1. METODLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 2
• TEMAS A TRATAR:
• LA ENTREVISTA ESTRUCTURADA
• ANALISIS DE CONTNIDO
2. • Es la más estática y rígida de todas, ya que se basa en
una serie de preguntas predeterminadas e invariables
que deben responder todos los entrevistados.
• Esto facilita enormemente la unificación de criterios y la
valoración, pero no permite que el entrevistador adonde
en las cuestiones más interesantes.
3. Es recomendable para aquellos investigadores que necesitan
cubrir muchas incógnitas y no pueden invertir demasiado
tiempo en el proceso de selección.
La extensión es variable, depende del criterio de la
investigación. Puede reducirse a unas meras cuestiones
básicas (las más significativas) o ser bastante extensa.
La entrevista estructurada se caracteriza por estar
rígidamente estandarizada; Se plantean idénticas
preguntas y en el mismo orden a cada uno de los
participantes quienes deben escoger en dos o más
alternativas que se les ofrecen.
Para orientar mejor la entrevista se elabora un
formulario que contenga todas las preguntas.
4. Cuando se quiere generalizar el resultado a una población
definida, porque es más fácil obtener una mayor muestra que en
otras metodologías
Cuando no se pueden utilizar la técnica de observación directa
por factores económicos o contextuales
Es especialmente indicada para recoger opiniones, creencias o
actitudes.
En términos generales, esta metodología está especialmente
indicada en estudios con objetivos descriptivos y donde se
requieren muestras grandes para el estudio de algún aspecto de
la población.
5. Entre las desventajas de este método encontramos que:
Dificultades para establecer relaciones causales
No toma en cuenta los factores contextuales que pueden
interferir en las respuestas del sujeto
6. Se debe recurrir tanto a fuentes primarias como secundarias para
definir de mejor manera los objetivos y el diseño del estudio.
El no conocer de manera adecuada los aspectos a investigar puede
llevar a la acumulación de datos que no aportan nada o que no alcanzan
a justificar la inversión realizada en la investigación.
7. Planificación de la entrevista estructurada
Algunos puntos a tomar en cuenta en esta fase son:
Los objetivos deben ser definidos claramente, ya que de ellos depende el
éxito de la investigación.
El propósito de la entrevista estructurada no debe ser muy ambicioso ni tan
reducido que no permita la toma de decisiones
La población debe estar bien definida atendiendo a criterios geográficos,
demográficos y temporales.
Si la población es pequeña, como dos sujetos deberán ser entrevistados
todos los sujetos; si es numerosa, se deberá realizar un muestreo
representativo que permita generalizar los resultados a la población total.
8. La técnica del análisis de contenido está destinada a
formular, a partir de ciertos datos, inferencias
reproducibles y válidas que puedan aplicarse a su contexto,
según define Klaus Krippendorff.
Como técnica de investigación, esta herramienta
proporciona conocimientos, nuevas intelecciones y una
representación de los hechos, estos resultados deben ser
reproducibles para que sea fiable.
9. El análisis de contenido se caracteriza por investigar el
significado simbólico de los mensajes, los que no tienen un
único significado, puesto que según menciona el autor, "los
mensajes y las comunicaciones simbólicas tratan, en general,
de fenómenos distintos de aquellos que son directamente
observados";
Esta técnica ha sido generalizada y alcanza a analizar incluso
las formas no lingüísticas de comunicación, claro que para que
sea fiable, debe realizarse en relación al contexto de los
datos.
10. Cómo marco de referencia, el análisis de contenido cuenta con
algunos conceptos que es necesario tener en cuenta.
Los datos, tal como se comunican al analista
El contexto de los datos
La forma en que el conocimiento del analista lo obliga
a dividir su realidad.
El objetivo de un análisis de contenido
La inferencia como tarea intelectual básica
La validez como criterio supremo de éxito.
11. Objetivos: determinan qué se va a estudiar, lo que debe ser justificado
en cuanto a porqué y para qué se va a estudiar determinado fenómeno.
Universo: determina qué parte del fenómeno será estudiado dentro de
la unidad de contenido.
Elaboración de los datos: para saber cómo elaborar los datos debemos
tener en cuenta qué son los datos, "Un dato es una unidad de información
registrada en un medio duradero, que se distingue de otros datos, puede
analizarse mediante técnicas explícitas y es pertinente con respecto a un
problema determinado" (Op. Cit, 76) Entre las consideraciones respecto a
los datos, están que estos deben ser representativos de fenómenos
reales, así como es imprescindible su durabilidad en el tiempo.
