Este documento resume las características y tipos de herramientas tecnológicas como las redes sociales, wikis, blogs y MySpace. Define una red social como una estructura social integrada por personas u organizaciones conectadas por relaciones. Explica que las redes sociales horizontales son dirigidas a todo tipo de usuario sin temática definida, mientras que las redes sociales verticales se enfocan en una temática específica. También describe las funciones y ventajas y desventajas de las redes sociales, así como ejemplos populares como Facebook,