Fase de la estrategia de aprendizaje: Escenario 4 -E-learning y Educación Superior.

1. Ficha de análisis de caso
ANEXO 2 - FICHA DE ANÁLISIS DE CASO
Estudiantes Betty Jenieth Suárez Toloza
Javier Bergaño Arenas
Pedro Alberto Sierra
Leandro Javier León Duarte
Ángela Huérfano Rincón
Grupo 551040_3
Fecha Mayo 2024
Caso seleccionado “Competencias digitales del profesorado usadas durante la situación
de confinamiento por Covid-19”, investigación realizada por Villén
García-Galán, Delgado-Lomas y Campaña-Jiménez en el año 2020.
CRITERIO ANÁLISIS
Resumen de la
situación presentada
en el caso.
El caso presenta una investigación cuantitativa descriptiva
sobre las competencias digitales del profesorado en el marco del
confinamiento por la pandemia de COVID-19 en España (Villén
García-Galán et. al 2020).
La investigación recopiló datos de 2558 docentes de diferentes
niveles educativos y analizó aspectos como la adquisición de
competencias digitales, la formación previa del profesorado, el uso de
herramientas digitales antes y durante el confinamiento y la
dependencia de recursos tecnológicos personales (Villén García-Galán
et. al 2020).
La investigación evidenció que la mayoría de los docentes que
hicieron parte del estudio ya contaban con competencias digitales, lo
que permitió asumir asertivamente el reto que trajo consigo la
educación a distancia y virtual impuesta por el confinamiento (Villén
García-Galán et. al 2020).
Identificación y
breve
descripción de la
relación de la
situación presentada
en el caso
con la competencia
digital
docente.
La situación presentada en el caso está estrechamente
relacionada con la competencia digital docente, ya que la
investigación analiza el grado de dominio y utilización de
herramientas digitales por parte del profesorado en un contexto de
educación a distancia. La investigación se ocupó justamente de
examinar cómo los docentes adquieren estas competencias, cómo las
emplean en su práctica educativa y cómo se relaciona esto con su

2. CRITERIO ANÁLISIS
formación inicial y continua.
Al respecto, conviene recordar que las competencias digitales
aluden a las habilidades y conocimientos que se deben apropiar para
una mayor inserción en la sociedad de la información (Gisbert et. al,
2016). En el caso de las competencias docentes, se han medido a
través de metodologías como las del Marco Común de Competencia
Digital Docente (Villén García-Galán et. al 2020).
La transformación digital implica así recursos humanos y no
humanos, pero en los humanos destaca el aporte que hacen los
docentes a la dinamización del conocimiento y a la transformación
digital en los entornos de aprendizaje, escenario frente al cual las
competencias digitales adquieren un notable protagonismo (Villén
García-Galán et. al 2020).
Los hallazgos de esta investigación, en lo concerniente a la
importancia de la competencia digital docente durante la pandemia del
Covid 19 han sido respaldados por otras investigaciones, como las de:
Portillo et. al (2022), Martínez-Garcés y Garcés-Fuenmayor (2020),
Viñoles-Cosentino et. al (2021) y Acuña-Gamboa et. al (20223), entre
otras.
Identificación y
breve
descripción de la
relación de la
situación presentada
en el caso
con las estrategias
didácticas
digitales.
La situación presentada en el caso está relacionada con las
estrategias didácticas digitales en la medida en que analiza las
herramientas tecnológicas en la educación a distancia durante el
confinamiento y cómo afectan a la interacción entre docentes,
estudiantes y familias (Villén García-Galán et. al 2020). No obstante,
el énfasis del estudio no son las didácticas y metodologías
innovadoras o disruptivas empleadas por los docentes, dado que se
trata de una investigación interesada en la contingencia de la
pandemia más que en la prospectiva de la educación en la sociedad de
la información y del conocimiento.
Las didácticas adquieren gran importancia en la discusión del
caso, dado que, como lo señalan los autores, “la gestión de los
recursos y capacidades es determinante para alcanzar los fines y
objetivos educativos” (Villén García-Galán et. al 2020, p. 1543); es

