1. Ante la actual situación de la
economía venezolana, cuando la
administración de recursos
escasos es uno de los aspectos
más preocupantes para los
empresarios, es cuando más se
requieren de herramientas que
ayuden a orientar la toma de
decisiones para garantizar así la
permanencia de estos en los
mercados.
Según Díaz (2006), la toma de
decisiones es el proceso de un
problema u oportunidad y la
selección de una alternativa de
acción entre varias existentes.
Todo gerente o empresario
reconoce el valor de la toma de
decisiones en el alcance de las
metas organizacionales fijadas.
De lo acertadas o no de estas
dependerá el éxito o el fracaso. El
logro de las metas es un indicador
de la productividad empresarial y
por ende de la competitividad en el
mercado afín. En vista de ello para
llevar a cabo el proceso decisional,
deben considerarse todos los
factores relevantes a las
actividades de la organización.
Entonces, dada la importancia de
elegir la decisión más acertada es
preciso considerar todos los
factores relacionados al entorno
externo de la empresa como lo
establece Michael Porter en su
Modelo de las Cinco Fuerzas para
haciendo así posible la selección
de las mejores alternativas que
conlleven al incremento de la
competitividad en el mercado. Por
ello, el modelo de Porter se
considera muy adecuado para
aplicarlo en la actual crisis que
sobreviene al país, dado que
analiza el contexto interno para la
toma de decisiones que es
fundamental en estos tiempos.
TOMA DE DECISIONES
EN TIEMPOS DE CRISIS BAJO
EL MODELO DE LA CINCO
FUERZAS DE PORTER
2. En primer lugar Porter sugiere
evaluar la Amenaza de Entrada de
Nuevos Competidores, lo cual a
pesar de la actual crisis, es hoy en
día muy probable, ya que se han
debilitado las cadenas de
comercialización habituales y han
surgido nuevos fabricantes y
distribuidores de tipo informal
convirtiéndose en una amenaza
para el empresario formal. En
segundo lugar, el Alto Poder de
Negociación del Proveedor, esto
perjudica al mercado quitándole
actividad ya que los empresarios
no pueden verse sometido a este
pues también tienen unas
normativas de ley a las que deben
apegarse. La tercera fuerza sobre
la cual los empresarios deben
someter sus decisiones es el
Poder de Negociación de los
Compradores, a mayor
organización de los compradores
mayores serán sus exigencias en
materia de reducción de precios,
de mayor calidad y servicios y por
consiguiente habrá disminución en
las utilidades, este alto poder
actual viene por parte de las
regulaciones de gobierno. Como
quinta fuerza Porter señala la
Amenaza de Ingreso de Productos
Sustitutos, los cuales hoy no
representan una amenaza como tal
pues son muy altos sus costos y la
escasez es general. Por último,
como resultado de las cuatro
anteriores se genera la Rivalidad
entre los competidores, la cual
actualmente es muy alta, hace
referencia a las empresas que
compiten directamente en una
misma industria, ofreciendo el
mismo tipo de producto, evento
muy frecuente actualmente con la
ofertas de productos escasos y
altamente demandados.
Como puede verse, las 5 fuerzas
de Porte son un modelo
determinante para la toma de
decisiones en el presente y muy
adecuado para estos tiempos de
crisis dado que somete a análisis
profundo el contexto externo del
mercado en el País.
Realizado por: Ing. María Rubio
Octubre 2016