La auditoría de calidad tiene como objetivo verificar que los productos de software cumplen con los requisitos funcionales y de rendimiento establecidos, así como con los estándares de desarrollo documentados. La auditoría evalúa las características de calidad como la funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad. El auditor debe asegurarse de que los productos de software reflejen el diseño documentado y que las pruebas realizadas verifiquen el cumplimiento de las especificaciones.

1. AUDITORIA DE LA CALIDAD Es el cumplimiento de unas especificaciones de salida del producto El cliente es el mejor auditor de la calidad

2. DEFINICION: La Auditoria de la Calidad se refiera a La calidad del software en concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos, con los estándares de desarrollo explícitamente documentados y con las características implícitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente. Esta auditoria va dirigida a los SI en producción y en proceso de desarrollo.

3. OBJETIVOS DE LA AUDITORIA DE CALIDAD ESTABLECER EL ESTADO DE UN PROYECTO VERIFICAR LA CAPACIDAD DE REALIZAR O CONTINUAR UN TRABAJO ESPECIFICO VERIFICAR QUE ELEMENTOS APLICABLES DEL PROGRAMA O PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD HAN SIDO DESARROLLADOS Y DOCUMENTADOS VERIFICAR LA ADHERENCIA DE ESOS ELEMENTOS CON EL PROGRAMA O PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD.

4. Características de la calidad según ISO. El modelo ISO Extendido ( ISO 9126) define las características de la calidad para el SW en: Funcionalidad Fiabilidad Usuabilidad Eficiencia Mantenibilidad Portabilidad

6. Características de la calidad de SW según ISO.

7. Características de la calidad de SW según ISO.

10. Mantenibilidad: características que le permiten al software ser flexible en el momento de hacerle ajustes (mantenimiento)

12. LA AUDITORIA DE LA CALIDAD SERA DIRIGIDA PARA ASEGURAR QUE: Los informes de prueba son correctos. La documentación del usuario cumple con los estándares. Las actividades han sido llevadas de acuerdo a los requerimientos aplicables, los planes y contrato. El costo y el cronograma se ajustan a los planes establecidos.

13. Lo que el Auditor debe hacer … Entregar un documento escrito que contenga la guía y especificaciones de los procesos de calidad para la organización, como medida de asesoramiento.

14. La forma o contenido de los productos a producir Los procesos en los que los productos deben ser producidos Cómo debe ser medida la adherencia con los estándares o líneas guía. Los procesos de calidad deben contener …

15. …. Los procesos de calidad deben contener Calidad de los productos y servicios Plazo de entrega adecuado Costo dentro de los limites fijados

16. PROCESOS DE AUDITORIA DESCRITO POR ISO 12207 IMPLEMENTACION DEL PROCESO La auditoria se realiza según lo especificado en los planes del proyecto El personal auditor no debe tener ninguna responsabilidad en los productos sw Los recursos utilizados (hw, sw, herramientas, personal) en la auditoria debe ser pactadas.

17. AUDITORIA Los productos sw reflejaran lo diseñado en la documentación Los datos de prueba cumplen con la especificación Los productos sw fueron sucesivamente probados y alcanzaron sus especificaciones Los informes de pruebas son correctos y las discrepancias entre los resultados conseguidos y lo esperado han sido resueltas La documentación del usuario cumple con los estándares El costo y cronograma se ajustan a los planes establecidos.