Este documento presenta una autoevaluación realizada por Estrella Manosalva para la cátedra de Diseño y Evaluación de Proyectos. El documento define objetivos de estudios de mercado, tipos de información para realizarlos, clasificaciones de bienes y servicios, y cómo calcular el consumo nacional aparente. Además, explica conceptos como demanda actual, importancia de la segmentación de mercados, y pasos para analizar la estructura de mercado.

1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CATEDRA: DISEÑO Y EVALUACION DE PROYECTO
AUTOEVALUACIÓN
Autora:
Estrella Manosalva
C.I:19.925.744
PROFESOR
Luis Alfredo Gómez Rodríguez
Puerto Cabello, Noviembre 2020

2. Mencione cual es el objetivo del estudio de mercado.
Un estudio de mercado debe servir para tener una noción clara de la cantidad
de consumidores que habrán de adquirir el bien o servicio que se piensa
vender, dentro de un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a
qué precio están dispuestos a obtenerlo. Adicionalmente, el estudio de
mercado va a indicar si las características y especificaciones del servicio o
producto corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dirá igualmente
qué tipo de clientes son los interesados en nuestros bienes, lo cual servirá para
orientar la producción del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará
la información acerca del precio apropiado para colocar nuestro bien o servicio
y competir en el mercado, o bien imponer un nuevo precio por alguna razón
justificada.
Por otra parte, cuando el estudio se hace como paso inicial de un propósito de
inversión Ayuda a conocer el tamaño indicado del negocio por instalar, con las
previsiones correspondientes para las ampliaciones posteriores, consecuentes del
crecimiento esperado de la empresa. Finalmente, el estudio de mercado deberá
exponer los canales de distribución acostumbrados para el tipo de bien o servicio que
se desea colocar y cuál es su funcionamiento.

3. Enumere que tipo de información existe para realizar el
estudio de mercado.
 Identificar el problema: Es la evaluación que se realiza antes de
realizar el estudio de mercado como por ejemplo: ¿Quiénes son mis
clientes?, ¿A qué público va dirigido y si este funcionara? y ¿Quiénes
son mis competidores?
 Plantear el objetivo: Es la definición del producto que se va a
realizar esta se hace realizando un estudio como. Definir el tipo de
mercado, identificar si mi producto será viable en el mercado y definir
qué tipo de competencia me estoy enfrentando.
 Definir un grupo de estudio: Este punto evaluamos y nos
enfocamos a qué grupo específicos de personas será el producto
evaluando su ubicación, habito, nivel económico, que tipo de producto
consumen más, etc.
 Elegir las fuentes de información: Se pueden utilizar varios tipos de
recolección de datos como fuentes primarias como:
 Las entrevistas directas y encuestas: Es la que se le realiza a
diferente tipo de cliente o especialistas en ese producto.
 la observación directa: La cual consiste en evaluar a la
competencia con los precios, su ubicación y una estimación de
personas que consumen su producto.
 La experimentación: Es la que consiste en presentar el producto o
servicio a un pequeño grupo de clientes potenciales, se le realizan
preguntas para ver su apreciación, esto nos ayuda a realizar una
evaluación del producto.
Y como fuentes secundarias podemos utilizar tales como: Internet, revistas,
estudios, etc.

4. • Analizar la información: Se organizan los resultados de las encuestas
comparándolos con las tablas anotando los resultados y comentarios más resaltantes y
luego se analizan.
• Conclusiones: Luego de recolectar todos los datos analizamos y sintetizamos
los resultados donde nos preguntamos: ¿es un buen negocio, que cambiaria y cómo?

5. Mencione como se clasifican los bienes y servicios y de una
breve explicación de sus características.
Los bienes y servicios son los productos más básicos de un sistema
económico que se componen de elementos consumibles tangibles (bienes)
y tareas que los individuos desempeñan (servicios).
Los bienes y servicios son el resultado de los esfuerzos humanos
para satisfacer las necesidades y deseos de las personas. La producción
económica se divide en bienes físicos y servicios intangibles. Los bienes
son objetos que pueden ser vistos y tocados, tales como libros, plumas,
sal, zapatos, sombreros, y carpetas. Los servicios son realizados por otras
personas, tales como doctores, jardineros, dentistas, peluqueros o
camareros. Se asume que el consumo de bienes y servicios provee de
utilidad (satisfacción) al consumidor.
Características.
 Bien complementario: Es un bien que depende otro y estos, a su vez,
dependen del primero. Debido a esta relación, cuando sube el precio
de uno de los bienes, disminuye la demanda.
 Bien comunal: Es un determinado ordenamiento institucional en el
cual la propiedad está atribuida a un conjunto de personas en razón del
lugar donde habitan y que tienen un régimen especial de enajenación
y explotación.
 Bien común: es un tipo particular de bien económico natural o
fabricado por el hombre, cuyo tamaño, extensión o características
hace muy costoso, sino imposible, excluir de su disfrute o uso a
potenciales beneficiarios.

