El documento describe los procesos como secuencias de pasos lógicos que se enfocan en lograr resultados específicos. Explica que los procesos son mecanismos creados por los humanos para mejorar la productividad y establecer orden. Además, señala que mejorar los procesos ayuda a implementarlos de manera eficiente y eficaz para resolver problemas y lograr los objetivos iniciales. Finalmente, identifica nueve roles fundamentales en los equipos de trabajo.

1. Los Procesos
y su Importancia
AUTORES:
GRUPO Nº3
LILIBETH TOVAR C.I.: V-20.239.478
NORELY DURAN C.I.: V-16.327.720
REINA MONTILLA FUENTES C.I.: 7.402.475
LINSAY CARDOZO C.I.: V-15.230.577
JOSCAR FELIPE LEÓN C.I.: V-14.649.034
UNIVERSIDAD “FERMIN TORO”
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración y Relaciones Industriales
Barquisimeto; Mayo 2015

2. ¿Qué es un proceso?
Es una secuencia de pasos
dispuesta con algún tipo
de lógica.
Es una secuencia
de pasos dispuesta
con algún tipo de
lógica.
Se enfocan en
lograr algún
resultado
específico.
Son mecanismos
de
comportamiento
que diseñan los
hombres para
mejorar la
productividad.
Son esenciales para
establecer ORDEN.
Lógica

3. Mejorar los procesos
ayuda a implementar el
tiempo necesario para
ser implementado en
cada parte del proceso,
logrando el objetivo
inicial.
Nos puede ayudar a resolver
problemas graves, ya que al
conocer los procesos ayuda a
la toma de decisiones dentro
de una problemática.
Vigilar los procesos
consiguiendo Eficiencia
y Eficacia en el
proceso.
Importancia de los procesos:

4. 1. CEREBRO (CE)
2. MONITOR -
EVALUADOR (ME)
3. ESPECIALISTA (ES)
4. IMPULSOR (IS)
5. IMPLEMENTADOR
(ID)
6. FINALIZADOR
(FI)
7. INVESTIGADOR DE
RECURSOS (IR)
8. COORDINADOR
(CO)
9. COHESIONADOR
(CH)
Se identifican y caracterizan nueve roles de equipo
fundamentales: