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COMPETENCIAS DEL ANALISTA DE PROBLEMAS
Y TOMADOR DE DECISIONES

 
 

Alumno:
Acosta Jeancarlos.
C.I 19.370.307

Cabudare, Noviembre 2013
Análisis de Problemas y
Toma de Decisiones
La toma de decisiones es un
proceso mediante el cual un
individuo debe seleccionar entre
una o más alternativas para
solucionar un problema o lograr
un fin determinado. Para ello
emplea 4 funciones de la
administración:
planeación,
organización, dirección y control.
Proceso de la Toma de
Decisiones







Determinar la necesidad de una
decisión.
Identificar los criterios de decisión
(tiempo, recursos).
Asignar peso a los criterios.
Desarrollar todas las alternativas
(creatividad).
Evaluar las alternativas.
Seleccionar la mejor opción.






La toma de decisiones debe evaluarse
en función de cinco características:
Efectos futuros.
Reversibilidad.
Impacto.
Calidad.
Periodicidad.
Analista de Problemas y
Tomador de Decisiones






El encargado de tomar las decisiones debe
poseer las siguientes características:
Experiencia: desarrolla en el gerente intuición.
Buen Juicio: constituido por el sentido común,
madurez y razonamiento.
Creatividad: capaz de captar y entender el
problema de manera más amplia.
Habilidades cuantitativas: ayudan a tomar
decisiones más efectivas.
Habilidades del Tomador de
Decisiones








Alta tolerancia a la ambigüedad.
Capacidad para escuchar a los demás.
Generar consenso alrededor de una
decisión.
Flexibilidad para la retroalimentación.
Evitar estereotipos.
Manejo de datos.
Realismo acerca de los costos y
dificultades.
Habilidades del Tomador de
Decisiones








Alta tolerancia a la ambigüedad.
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competencias del Analista de problemas y tomador de decisiones

  • 1. COMPETENCIAS DEL ANALISTA DE PROBLEMAS Y TOMADOR DE DECISIONES     Alumno: Acosta Jeancarlos. C.I 19.370.307 Cabudare, Noviembre 2013
  • 2. Análisis de Problemas y Toma de Decisiones La toma de decisiones es un proceso mediante el cual un individuo debe seleccionar entre una o más alternativas para solucionar un problema o lograr un fin determinado. Para ello emplea 4 funciones de la administración: planeación, organización, dirección y control.
  • 3. Proceso de la Toma de Decisiones       Determinar la necesidad de una decisión. Identificar los criterios de decisión (tiempo, recursos). Asignar peso a los criterios. Desarrollar todas las alternativas (creatividad). Evaluar las alternativas. Seleccionar la mejor opción.
  • 4.      La toma de decisiones debe evaluarse en función de cinco características: Efectos futuros. Reversibilidad. Impacto. Calidad. Periodicidad.
  • 5. Analista de Problemas y Tomador de Decisiones     El encargado de tomar las decisiones debe poseer las siguientes características: Experiencia: desarrolla en el gerente intuición. Buen Juicio: constituido por el sentido común, madurez y razonamiento. Creatividad: capaz de captar y entender el problema de manera más amplia. Habilidades cuantitativas: ayudan a tomar decisiones más efectivas.
  • 6. Habilidades del Tomador de Decisiones        Alta tolerancia a la ambigüedad. Capacidad para escuchar a los demás. Generar consenso alrededor de una decisión. Flexibilidad para la retroalimentación. Evitar estereotipos. Manejo de datos. Realismo acerca de los costos y dificultades.
  • 7. Habilidades del Tomador de Decisiones        Alta tolerancia a la ambigüedad. Capacidad para escuchar a los demás. Generar consenso alrededor de una decisión. Flexibilidad para la retroalimentación. Evitar estereotipos. Manejo de datos. Realismo acerca de los costos y dificultades.