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Análisis de Contenido Mayra Soto Guzmán
Análisis de contenido Es una técnica para estudiar y analizar la comunicación objetiva, sistemática y cuantitativa (Berelson, 1971). Krippendorff (1980). Extiende la definición diciendo  que es un método de investigación para hacer inferencias válidas y confiables a base de su contexto.
Análisis de contenido Es una técnica que permite a los investigadores hacer inferencias basándose en características específicas que ellos identifican objetivamente en los mensajes. (Holsti, 1969).
Técnica Es muy útil para analizar los procesos de comunicación en diferentes contextos como: Televisión Libros, artículos de prensa, poemas, cartas Entrevistas cualitativas Protocolos de observación no estandarizados Grabaciones de video Fotografías Discusiones en grupo (Hernández, Cellado y Batista; 1935)
Usos del análisis de contenido  Descubrir tendencias  y develar diferencias en el contenido de comunicación. Comparar mensajes, niveles y medios de comunicación. Auditar el contenido y compararlo contra estándares u objetivos. Construir y aplicar estándares de comunicación Políticas, normas Medir la claridad de los mensajes
Usos… Exponer técnicas publicitarias y de propaganda. Medir la claridad de los mensajes Descubrir estilos de comunicación Identificar intenciones, apelaciones y características de comunicadores. Descifrar mensajes ocultos Anticipar respuestas Reflejar actitudes Cerrar preguntas abiertas.
Recordar… Para saber si el análisis de contenido es el adecuado hay que ir a la pregunta de la investigación.
¿Cómo se realiza el Análisis de contenido? Se efectúa por medio de codificación; Las características relevantes del contenido cambian a unidades que permiten su descripción y análisis preciso.
Codificar el análisis de contenido
El Universo Debe limitarse con precisión. Es como el contexto de la unidad (Sánchez Aranda 2005). Puede ser: Una obra completa. Los editoriales en un día por cinco diarios. Discursos pronunciados por varios contendientes políticos, durante el último mes previo a la elección.
Unidades de análisis Según Berelson (1971) existen cinco unidades importantes:
Unidades de análisis Es la más simple.  Se puede medir cuántas veces aparece la palabra en un mensaje.. Se define a menudo como una oración, un enunciado, respecto a algo. Puede ser un libro, un programa , un discurso, etc.
Unidades de análisis Es un individuo Son unidades físicas como el centímetro, minuto .
Unidades de análisis UNIDADES GENÉRICAS: mide la frecuencia de los conceptos definidos. UNIDADES DE CONTEXTO: para captar el significado de la unidad de registro. UNIDADES DE REGISTRO: Son unidades base con  miras a la codificación y al recuento frecuencial.
Unidades de análisis Las unidades se insertan, se colocan o caracterizan en categorías. ¿Qué unidad se debe seleccionar? Depende de los objetivos y preguntas de la investigación.
Categorías Son los niveles donde serán caracterizadas las unidades de análisis. Según Sánchez Aranda (2005) las define como características o aspectos que presenta la comunicación en cuanto a referencias.
Ejemplo  Un personaje de la caricatura Podría clasificarse como: Bueno Neutral 	categorías Malo La unidad de análisis personaje se categoriza
Tipos de Categorías
Tipos de Categorías Asunto o Tópico: tema tratado en el contenido. Ej: ¿De qué trata el mensaje o la comunicación? Informe del secretario de Hacienda Categoría: Tema financiero Subcategoría: Deuda, impuestos, inflación, etc. Dirección:  cómo es tratado el asunto¿Es favorable o desfavorable? ¿ Positivo o negativamente?
Tipos de Categorías Valores: Revela valores, intereses, metas, deseos, creencias. Receptores: ¿A quién van dirigidos los mensajes? Físicas: ubicar la posición y duración  de una unidad de análisis. Posición -sección y página (en prensa), horario (TV y radio). Duración - los minutos (comercial TV, un discurso) Centímetros/columnas (en prensa), los cuadros en una película, etc.
