evidencia de logros académicos y trabajos para que estudiantes y profesores puedan compartirlos y reflejar el aprendizaje. Los estudiantes pueden usarlos para mostrar su progreso a empleadores, padres y profesores, mientras que los profesores pueden compartir métodos de enseñanza y evaluaciones.
El documento establece las funciones principales del docente virtual en la Universidad San Martín de Porres (USMP). El docente virtual debe cumplir funciones académicas, sociales, organizativas, orientadoras y técnicas como revisar y retroalimentar las tareas de los estudiantes, responder preguntas, publicar calificaciones, motivar la participación, proponer criterios de evaluación, brindar orientación y reportar problemas técnicos.
Este documento describe los roles y responsabilidades del docente en el proceso de enseñanza-aprendizaje virtual. Explica que los docentes deben desarrollar habilidades digitales como el uso de blogs, wikis y redes sociales para crear entornos de aprendizaje colaborativos. También deben ser capaces de evaluar periódicamente el progreso de cada estudiante de manera personalizada para apoyar su autonomía en el aprendizaje.
Este documento describe los roles y responsabilidades del docente en el proceso de enseñanza-aprendizaje virtual. Explica que los docentes deben desarrollar competencias digitales, manejar estrategias de evaluación acordes con nuevas metodologías, y promover la autonomía de los estudiantes. También deben usar herramientas como blogs, wikis y redes sociales para colaborar e intercambiar recursos que faciliten el aprendizaje.
Gestion del conocimiento Colegio IntisanaSilvy Acosta
Este documento presenta la misión, visión y objetivos del Colegio Intisana, un colegio privado que ofrece una educación integral y personalizada basada en principios cristianos. Además, describe el capital intelectual de la escuela incluyendo los perfiles y responsabilidades de los directivos, dirigentes y preceptores. Finalmente, detalla las competencias y tareas requeridas para estos cargos con el fin de lograr los objetivos educativos del colegio.
El documento discute el rol del tutor en el aprendizaje en línea (e-learning). Explica que el tutor debe brindar apoyo académico a los estudiantes, orientarlos personalmente y garantizar que el curso se desarrolle según lo planeado. El contacto con los estudiantes es fundamental para motivarlos y ayudarlos a aprender de manera flexible.
El documento discute el rol del tutor en el aprendizaje en línea (e-learning). Explica que el tutor debe brindar apoyo académico a los estudiantes, orientarlos personalmente y garantizar que el curso se desarrolle según lo planeado. El contacto con los estudiantes es fundamental para motivarlos y ayudarlos a aprender de manera flexible.
Este documento discute los retos y responsabilidades de los profesores en la enseñanza virtual. Los profesores deben estar abiertos a nuevas formas de enseñar y preparar material didáctico actualizado mientras dominan las herramientas tecnológicas. Sus roles incluyen la planificación, facilitación, motivación y dinamización. Sus responsabilidades son tutorías individuales, actualización de contenido, evaluación y comunicación constante. Se requieren habilidades como la motivación, orientación, planificación de actividades interesantes y actualiz
Este documento describe el programa PACSI (Programa de Apoyo a los Campus del Sistema) del Tecnológico de Monterrey, el cual ofrece cursos en línea para apoyar la educación en los campus. Explica los diferentes modelos de cursos PACSI y factores clave para el éxito como el diseño del curso, el equipo docente, la administración del curso y la participación de los estudiantes. También destaca la importancia de mantener la integridad académica en los cursos en línea.
