El documento trata sobre el tema del aprendizaje. Explica que el aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren conocimientos, habilidades y valores como resultado de la experiencia y la instrucción. Luego describe los tipos de aprendizaje como el receptivo, por descubrimiento, repetitivo y significativo. Finalmente señala que para las organizaciones es importante promover un aprendizaje generativo que aumente la capacidad de creación y desarrollo de las personas.