Requisitos de las categorías Deben ser exhaustivas -tienen que abarcar todas las posibles sub categorías de lo que se va a codificar. 2. Mutuamente excluyentes- Una unidad de análisis clasifica en una y sólo una de las sub-categorías de cada categoría.
Datos que se analizan En el análisis de contenido debe quedar claro los datos que se analizan, de qué manera se definen y de qué población se extraen.   Seleccionar a los codificadores. Elaborar las hojas de codificación. Brindar entrenamiento a los codificadores. Calcular la confiabilidad de los codificadores.
Datos que se analizan Efectuar la codificación:  Contar las frecuencias de repetición de las categorías. Vaciar datos de las hojas de codificación y obtener los totales para cada categoría. Realizar los análisis estadísticos apropiados.
Material no estructurado Los análisis de contenido utilizan material no estructurado de antemano.  Ej: encuestas y observaciones estandarizadas. El propio investigador puede estructurar el material a base de los textos.
Meta El análisis de contenido tiene como meta: la validez externa. Lo que se mide Lo que está medido Cómo fortalecer la validez Panel de expertos Procedimientos estadísticos Análisis factorial para identificar grupos de variables relacionadas entre sí en los datos del texto.  Downe-Wamboldt (1992)
Investigadores El enfoque de Downe- Wamboldt Sustituir por números las descripciones y contextualizaciones . Esto acaba con el estudio directo de personas o grupos durante un cierto periodo de tiempo, utilizando la observación participante o las entrevistas.
Metodología del análisis de contenido Incluiría necesariamente la selección de : a) la comunicación que será estudiada b) las categorías que se utilizarán c) las unidades de análisis d) sistema de recuento o de medida
Elementos básicos Wilson (1989) Decidir cual será la unidad de análisis Prestar o desarrollar el conjunto de categorías Desarrollar la lógica y las ilustraciones que guían la codificación de los datos en categorías. Las inter tabulaciones se puedan correlacionar con frecuencia de respuestas de cada categoría.
Desventajas Los resultados pueden llegar a ser subjetivos,  debido a que al hacer inferencias se puede llegar a perder la objetividad. Como se basa en el contenido manifiesto puede correrse el riesgo de que se cambie la estrategia mientras se lleve a cabo el análisis.
Desventajas Las categorías de no ser completamente exhaustivas y excluyentes, la validez técnica disminuirá significativamente.
Aplicación Se han ofrecido dos empleos a una estudiante brillante del posgrado en psicología en las revistas Newsweek y Time.  Los salarios que ambas compañías ofrecen son básicamente iguales y al parecer en ambos lugares son similares tanto las condiciones de trabajo como las responsabilidades.  Para ayudar a elegir que empleo aceptar, una estudiante decide determinar si alguna de las revistas tiene una mejor actitud  hacia la mujer.  La estudiante pide que le ayudes a hacer un buen análisis de contenido de ambas revistas.
¿Qué consejos específicos le darías con respecto a cada uno de los siguientes pasos de su análisis de contenido? Muestreo Codificación Confiabilidad Medidas Cuantitativas Medidas Cualitativas
Referencia Shaughnessy J, Zechmeister  E & Zechmesiter J. ( 2007).  Titulo del capitulo Métodos de Investigación en Psicología. (7th ed.). New York: Mc Graw Hill.  Piñuel J.L. (2002). Epistemología, metodología y técnicas del análisis de contenido .Universidad Complutense de Madrid. Estudios de Sociolingüística 3(1), 2002, pp. 1-42 . Recuperado el 29 de agosto 2009 en http://web.jet.es/pinuel.raigada/A.Contenido.pdf Porta, L.& Silva, M.“ (2003). La investigación cualitativa: El Análisis de Contenido en la investigación educativa. Recuperado el 28 de agosto de 2009 en http://www.uccor.edu.ar/paginas/REDUC/porta.pdf

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Analisis de Contenido

  • 1. Análisis de Contenido Mayra Soto Guzmán
  • 2. Análisis de contenido Es una técnica para estudiar y analizar la comunicación objetiva, sistemática y cuantitativa (Berelson, 1971). Krippendorff (1980). Extiende la definición diciendo que es un método de investigación para hacer inferencias válidas y confiables a base de su contexto.
  • 3. Análisis de contenido Es una técnica que permite a los investigadores hacer inferencias basándose en características específicas que ellos identifican objetivamente en los mensajes. (Holsti, 1969).
  • 4. Técnica Es muy útil para analizar los procesos de comunicación en diferentes contextos como: Televisión Libros, artículos de prensa, poemas, cartas Entrevistas cualitativas Protocolos de observación no estandarizados Grabaciones de video Fotografías Discusiones en grupo (Hernández, Cellado y Batista; 1935)
  • 5. Usos del análisis de contenido Descubrir tendencias y develar diferencias en el contenido de comunicación. Comparar mensajes, niveles y medios de comunicación. Auditar el contenido y compararlo contra estándares u objetivos. Construir y aplicar estándares de comunicación Políticas, normas Medir la claridad de los mensajes
  • 6. Usos… Exponer técnicas publicitarias y de propaganda. Medir la claridad de los mensajes Descubrir estilos de comunicación Identificar intenciones, apelaciones y características de comunicadores. Descifrar mensajes ocultos Anticipar respuestas Reflejar actitudes Cerrar preguntas abiertas.
  • 7. Recordar… Para saber si el análisis de contenido es el adecuado hay que ir a la pregunta de la investigación.
  • 8. ¿Cómo se realiza el Análisis de contenido? Se efectúa por medio de codificación; Las características relevantes del contenido cambian a unidades que permiten su descripción y análisis preciso.
  • 9. Codificar el análisis de contenido
  • 10. El Universo Debe limitarse con precisión. Es como el contexto de la unidad (Sánchez Aranda 2005). Puede ser: Una obra completa. Los editoriales en un día por cinco diarios. Discursos pronunciados por varios contendientes políticos, durante el último mes previo a la elección.
  • 11. Unidades de análisis Según Berelson (1971) existen cinco unidades importantes:
  • 12. Unidades de análisis Es la más simple. Se puede medir cuántas veces aparece la palabra en un mensaje.. Se define a menudo como una oración, un enunciado, respecto a algo. Puede ser un libro, un programa , un discurso, etc.
  • 13. Unidades de análisis Es un individuo Son unidades físicas como el centímetro, minuto .
  • 14. Unidades de análisis UNIDADES GENÉRICAS: mide la frecuencia de los conceptos definidos. UNIDADES DE CONTEXTO: para captar el significado de la unidad de registro. UNIDADES DE REGISTRO: Son unidades base con miras a la codificación y al recuento frecuencial.
  • 15. Unidades de análisis Las unidades se insertan, se colocan o caracterizan en categorías. ¿Qué unidad se debe seleccionar? Depende de los objetivos y preguntas de la investigación.
  • 16. Categorías Son los niveles donde serán caracterizadas las unidades de análisis. Según Sánchez Aranda (2005) las define como características o aspectos que presenta la comunicación en cuanto a referencias.
  • 17. Ejemplo Un personaje de la caricatura Podría clasificarse como: Bueno Neutral categorías Malo La unidad de análisis personaje se categoriza
  • 19. Tipos de Categorías Asunto o Tópico: tema tratado en el contenido. Ej: ¿De qué trata el mensaje o la comunicación? Informe del secretario de Hacienda Categoría: Tema financiero Subcategoría: Deuda, impuestos, inflación, etc. Dirección: cómo es tratado el asunto¿Es favorable o desfavorable? ¿ Positivo o negativamente?
  • 20. Tipos de Categorías Valores: Revela valores, intereses, metas, deseos, creencias. Receptores: ¿A quién van dirigidos los mensajes? Físicas: ubicar la posición y duración de una unidad de análisis. Posición -sección y página (en prensa), horario (TV y radio). Duración - los minutos (comercial TV, un discurso) Centímetros/columnas (en prensa), los cuadros en una película, etc.
