actividad 2

1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder Popular para la Educación Superior
Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Autoevaluación
Integrantes:
Yerlys García CI: 20.119.516
Samuel Flores CI: 22.730.966
Puerto Cabello, Julio de 2023

2. Mencione cuál es el objetivo del estudio de mercado
Los principios y las funciones del marketing son incomprensibles si no se
investigan las actividades de mercado destinadas a actualizar las tecnologías de
producción para el grupo de consumidores objetivo. La investigación de mercado es
un complejo de medidas que incluye el apoyo a la información y el suministro
analítico del marketing. El propósito de esta investigación para la producción es el
análisis de las posibilidades de la empresa para su funcionamiento en el sector elegido
de la demanda del mercado para los productos que ofrece. Los objetivos del estudio
de mercado son:
Localizar posibles oportunidades para lograr un equilibrio entre la demanda de
los productos ofrecidos y su cantidad en producción.
Determinar, en la fase de desarrollo de un nuevo producto, sus posibilidades
competitivas.
Ser capaz de reorientar la producción en función de la demanda del mercado
hacia el modelo de producto más vendido.
En la investigación que realizan los responsables de marketing se consideran
tanto los grupos de consumidores a los que se dirigen los productos como las
características cualitativas de los productos ofrecidos. En el caso de la investigación
de mercado sobre la producción, se llevan a cabo actividades para analizar el
funcionamiento y la venta efectiva de los productos, para determinar sus parámetros,
que pueden distinguirlos de los productos de la competencia.
Enumere el tipo de información que existe para realizar un estudio de mercado
El estudio de mercado se realiza a través de un conjunto de investigaciones
sobre: la competencia, clientes, demanda, oferta, características del entorno, canales

3. de distribución, lugares de venta del producto, publicidad, promoción, precios, entre
otros.
Mencione cómo se clasifican los bienes y servicios y dé una breve explicación de sus
características
Bienes de consumo: bienes transformados para el consumo final que
satisfacen directamente las necesidades de las personas.
Bienes intermedios: transformados por compañías en productos comerciales.
Otra clasificación de los bienes y servicios económicos es de acuerdo a su
comportamiento ante cambios en los precios y la renta (ingreso) de las personas:
Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si
incrementa la renta de las personas su demanda sube. La mayoría de los bienes son
normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas, neveras, pelotas,
cine etc.
Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si
aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de bienes
inferiores; transporte público, alimentos baratos.
Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se disminuye
su consumo (teórico).
De forma similar otra clasificación de los bienes y servicios económicos es según su
demanda y precio con respecto a otros bienes que también son ofrecidos en el
mercado de bienes y servicios.
Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en
competencia directa, es decir que en general cumplen la misma función (satisfacen la
misma necesidad) y al comprar uno se está dejando de comprar otro. Esto causa que,
si el precio de un bien sube y cae su demanda, la demanda del bien sustituto suba.
Ejemplos de bienes sustitutos son margarina y mantequilla, carne de res y carne de
cerdo, taxi o metro etc.

4. Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en
conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo que si el
precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la demanda de su bien
complementario. Ejemplos de bienes complementarios: gasolina y automóviles,
celulares y audífonos, consolas de videojuegos y videojuegos, colchones y sabanas
etc.
Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser comercializados o no.
Bien transable: Los bienes transables son aquellos que se pueden comerciar o
intercambiar entre unidades económicas geográficas distintas (principalmente se
refiere al comercio entre países). Son mercancías que hacen parte de las
importaciones o exportaciones de un país. Ejemplos de bienes transables: autos, café,
textiles, maquinaria, productos químicos, trigo, teléfonos etc.
Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la economía
en donde son producidos, esto debido principalmente a los costos de transacción.
Ejemplos de bienes y servicios no transables: casas, carreteras y servicios como
cortes de pelo, cine, partidos de fútbol etc.
Bienes libres o gratuitos: Estos bienes no son bienes económicos porque no tienen
costo de oportunidad por lo que pueden ser consumidos sin reducir la disponibilidad
para otros. Tampoco tienen dueño o precio. Algunos ejemplos de bienes libres o
gratuitos son el aire, el agua salada o luz solar.
Bienes públicos y privados. Por último, los bienes económicos son clasificados de
acuerdo su naturaleza pública o privada.
Los Servicios como los bienes buscan satisfacer las necesidades de los individuos.
En general hacen parte de la actividad económica del sector terciario de la economía
en donde se brindan diferentes servicios como: educación, banca, seguros, salud,
comunicaciones, transporte, seguridad entre otros. Los servicios son considerados
bienes intangibles, es decir, el equivalente no material de un bien. También se
consideran heterogéneos, así dos servicios nunca serán iguales.

