La auditoría de calidad tiene como objetivo verificar que los productos de software cumplen con los requisitos funcionales y de rendimiento establecidos, así como con los estándares de desarrollo documentados. La auditoría evalúa las características de calidad como la funcionalidad, fiabilidad, usabilidad, eficiencia, mantenibilidad y portabilidad. El auditor debe asegurarse de que los productos de software reflejen el diseño documentado y que las pruebas realizadas verifiquen el cumplimiento de las especificaciones.

1. AUDITORIA DE LA CALIDADEs el cumplimiento de unas especificaciones de salida del productoEl cliente es el mejor auditor de la calidad

2. DEFINICION:La Auditoria de la Calidad se refiera a La calidad del software en concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explícitamente establecidos, con los estándares de desarrollo explícitamente documentados y con las características implícitas que se espera de todo software desarrollado profesionalmente. Esta auditoria va dirigida a los SI en producción y en proceso de desarrollo.

3. OBJETIVOS DE LA AUDITORIA DE CALIDADESTABLECER EL ESTADO DE UN PROYECTOVERIFICAR LA CAPACIDAD DE REALIZAR O CONTINUAR UN TRABAJO ESPECIFICO VERIFICAR QUE ELEMENTOS APLICABLES DEL PROGRAMA O PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD HAN SIDO DESARROLLADOS Y DOCUMENTADOSVERIFICAR LA ADHERENCIA DE ESOS ELEMENTOS CON EL PROGRAMA O PLAN DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD.

4. Características de la calidad según ISO.El modelo ISO Extendido ( ISO 9126) define las características de la calidad para el SW en:FuncionalidadFiabilidadUsuabilidadEficienciaMantenibilidadPortabilidad

6. Características de la calidad de SW según ISO.

7. Características de la calidad de SW según ISO.

8. CALIDAD (según norma ISO 9126)CARACTERISTICAS DEL SOFTWAREConjunto de atributos del producto software a través de los cuales la calidad es descrita y evaluada.Funcionalidad: conjunto de funciones que satisfacen unas necesidades implícitas.Fiabilidad: conjunto de atributos que permiten que el software se mantenga en funcionamiento bajo unas condiciones específicas en un periodo determinadoUsuabilidad: esfuerzo necesario para usuario sobre la valoración individual de tal uso.

9. …….. CARACTERISTICAS DEL SOFTWAREEficiencia: relación entre el nivel de rendimiento del software y la cantidad de recursos utilizados.

10. Mantenibilidad: características que le permiten al software ser flexible en el momento de hacerle ajustes (mantenimiento)

11. Portabilidad: habilidad del software para ser transferido de un entorno a otro.LA AUDITORIA DE LA CALIDAD SERA DIRIGIDA PARA ASEGURAR QUE:Los productos de SW codificados reflejarán lo diseñado en la documentaciónLos requerimientos de la revisión de aceptación y de pruebas prescritos por la documentación son adecuados para la aceptación de productos de software.Los datos de prueba cumplen con la especificación.Los productos de SW fueron probados sucesivamente y alcanzaron sus especificaciones.

12. LA AUDITORIA DE LA CALIDAD SERA DIRIGIDA PARA ASEGURAR QUE:Los informes de prueba son correctos.La documentación del usuario cumple con los estándares.Las actividades han sido llevadas de acuerdo a los requerimientos aplicables, los planes y contrato.El costo y el cronograma se ajustan a los planes establecidos.

13. Lo que el Auditor debe hacer …Entregar un documento escrito que contenga la guía y especificaciones de los procesos de calidad para la organización, como medida de asesoramiento.

14. La forma o contenido de los productos a producirLos procesos en los que los productos deben ser producidosCómo debe ser medida la adherencia con los estándares o líneas guía.Los procesos de calidad deben contener …

15. …. Los procesos de calidad deben contener Calidad de los productos y serviciosPlazo de entrega adecuadoCosto dentro de los limites fijados

16. PROCESOS DE AUDITORIA DESCRITO POR ISO 12207IMPLEMENTACION DEL PROCESOLa auditoria se realiza según lo especificado en los planes del proyectoEl personal auditor no debe tener ninguna responsabilidad en los productos swLos recursos utilizados (hw, sw, herramientas, personal) en la auditoria debe ser pactadas.