Los recursos humanos son el factor más importante para cualquier organización para brindar servicios de calidad y lograr sus objetivos. Un buen clima laboral que apoye el desarrollo personal del trabajador a través de respeto y motivación es fundamental para obtener un desempeño óptimo. La tecnología y métodos modernos no son suficientes sin una buena gestión de personal que obtenga la predisposición de los empleados a trabajar en línea con los objetivos de la organización. El sector público presenta el desafío adicional de considerar el componente polí

1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS
FACULTAD DE CONTADURÍAY ADMINISTRACIÓN C-I
ANÁLISIS DEL VIDEO
ADMINISTRACIONPÚBLICA
7º SEMESTRE
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN
CICLO ESCOLAR:AGOSTODICIEMBRE2021
ELABORÓ:
EDINEY MENDOZA PEREZ
TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS; OCTUBRE DEL 2021

2. Los recursos humanos, mejor expresados como potencial humano constituye en
toda organización el factor principal e indispensable para prestar servicios de
calidad y lograr las metas y objetivos fijados, cualquiera fuera su naturaleza
administrativa, operativa e incluso política.
No cabe la menor duda –y nadie lo objeta, al menos teóricamente- que será muy
difícil lograr un trabajo a conciencia prestado con lealtad, esmero y competencia,
si no ponemos especial atención en el personal, sobre todo en aquellos de menor
jerarquía que realizan labores operativas o administrativas vinculadas con la
finalidad o misión de la organización y que paradójicamente son ignorados o
tratados sin las consideraciones respectivas.
No conseguimos nada o logramos muy poco cuando las presiones o exigencias de
los directivos y funcionarios no están precedidas de un clima laboral adecuado;
esto es, un ambiente amistoso de desarrollo personal, de respeto, sin agravios,
resentimientos ni temores.
Todos los individuos constituyen un alto potencial humano, por la tanto
experimentan impulsos hacia el crecimiento y desarrollo personal lo que se facilita
si se proporciona un ambiente que los apoye y a la vez le proponga u ofrezca un
reto.
Este ambiente o clima laboral es factible de alcanzar cuando la ciencia y la técnica
se arreglan al servicio de la organización y del trabajador quien al sentirse
reconfortado, motivado y apreciado volcará sin condiciones todo su esfuerzo y
voluntad a mejorar su desempeño identificándose con su institución y superiores,
dando por ello más de lo que su puesto o cargo demanda.
Lo contrario es trabajar en un escenario laboral turbulento, inestable, rodeado de
rumores, pintas en las paredes –ofensivas y amenazantes- y volantes anónimos.
De trabajadores desalentados, malhumorados y hasta agresivos, proclives a
realizar cualquier acción ilegal o imprevista contra quienes asumen son
responsables de su situación. En estas condiciones son altamente vulnerables y
presa fácil de terceros con pretensiones malintencionadas.
Debemos tomar conciencia que la moderna tecnología, los métodos y
procedimientos racionalizados, la estructura organizacional simplificada, el plan

3. estratégico etc. no resuelven per se los problemas de la organización. Su valor lo
adquieren a partir del mal o buen uso que le dan las personas, de ahí la necesidad
de que todos estos recursos se encuentren imprescindiblemente precedidos y
acompañados de una acertada gestión de personal que bajo las políticas y
lineamientos de la alta dirección obtenga de los servidores, directivos y
funcionarios un óptimo rendimiento así como la mejor y sostenida predisposición a
un trabajo corporativo y en línea con los objetivos institucionales.
En resumidas cuentas no es sencilla la tarea profesional a desarrollar en el sector
público por cuanto además de lo dicho no puede dejarse de lado o aislarse el
componente político en cuyo espacio o sede se toman decisiones de alta
envergadura y se determinan también las prioridades de un Plan de Gobierno
formulado en un esperado régimen democrático.