Este documento presenta la visión, misión, valores y compromisos de una escuela primaria rural. La visión es posibilitar aprendizajes significativos mediante la construcción del conocimiento de los estudiantes y una educación integral centrada en valores. La misión es propiciar una educación de calidad que desarrolle habilidades cognitivas, destrezas y valores para que los estudiantes se desenvuelvan en la sociedad. El plan anual de trabajo describe estrategias en cuatro dimensiones (pedagógica, organizativa, administrativa y social) para elevar
El documento describe los retos y habilidades requeridos para los docentes en entornos de enseñanza virtual. Explica que los docentes deben planificar objetivos, contenidos, actividades y criterios de evaluación para cursos virtuales. También deben cumplir roles como tutoría individual y grupal, actualización de información, evaluación de trabajos y coordinación con otros profesores. Finalmente, el documento concluye que la herramienta virtual es indispensable actualmente, pero requiere planificación y que el docente acompañe activamente el proceso de enseñanza
Evaluacion de unidad ii diseño de ambientes virtuales didacticamilton fuentes orozco
El documento discute las características de los estudiantes en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Explica que los estudiantes en línea deben adoptar un rol más proactivo como "estudiantes" en lugar de un rol más pasivo como "alumnos". También destaca la importancia de que los estudiantes desarrollen competencias como la planificación, la constancia y la gestión efectiva del tiempo para tener éxito en entornos virtuales. Además, resalta que los profesores y estudiantes deben comprender mejor las
Evaluacion de unidad ii diseño de ambientes virtuales didacticamilton fuentes orozco
El documento describe las características del estudiante en entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje. Explica que los estudiantes en línea deben adoptar un rol más proactivo como "estudiantes" en lugar de un rol más pasivo como "alumnos". También destaca la importancia de que los estudiantes desarrollen competencias como la planificación, la constancia y la gestión efectiva del tiempo para tener éxito en entornos virtuales. Además, los profesores y estudiantes comparten perspectivas sobre las habilidades, e
Este documento resume la organización y funcionamiento de un centro educativo. Detalla la estructura directiva, los departamentos académicos, las funciones de la dirección, la secretaría, la orientación y la tutoría. También describe la jornada escolar, los proyectos del centro como el programa de gestión académica y el proyecto lector, y establece las normas de acceso y convivencia.
Este documento presenta una guía para estudiantes de un curso virtual. Explica que la educación a distancia permite salvar distancias y establecer sistemas educativos de alta calidad. Para tener éxito, los estudiantes deben alinear su estilo de aprendizaje con los requisitos del curso y tener flexibilidad, persistencia y trabajo duro. La guía detalla las responsabilidades de los estudiantes como cumplir compromisos, participar activamente en foros y entregar trabajos a tiempo.
El documento describe los roles y responsabilidades de los estudiantes, tutores e ingenieros de soporte en un entorno de aprendizaje virtual. Los estudiantes virtuales tienden a ser autodisciplinados, comunicarse bien por escrito y estar comprometidos con el aprendizaje fuera del aula. Los tutores guían a los estudiantes, responden preguntas y evalúan su progreso. Los ingenieros de soporte mantienen la plataforma y brindan asistencia técnica.
Este documento presenta información sobre e-learning y tutoría virtual. Define e-learning como una forma de enseñar y aprender utilizando tecnologías digitales. Describe los componentes clave de un modelo pedagógico de e-learning como contenidos, procesamiento pedagógico, tutoría virtual y herramientas tecnológicas. También explica las competencias requeridas de un tutor virtual y propone un plan de seguimiento para evaluar el desempeño de los tutores.
Tutoría y moderación de grupos en entornos virtualesCarola Domínguez
El documento describe los roles y responsabilidades del tutor en entornos de aprendizaje virtual. El tutor actúa como intermediario entre los estudiantes y los contenidos, conduce la dinámica del grupo, orienta y acompaña a los estudiantes en su aprendizaje, y atiende consultas de manera precisa y personalizada. El tutor puede adoptar un estilo reactivo o proactivo. Además, el documento detalla las funciones psicosociales, académicas y organizativas del tutor, así como las etapas de trabajo del tutor al iniciar, durante
El documento presenta las conclusiones de un curso sobre e-learning. Resalta que los estudiantes no están preparados para estudiar bajo esta modalidad y que los contenidos suelen carecer de calidad. También señala que el estudiante requiere mayor tiempo de trabajo que en la educación presencial y debe desarrollar aprendizaje autónomo. No obstante, el e-learning ofrece flexibilidad, medición de resultados, acceso a materiales educativos y genera competencias digitales en los estudiantes.
Este documento describe lo que es un portafolio electrónico, cómo puede ser útil para estudiantes y profesores, y qué tipo de información debe contener. Un portafolio electrónico permite almacenar evidencia de logros académicos y trabajos para que estudiantes y profesores puedan compartirlos y reflejar el aprendizaje. Los estudiantes pueden usarlos para mostrar su progreso a empleadores, padres y profesores, mientras que los profesores pueden compartir métodos de enseñanza y evaluaciones.
El documento establece las funciones principales del docente virtual en la Universidad San Martín de Porres (USMP). El docente virtual debe cumplir funciones académicas, sociales, organizativas, orientadoras y técnicas como revisar y retroalimentar las tareas de los estudiantes, responder preguntas, publicar calificaciones, motivar la participación, proponer criterios de evaluación, brindar orientación y reportar problemas técnicos.
