La toma de decisiones es el proceso de elegir la alternativa más adecuada para alcanzar un objetivo, siendo fundamental en el funcionamiento de las organizaciones. Incluye etapas de inteligencia, diseño, selección y revisión, requiriendo habilidades como experiencia, buen juicio, creatividad y capacidades cuantitativas. Estas cualidades son esenciales para que un individuo pueda resolver problemas de manera efectiva en el contexto organizacional.

1. Importancia
TOMA DE
DECISIONES
Proceso
¿Qué es?
La toma de decisiones comprende
el proceso de elección de la
alternativa más viable para lograr
un determinado objetivo.
La toma de decisiones está
presente día a día en las
organizaciones, ya sean grandes o
pequeñas, y por lo tanto es
importante identificar su proceso.
Dentro de una
organización, la toma
de decisiones definirá
el rumbo de esta y
tendrá repercusiones
en las ganancias, la
utilidad de un
producto, el personal
de trabajo, entre otros.
Inteligencia: definir
las restricciones y
limitaciones a
solucionar, identificar
los factores y el
problema.
Diseño: el desarrollo
del curso de la acción
y la evaluación de las
alternativas a llevar a
cabo.
Selección:
seleccionar la mejor
alternativa e
implementarla.
Revisión: verificar si
la alternativa elegida
ha solucionado o no
el problema.
Características
Cualidades
se caracteriza por el hecho de que
una persona haga uso de su
razonamiento y pensamiento para
elegir una alternativa de solución
frente a un problema determinado;
es decir, si una persona tiene un
problema, deberá ser capaz de
resolverlo individualmente
tomando decisiones con ese
específico motivo.
Cuatro son las cualidades que
tienen mayor importancia a la
hora de analizar al tomador de
decisiones: experiencia, buen
juicio, creatividad y habilidades
cuantitativas. Otras cualidades
podrán ser relevantes, pero
estas cuatro conforman los
requisitos fundamentales.