DESCRIPCIÓN CONCEPTOS BÁSICOS DE CALIDAD DE SOFTWARE.. POR CORTES LUCERO OBETH DE JESUS,NAVARRETE CEDDANO KENYA ESMERALDA

1. Universidad Tecnológica De Puebla.
Nombre Del Profesor: García Pimentel
Guillermo.
Colaboradores:
Navarrete Cedano Kenya Esmeralda.
Cortes Lucero Obeth De Jesus.
Nombre Del Trabajo: Calidad De Desarrollo Del
Software.
Cuatrimestre: 5°. Grupo: A°.
Fecha: 28/05/2015.

2. Contenido
Introducción.......................................................................................................................................3
Control de calidad. ........................................................................................................................ 4
Gestión de calidad total. .................................................................................................................5
Aseguramiento de calidad. ............................................................................................................ 6
Generalidades de la calidad.............................................................................................................7
Conceptosdel desarrollo de calidad del software. ........................................................................... 8
Caracteriticas posibles de una buena calidad del software son: .................................................... 8
Evaluación del producto software. ................................................................................................. 9
ISO/IEC14598 VERSION GENERAL ............................................................................................ 9
ISO/IEC14598PLANIFICACION DE GESTION............................................................................. 9
iso/iec 14598procesode desarrolladores..................................................................................... 9
iso/iec 14598procesopara compradores..................................................................................... 9
iso/iec 14598procesopara evaluaciÓn........................................................................................ 9
ISO/IEC14598 DOCUMENTACIÓN MODULOS DE EVALUACIÓN...............................................10
MAPA CONCEPTUAL...................................................................................................................11
Conclusion...................................................................................................................................12

3. Introducción.
Este documento ayudara a saber más sobre la calidad que puede tener un software saber las
distintas formas de hacerlo factible en donde se especifica que pasos podemos llevar acabo de
acuerdo a cada aprobación que pueda tener el proyecto, una vez de cada prueba se otorga el
reconocimiento, dependiendo de la calidad de este se obtendrán los ISO los cuales
comprueban que el producto efectivamentecumple con las condicionesaptas parael mercado.

4. Control de calidad.
Es la gestión, u organización, el departamento de control de calidad, se encarga de la
verificación de los productos mediante muestreos, modelos a prueba de los cuales se podrá
obtener al %100. La calidad solo la pueden realizar las personas indicadas de departamento y
de acuerdo a la aprobación se puede obtener un producto de calidad, evitando que este llegue
a ser un producto defectuoso parala necesidad delcliente.

5. Gestión de calidad total.
Esta etapa del proyecto debe proporcionar a los productos una certeza de la cual se deberá de
buscar la satisfacción del cliente, después de las aprobaciones adecuadas del producto o
servicio ya que para que el producto se encuentre viable deberá de ser aprobado por diversas
etapasde calidad.
La calidad que se obtendrá deberá abarcar en todas las distintas áreas donde el producto
llegue a realizar sus roles, la satisfacción del cliente, para obtener un producto optimo se
deberán de realizar pruebas de las cuales se deberá sacar todo aquello que es malo o que causa
problemas con el sistema, de acuerdo a la aprobación de las áreas y de los roles que
desempeñe cada uno de los actores representado lo más bueno del proyecto se podrá otorgar
la calidad del mismo ya que si este es reprobado existirá la manera de obtener un plazo para
poder realizar cambios, si este no llegase a cumplir en el rango del tiempo adquirido se podrá
cancelar y declararlo como un mal producto o como un producto no apto para el mercado,
mejorar el producto mediante eliminaciones de errores y estos en un tiempo cordialpara que el
cliente no cuente con malos disgustos sobre la empresa y el producto que se le está vendiendo.

6. Aseguramiento de calidad.
Son aprobaciones de producto de las cuales se toman las acciones más cordiales en las cuales
el producto deberá de satisfacer los requerimientos del cliente y las necesidades que este
pueda tener con el producto, para llegar a obtener la calidad se basara en el manual de calidad
mediante este se expresa el procedimiento del cual se va realizando el proceso del producto
(proyecto), este manual sirve para que podamos ver que contiene el sistema y saber si este
cuenta o no con ninguna aprobación de la calidad del software, para que un producto pueda
ser certificado para que esto se dé a las autorizaciones puede ser certificado con normas de
acuerdo al producto como porejemplo iso 9000.
Esta aprobación debe de realizar pasos para que este se pueda obtener los cuáles el personal
auditor deberá de realizar pasos en los cuales se debe, establecer el sistema a evaluar, auditar
el sistema verificado, este no solo deberá contar con una sola audición si no que para mantener
un mejor producto sin hacerlo débil o este llegue a contar con actualizaciones recientes, este
factor conlleva a que si el producto o proyecto sigue con las observaciones que se realizaron en
a audición anterior, para que se puedan hacer mejoras la persona que da la calidad, otorgara al
administrador o el presidente del proyecto en el cual le especifica el por qué no cuenta con las
normas de la calidad la aprobación del producto del cual se le indica que podría realizar nuevas
modificaciones en las cuales tendrán un actor (persona), que representara el rol de control de
calidad donde se basara en los errores posibles que pueda tener el producto, gestionar el
producto deacuerdo a los ajustes que se puedan realizar y estos podran .