6.  Bienes económicos: son aquellos que se adquieren en el mercado
pagando por ello un precio. Es decir, bienes materiales e inmateriales
que poseen valor económico y por ende susceptible de ser valuados
en términos monetarios. En este sentido, el término bien es utilizado
para nombrar cosas que son útiles a quienes las usan o poseen.
 Bienes fungibles: son una clasificación de los bienes utilizada en el
derecho en dos sentidos: como aquellos que no se pueden usar
conforme a su naturaleza si no se consumen (también conocidos como
bienes consumibles), y como aquellos que tienen el mismo poder
liberatorio, es decir, que se miran como equivalentes para extinguir
obligaciones.
 Bien Inferior: En la ciencia de la Economía, un tipo
especial de bien cuya demanda responde de forma opuesta a los
efectos de ingreso (o renta) que como responden los bienes
normales: al aumentar el ingreso de un individuo (medido como el
salario nominal o el ingreso per cápita), éste compra menor cantidad
del bien o evita comprarlo del todo. En efecto macroeconómico,
entonces, un aumento de la renta tiene como efecto una menor
cantidad demandada de un bien inferior.
 Bien normal: Es aquel que, al aumentar la renta del consumidor,
también aumenta la demanda de dicho bien.
 Bien ordinario: Es aquel bien económico que se caracteriza porque su nivel
de consumo aumenta cuando su precio desciende y el nivel de consumo baja
s i su precio aumenta (manteniendo idénticas las demás condiciones).
 Bien público: Es un bien económico cuya naturaleza conlleva dos
características básicas: la no rivalidad en el consumo y la
imposibilidad de aplicar el principio de exclusión de los beneficios
(por medios físicos o legales) a terceros.

7. Explique que es la demanda actual.
Es la cantidad máxima de ventas que podrían tener todas las empresas de una
industria durante un período dado, bajo un nivel dado de esfuerzo de
marketing de la industria y en ciertas condiciones del entorno. Una forma
común de estimar el potencial total del mercado es la siguiente: estimar el
número potencial de compradores
Multiplicarlo por la cantidad que compra en promedio cada comprador y por el
pecio. Una variación de éste método es el método de variación en cadena que
implica multiplicar un número base por varios porcentajes de ajuste.
Explique porque es importante para la definición del estudio de mercado
la segmentación de este.
Se considera importante la segmentación en el mercado porque como su propio
nombre lo indica, es dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más
pequeños de compradores que nos permiten identificar las necesidades de los
clientes dentro de un sub-mercado y el diseño más eficaz de la mezcla del
marketing, donde una empresa de tamaño mediano pueden crecer más rápido
gracias a las posiciones solidas en los segmentos especialízalos del mercado.
Donde la empresa crea una oferta de productos o servicio más afinada y pone
el precio apropiado para todo público debido a la selección de canales de
distribución y comunicación se facilita mucho el poder llegar al consumidor,
con la segmentación especifica la empresa enfrenta menos competidores
abriendo nuevas oportunidades de crecimiento donde la empresa obtiene
ventajas competitivas considerables.

8. Describa el procedimiento para calcular el consumo nacional
aparente.
Una vez que se ha definido el segmento de mercado, se debe tratar de
establecer el consumo aparente que dicho segmento representa; esto se hace
identificando el número de clientes potenciales, así como su consumo
probable del producto o servicio que la microempresa ofrecerá, con base a
sus hábitos de consumo probable.
CAxj = Pxj + Mxj - Xxj
Simbología:
CAxj: Consumo aparente del
bien x en año j Pxj:
Producción del bien x en año
j
Mxj: Importaciones del bien x en año j
Xxj: Exportaciones del bien x en año j

9. Consumo aparente.
Ejemplo de Postres Venezolanos
El número de clientes
potenciales es de 12, 758 El
consumo unitario aparente (por
cliente) es de:
– 7, 531 personas lo consumirían 1 vez por semana.
– 994 lo consumirían 2 veces por semana.
– 3, 317 lo adquirirían una vez al mes.
– 944 lo consumirían ocasionalmente.
El consumo mensual aparente del mercado es de 41, 553 porciones individuales.
Diferencia los canales de comercialización que existen para el
producto industrial.

10. Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir
en el análisis de la estructura de mercado.
1. Análisis del consumidor: Si el consumidor se ubica en el grupo de
personas naturales, su estudio y comprensión se verá facilitado en los
procesos de micro segmentación, pero siempre se considerarán una
serie de características de tipo personal o socio Económicas, al lado
de características socio laborales, que permiten configurar un mapa de
información muy valioso para el estratega de mercadeo.
2. Análisis de la competencia: Se buscará conocer la estructura
empresarial y su capacidad productiva, al igual que las estrategias de
mercadeo con que están siendo competitivos, las estrategias de venta y
servicio al cliente que han venido implementando.
3. Análisis de los comercializadores: El paso a seguir corresponde a la
evaluación de los comercializadores, intermediarios o distribuidores
presentes en el ámbito de mercado, con la intencionalidad de
identificar y seleccionar aquellos que faciliten que los bienes o
servicios, lleguen al consumidor o usuario final, siempre bajo el
criterio de lograr algún control sobre los mismos y en lo referente a la
cobertura de mercado que se quiere atender.
4. Análisis de los proveedores: El análisis de los proveedores incluye
su identificación y localización, características empresariales,
estrategias de mercadeo y venta y el tipo de producto sobre el cual se
va a generar la provisión. Sin embargo, la valoración central estará
priorizando los parámetros de cotización que busquen las mejores
alternativas posibles en el mercado, a partir de evaluaciones que se
ubican desde la imagen y trayectoria comercial hasta la identificación
de valores agregados ofrecidos por éstos.
5. Análisis de las condiciones sectoriales: Se debe valorar la política
económica, tanto del mercado local como de aquellos que se quieren

11. influir, para lo cual la información debe ser complementada con el
análisis de la situación socio política, características socio culturales,
condiciones demográficas y geográficas que los tipifican, cerrando el
estudio con una evaluación del potencial gremial del sector y un
análisis prospectivo de los eventos que afectan o favorecen el
desenvolvimiento de la organización.

12. Explique que el Margen Comercial o de Comercialización.
Se trata de empresas que venden productos físicos, sea con una actividad de
distribución o con una producción propia. Vamos a ver como se calcula el este
dato, qué indicar podemos usar para seguirlo, y porque hay que seguirlo con
mucho cuidado.
Se calcula: El coste del producto incluye el precio de compra y los costes
directos asociados. No solo está la materia prima, sino también los costes de
fabricación o de logística que pueden ser directamente asociados a este
producto.
Margen comercial = Precio de venta – Coste del producto
Indique 2 formas de cómo se fija el precio de los
productos en el mercado.
1. Evalúa tu propuesta de valor: Al hacer este análisis es
fundamental y es necesario que tomes en cuenta:
¿Qué propuesta les estás dando a tus futuros clientes?
¿Qué valor les dará tu producto o servicio para resolver sus necesidades?
Tu producto, ¿hace una combinación adecuada entre costos variables
bajos y un buen producto de calidad?
¿Qué tan eficaz serás en resolver sus necesidades comparándote con la
competencia?
2. Estudia la oferta de tus competidores.
Siendo realista, no hay industria en la que no exista competencia, así que

13. analiza cuál es el precio que actualmente está ofreciendo tu competidor: si
es un precio elevado, muy bajo o razonable.
Explique en qué consiste hacer un análisis de oferta.
Se entiende por oferta a la cantidad de un determinado bien, un producto o un
servicio que los vendedores están dispuestos a vender a determinados precios
en condiciones de ceteris paríbus. La cantidad ofrecida se refiere únicamente
a un punto sobre una curva de oferta.
a. Oferta competitiva o de mercadolibre:
Es en la que los productores se encuentran en circunstancias de libre
competencia, sobre todo debido a que existe tal cantidad de productores
del mismo artículo, que la participación en el mercado está determinada
por la calidad, el precio y el servicio que se ofrecen al consumidor.
También se caracteriza por que generalmente ningún productor domina el
mercado.
b. Oferta oligopólica:
Se caracteriza por que el mercado se encuentra dominado por solo unos
cuantos productores. El ejemplo clásico es el mercado de automóviles
nuevos. Ellos determinan la oferta, los precios y normalmente tienen
acaparada una gran cantidad de materia prima parta su industria. Tratar
de penetrar en ese tipo de mercados no solo es riesgoso sino en ocasiones
hasta imposible.
c. Oferta monopólica:
Es en la que existe un solo productor del bien o servicio y por tal motivo,
domina totalmente el mercado imponiendo calidad, precio y cantidad.

14. Bibliografía
https://www.estudiosdemercado.org/que_es_un_estudio_de_mercado.ht
ml
http://www.wilsoft-la.com/index.php/articulos/item/52-importancia-de-los-
estudios-de- mercado.html
https://es.slideshare.net/jcfdezmx2/formulacin-y-evaluacin-de-proyectos-
presentation
http://definicion.de/producto/
https://es.slideshare.net/marcoandresmerchan/caracteristicas-de-los-
productos
http://www.mailxmail.com/curso-comercio-distribucion-
almacenaje-productos-1- 2/clasificacion-productossegun-
propiedades
http://tareasuniversitarias.com/consumo-aparente-en-el-mercado.html