3. CRITERIO ANÁLISIS
decir, la transformación digital implica las habilidades para el
aprendizaje mediado por las TIC, pero la tecnología por sí misma no
es la innovación pedagógica, sino que debe serlo la comprensión
holística de esos objetivos educativos y de las intencionalidades
últimas de la formación.
En este sentido se ordenan los aportes de Carolina Flores
(2014), quien considera que la incorporación de las tecnologías en la
educación implica “la consideración de múltiples factores que se
interconectan al momento definir el sentido, los significados, el
itinerario pedagógico, las estrategias más idóneas, el momento
oportuno y los niveles de aprendizaje que se espera sean alcanzados
durante el proceso formativo” (p.67). La didáctica se convierte así en
el fundamento más sólido del proceso de enseñanza y aprendizaje, aun
cuando hablamos de innovación educativa mediada por tecnologías y
recursos digitales (Pando, 2018).
Identificación de las
similitudes
y diferencias
principales de la
situación presentada
en el caso
con su propio
contexto.
Similitudes:
La dependencia de recursos tecnológicos personales por parte
del profesorado es una similitud relevante con muchos contextos
educativos, donde los docentes a menudo utilizan sus propios
dispositivos y herramientas digitales en ausencia de recursos
proporcionados por la institución (Villén García-Galán et. al, 2020).
Esto obedece en buena medida al rol instrumental y complementario
que la educación tradicional confiere a las tecnologías, que siguen
siendo vistas como simples herramientas y no como medios necesarios
para el fortalecimiento de las didácticas digitales, especialmente de
aquellas más disruptivas o innovadoras.
La necesidad de formación continua en competencias digitales
es otro aspecto común en muchos entornos educativos, especialmente
en épocas de rápida evolución tecnológica como la actual. Aquí es
importante reconocer las brechas entre una generación de docentes
formados desde la educación tradicional y con baja adaptación a las
tecnologías de la información y de las comunicaciones, en contraste
con generaciones de estudiantes nativos digitales que tienen formas

4. CRITERIO ANÁLISIS
diferentes de relacionarse con la información y el conocimiento
(Prensky, 2001).
Diferencias:
La disponibilidad de recursos tecnológicos y la capacitación
del profesorado pueden variar significativamente entre diferentes
contextos educativos. Por ejemplo, en áreas rurales o desfavorecidas,
la brecha digital puede ser más pronunciada, lo que afectaría la
implementación de estrategias digitales.
La respuesta institucional y gubernamental ante la pandemia
de COVID-19 también puede diferir entre países o regiones, lo que
influiría en la disponibilidad de recursos y en la capacidad del
profesorado para adaptarse a nuevas modalidades de enseñanza. La
literatura consultada evidencia que, en el contexto latinoamericano, las
brechas digitales tuvieron mayor impacto que en el contexto español
durante el periodo de confinamiento, dado que en Latinoamérica
siguen existiendo importantes retos en términos de conectividad y de
competencias digitales para la educación, tanto en docentes como en
estudiantes. Así lo señala CEPAL (2022), cuando afirma que: “Pese a
haber experimentado grandes avances en esta materia (infraestructura
y conectividad digital) en los últimos años, los países de América
Latina y el Caribe aún deben superar brechas relevantes de acceso,
vinculadas a la situación económica, la condición social, la ubicación
geográfica, el género o el rango etario” (p. 31).
VALORACIÓN FINAL

5. CRITERIO ANÁLISIS
Recomendación 1
Competencia digital
docente
Desarrollo de programas de formación continua en
competencias digitales: Dado que la situación muestra la importancia
de la formación en competencias digitales para el profesorado, se
recomienda implementar programas de desarrollo profesional
continuo específicamente diseñados para mejorar estas habilidades.
Estos programas pueden incluir talleres, cursos en línea, mentorías y
recursos educativos digitales accesibles. Es esencial adaptar el
contenido y el formato de la formación a las necesidades y niveles de
experiencia del profesorado, asegurando así una adquisición efectiva
de habilidades digitales relevantes para la enseñanza a distancia.
Recomendación 2
Didácticas digitales
Fomento de la colaboración y el intercambio de buenas
prácticas: Dada la variabilidad en la disponibilidad de recursos
tecnológicos y la respuesta institucional a la pandemia, es importante
establecer espacios de colaboración y redes de apoyo entre docentes.
Estos espacios pueden facilitar el intercambio de experiencias,
estrategias y recursos digitales efectivos para la enseñanza a distancia.
Las instituciones educativas y los organismos gubernamentales
pueden promover la creación de comunidades virtuales, grupos de
discusión y plataformas en línea donde los docentes puedan compartir
sus conocimientos y aprender unos de otros, contribuyendo así a
reducir la brecha digital y mejorar la calidad de la educación digital.
Recomendación 3
Contextos
Inversión en infraestructura y recursos tecnológicos:
Reconociendo las diferencias en la disponibilidad de recursos
tecnológicos entre diferentes contextos educativos, se recomienda
invertir en infraestructura digital y proporcionar recursos adecuados
para apoyar la enseñanza a distancia de manera equitativa. Esto puede
incluir la distribución de dispositivos tecnológicos (como
computadoras portátiles o tabletas) y la mejora del acceso a Internet en
áreas rurales o desfavorecidas. Además, las instituciones educativas y
los gobiernos deben priorizar la provisión de herramientas digitales y
plataformas educativas que sean accesibles, intuitivas y compatibles
con las necesidades pedagógicas del profesorado y los estudiantes.
Esta inversión en infraestructura digital contribuirá a cerrar la brecha