7. Generalidades de la calidad.
CaracterÍsticas de la calidad, calidad de diseño, concordancia, control de calidad, gestión de
calidad, garantia de calidad, calidad del software, existen calidades o característica de calidad
en los cuales se puedeespecialisar un producto,escuelas o algún otro artículo producto.
El control de calidad se puede derivar o hacer en diferentes tipos o pasos tales como son las
normas o estándares, tomando en cuenta que las normas son un modelo o el criterio a seguir,
el producto se adapta a las normas que la empresa le indique la representación de cosas de
algo que no se puede llegara realizar con elproducto.
Los estándares son acciones que el producto se debe de hacer los cuales se pondrán los
beneficios, mejoras del proceso del diseño realizar las adaptaciones al producto mediante los
estándares en donde se verifica lo que se hace con el producto.
El proceso del proyecto se basa en la organización o avances del proyecto en donde se verifica
cada paso que se va realizando y si este se encuentra en la calidad y si es apto para el proyecto
sin causar algunos.

8. Conceptos del desarrollo de calidad del software.
Mantener en curso un proyecto se llegara a obtener un buen producto de óptima calidad en
dondese podráncumplir con las expectativasde los clientes.
Un software se desarrolla mediante pruebas las cuales pueden manejarse en aprobaciones y
reprobaciones de cada proyecto en se saca los requerimientos del cliente y estos deberán
cumplir con las expectativas delcliente.
Para obtener la calidad se deberá auditar en donde se verifica si es apto o no se podrá prevenir
los futuros problema, las revisiones que se tengan las modificaciones, dentro del producto se
podrán realizar los costos de la calidad y no calidad en donde la no calidad se encuentra como
un punto favorable la modificacióndelproyecto deacuerdo a los errores que se tengan.
CARACTERITICAS POSIBLES DE UNA BUENA CALIDAD DEL SOFTWARE SON:
Funcionalidad lo que se pretende hacer con el producto, corrección que es lo que real mente e
desea realizar para la satisfacción del cliente, confiabilidad la entrega del producto a tiempo
fiable,
Eficiencia el mejor producto posible con prueba a errores llevando acabo la función especial
que se desea del producto.
Usabilidad lo que se puede reutilizar con proyectos similares al que se esté elaborando sacar
lo mejor delas pruebas y del producto eficaz.
Mantenibilidad lo que se puede corregir y arreglar los errores que se encuentre, Portabilidad
que este se pueda manejar en diferentes formas no en un solo equipo fácil de utilizar con la
Robustez que se puedatener.

9. Evaluación del producto software.
ISO/IEC 14598 VERSION GENERAL
Se convierte en la primera forma dando a entender que existen 5 partes más las cuales
especifican el modelo de la calidad las métricas externas, módulos de evaluación, evaluación
establecidadeacuerdo a los requerimientos que se pidenen la evaluación.
ISO/IEC 14598 PLANIFICACION DE GESTION.
Guías del soporte en donde se definen los objetivos las modificaciones, mejoras, asignación de
responsabilidades, implementación de técnicas de evaluación para el software que se esté
realizando.
ISO/IEC 14598 PROCESO DE DESARROLLADORES.
Recomendación de evaluación realizar de los indicadores de calidad, identificando las
características fundamentales de calidad, la organizaciones que se pueden llegar a tomar en el
proyecto y el soporte que debe llegar a al sistema de calidad, pruebas mediciones recolectando
análisis aprobados para satisfacer necesidades, planeamiento del proyecto más claro al igual
que lo que se está pidiendo o requiriendo el desarrollo del ciclo de vida delproyecto.
ISO/IEC 14598 PROCESO PARA COMPRADORES.
Provee los requisitos y recomendaciones de evaluación del proyecto para que sean dirigidas al
comprador, lo que se puede adquirir del producto ya sea de prueba o completo,
establecimiento de requerimientos identificados por el iso 9126 pueden ser usados como
puntos de partida.
ISO/IEC 14598 PROCESO PARA EVALUACIÓN.
Se provee los requerimientos y recomendaciones para evaluación de producto software,
verificación de especificaciones resultantes de los requerimientos de evaluación, cubrimiento
de especificaciones, definición del alcance de acuerdo al proyecto que se esté realizando,
identificación de las medidas de las cuales se podrán tomar de los requerimientos funcionales
delproducto.

10. ISO/IEC 14598 DOCUMENTACIÓN MODULOS DE EVALUACIÓN.
Provee guías de evaluación presente al módulo de calidad, mediciones coordinadas las
características evaluadas y siendo estas efectivas por el iso 14598, la documentación del
producto yasea interfaces u algún otro hablando desoftware, alcance, referencia.

11. MAPA CONCEPTUAL

12. Conclusión.
De acuerdo a la calidad que se pueda tener en cada uno de los productos o proyectos que
nosotros podremos implementar estos deberán de cumplir con pasos si los queremos llegar a
obtener un recurso o llegar a ser factible algúnproyecto de nuestra autoría.