5. Explique qué es la demanda actual
Este término hace referencia al análisis que procura determinar el volumen,
tanto de bienes como de servicios, que el potencial consumidor o los clientes están
dispuestos a pagar y adquirir. Para determinar qué es la demanda actual, es necesario
tener en cuenta algunos factores, como lo son:
El precio del producto o el servicio dentro del mercado actual.
El precio que poseen los productos o servicios que pueden usar como sustituto
e incluso, el precio de objetos complementarios.
Las rentas que adquiere el consumidor.
Los estímulos de las campañas de marketing.
Gracias a estos factores se obtiene una estimación de la oferta y la demanda que
tendrán los artículos con el precio que se ha fijado. Así es posible determinar si la
sociedad actual estará dispuesta a pagar por ello o simplemente lo dejará pasar.
Explique por qué es importante para la definición del estudio de mercado la
segmentación de éste
Segmentar el mercado es una tarea que consiste en dividir en pequeños grupos
homogéneos de clientes un mercado concreto. Su objetivo fundamental es el de poder
determinar con precisión las necesidades de cada grupo, de tal manera que la empresa
las pueda atender mejor, ofreciéndole a cada uno de ellos un producto o servicio
adecuado. Segmentar el mercado es la primera tarea que cualquier responsable de
marketing debería hacer a la hora de pensar y trazar un plan estratégico. Una vez que
se tenga el mercado segmentado, es cuando se pueden empezar a definir acciones
concretas para desarrollar un negocio.
La importancia de segmentar el mercado se deriva principalmente de la
heterogeneidad de los gustos, necesidades y capacidades adquisitivas de los
consumidores actuales, así como de la evolución continua de los factores anteriores.
Si dedicas tus esfuerzos a intentar satisfacer a todos ellos, posiblemente tengas
mayores dificultades en rentabilizar tu idea de negocio.

6. En definitiva, realizar la segmentación de mercado le proporcionará a tu negocio
ciertos beneficios concretos como son:
Mejorarás la adecuación de tu producto o servicio a las necesidades
específicas de los segmentos de mercado que hayas seleccionado en tu estrategia.
Podrás dedicar tus esfuerzos a los grupos de consumidores que más fácilmente
podrás satisfacer, y seguramente a medio plazo fidelizar.
Te permitirá mejorar la eficiencia y resultados de los recursos de producción,
distribución y venta.
Tu producto o servicio orientado a segmentos concretos será más
especializado, y podría ofrecerte una ventaja competitiva frente al resto. Será un
producto diferenciado.
Estar centrado en uno o varios segmentos de mercado te facilitará la
identificación de nuevas oportunidades dentro de dichos segmentos. Este punto es
especialmente relevante para el caso de las PYMES y autónomos, ya que facilitará
enormemente su acceso al mercado.
Todo lo anterior te proporcionará una mayor rentabilidad si te enfocas hacia
los segmentos correctos.
Describa el procedimiento para calcular el Consumo Nacional Aparente
La metodología de Consumo Aparente constituye una forma rápida y con menos
intromisión en los hogares para conocer el consumo de los hogares. El uso de la
compra de alimentos como estimación del consumo puede ser de mayor utilidad en
familias con bajos ingresos, donde los desperdicios u otros destinos de los alimentos
adquiridos son mínimos. Esta metodología proporciona información válida para
poder conocer la situación de consumo de alimentos a nivel de los hogares, sin tener
que recurrir a encuestas complejas, como son las dietéticas. Además, puede ser
aplicado por personal no especializado en este tipo de estudios.
El método consiste en evaluar la suficiencia nutricional de la disponibilidad familiar
de alimentos en el hogar, a partir de la recopilación de información sobre las