Este documento describe los roles y responsabilidades del docente en el proceso de enseñanza-aprendizaje virtual. Explica que los docentes deben desarrollar habilidades digitales como el uso de blogs, wikis y redes sociales para crear entornos de aprendizaje colaborativos. También deben ser capaces de evaluar periódicamente el progreso de cada estudiante de manera personalizada para apoyar su autonomía en el aprendizaje.
Este documento describe los roles y responsabilidades del docente en el proceso de enseñanza-aprendizaje virtual. Explica que los docentes deben desarrollar competencias digitales, manejar estrategias de evaluación acordes con nuevas metodologías, y promover la autonomía de los estudiantes. También deben usar herramientas como blogs, wikis y redes sociales para colaborar e intercambiar recursos que faciliten el aprendizaje.
2. Gerente E-learning-
Formación: Luz Del
Carmen Romero
González
Coordinadora
Coordinadora de Tutores
Administrativa: Patricia Control Escolar: Claudia
Maryana Zamora
Guadalupe Guerrero Edith Ambriz Sandoval
Contreras
Sánchez-Pontón
ORGANIGRAMA ALFAOMEGA
FORMACIÓN ÁREA
ACÁDEMICA
3. • Recepción de pagos y solicitudes de inscripción
• Registro de docentes y pagos en base de datos
• Extender facturas a docentes e Instituciones.
• Seguimientos, registro y facturación de pagos subsecuentes.
• Reporte de pagos para la apertura de Módulos.
• Reporte de pagos a contabilidad
• Gestión de cobranza a docentes.
• Gestión de pagos para tutores.
• Entrega de muestras
• Comprobación de becas
• Entrega de Reportes para la gestión de comisiones
• Coordina fechas de apertura de grupos.
FUNCIONES
4. • Las competencias se definen como
el conjunto de saberes
técnicos, metodológicos, sociales y
participativos que se actualizan en
una situación y en un momento
particular.
¿Qué son las
competencias?
5. • En educación el concepto de distancia se
establece a partir de la separación entre el aula
tradicional, basada en la omnipotente presencia
física del docente en muy cara infraestructura
escolar, para dar lugar al estudio independiente
en el cual el docente interactúa con el tutor por
medio de materiales impresos o medios
electrónicos, en el cual se respeta que la
educación es un proceso individual y cada
persona alcanza sus propios niveles de logro.
EDUCACIÓN A DISTANCIA
6. IDEAL REAL
• Estudiante independiente • No es Independiente.
• El aprendizaje adquirido • Depende en todo
momento del tutor.
es autodirigido, que • No hay compromiso y
supone que él docente disciplina.
tiene cierta • Carece de lectura-
autonomía, disciplina, co comprensión.
mpromiso con su propia • El aprendizaje se vuelve
causa. dirigido.
PERFIL DEL DOCENTE
7. IDEAL REAL
• Duración 6 meses • Se extiende a más de 6
meses.
1 mes por módulo • Solicitan más de 2
prorrogas.
• En ocasiones hasta 1 año
• Otorgar 2 prorrogas como se solicita de tiempo.
máximo, no mayor a 2 • La duración por módulo
meses. se extiende a más 1 mes.
DURACIÓN DEL DIPLOMADO
8. IDEAL REAL
• Solicitud de baja, vía • No solicitan la baja, hasta que se le
correo electrónico a la da el seguimiento vía telefónica.
coordinación de tutores • La mayoría de los argumentos son
excusas:
explicando la causa real.
• Carga de trabajo
• Control escolar recibe por • Enfermedad (Gracias a nuestro
escrito la baja y genera la Diplomado, los hospitales se
constancia por módulo encuentran llenos)
concluido. • Muerte de familiares (Los panteones
se encuentran llenos)
• Robo de computadoras.
• En el peor de los casos nosotros
tenemos la culpa por no contestar
los correos.
PERMANENCIA EN EL DIPLOMADO
9. • EPOEM
• ESCUELAS ANEXAS A LA NORMAL
• BACHILLERATOS TECNOLÓGICOS
INSTITUTOS TECNOLÓGICOS
DECENTRALIZADOS Y FEDERALES
SNTE
• BOLIVIA
• ARGENTINA
• ESCUELAS DENTRO DEL DISTRITO
FEDERAL
ORGANISMO SEP
10. -Creación y Asignación de grupo a tutores.