12. Ya que los datos emergen de formas simbólicas complejas, deben
cumplir con los siguientes requisitos:
Determinación de la unidad de análisis: es decir que los fenómenos
deben dividirse en unidades de análisis separadas.
Muestreo: a partir de las unidades de análisis, deben escogerse
porciones más pequeñas del universo para su estudio.
Registro: las unidades deben codificarse y describirse en formas
analizables.
Inferencia: se refiere a la hipótesis, la cual deberá ser comprobada o
refutada.
Análisis: se ocupa de los procesos convencionales de identificación y
representación de las pautas más significativas del análisis de contenido.
Busca que cada uno de los componentes de la investigación sea descrito
en forma explícita para que sea reproducible.
13. En términos generales, el análisis de contenido es un método que busca
descubrir la significación de un mensaje, ya sea este un discurso, una
historia de vida, un artículo de revista, un texto escolar, un decreto
ministerial, etc.
Más concretamente, se trata de un método que consiste en clasificar y/o
codificar los diversos elementos de un mensaje en categorías con el fin de
hacer aparecer de la mejor manera el sentido. No obstante, es
aconsejable precisar un poco más esta definición genérica
14. Así, desde un enfoque clásico, cuantitativo, Mayntz et al
(1980:198), define el análisis de contenido como "una técnica
de investigación que identifica y describe de una manera
objetiva y sistemática las propiedades lingüísticas de un texto
con la finalidad de obtener conclusiones sobre las propiedades
no-lingüísticas de las personas y los agregados sociales.
En este sentido, el «texto» puede ser tanto un escrito como
un «discurso» oral (y registrado, por ejemplo, en una cinta
magnetofónica).
Sin embargo, en un sentido más amplio, el análisis de
contenido se puede aplicar también a materiales que no sean
puramente lingüísticos; por ejemplo, películas o anuncios
publicitarios".
15. 1. El análisis de exploración de contenido. Se trata de explorar un
campo de posibilidades, de investigar las hipótesis, las orientaciones o
aún de servirse de sus resultados para construir cuestionarios más
adaptados.
2. El análisis de verificación de contenido. Pretende verificar el realismo
y la fundamentación de las hipótesis ya determinadas.
3. El análisis de contenido cualitativo. Este tipo de análisis permite
verificar la presencia de temas, de palabras o de conceptos en un
contenido.
16. 4. El análisis de contenido cuantitativo. Tiene como objetivo de
cuantificar los datos, de establecer la frecuencia y las
comparaciones de frecuencia de aparición de los elementos
retenidos como unidades de información o de significación (las
palabras, las partes de las frases, las frases enteras, etc.)
5. El análisis de contenido directo. Se limita a tomar el sentido
literal de lo que es estudiado. No se busca descubrir un
eventual sentido latente de discurso; se permanece al nivel de
sentido manifiesto.
6. El análisis de contenido indirecto. En este caso, el
investigador busca extraer el contenido latente que se
escondería detrás del contenido manifiesto, recurrirá a una
interpretación del sentido de los elementos, de su frecuencia,
de su agencia miento, de sus asociaciones, etc.
17. 1. El análisis previo o la lectura de documentos. Se trata de leer
atentamente y varias veces los documentos a estudiar
2. La preparación del material. Los documentos deben ser desglosados en
unidades de significación, que son luego clasificadas en categorías bien
definidas.
3. La selección de la unidad de análisis. La unidad de análisis refiere al
espacio y el tiempo en los cuales se retendrá la recurrencia de los
elementos de investigación.
4. La explotación de los resultados (análisis cuantitativo y/o análisis
cualitativo). Si las diferentes operaciones del análisis previo han sido
cuidadosamente cumplidas, la fase de análisis propiamente dicha no es
más que la administración sistemática de las decisiones tomadas.
18. En efecto, el análisis de contenido, a excepción de las aproximaciones
fundadas únicamente sobre el uso del computador, debe contar con las
fuerzas y las debilidades del juicio humano.
También debe vigilar la confiabilidad de los mismos investigadores: si son
varios para un análisis, su juicio debe ser uniforme frente a los mismos
datos a categorizar. De otra parte, cada investigador debe demostrar la
constancia en sus propios juicios.