El documento presenta un resumen de la auditoría del sitio web de Samsung. Se analizan el proceso de registro, las opciones de pago, la experiencia del usuario, el ranking y visitas del país, los canales y origen del tráfico, la búsqueda orgánica vs pagada, el tráfico de redes sociales, los intereses de la audiencia, los competidores principales y se concluye que Samsung ofrece una gran variedad de productos tecnológicos avanzados y tiene presencia internacional y nacional a través de su sitio web.

1. Universidad Tecnológica de
Honduras
ASIGNATURA:
Comercio electrónico
CATEDRÁTICO:
Lic. Pablo Wilfredo Vargas
ALUMNA:
Cindy Elizabeth Moya Perdomo
NÚMERO DE CUENTA:
202010010328
FECHA DE ENTREGA:
09 de Febrero del 2022
San Pedro Sula, Cortés.

2. AUDITORIA DE
SAMSUNG

3. Proceso de Registró
 El proceso nos facilita entrar con la cuenta de Google para que cliente se pueda
registrar sin ningún problema al sitio web.

4. Proceso de transacción: Opciones de pago
 En el proceso nos brinda dos métodos de pago para que cliente
seleccione de cual se les puede facilitar para ellos.

5. Experiencia de usuario
 La experiencia del sitio web es llamativa y también interactiva, le ofrece diferentes
tipos de productos y se pueda personalizar al gusto de cada cliente y tener una
mejor satisfactoria al momento de comprar.

6. Ranking de País
 Samsung ocupa el
lugar numero 89
ranking, logrando
con la tecnología
avanzada de sus
diferentes productos.

7. Visitantes diarios y mensuales
 Se visualiza que las
expectativas de las
visitas y también se
capta su interés, y el
cambio del ultimo
mes ha disminuido
11,83% en
comparación del mes
pasado.

8. Fuente u origen del trafico
 En canales de trafico con mas utilidad es búsqueda 64,95% y en segundo
lugar Directo con 23,88% y el origen de trafico es en Estados Unidos.

9. Búsqueda orgánica o pagada
 Se visualiza que la
búsqueda orgánica
cuenta con un
porcentaje de 90,98%
y la búsqueda paga
con un 9,02% dan
dando a conocer el
trafico de búsqueda
de principales
palabras claves.

10. Trafico proveniente de redes sociales
 El trafico de redes
sociales en Samsung
de otorgando el
primer lugar es
YouTube con un
porcentaje de 51,30%
y el segundo
Facebook con un
porcentaje de
25,03%.

11. Intereses de la audiencia
 En los intereses de
la audiencia detalla
con categorías
principales, temas
principales y otros
sitios web visitados
por la audiencia
interesados en la
computación y
tecnología.

12. Competidores
 Samsung revela a
competidores mas
potenciales de los
sitios web otorgando
el primer lugar a LG y
con rango de
categoría numero 18.

13. Conclusión
 Para concluir, implica determinar una calificación general de la auditoria de
Samsung ya que es una empresa grande que hoy en día ofrece un gran
variedad de productos con diferentes categorías con la tecnología
avanzada, su importancia es reconocida desde los tiempos mas remotos
teniéndose el conocimiento de sus existencias, ya que tiene una presencia a
nivel internacional y nacional por contar con sitio web.