- Generación de claves de acceso a plataforma a docentes de nuevo ingreso y becas.
- Impartir la clase presencial a docentes de nuevo ingreso y posibles prospectos. (minino 10
docentes).
- Enviar correos de bienvenida al Diplomado.
- Diseño de Rúbricas de Evaluación y envío de listado de docentes asignados a cada tutor.
- Soporte Técnico a docentes y tutores de manera inmediata. (Conectada las 24 horas)
- Atención y servicio a cliente. (Teléfono y mail).
- Control y seguimiento de correos de tutores.
- Entrega de libros cuando sea necesario.
- Coordinación de becas.
- Entrega de reportes de tutores a Control Escolar.
- Tutoría a grupos asignados.
- Reclutamiento de tutores.
Funciones coordinación
de tutores
11. Patricia Sánchez
Nidia Montoya
Lucía Medina
Marisol Sarabia
Israel Flores
Plantilla de tutores
12. IDEAL REAL
• Dar • Supervisan el progreso de los
información, extender, clarificar y docentes y revisan las actividades
explicar los contenidos realizadas, dando la
presentados retroalimentación según sea el
• Responder a los trabajos de los
caso.
Docentes. • La respuesta a los docentes se
hace tres veces al día (Exigencia
• Dar la bienvenida a los docentes por parte de la coordinación)
que participan en el Diplomado
• Aseguran de que los alumnos
• Animar y estimular la participación. están alcanzando el nivel
• Establecer el calendario del curso adecuado.
en general, por módulos, entrega de • Formulan preguntas para sondear
tareas, y seguimiento de las los conocimientos que poseen los
diferentes actividades de docentes y así descubrir las
comunicación. posibles inconsistencias y errores
• Establecer fechas y horarios para que vayan teniendo.
la forma de comunicación.
SEGUIMIENTO ACADÉMICO
13. IDEAL REAL
• Explicar las normas de • Diseñan actividades para facilitar la
funcionamiento dentro del entorno: comprensión de la información y su
criterios de evaluación, exigencias transferencia.
o nivel de participación. • Resolver las posibles dudas surgidas de la
lectura de los materiales didácticos o en la
• Mantener una comunicación con realización de las actividades.
la coordinación haciéndole llegar • Facilitar técnicas de trabajo intelectual
rápidamente los problemas para el estudio del Diplomado.
detectados al nivel de contenidos, • Motivan a los docentes para el trabajo en
de funcionamiento del sistema o línea.
de administración. • Informan a los docentes sobre su progreso
• Conocer la plataforma y sus en el estudio, y facilitan estrategias de
herramientas de trabajo. mejora y cambio.
• Ser guía y orientador del • Hacemos la función de docente
estudiante. presencial, debido a que los docentes
requieren que se les brinde la “receta de
cocina” debido a la resistencia al cambio y
a la lectura.
SEGUIMIENTO ACADÉMICO
14. • Asignación de matriculas a docentes de nuevo ingreso.
• - Administración de base de datos del Diplomado y otros cursos.
• - Seguimiento de docentes con atrasos en entrega de evidencias.
• - Entrega de reportes a instituciones, docentes y a la gerencia de E-learning-
Formación.
• - Elaboración de historiales e informes académicos.
• - Control de emisión de constancias y diplomas.
• - Control de calificaciones por docente.
• - Control de pago a tutores por módulo concluido.
• - Aclaración de dudas y atención a docentes vía telefónica.
• - Asesoría Técnica a docentes.
• - Atención y servicio al Cliente (Bienvenida vía telefónica)
• - Gestión de validez oficial de constancias y diplomas.
Funciones Control
Escolar
15. IDEAL REAL
• Elaboración de historiales • La mayoría de las veces se tiene
que emitir un historial a la mitad
por módulo concluido. del módulo. (Exigencia del
• Entrega de reportes a los docente)
Directivos de las • No se cuentan con los nombres
ni la forma de contactar a los
Instituciones. Directivos para emitir los
reportes. Hay que investigar por
• Se realiza el trámite de la nuestra cuenta.
constancia al final del • La entrega de los diplomas tarda
Diplomado. alrededor de 3 ó 4 meses, para
reunir, mínimo 10 egresados, y
• La entrega del Diploma con así enviar a validar a la
las firmas respectivas será al institución correspondiente.
termino del Diplomado.
GESTIÓN DE DOCUMENTOS