El documento justifica la Web 2.0 señalando que el conocimiento se vuelve obsoleto rápidamente, la tecnología está alterando nuestros cerebros, y el aprendizaje informal a través de comunidades es importante. También presenta nuevas teorías del aprendizaje como el caos y el conectivismo que reconocen la conexión de todo y el aprendizaje colectivo a través de conexiones. Explica la transición a la Web 2.0 como una web para leer, escribir, conectar, acceder, recopilar,