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El documento describe las herramientas de inteligencia de negocios como almacenes de datos y herramientas analíticas que permiten identificar grupos de consumidores y sus estilos de vida relacionados con productos específicos. Explica que las herramientas incluyen cuadros de mando integral, paneles de control digital y aplicaciones de informes que generan métricas e indicadores clave para mantener informada a la gerencia sobre el estado del negocio. Define la inteligencia de negocios como el conjunto de productos y servicios que permiten a los usuarios