  • 21. Requisitos de las categorías Deben ser exhaustivas -tienen que abarcar todas las posibles sub categorías de lo que se va a codificar. 2. Mutuamente excluyentes- Una unidad de análisis clasifica en una y sólo una de las sub-categorías de cada categoría.
  • 22. Datos que se analizan En el análisis de contenido debe quedar claro los datos que se analizan, de qué manera se definen y de qué población se extraen. Seleccionar a los codificadores. Elaborar las hojas de codificación. Brindar entrenamiento a los codificadores. Calcular la confiabilidad de los codificadores.
  • 23. Datos que se analizan Efectuar la codificación: Contar las frecuencias de repetición de las categorías. Vaciar datos de las hojas de codificación y obtener los totales para cada categoría. Realizar los análisis estadísticos apropiados.
  • 24. Material no estructurado Los análisis de contenido utilizan material no estructurado de antemano. Ej: encuestas y observaciones estandarizadas. El propio investigador puede estructurar el material a base de los textos.
  • 25. Meta El análisis de contenido tiene como meta: la validez externa. Lo que se mide Lo que está medido Cómo fortalecer la validez Panel de expertos Procedimientos estadísticos Análisis factorial para identificar grupos de variables relacionadas entre sí en los datos del texto. Downe-Wamboldt (1992)
  • 26. Investigadores El enfoque de Downe- Wamboldt Sustituir por números las descripciones y contextualizaciones . Esto acaba con el estudio directo de personas o grupos durante un cierto periodo de tiempo, utilizando la observación participante o las entrevistas.
  • 27. Metodología del análisis de contenido Incluiría necesariamente la selección de : a) la comunicación que será estudiada b) las categorías que se utilizarán c) las unidades de análisis d) sistema de recuento o de medida
  • 28. Elementos básicos Wilson (1989) Decidir cual será la unidad de análisis Prestar o desarrollar el conjunto de categorías Desarrollar la lógica y las ilustraciones que guían la codificación de los datos en categorías. Las inter tabulaciones se puedan correlacionar con frecuencia de respuestas de cada categoría.
  • 29. Desventajas Los resultados pueden llegar a ser subjetivos, debido a que al hacer inferencias se puede llegar a perder la objetividad. Como se basa en el contenido manifiesto puede correrse el riesgo de que se cambie la estrategia mientras se lleve a cabo el análisis.
  • 30. Desventajas Las categorías de no ser completamente exhaustivas y excluyentes, la validez técnica disminuirá significativamente.
  • 31. Aplicación Se han ofrecido dos empleos a una estudiante brillante del posgrado en psicología en las revistas Newsweek y Time. Los salarios que ambas compañías ofrecen son básicamente iguales y al parecer en ambos lugares son similares tanto las condiciones de trabajo como las responsabilidades. Para ayudar a elegir que empleo aceptar, una estudiante decide determinar si alguna de las revistas tiene una mejor actitud hacia la mujer. La estudiante pide que le ayudes a hacer un buen análisis de contenido de ambas revistas.
  • 32. ¿Qué consejos específicos le darías con respecto a cada uno de los siguientes pasos de su análisis de contenido? Muestreo Codificación Confiabilidad Medidas Cuantitativas Medidas Cualitativas
  • 33. Referencia Shaughnessy J, Zechmeister E & Zechmesiter J. ( 2007). Titulo del capitulo Métodos de Investigación en Psicología. (7th ed.). New York: Mc Graw Hill. Piñuel J.L. (2002). Epistemología, metodología y técnicas del análisis de contenido .Universidad Complutense de Madrid. Estudios de Sociolingüística 3(1), 2002, pp. 1-42 . Recuperado el 29 de agosto 2009 en http://web.jet.es/pinuel.raigada/A.Contenido.pdf Porta, L.& Silva, M.“ (2003). La investigación cualitativa: El Análisis de Contenido en la investigación educativa. Recuperado el 28 de agosto de 2009 en http://www.uccor.edu.ar/paginas/REDUC/porta.pdf