7. cantidades de alimentos básicos usados por el hogar para el periodo de una semana.
Así mismo, la inclusión de las razones de no uso de estos alimentos en el periodo
estudiado y el costo local de los mismos, son elementos de importancia para la
vigilancia de la seguridad alimentaria.
Por lo tanto, Se debe determinar el total de clientes que consumen el producto
o servicio, así mismo identificar la frecuencia con que lo hacen. Determinar:
El consumo unitario por cliente.
El consumo unitario veces a la semana
El consumo comunitario una vez al mes
El consumo unitario de consumo ocasional.
Diferencia los canales de comercialización que existen para un producto industrial
Los canales de distribución pueden variar dependiendo del sector. En general
los podemos dividir en presenciales y a distancia dónde destacaría el digital, pero hay
muchos más, catálogo, teléfono, postal, etc. Vamos a definir los dos grandes tipos de
canales de distribución:
Canal propio o directo: la propia empresa fabricante se encarga de hacer llegar
su producto al cliente final sin intermediarios. Por lo tanto, no delega procesos de
almacenaje, transporte o atención al consumidor. Por ejemplo, la compañía de
productos HP se encarga de la distribución de sus propios productos.
Canal externo o ajeno: la distribución y comercialización es realizada por
empresas distintas a la productora. El proceso de distribución es el negocio en sí
mismo, dando lugar a la aparición de agentes intermediarios. En función del número
de participantes, se distinguen tres tipos de distribución externa:
Corto: el producto va desde el fabricante al detallista o minorista, y de éste al
cliente final. Es propio del comercio electrónico, en el que el que la plataforma
ecommerce conecta productores y consumidores de forma ágil y sencilla.
Largo: el producto viaja desde las manos del fabricante a las del mayorista, de
éste al minorista hasta llegar al consumidor. Este tipo de distribución es el más
común y es propio de pequeños negocios y tiendas de barrio tradicionales.

8. Doble: es aquella en la que además de mayoristas y minoristas también
interviene un tercer agente distribuidor o agente exclusivo que participa en la
comercialización de productos. Es propia de franquicias o agencias de viaje.
La elección del canal más oportuno para cada negocio atenderá a razones de costes,
precios, estrategias empresariales, sector industrial, tipo de mercado, etc. Cada tipo de
canal ofrecerá un control distinto sobre el producto y su comercialización.
Enumere 5 pasos que un analista de proyectos debe seguir en el análisis de la
estructura de mercado
Definir el problema. Plantear un problema de investigación de manera correcta
ayudará al momento de formular las preguntas.
Definir la muestra. Una muestra representativa es muy importante.
Realizar la recolección de los datos. Primero se debe elaborar un instrumento de
recolección de datos.
Analizar los resultados. Cada uno de los puntos del proceso de investigación de
mercados va ligado a otro.
Tomar decisiones: Actuar e implementar.
¿Qué es el margen comercial o de comercialización?
El margen comercial es la relación entre el precio de compra de las mercancías y su
precio de venta. Esta cifra proporciona una visión de la rentabilidad de la empresa
mediante el análisis del costo de las mercancías vendidas. Este margen permite a una
empresa posicionarse en relación con sus competidores. Si el margen comercial se
reduce con el paso del tiempo, quiere decir que la empresa obtiene cada vez una
menor rentabilidad en la venta de sus productos. Por el contrario, si este indicador
tiene una tendencia alcista, se traduce en un mayor número de beneficios para la
compañía.
Indique 2 formas de cómo se fija el precio de los productos en el mercado
Método de fijación de precios basado en el costo

9. Este método de fijación de precios depende enteramente de aspectos internos de la
empresa o el negocio. Es decir, que no contempla la competencia o la demanda de los
consumidores, sino que toma elementos como las materias primas, los sueldos que
impactan en el costo del producto o servicio, y considera el margen de contribución.
Así que se le agrega un porcentaje o suma fija del costo total para calcularlo.
Método de fijación de precios basado en la demanda
También se le conoce como fijación dinámica de precios. Este método es más
complicado porque tiene en cuenta elementos externos al negocio para fijar los
precios, principalmente el valor percibido por los consumidores de ese producto o
servicio. Sin embargo, incluye otros aspectos como el valor añadido, la facilidad de
acceso al producto o servicio, el descremado de precios (al inicio la oferta es cara, así
que se dirige a un sector económico que puede costearlo; más adelante, a medida que
crece la competencia, el precio baja), entre otros. Esto quiere decir que los precios no
serán fijos, y que es posible apoyarse en herramientas digitales para recalcular cada
vez que sea necesario, como ocurre con el uso de algoritmos.
Explique en qué consiste hacer un análisis de oferta
El propósito que se persigue mediante el análisis de la oferta es determinar o
medir las cantidades y las condiciones en que una economía puede y quiere poner a
disposición del mercado un bien o un servicio. La oferta, al igual que la demanda, es
función de una serie de factores, como son los precios en el mercado del producto, los
apoyos gubernamentales a la producción, etcétera. La investigación de campo que se
haga, deberá tomar en cuenta todos estos factores junto con el entorno económico en
que se desarrollará el proyecto.