6. CRITERIO ANÁLISIS
digital y a garantizar la igualdad de oportunidades en la educación a
distancia.
PLAN DE ACCIÓN
Objetivo General:
Promover el desarrollo de competencias digitales del profesorado y de la calidad de la
enseñanza a distancia en respuesta a la pandemia de COVID-19, teniendo en cuenta las
necesidades diferenciales de los contextos educativos.
Estrategias:
1. Diseño de Programas de Formación Continua:
 Identificar las necesidades de formación en competencias digitales del
profesorado a través de encuestas y evaluaciones.
 Colaborar con expertos en tecnología educativa para diseñar programas de
formación adaptados a diferentes niveles de experiencia y áreas de
especialización.
 Incorporar módulos de formación sobre herramientas digitales específicas,
estrategias didácticas digitales y habilidades de gestión de aulas virtuales.
 Ofrecer opciones de formación flexibles, como cursos en línea, talleres
presenciales y tutorías personalizadas.
2. Creación de Espacios de Colaboración y Redes de Apoyo:
 Establecer comunidades virtuales de práctica donde los docentes puedan
compartir recursos, ideas y experiencias relacionadas con la enseñanza a
distancia.
 Organizar sesiones de intercambio de buenas prácticas y seminarios web sobre
temas relevantes para la educación digital.
 Facilitar la participación en grupos de discusión en línea y redes sociales
profesionales para fomentar la colaboración entre docentes de diferentes
instituciones y regiones.
3. Inversión en Infraestructura y Recursos Tecnológicos:

7. CRITERIO ANÁLISIS
 Realizar un análisis de la infraestructura tecnológica existente en las
instituciones educativas para identificar áreas de mejora.
 Establecer alianzas con empresas y organizaciones para obtener donaciones de
dispositivos tecnológicos y equipos de conectividad.
 Mejorar la conectividad a Internet en áreas rurales y desfavorecidas mediante la
instalación de redes de banda ancha y puntos de acceso Wi-Fi públicos.
 Adquirir licencias de software educativo y plataformas de aprendizaje en línea
que sean accesibles y adaptables a las necesidades de enseñanza y aprendizaje.
Implementación:
1. Fase de Planificación:
 Establecer un equipo de trabajo multidisciplinario encargado de coordinar y
supervisar la implementación del plan de acción.
 Definir los criterios de evaluación y seguimiento para medir el impacto de las
actividades de formación y colaboración.
 Diseñar un calendario de actividades formativas y de colaboración, teniendo en
cuenta los horarios y las necesidades de los docentes.
2. Fase de Ejecución:
 Llevar a cabo sesiones de formación inicial en competencias digitales y
herramientas tecnológicas básicas para el profesorado.
 Facilitar la creación de comunidades virtuales de práctica y grupos de discusión
en línea.
 Implementar mejoras en la infraestructura tecnológica de las instituciones
educativas, incluyendo la adquisición de dispositivos y software necesarios.
3. Fase de Evaluación y Ajuste:
 Evaluar el impacto de las actividades de formación y colaboración en la mejora
de las competencias digitales del profesorado y la calidad de la enseñanza a
distancia.
 Recopilar retroalimentación de los participantes sobre la efectividad de los
programas y la utilidad de los recursos proporcionados.

8. CRITERIO ANÁLISIS
 Realizar ajustes en el plan de acción en función de los resultados obtenidos y
las necesidades identificadas durante el proceso de implementación.
Recursos Necesarios:
 Personal dedicado a la coordinación y facilitación de actividades.
 Expertos en tecnología educativa para el diseño de programas de formación.
 Acceso a plataformas en línea para la realización de cursos y actividades virtuales.
 Fondos para la adquisición de dispositivos tecnológicos y licencias de software.
 Conexión a Internet y equipos de comunicación para el trabajo remoto del equipo de
trabajo.